.

Du använder guldtackor som valuta när du vill köpa objekt för att förbättra ditt spel. De kan köpas i paket inifrån alla spel.

Du kan inte använda guldtackor som du har köpt i ett spel för att köpa objekt i ett annat spel.

Det är säkert att använda kreditkort på King.com. Betalningssystemen på King.com är av högsta branschstandard och använder de senaste krypteringsteknikerna och säkerhetsåtgärderna för att garantera transaktionssäkerhet.

Ditt kreditkort kan nekas av flera olika anledningar. Du bör först kontrollera att all den angivna personliga informationen är korrekt och exakt matchar den som finns registrerat hos kreditkortsutgivaren. Du bör även kontrollera att kortet inte har rapporterats som stulet och att du har kredit kvar på kortet.

Om du har fått ett nytt kort kan du ändra kortnumret när du gör ett inköp på webbplatsen King.com. Lägg bara till kortet som ett nytt kort på insättningsskärmen. Ditt gamla kort tas bort när det upphör att gälla.

Om du har problem med en av dina betalningar kontaktar du kundtjänst. Uppge transaktions-ID:t i meddelandet när du kontaktar oss. Du hittar ID:t i transaktionshistoriken genom att öppna inställningarna och gå till inköpsavsnittet.

Klicka bara på kugghjulet uppe i det högra hörnet på sidan. Välj alternativet "Betalningar" och klicka på den lilla papperskorgen bredvid det sparade betalningsalternativet för att ta bort det.

Från och med 1 januari 2015 kommer du att debiteras den moms som gäller i det land där du bor. Om EU-landet där du bor kräver att vi skickar en faktura för ditt köp kommer du att kunna hitta den i köphistoriken på ditt konto. Kontakta oss gärna om du har några faktureringsrelaterade frågor eller om du vill att vi fakturerar dig trots att du bor i ett EU-land där det inte är obligatoriskt. Om du bor i Kroatien, Italien eller Ungern får du inte glömma att ge oss ditt namn och din adress eftersom denna information måste finnas med på din faktura.