King Games - Termos de Uso

Acesse nossa Política de Privacidade aqui.

1 Sobre estes termos

Leia estes Termos de Uso ("Termos") com atenção. Estes Termos se aplicam ao download, acesso e/ou uso de jogos da King, seja em seu computador, dispositivo móvel ou nosso site www.king.com (o "Site") ou qualquer outro site, dispositivo ou plataforma (cada um "Jogo", coletivamente os "Jogos"). Estes Termos também se aplicam a qualquer de nossos outros serviços, que podemos oferecer em relação aos Jogos ou ao Site, como atendimento ao cliente, mídia social, compras no aplicativo, canais de comunidade, concursos, torneios e outros sites que podemos operar de tempos em tempos, incluindo, entre outros, candycrushsaga.com (nos referimos a todos os nossos Jogos e outros serviços coletivamente como "Serviços" nestes Termos). Estes Termos são um contrato legal e contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações em relação a nossos Serviços.

1.1 Se você não concordar com estes Termos ou com qualquer futura versão deles, não deve usar e/ou acessar. Encerre todo e qualquer acesso e/ou uso de qualquer de nossos serviços. Se qualquer futura atualização destes Termos exigir ação de sua parte para aceitar os Termos atualizados, você não poderá continuar a usar os Serviços até ter realizado tal ação.

1.2 Estes Termos representam um contrato entre você e King.com Limited, uma empresa maltesa com endereço registrado em Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian's STJ3140, Malta (número de registro da companhia C42504 e número de IVA MT1862-2630). As partes pretendem que os Termos deste contrato digam respeito às empresas Afiliadas da King (conforme definido no parágrafo 1.5 abaixo).

1.3 Ao clicar em “Aceitar” na tela pop-up do Jogo, na página de instalação, na página da King ou no fórum da Comunidade da King (ou onde tal botão ou botão semelhante for apresentado), ou ao baixar, instalar, acessar ou usar os Serviços, você confirma que:

1.3.1 Leu e entendeu estes Termos e quaisquer outros documentos aqui mencionados, incluindo, entre outros, nossa Política de Privacidade, e que concorda em estar vinculado a estes Termos; e

1.3.2 Tem pelo menos 13 anos de idade (caso contrário, não use os nossos Serviços). Se você for um dos pais ou o responsável por uma criança de 13 anos de idade ou mais (dependendo das leis aplicáveis de seu país), você concorda com estes Termos em seu nome e em nome da(s) criança(s) que autorizou a usar o Serviço de acordo com estes Termos.

 

1.4 PARA RESIDENTES NOS EUA – AVISO IMPORTANTE: ESTES TERMOS ESTÃO SUJEITOS AO PROCESSO ARBITRAL E UMA ISENÇÃO DE DIREITOS DE AÇÃO DE CLASSE COMO DETALHADO ABAIXO NA SEÇÃO 21.

1.5 Nestes Termos, referências a "King", "nós", "nos" e "nosso(a)" são referências à King.com Limited e às Afiliadas da King.com Limited, conforme o caso. "Afiliada" significa qualquer entidade que controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com a King, onde "controle" significa propriedade direta ou indireta de mais de cinquenta por cento (50%) do capital dessa entidade ou direito de votos equivalentes.

1.6 Estes Termos estão disponíveis na loja de aplicativos ou plataforma em que você baixa nossos Jogos (como a App Store da Apple, a Google Play Store, a App Store da Amazon ou a Microsoft Store), em qualquer site ou plataforma em que você possa jogar nossos Jogos, como www.facebook.com. Você concorda que, ao acessar e/ou usar os nossos Serviços, está aceitando os presentes Termos, bem como nossa Política de Privacidade (consulte a Seção 13 abaixo).

1.7 VOCÊ É E POR MEIO DO PRESENTE CONFIRMA SER UM ADULTO COM MAIORIDADE LEGAL EM SEU PAÍS OU ESTADO DE RESIDÊNCIA. Se você tiver mais de 13 anos, mas não tiver alcançado a maioridade legal, um de seus pais ou seu responsável legal deve consentir com estes Termos conforme estabelecido no parágrafo 1.3.

1.8 Você pode acessar a última versão destes Termos a qualquer momento pelo site king.com/termsAndConditions. Podemos fazer alterações nestes Termos a qualquer momento, de acordo com a Seção 17 abaixo, e, exceto conforme estabelecido na Seção 21.7 (Não participação/recusa de futuras alterações de arbitragem) abaixo, o seu uso contínuo de nossos Serviços depois de os Termos terem sido atualizados confirmará sua aceitação dos Termos atualizados.

2 Sobre acessar e usar nossos Serviços

2.1 As regras específicas do Jogo, regras de pontuação, controles e diretrizes de cada Jogo podem ser encontrados no próprio Jogo. Tais regras, regras de pontuação, controles e diretrizes fazem parte destes Termos e você concorda que deverá cumpri-los em relação a cada Jogo que escolher acessar e/ou jogar.

2.2 Você é responsável pela conexão com a Internet e/ou por tarifas de celular nas quais venha a incorrer por acessar e/ou usar nossos Serviços. Antes de acessar e/ou usar nossos Serviços, você deve consultar sua operadora de telefonia celular ou provedora de serviços de Internet se tiver dúvidas sobre essas tarifas.

2.3 Pode haver ocasiões em que nossos Serviços, ou qualquer parte deles, não estejam disponíveis por motivos técnicos ou relacionados à manutenção, seja de forma programada ou não. Veja a Seção 8 abaixo para obter mais informações.

3 Contas e Jogabilidade

Sua Conta

3.1 Ao usar nossos serviços, você pode decidir ou, em alguns casos, ser obrigado a criar uma conta conosco ("Conta da King"). Se você criar uma Conta da King conosco, você concorda que deverá tomar todas as medidas necessárias para proteger seus dados de login e mantê-los em sigilo. Se você não criar uma Conta da King, seu jogo e qualquer Conteúdo Virtual (conforme definido na Seção 4) que você tiver não poderão ser acessados de nenhum outro dispositivo e não serão restaurados em um dispositivo diferente se você perder, danificar ou trocar seu dispositivo.

3.2 Você concorda que não fornecerá seus dados de login a terceiros, nem permitirá que ninguém utilize seus dados de login ou sua Conta da King.

3.3 Nestes Termos, as menções aos termos “dados de login” ou “Conta da King” incluem seus dados de login e conta para qualquer rede social ou plataforma cuja interação com nossos Serviços você possa permitir.

3.4 Teremos o direito de presumir que qualquer pessoa que fizer login na sua Conta da King usando seus detalhes de login é você e não outra pessoa. Se não conseguir manter os seus detalhes de login em sigilo ou se compartilhar seus detalhes de login ou Conta da King com terceiros (seja de maneira intencional ou não intencional), você aceita total responsabilidade pelas consequências desse ato (inclusive quaisquer compras não autorizadas) e concorda em nos indenizar integralmente por quaisquer perdas ou danos resultantes.

3.5 Não nos responsabilizamos por qualquer perda que você venha a sofrer em decorrência do acesso à sua conta feito por outra pessoa e pelo fato de tal pessoa acessar a sua Conta da King e/ou usar nossos Serviços, nem assumimos nenhuma responsabilidade por quaisquer perdas ou danos resultantes do uso não autorizado, seja de maneira fraudulenta ou de outra forma.

3.6 Reservamo-nos o direito de excluir a sua Conta da King se você não realizar nenhuma atividade em relação à Conta da King por 180 dias ou mais. Nesse caso, você não poderá mais acessar e/ou utilizar nenhum Dinheiro Virtual e/ou Produtos Virtuais (como definidos na Seção 4) associados a essa Conta da King, e nenhum reembolso será oferecido a você com relação a estes.

3.7 Você compreende que, se excluir sua Conta da King ou se a excluirmos de acordo com os presentes Termos, o acesso a qualquer dado anteriormente associado à Conta da King em questão poderá ser perdido (incluindo, entre outros, o nível ou os pontos atingidos em nossos Jogos e/ou qualquer Dinheiro Virtual ou Produtos Virtuais associados à Conta da King). Não temos obrigação de restabelecer sua Conta da King nem somos responsáveis por perda de dados se você excluir sua Conta da King ou se excluirmos sua Conta da King de acordo com estes Termos.

3.8 Sua Conta da King é pessoal restrita a você. Você não tem o direito de transferir sua Conta da King para outra pessoa.

3.9 Seu uso dos Serviços é licenciado (e não vendido) a você, e você reconhece e concorda que não terá qualquer posse ou outro interesse de propriedade sobre nenhuma conta que criar usando qualquer um dos nossos Serviços. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, podemos razoavelmente suspender, encerrar, modificar, revogar o acesso ou excluir qualquer uma dessas contas (incluindo, entre outros, por quaisquer violações destes Termos). Sujeito à lei aplicável, forneceremos um aviso sempre que possível, embora você reconheça que nem sempre teremos seus detalhes de contato direto para fazer isso.

Jogabilidade, ferramentas e suporte

3.10 Quando você usa nossos Serviços, podemos utilizar ferramentas como IA, suas informações de jogo (como suas pontuações anteriores, seu país, o nível que você alcançou em um Jogo, seu histórico de compras ou qualquer outra atividade de jogo) e/ou seus dados pessoais para aprimorar nosso suporte ao cliente e sua experiência no jogo. Por exemplo, se você nos enviar uma consulta, podemos usar ferramentas de IA que levam em consideração os detalhes da sua consulta, informações de jogo e/ou seus dados pessoais para oferecer a experiência de suporte mais apropriada. Também podemos usar ferramentas de IA, suas informações de jogo e/ou seus dados pessoais para personalizar sua experiência nos Serviços, por exemplo, ajustando o desafio do jogo para mantê-lo novo e emocionante, e oferecendo Serviços, eventos no jogo, ofertas, promoções e/ou níveis personalizados. Podemos processar seus dados de geolocalização precisa para fornecer notícias, atualizações e ofertas da King, bem como ofertas de parceiros personalizadas para sua localização. Essa funcionalidade está disponível apenas em regiões com suporte e requer que o rastreamento de geolocalização e as notificações push de marketing sejam ativadas nas configurações do seu dispositivo e do jogo. Para obter mais informações sobre como seus dados pessoais são processados, consulte nossa Política de Privacidade.

4 Conteúdo Virtual

4.1 Nossos Jogos podem incluir moedas virtuais como barras de ouro e gemas ("Dinheiro Virtual"), itens ou serviços para uso com nossos Jogos ("Produtos Virtuais") ou assinaturas pagas para Dinheiro Virtual, Produtos Virtuais ou outros recursos dentro de jogo ("Assinaturas"). Produtos Virtuais, Dinheiro Virtual e Assinaturas serão denominados em conjunto nestes Termos como "Conteúdo Virtual". Para se beneficiar ou usar algum Conteúdo Virtual em nossos Jogos, você pode ter que atingir um certo nível ou progredir até um certo ponto primeiro. Até o limite máximo permitido por lei, você concorda que, uma vez comprado, o Conteúdo Virtual não tem valor monetário e nunca poderá ser trocado por dinheiro real, produtos reais ou serviços reais, sejam nossos ou de qualquer outra pessoa. Você concorda que o Conteúdo Virtual não é transferível e você não transferirá ou tentará transferir nenhum Conteúdo Virtual para ninguém. Para os fins desta Seção 4, uma "compra" é concluída no momento em que nossos servidores validam sua compra e o Conteúdo Virtual aplicável é creditado com sucesso em sua conta nos nossos servidores.

4.2 Você não é proprietário do Conteúdo Virtual. Em vez disso, você adquire uma licença pessoal revogável e limitada para utilizá-lo. Até o limite máximo permitido por lei, a inclusão ou o saldo de Conteúdo Virtual não reflete nenhum valor armazenado. Para que não restem dúvidas, e com referência específica à Seção 17500.6 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia, referências a "comprar" ou "adquirir" Conteúdo Virtual (ou outras palavras com o mesmo efeito) nestes Termos ou em quaisquer Jogos referem-se ao ato de fornecermos a você uma licença pessoal revogável para usar o Conteúdo Virtual e, consequentemente, seu acesso e uso do Conteúdo Virtual podem ser revogados, incluindo, entre outros, por sua violação destes Termos (consulte a Seção 7.1 abaixo para saber mais).

4.3 O preço de todo Conteúdo Virtual exclui todos os impostos e tarifas de telecomunicações aplicáveis, a menos que indicado de outra forma. Até a máxima extensão exigida por lei, você concorda em pagar quaisquer impostos e encargos de telecomunicações aplicáveis de acordo com a lei aplicável.

Produtos Virtuais e Dinheiro Virtual

4.4 Você concorda que todas as nossas vendas de Dinheiro Virtual e/ou de Produtos Virtuais a você são definitivas e que não reembolsaremos nenhuma transação após sua finalização. Não obstante o acima exposto, se você reside no Espaço Econômico Europeu, tem o direito de desistir da compra e dos termos de compra associados a ela (que podem ser estabelecidos pelo intermediário de pagamento aplicável para a compra, por exemplo, Google ou Apple) em até 14 (quatorze) dias corridos. No entanto, como residente no Espaço Econômico Europeu, você concorda que, ao comprar Produtos Virtuais e/ou Dinheiro Virtual de nós, você solicita uma execução imediata e entende que isso significa que você perderá seu direito legal de desistir de sua compra e os termos associados a ela assim que acessar e usar os Produtos Virtuais e/ou Dinheiro Virtual. Se você residir no Reino Unido, ao comprar nossos Produtos Virtuais e/ou Dinheiro Virtual e recebê-lo(s) imediatamente, você deverá reconhecer que isso significa que perderá seu direito legal de desistir da compra e dos termos associados a ela.

Como conectar o seu jogo

4.5 Se você não conectar o Jogo a um dispositivo a uma Conta da King, não seremos capazes de restaurar qualquer Conteúdo Virtual ou outros dados associados ao Jogo em um dispositivo diferente caso seu dispositivo seja perdido, danificado ou modificado. Da mesma forma, em um dispositivo que não está conectado à sua Conta da King:

  • qualquer risco de perda de Conteúdo Virtual comprado conosco é transferido para você na finalização da compra, como descrito no parágrafo 4.1 acima;
  • qualquer risco de perda de Conteúdo Virtual recebido de nossa parte sem a realização de compra é transferido para você quando seu Conteúdo Virtual é creditado com sucesso em sua conta em nossos servidores; e
  • qualquer risco de perda de outros dados relacionados ao Jogo (incluindo, entre outros, seu progresso no Jogo ou o nível ou pontos alcançados em nossos Jogos) será transferido para você imediatamente quando os dados de jogo forem gerados.

4.6 Os dados associados a Conteúdo Virtual (quer sejam comprados usando dinheiro real ou de outra forma creditados ou concedidos a você) são sincronizados entre diferentes dispositivos apenas se você conectou o seu Jogo a uma Conta da King. Da mesma forma, qualquer risco de perda de dados é transferido para você (i) no caso de Conteúdos Virtuais comprados conosco, mediante a conclusão da compra conforme descrita no parágrafo 4.1 acima, e/ou (ii) em outros casos, quando seu Conteúdo Virtual é creditado ou concedido a você.

4.7 Se você mora em um país do Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, forneceremos uma fatura do IVA sempre que formos obrigados por lei ou sempre que você solicitar expressamente. Você concorda que essas faturas sejam fornecidas em formato eletrônico.

4.8 Reservamo-nos o direito de controlar, regular, alterar ou remover qualquer Conteúdo Virtual sem qualquer obrigação com você a qualquer momento. Caso você tenha uma Assinatura, tais alterações só terão efeito após o término do período da Assinatura atual, na data em que a Assinatura será encerrada automaticamente.

4.9 Podemos alterar os preços dos Produtos Virtuais e Dinheiro Virtual a qualquer momento. Também podemos alterar os preços das Assinaturas oferecidas por meio dos Serviços com aviso prévio razoável a você e de acordo com a lei aplicável. Caso você tenha uma Assinatura ativa, tais alterações só terão efeito ao fim do período corrente da Assinatura atual. Quando notificarmos você, iremos lembrá-lo de que seu uso continuado após o término do período de Assinatura atual significa que você aceita os novos preços de Assinatura. Até a máxima extensão permitida pela lei aplicável, se você não cancelar antes que as alterações de preço entrem em vigor, será considerado que você aceitou essas alterações. Se você residir na Alemanha, nada neste parágrafo 4.9 tem a intenção de afetar seus direitos legais. As alterações de preço serão feitas de acordo com a lei aplicável.

4.10 Podemos limitar a quantidade total de Conteúdo Virtual que pode ser comprado a qualquer momento, e/ou limitar a quantidade total de Conteúdo Virtual que pode ser mantido em sua conta. Só é permitido que você obtenha Conteúdo Virtual de nós ou de nossos parceiros autorizados por meio dos Serviços, e é proibida a compra de qualquer outra maneira.

4.11 Dependendo da sua plataforma, qualquer Conteúdo Virtual comprado estará sujeito aos termos de serviço e ao contrato de usuário. Os direitos de uso para cada compra podem diferir de item para item. Para a Apple App Store, revise os Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple. Para a Google Play Store, revise os Termos de Serviço do Google Play. Caso não tenha certeza sobre os direitos de uso, consulte a sua plataforma ou nossa equipe de atendimento ao cliente antes de realizar a compra. Salvo indicação em contrário, o conteúdo disponível em qualquer loja no jogo tem a mesma classificação etária que o Jogo.

4.12 Sem limitações aos parágrafos 3.7, 3.9, 4.5 ou 7.1, se suspendermos ou encerrarmos a sua conta de acordo estes Termos, você poderá perder Dinheiro Virtual e/ou Produtos Virtuais que possa ter e nós não o indenizaremos pela perda e nem realizaremos qualquer reembolso. Caso tenha uma Assinatura ativa na data de encerramento, ela não será renovada automaticamente ao final do período da Assinatura atual.

4.13 A cobrança de qualquer Conteúdo Virtual que você compre por meio de nossos Serviços será feita conforme declarada nos nossos Serviços na ocasião em que fizer o pedido, exceto em caso de erro óbvio. A cobrança inclui todos os impostos de venda e outros encargos. Dependendo do banco que você usar, encargos adicionais podem ser debitados pelo seu banco; não temos nenhum controle, nem aceitamos responsabilidade por isso. Se tiver dúvidas sobre tais encargos adicionais, verifique com o seu banco antes de fazer a compra. Somente aceitamos pagamentos através dos nossos parceiros de processamento de pagamento por cartão de crédito, cartão de débito, operadores de faturação e qualquer outro método de pagamento que autorizemos expressamente durante o processo de pagamento. Nossos parceiros de processamento de pagamentos podem ter seus próprios termos e condições, e você deve assegurar-se de estar de acordo com tais Termos e condições antes de fazer qualquer pagamento. Se a sua transação com nossos parceiros de processamento de pagamentos não for bem-sucedida, sua compra não será concluída. Ao terminar uma transação de pagamento bem-sucedida, sua compra será concluída com a maior brevidade possível – tentaremos atender ao seu pedido imediatamente no ponto de compra.

Assinaturas

4.14 O pagamento para uma Assinatura será cobrado na sua conta no momento da compra, e as renovações de Assinatura serão cobradas 24 horas antes do vencimento do período da então atual Assinatura. A sua Assinatura será renovada automaticamente com a periodicidade comunicada a você por escrito, a menos que você desative a renovação automática nas configurações da plataforma ao menos 24 horas antes do fim do período da Assinatura atual. A sua Assinatura é vinculada à sua conta da plataforma e não pode ser transferida entre contas de diferentes plataformas. Você concorda que as vendas de Assinaturas a você são finais e que não são permitidos cancelamentos no meio de um período ativo de Assinatura (sujeito ao parágrafo 4.15 abaixo se você for residente no EEE).

4.15 Para residentes do Espaço Econômico Europeu: se você comprou uma nova Assinatura, você tem o direito de desistir da compra e dos termos de compra aplicáveis dentro de 14 (quatorze) dias corridos por qualquer motivo, sujeito ao exposto abaixo. Este direito de desistência não se aplica a renovações da sua Assinatura atual. Seu direito de desistência começa no dia seguinte à compra da Assinatura. As instruções sobre como exercer este direito estão definidas no final destes Termos, no Apêndice 1 (Seção A: "Informações relativas ao exercício do direito de desistência"). Para residentes do Reino Unido e países fora do Espaço Econômico Europeu, quando você adquirir uma Assinatura nossa e receber acesso imediato a ela, será solicitado que reconheça que isso significa que você perderá seu direito legal de desistir da compra.

5 Conduta do usuário e conteúdo

5.1 Você deve cumprir as leis que se aplicam a você no local em que acessa nossos Serviços. Se qualquer lei aplicável a você for restritiva ou proibi-lo de usar nossos Serviços, você deve cumprir essas restrições legais e, se aplicável, deixar de acessar e/ou usar nossos Serviços. Você também precisa aceitar o nosso Código de Conduta ao usar nossos Serviços.

5.2 Você assegura que todas as informações que nos fornecer sobre o acesso e/ou sobre o uso de nossos Serviços são e deverão permanecer sempre verdadeiras, precisas e integrais.

5.3 Informações, dados, softwares, sons, fotografias, gráficos, vídeos, mensagens, identificações, nomes de usuário, nomes de guilda ou outros materiais podem ser enviados, carregados, comunicados, transmitidos ou disponibilizados de qualquer outra forma por meio de nossos Serviços por você ou por outro usuário ("Conteúdo"). Você compreende e concorda que todo o Conteúdo que possa receber ao usar nossos Serviços, seja divulgado publicamente ou enviado individualmente, é de responsabilidade exclusiva da pessoa que enviou o Conteúdo. Isso significa que você, e não nós, é inteiramente responsável por todo Conteúdo que possa carregar, comunicar, transmitir ou de outra forma disponibilizar por meio de nossos Serviços.

5.4 Você concorda em não carregar, comunicar, transmitir ou disponibilizar qualquer Conteúdo ou usar os Serviços de forma:

  • que seja ou possa ser razoavelmente vista como ilegal, prejudicial, hostil, aliciadora, difamatória, obscena ou censurável;
  • que seja ou possa ser razoavelmente vista como comportamento tóxico e/ou abusivo, ou comportamento com a intenção de minar ou interromper de forma indevida as experiências de jogo de outras pessoas ou afetar outros jogadores;
  • que seja ou possa ser razoavelmente vista como invasiva à privacidade de outras pessoas ou que viole direitos de privacidade;
  • que seja suscetível de, ou possa ser razoavelmente considerada como, incentivo a violência, atividades terroristas ou ódio racial ou étnico;
  • que você não tenha legalmente o direito de disponibilizar (como informações privilegiadas, informações que pertencem a outras pessoas e informações confidenciais);
  • que viole qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de propriedade de terceiros;
  • que consista em publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, "lixo eletrônico", "spam", "correntes", "esquemas de pirâmide" ou qualquer outra forma de solicitação; ou
  • que contenha vírus de software ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador projetado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações.

5.5 Você concorda em:

  • não utilizar nossos Serviços para prejudicar outros, cometer delitos ou assediar qualquer pessoa, ou de outra forma usar nossos Serviços para agir de forma a prejudicar ou interromper de forma indevida as experiências de Jogo de outras pessoas ou afetar outros jogadores (incluindo, entre outros, envolver-se em comportamento tóxico ou abusivo);
  • não usar os Serviços ou quaisquer sistemas de terceiros para cometer uma ação ilegal ou fraudulenta proibida pelas leis aplicáveis e/ou por estes Termos;
  • não explorar, na totalidade ou em componentes individuais, os Serviços para qualquer finalidade não expressamente autorizada por nós, incluindo, entre outros:
  • jogar o(s) Jogo(s) em estabelecimentos comerciais;
  • coletar moeda, itens ou recursos do jogo para venda/promoção/troca fora de nossos Serviços;
  • realizar serviços no jogo, incluindo, entre outros, aumento de conta ou nivelamento de poder, em troca de pagamento ou outros;
  • comunicar ou facilitar (por texto, comunicações de áudio ao vivo ou de outra forma) qualquer anúncio comercial, angariamento ou oferta por meio ou dentro dos Serviços; ou
  • organizar, promover, facilitar ou participar de qualquer evento que envolva apostas no resultado ou em qualquer outro aspecto de nossos Jogos, independentemente de tal conduta constituir jogo de azar de acordo com as leis de qualquer jurisdição aplicável, sem autorização.
    • não criar mais de uma Conta da King por plataforma para acessar nossos Serviços;
    • não compartilhar sua Conta da King ou informações de login com terceiros, a menos que estes Termos o permitam;
    • não usar o endereço de e-mail de outra pessoa ou entidade para inscrever-se e usar nossos Serviços;
    • não utilizar nossos Serviços para fins fraudulentos ou abusivos (incluindo, dentre outros, o uso de nossos Serviços para personificar qualquer pessoa ou entidade, ou de outra forma deturpar sua afiliação com uma pessoa, entidade ou com nossos Serviços);
    • não disfarçar, manter anônimo ou ocultar seu endereço IP ou a fonte de qualquer Conteúdo que você possa carregar;
    • não usar nossos serviços para qualquer finalidade comercial ou de negócios ou para o benefício de qualquer terceiro ou para enviar comunicações não solicitadas;
    • não remover ou alterar quaisquer avisos de propriedade ou outras informações de propriedade de qualquer parte dos nossos Serviços;
    • não interferir em, ou interromper, nossos Serviços ou servidores ou redes que fornecem nossos Serviços;
    • não tentar modificar, decompilar, fazer engenharia reversa, desmontar ou hackear qualquer de nossos Serviços nem derrotar ou superar qualquer de nossas tecnologias de criptografia ou medidas de segurança ou dados transmitidos, processados ou armazenados por nós;
    • não “recolher”, “capturar” ou coletar quaisquer informações sobre ou pertencentes a outras pessoas que usem nossos Serviços, incluindo, dentre outros, quaisquer dados pessoais ou informações (inclusive carregando qualquer coisa que colete informações, incluindo, dentre outros, cookies “pixel tags”, “gifs” (formato para intercâmbio de gráficos) ou itens semelhantes que às vezes são chamados de “spyware” ou “pcms” (mecanismos de coleta passiva);
    • não vender, transferir ou tentar vender ou transferir uma Conta da King ou qualquer parte dela, qualquer Conteúdo Virtual (incluindo, entre outros, qualquer troca de Dinheiro Virtual e/ou Produtos Virtuais por dinheiro real ou qualquer valor fora do Jogo relevante);
    • não interromper o fluxo normal de um Jogo ou de outra forma agir de maneira que seja propensa a afetar negativamente a capacidade de outros jogadores em competir de maneira justa ao jogar nossos Jogos ou de se engajar em intercâmbios em tempo real;
    • não desobedecer quaisquer requisitos ou regulamentos de redes conectadas aos nossos Serviços;
    • não utilizar nossos Serviços em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável;
    • não utilizar nossos Serviços para trapacear, planejar ou ajudar em trapaças (por exemplo, usando meios automatizados ou software de terceiros para jogar), ou para de outra forma tirar proveito de medidas tecnológicas desenvolvidas para controlar o acesso aos nossos Serviços ou elementos de nossos Jogos, ou para fazer qualquer outra coisa que uma pessoa razoável acredite não estar dentro do espírito de jogo limpo ou destes Termos; e
    • não ter comportamento abusivo, agressivo, humilhante ou ofensivo em relação aos agentes de atendimento ao cliente da King por qualquer meio, como bate-papo, e-mail, telefone ou qualquer outro meio de comunicação; ou
    • não utilizar nossos Serviços de qualquer outra maneira que não seja permitida por estes Termos.

Você reconhece que podemos usar suas informações de jogo e/ou seus dados pessoais para monitorar, detectar, investigar e impor a conformidade com a Seção 5.4, 5.5 e outras disposições destes Termos. Isso inclui, entre outros, identificar atividades como comportamento abusivo, exploração de mecânica de jogo ou qualquer comportamento que viole as leis e regulamentações aplicáveis. Para obter mais informações sobre como usamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

5.6 Embora adotemos medidas para moderar o Conteúdo nos nossos Serviços, não controlamos o Conteúdo publicado por terceiros em nossos Serviços, e, por isso, não garantimos a precisão, a integridade ou a qualidade desse Conteúdo. Você compreende que ao usar nossos Serviços pode ser exposto a um Conteúdo que pode vir a considerar ofensivo, indecente ou censurável. Excluindo residentes do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu, e na extensão máxima permitida pela lei aplicável, em hipótese alguma seremos responsáveis de qualquer maneira por qualquer Conteúdo, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões de qualquer Conteúdo ou quaisquer perdas ou danos de qualquer tipo resultantes do uso de qualquer Conteúdo publicado, enviado por e-mail, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio de nossos Serviços.

5.7 Se você perceber que alguém não está cumprindo alguma parte dos presentes Termos ou do Código de Conduta, ou caso acredite que teve contato com Conteúdo inapropriado, envie um e-mail para [email protected], ou entre em contato por meio do formulário Fale Conosco.

5.8 Adotamos as seguintes medidas para garantir que nossos Serviços sejam seguros e divertidos para os jogadores:

    • Usamos ferramentas e procedimentos apropriados para monitorar proativamente o Conteúdo nos nossos Serviços. Por exemplo, todas as funções de bate-papo do jogo fazem uso de filtros de linguagem automáticos para a exclusão de linguagem ofensiva, e os fóruns da Comunidade da King são proativamente monitorados por moderadores humanos.
    • Todas as funções de bate-papo apresentam funcionalidade de denúncia, permitindo que os jogadores denunciem Conteúdos inapropriados. Consulte mais informações sobre como denunciar Conteúdo inapropriado aqui para o Farm Heroes Saga.
    • Adotamos medidas imediatas com base nas denúncias dos jogadores de Conteúdo inapropriado nos nossos Serviços (como nomes de usuário, fotos de perfil e publicações nos fóruns da Comunidade da King). Consulte mais informações sobre como moderamos Conteúdo na comunidade da King e analisamos denúncias de jogadores aqui.

5.9 Temos o direito de remover qualquer Conteúdo carregado dos nossos Serviços se decidirmos, a nosso critério, que ele resulta em uma violação de qualquer parte destes Termos ou é resultado de tal tipo de violação, ou que ele pode colocar em risco a reputação de nossa empresa ou nossos Serviços.

5.10 Você é o único responsável por suas interações com outros usuários de nossos Serviços. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, você concorda que não responsabilizará a King por nenhuma perda ou dano decorrente do Conteúdo (seu ou de outro usuário), incluindo, entre outros, em relação a qualquer reivindicação de difamação, assédio ou falso endosso.

5.11 Uso dos Serviços: você só pode usar nossos Serviços e quaisquer materiais encontrados neles (incluindo, entre outros, quaisquer imagens, logotipos, designs, insígnias, marcas, fotos, sons, textos, mensagens, ferramentas, software, tecnologia, produtos, arquivos, informações, dados, demonstrações, materiais promocionais, obras audiovisuais e multimídia e quaisquer outros itens ou expressões) (coletivamente, "Materiais") de acordo com estes Termos e concorda em cumprir estes Termos em todos os momentos. A King concede a você uma licença não exclusiva e intransferível para acessar e usar os Serviços somente para uso pessoal, a menos que declaremos o contrário expressamente por escrito. Essa licença está sujeita a estes Termos e não inclui: (a) qualquer uso comercial dos Serviços ou dos Materiais neles contidos; (b) a distribuição, execução pública, exibição pública, disponibilização pública ou outra exploração não autorizada de quaisquer Materiais; (c) modificar ou fazer quaisquer usos derivados dos Serviços ou dos Materiais, ou de qualquer parte deles; (d) baixar (exceto o cache de página) qualquer parte dos Serviços, dos Materiais ou de qualquer informação neles contida, exceto conforme expressamente permitido nos Serviços; ou (f) qualquer uso dos Serviços ou dos Materiais que não seja para os fins pretendidos. Qualquer uso dos Serviços ou dos Materiais sem a permissão prévia por escrito da King que seja diferente do especificamente autorizado aqui é estritamente proibido e dará causa à rescisão da licença aqui concedida. Esse uso não autorizado também pode violar as leis aplicáveis, incluindo, entre outras, as leis de direitos autorais e marcas, além de regulamentos e estatutos de comunicações aplicáveis. A menos que esteja explicitamente declarado neste instrumento, nada nestes Termos será interpretado como a concessão de qualquer licença para direitos de propriedade intelectual. A King pode, sujeito às leis aplicáveis e de forma razoável, revogar esta licença a qualquer momento (incluindo, entre outros, por qualquer violação destes Termos). Todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços, nos Materiais e todos os direitos de propriedade associados são de propriedade da King ou seus licenciadores, e nenhuma propriedade de qualquer um dos itens acima é transferida a você em virtude destes Termos ou da permissão da King para que você use os Serviços. A King reserva-se todos os direitos sobre os Materiais que não forem expressamente concedidos no presente instrumento.

6 Como jogar nossos Jogos com outros usuários

6.1 Alguns de nossos Jogos permitem competir com um oponente ou jogar socialmente com outros usuários. Você pode:

6.1.1 optar por jogar contra outro usuário ou jogar socialmente com outro usuário selecionado para você pela King, ou

6.1.2 jogar contra outro usuário ou jogar socialmente com algum de seus contatos em uma plataforma ou rede social cuja interação com nossos Jogos você autorizou. Alguns desses Jogos permitem também procurar amigos (por exemplo, por endereço de e-mail) para jogar contra eles ou socialmente com eles. Poderemos também exibir os nomes de apresentação de seus oponentes anteriores de modo a facilitar sua localização e a realização de partidas contra eles.

6.2 Nas situações em que a King selecionar outro usuário ou oponente para você ou agrupar você com outros usuários em um modo de jogo, a escolha poderá ser aleatória ou baseada em critérios considerados adequados à seleção do oponente (por exemplo, seus pontos anteriores, seu país ou o nível atingido no Jogo ou quaisquer atividades de jogo).

6.3 Ao acessar e/ou utilizar nossos Jogos, você concorda que seu nome, pontuações, avatar, localização de país, status online/offline e outros detalhes relacionados podem ser usados ou exibidos em toda e qualquer mídia (caso exista agora ou no futuro), para qualquer finalidade, na perpetuidade, sem qualquer pagamento a você, incluindo, entre outros, para outros usuários em nossos Jogos ou em nosso marketing. Você também compreende que tais usuários poderão localizá-lo por meio do seu endereço de e-mail, mas eles precisarão saber o seu endereço de e-mail para poder localizá-lo. Observe que apenas seu nome será mostrado publicamente. Seu endereço de e-mail não será exibido. Para mais informações, leia nossa Política de Privacidade.

Bate-papo

6.4 Alguns de nossos Jogos podem incluir funcionalidades que podem permitir que você se comunique por texto com outros usuários. Você pode participar em bate-papo de texto com outros jogadores, enviar mensagens para os serviços de atendimento ao cliente King ou publicamente em nossos fóruns.

7 Sua violação destes termos

7.1 Sem limitar quaisquer outras medidas ou outras Seções destes Termos, se acreditarmos razoavelmente que você cometeu uma violação substancial destes Termos (inclusive por repetidas violações de menor importância), reservamo-nos o direito de tomar qualquer das seguintes ações, seja apenas uma ou uma combinação dentre elas, com ou sem aviso prévio:

  • excluir, suspender e/ou modificar sua Conta da King ou partes de sua conta e/ou acesso aos nossos Jogos;
  • suspender e/ou encerrar seu acesso a nossos serviços;
  • corrigir, modificar e/ou remover qualquer Conteúdo Virtual (incluindo, entre outros, Produtos Virtuais ou Dinheiro Virtual) ou recursos de jogo que estejam associados à sua conta;
  • corrigir, redefinir e/ou modificar qualquer progressão no jogo, recursos do jogo ou benefícios e privilégios associados à sua conta, tais como níveis, posição no ranking ou pontos alcançados em nossos Jogos.

Podemos rescindir a licença concedida a você de acordo com estes Termos e/ou suspender, modificar ou excluir sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, se você violar de modo relevante os nossos Termos. Sem limitação, qualquer violação dos parágrafos 4.1, 4.10, 5.4 ou 5.5 provavelmente será considerada uma violação substancial.

7.2 Você concorda em nos indenizar, nos termos da lei aplicável, por todas as perdas, danos, ações judiciais e despesas que possam surgir de qualquer violação destes Termos cometida por você e/ou conforme o necessário para fazer cumprir estes Termos.

7.3 Se você acredita que a decisão de suspender, modificar ou excluir sua conta foi tomada de forma equivocada, entre em contato conosco em [email protected]. Restauraremos qualquer Conteúdo Virtual e/ou recurso do jogo se tivermos boas razões para acreditar que nossas ações não foram justificadas de modo suficiente.

Iremos notificá-lo se decidirmos rescindir ou suspender qualquer licença que concedemos a você sob estes Termos, a menos que: sejamos razoavelmente incapazes de notificá-lo devido a limitações técnicas (por exemplo, não temos seus dados de contato direto); estivermos rescindindo ou suspendendo a licença para cumprir uma obrigação legal que não inclua uma obrigação de aviso prévio; a notificação não seja possível devido a uma obrigação legal de ação imediata; ou se acreditarmos que fornecer uma notificação prejudicará um terceiro de modo relevante.

8 Disponibilidade dos Serviços

8.1 Para residentes nos Estados Unidos: não garantimos que qualquer de nossos Serviços esteja disponível em tempo integral nem em qualquer dado momento, nem a continuidade do oferecimento de todos ou qualquer de nossos Serviços por qualquer período. Podemos alterar e atualizar nossos Serviços sem aviso prévio. Não afirmamos nem garantimos a disponibilidade de nossos Serviços e nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar os Serviços a nosso exclusivo critério sem aviso prévio, incluindo, por exemplo, cessar um Jogo ou outro Serviço por motivos econômicos devido a um número limitado de usuários fazendo uso contínuo daquele Jogo ou Serviço por certo tempo, por motivos técnicos (como dificuldades técnicas que venhamos a enfrentar ou que ocorram na internet) ou para permitir que melhoremos a experiência do usuário. A DESPEITO DE QUALQUER COISA EM CONTRÁRIO, VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA QUE TODOS E QUAISQUER DE NOSSOS SERVIÇOS PODEM SER ENCERRADOS INTEIRAMENTE OU EM PARTE A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO SEM AVISO PRÉVIO. VOCÊ ASSUME TODO E QUALQUER RISCO DE PERDA ASSOCIADO AO ENCERRAMENTO DE NOSSOS SERVIÇOS.

8.2 Para não residentes nos Estados Unidos e no Espaço Econômico Europeu: Não garantimos que qualquer de nossos Serviços esteja disponível sem erros ou em tempo integral ou em qualquer dado momento, mas forneceremos nossos Serviços de acordo com quaisquer normas legais exigidas. Em especial, apenas em relação a qualquer Conteúdo Virtual ou qualquer outra parte de nossos Serviços que tenha sido paga com dinheiro real, garantimos que eles seguirão substancialmente a descrição fornecida no momento da compra e que serão de qualidade satisfatória (além disso, quaisquer serviços relacionados fornecidos por meio deles o serão com cuidado e perícia razoáveis). Podemos alterar e atualizar nossos Serviços no todo ou em parte sem aviso prévio (presumindo-se que tais mudanças não resultem em degradação material na funcionalidade de qualquer parte dos Serviços pagos com dinheiro real). Não afirmamos nem garantimos a disponibilidade de nossos Serviços fornecidos gratuitamente (isto é, não pagos com dinheiro real) e nos reservamos o direito de modificá-los ou descontinuá-los a nosso exclusivo critério sem aviso prévio, inclusive, por exemplo, cessar um Serviço por motivos econômicos devido a um número limitado de usuários fazendo uso contínuo daquele Serviço por certo tempo, por motivos técnicos (como dificuldades técnicas que venhamos a enfrentar ou que ocorram na internet) ou para permitir que melhoremos a experiência do usuário. Caso tais circunstâncias resultem em degradação material substancial da funcionalidade dos Serviços, qualquer obrigação que você possa ter de efetuar qualquer pagamento para baixá-los, usá-los ou acessá-los será suspensa enquanto durarem tais circunstâncias. Não obstante o acima exposto, não somos responsabilizáveis por qualquer falha ou atraso no funcionamento de qualquer de nossas obrigações que sejam causados por eventos fora de nosso controle. Você também reconhece e concorda que não somos responsáveis por quaisquer erros relacionados aos Serviços que são fornecidos integralmente por terceiros (por exemplo, um canal comunitário hospedado e operado por terceiros). Temos o direito de modificar ou descontinuar os Serviços ou qualquer parte deles que seja paga com dinheiro real a nosso exclusivo critério mediante aviso prévio razoável.

8.3 Para residentes do Espaço Econômico Europeu: Não obstante o fato de não garantirmos que qualquer um de nossos Serviços estará disponível, ininterrupto ou livre de erros em todos os momentos ou em um determinado momento, você concorda que não somos responsabilizáveis por qualquer falha ou atraso no funcionamento de qualquer de nossas obrigações que sejam causados por eventos fora de nosso controle. Suas leis locais podem lhe fornecer uma garantia legal de que os Serviços estarão em conformidade legal no momento do fornecimento e durante a vigência destes Termos com você. Sob esta garantia legal, seremos responsáveis pela falta de conformidade dos Jogos e/ou Conteúdo Virtual e você pode ter o direito de acordo com as leis locais a: (a) fazer com que os Jogos e/ou Conteúdo Virtual tornem-se novamente conformes; ou (b) receber um reembolso proporcional e/ou rescisão destes Termos (ou dos termos de compra aplicáveis se você comprou os Jogos e/ou Conteúdo Virtual de terceiros). Além desta garantia legal e na extensão máxima permitida pela lei aplicável, nenhuma outra garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, está incluída nestes Termos. Se residir na França, os Termos do Apêndice 1 (Seção C) aplicam-se à sua garantia legal. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, você também reconhece e concorda que não somos responsáveis por quaisquer erros relacionados a quaisquer Serviços que sejam fornecidos totalmente por terceiros (por exemplo, um canal comunitário hospedado e operado por terceiros). Podemos alterar e atualizar nossos Serviços no todo e em parte, para, por exemplo (entre outros):

  • garantir a conformidade com as leis aplicáveis e/ou refletir mudanças nas leis relevantes e requisitos regulatórios;
  • executar manutenção temporária, corrigir erros, implementar ajustes técnicos e fazer melhorias;
  • atualizar ou aprimorar nossos Serviços, incluindo a atualização de estrutura, design ou layout dos nossos Serviços;
  • lançar novos Serviços, encerrar o suporte para Serviços mais antigos ou encerrar determinados Serviços se tivermos um bom motivo para fazê-lo;
  • equilibrar, manter, melhorar, atualizar ou renovar um Serviço;
  • garantir a segurança dos nossos Serviços; e
  • combater atividades ilegais e/ou prejudiciais, incluindo o uso de programas não autorizados ou outras atividades que violem estes Termos.

A menos que exigido de outra forma pelas leis aplicáveis e desde que tais atualizações não resultem em nulidade material da funcionalidade dos Serviços, você nos concede a permissão para implantar e aplicar tais patches, atualizações e modificações. Além disso, podemos atualizar os Serviços remotamente sem notificá-lo. Se quaisquer atualizações em nossos Serviços resultarem em um impacto negativo em seu acesso ou uso dos Serviços de forma maior do que um inconveniente, notificaremos você sobre tais alterações. Se você não concordar com as alterações, poderá rescindir estes Termos no prazo de trinta (30) dias a contar de nosso aviso da alteração ou de quando a alteração entrar em vigor, o que ocorrer depois. Se você residir na Alemanha, notificaremos você com pelo menos seis (6) semanas de antecedência sobre tais alterações e você terá trinta (30) dias a contar de nosso aviso da alteração ou de quando a alteração entrar em vigor (o que ocorrer depois) para rejeitar as alterações e rescindir estes Termos. Residentes no Espaço Econômico Europeu também podem receber um reembolso proporcional por aspectos dos Serviços, como Assinaturas, pagos, mas não recebidos. Para mais informações, basta escrever para nós em [email protected]. Se você não rejeitar essas alterações ou não rescindir estes Termos dentro do limite de tempo declarado, consideraremos isso como sua aceitação das alterações. Para evitar dúvidas, nada nestes Termos nos impedirá de descontinuar os Serviços ou qualquer parte deles desde que forneçamos aviso prévio suficiente a você, conforme exigido pelas leis aplicáveis.

 

9 Para residentes nos Estados Unidos - Limitação de Responsabilidade Legal e Indenização

9.1 Limitação de Responsabilidade Legal: ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI E NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO NESTES TERMOS, NOSSOS SERVIÇOS SÃO DISPONIBILIZADOS "TAL COMO SE APRESENTAM" E NÃO GARANTIMOS A SUA ININTERRUPTIBILIDADE, A AUSÊNCIA DE ERROS, O REPARO DE TAIS DEFEITOS, A AUSÊNCIA DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS OU A PRECISÃO DO CONTEÚDO DOS SERVIÇOS. ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, EXPRESSAMENTE RENUNCIAMOS A QUALQUER GARANTIA, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, DE FORMA NÃO LIMITANTE, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E DE ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU USO, E A NÃO INFRAÇÃO. ALÉM DISSO, ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, A KING E SUAS AFILIADAS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO OU PERDA RESULTANTE DA POSSE, DO USO OU DO MAU FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS, SEJA QUAL FOR A CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE (CONTRATO, ATO DE RESPONSABILIDADE CIVIL OU OUTRA), INCLUSIVE INDENIZAÇÕES POR DANOS A PROPRIEDADE, DEFEITO OU MAU FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR E, ATÉ O LIMITE PERMITIDO POR LEI, INDENIZAÇÕES POR FERIMENTOS PESSOAIS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS INDENIZAÇÕES. ATÉ O LIMITE PERMITIDO POR LEI, EM NENHUM CASO, E SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, NOSSA RESPONSABILIDADE EXCEDERÁ O MENOR ENTRE (A) O PREÇO REAL PAGO POR VOCÊ (SE HOUVER) PELA LICENÇA PARA USAR BENS VIRTUAIS OU DINHEIRO VIRTUAL OU QUALQUER OUTRA PARTE DE NOSSOS SERVIÇOS; OU (B) O VALOR QUE VOCÊ PAGOU A NÓS DURANTE OS 12 (DOZE) MESES ANTERIORES AO MOMENTO EM QUE SUA CAUSA DE AÇÃO TEVE ORIGEM. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DA DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA NEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DOS DANOS, DE MODO QUE AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. ESTA GARANTIA LHE CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, E VOCÊ PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIEM DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO.

9.2 Indenização: VOCÊ CONCORDA, ATÉ O LIMITE PERMITIDO POR LEI, EM INDENIZAR E ISENTAR A KING, SEUS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS, CONTROLADORAS, SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, REPRESENTANTES, CONTRATADOS E LICENCIADAS DE RESPONSABILIDADE COM RELAÇÃO A QUALQUER REIVINDICAÇÃO OU DEMANDA, INCLUINDO HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, DECORRENTES DE SUA VIOLAÇÃO OU SUPOSTA VIOLAÇÃO DESTES TERMOS, SUA VIOLAÇÃO DAS REGRAS DE NOSSOS JOGOS, COMPETIÇÕES OU TORNEIOS, SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER LEI OU DIREITOS DE TERCEIROS, OU QUALQUER AÇÃO SUA QUE EXIJA A APLICAÇÃO DESTES TERMOS. NADA NESTES TERMOS SERÁ CONSIDERADO EXCLUDENTE OU LIMITANTE DE SUA RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A QUALQUER INDENIZAÇÃO DADA POR VOCÊ SOB ESTES TERMOS. VOCÊ CONCORDA AINDA QUE NÃO DEVERÁ PROCESSAR OU BUSCAR QUAISQUER INDENIZAÇÕES DA KING, SEUS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS, PARCEIROS, SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATADAS E LICENCIADORAS COMO RESULTADO DA DECISÃO DE REMOVER OU NEGAR ACESSO A QUALQUER SERVIÇO, SUSPENDER OU TERMINAR SEU ACESSO AO SERVIÇO OU TOMAR QUALQUER OUTRA MEDIDA DURANTE A INVESTIGAÇÃO DE UMA SUSPEITA DE VIOLAÇÃO OU COMO RESULTADO DA CONCLUSÃO DA KING DE QUE OCORREU UMA VIOLAÇÃO DESTES TERMOS. ESTA DISPOSIÇÃO DE RENÚNCIA E INDENIZAÇÃO SE APLICA A TODAS AS VIOLAÇÕES DESCRITAS OU CONTEMPLADAS POR ESTES TERMOS.

10 Para residentes de fora dos Estados Unidos - Limitação de Responsabilidade Legal

10.1 Nós aceitamos a responsabilidade pela morte ou lesão pessoal resultante de nossa negligência ou de nossos funcionários ou representantes, e por perdas ou danos causados por fraude nossa ou de nossos agentes, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída pela lei.

10.2 Não somos responsáveis por:

  • perdas ou danos não causados por nossa violação destes Termos ou por nossa negligência;
  • perdas ou danos que não sejam razoavelmente previsíveis para você e para nós na ocasião em que você concordar com estes Termos, incluindo perdas que aconteçam como um efeito colateral de perdas previsíveis. Isso pode incluir perda de dados, perda de oportunidade, interrupção de serviço, falha no computador ou em outro dispositivo ou perda financeira;
  • qualquer dano que possa ser causado a qualquer dispositivo no qual você acesse ou use qualquer de nossos Serviços que seja causado de alguma forma por nossos Serviços, a menos que este dano seja causado por falha nossa em utilizar perícia ou cuidado razoáveis nos Serviços aplicáveis;
  • qualquer perda ou dano (ou aumento na perda ou no dano) resultante da violação por você de qualquer um destes Termos;
  • qualquer uso que você faça dos Serviços que não seja autorizado por nós sob estes Termos;
  • qualquer problema de funcionalidade ou falha no fornecimento de qualquer parte dos Serviços devido a:
  • mau funcionamento ou falhas em equipamentos, dispositivos, sistema operacional ou conexão de internet escolhidos (incluindo malware, vírus ou erros originados de terceiros ou de qualquer um de seus dispositivos); ou
  • você não ter baixado ou instalado qualquer atualização ou a versão publicada mais recente de qualquer Serviço para se beneficiar da funcionalidade atualizada ou para atender aos requisitos de compatibilidade, quando informamos você sobre a atualização, explicamos as consequências de não instalar a atualização e fornecemos as instruções de instalação;
  • qualquer falta de funcionalidade ou incompatibilidade em que equipamentos, dispositivos, sistema operacional ou conexão à internet escolhidos não atendam aos requisitos específicos fornecidos por nós; ou
  • falhas técnicas ou a ausência de disponibilidade de qualquer de nossos Serviços quando não estiverem dentro de nosso controle razoável.

10.3 Para quaisquer perdas ou danos (que não os mencionados no parágrafo 10.1 nem sujeitos ao parágrafo 10.2), em qualquer período de doze meses, até o limite máximo permitido por lei, nós só seremos responsáveis por perdas ou danos que sejam uma consequência razoavelmente previsível de nossa negligência ou da violação destes Termos até o valor da quantia que você nos pagou no período de 100 dias, terminando na data da sua reivindicação. Perdas e danos são previsíveis apenas quando puderem ser contemplados por você ou por nós na ocasião em que você concordar com estes Termos.

10.4 Conforme a lei aplicável e a menos que especificado em contrário nestes Termos, não oferecemos nenhuma garantia, expressa ou implícita, em relação a nossos Serviços, e você reconhece que seu direito com relação a quaisquer problemas ou insatisfações com qualquer de nossos Serviços é o de descontinuar seu uso de nossos Serviços. Quaisquer direitos legais adicionais que você possa ter como consumidor, como direitos aplicáveis de conformidade legal (consulte o parágrafo 8.3 acima), permanecem inalterados por estes Termos.

11 Propriedade intelectual

11.1 Você reconhece que todos os direitos autorais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual com relação aos nossos Serviços (que não sejam o Conteúdo fornecido e de propriedade dos jogadores) são de nossa propriedade ou licenciados para nós.

11.2 Enquanto você estiver em conformidade com estes Termos, concederemos a você uma licença não exclusiva, intransferível, pessoal, revogável e limitada para acessar e utilizar nossos Serviços (mas não qualquer código-objeto ou código-fonte relacionados) para seu próprio uso pessoal e privado, em cada caso, desde que tal uso esteja em conformidade com estes Termos. Você concorda em não usar os nossos Serviços para nenhuma outra finalidade. Não permitimos que bots, rastreadores, scrapers ou outros meios automatizados acessem ou coletem dados ou outro conteúdo ou interajam de outra forma com nossos Serviços. Estes Termos também se aplicam a qualquer atualização ou patch que possamos lançar ou tornar disponível para qualquer de nossos Serviços e para o objetivo destes Termos.

11.3 VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE, ALÉM DA LICENÇA CONCEDIDA POR ESTES TERMOS, VOCÊ NÃO TERÁ POSSE OU INTERESSE DE PROPRIEDADE EM QUALQUER UM DOS NOSSOS SERVIÇOS, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, QUAISQUER CONTAS DA KING OU QUALQUER CONTEÚDO VIRTUAL. Você não deve copiar, distribuir, disponibilizar ao público nem criar qualquer trabalho derivado de nossos Serviços ou de qualquer parte de nossos Serviços, a menos que tenhamos primeiramente consentido com isso por escrito.

11.4 Em particular, e sem limitar a aplicação do parágrafo 11.3, você não deve usar ou disponibilizar nenhuma trapaça ou medida tecnológica desenvolvida para controlar o acesso aos nossos Serviços ou a elementos de nossos Serviços, inclusive fornecer acesso a qualquer Conteúdo Virtual de forma gratuita ou de outra forma.

11.5 Ao enviar o Conteúdo por meio de nossos Serviços (conforme definido no parágrafo 5.3), você:

  • declara que tem todo o direito de fazê-lo;
  • declara e garante que é totalmente capaz de conceder as licenças definidas neste parágrafo 11.5;
  • declara e garante que o Conteúdo não infringe direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais ou outros direitos de terceiros;
  • concede-nos um direito perpétuo, irrevogável, mundial, integralmente pago, não exclusivo, sublicenciável, isento de royalties e uma licença para explorar o Conteúdo e todos os seus elementos, em toda e qualquer mídia, formatos e formas, conhecidos agora ou criados no futuro;
  • concede a nós o direito ilimitado de editar, adaptar, traduzir, reformatar, fabricar, reorganizar e transpor, distribuir, vender, sublicenciar, transmitir, fornecer acesso a publicar e usar o Conteúdo enviado por você e quaisquer obras derivadas que possamos criar a partir deles e quaisquer elementos nele contidos, em toda e qualquer mídia (quer exista atualmente ou no futuro), para qualquer fim, em perpetuidade, sem nenhum pagamento a você;
  • reconhece que pode ter o que se chama de direitos morais ao Conteúdo, por exemplo, o direito de ser citado como sendo o criador das suas informações e o direito de não ter o trabalho submetido a tratamento depreciativo. Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, você concorda em renunciar a quaisquer desses direitos morais que possa ter sobre o Conteúdo ou, se uma renúncia não for possível sob a lei aplicável, concorda em não fazer valer tais direitos morais; e
  • concorda que não temos nenhuma obrigação de monitorar ou proteger seus direitos em qualquer Conteúdo que você possa nos enviar, mas você nos dá o direito de fazer valer os seus direitos com relação a esse Conteúdo, se assim quisermos, inclusive, por exemplo, tomar medidas legais (às nossas custas) em seu nome.

11.6 Você não pode copiar, distribuir, disponibilizar ao público nem criar nenhum trabalho derivado de qualquer Conteúdo que pertença a qualquer outro usuário de nossos Serviços. Se você acredita que seus direitos de propriedade intelectual sobre o Conteúdo foram infringidos por outra pessoa via internet, e o Conteúdo infringido está hospedado em nossos Serviços e sob nosso controle direto, você pode enviar um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:

  • uma descrição dos direitos de propriedade intelectual e uma explicação sobre como eles foram infringidos;
  • uma descrição de onde o material infringente está localizado;
  • seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
  • uma declaração sua, sob pena de perjúrio, de que (i) você acredita de boa-fé que o uso do material em questão do qual você possui direitos de propriedade intelectual não está autorizado e (ii) as informações que você está fornecendo são precisas, corretas e que você está autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido; e
  • uma assinatura física ou eletrônica da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito exclusivo que foi supostamente infringido.

11.7 Para evitar dúvidas e sem prejuízo do restante desta Seção 11, caso você faça upload ou de outra forma nos transmita qualquer Conteúdo que contenha conceitos, ideias ou comentários relacionados a qualquer Jogo e/ou nossos Serviços ("Feedback"), você não terá direito a qualquer compensação por esse Feedback. Além disso, podemos usar seu Feedback da maneira que considerarmos apropriada. Exceto na medida em que essa renúncia seja proibida por lei, você renuncia ao benefício de qualquer disposição da lei conhecida como "direito moral" ou "droit moral", ou qualquer lei semelhante em qualquer país do mundo. Caso uma renúncia não seja possível de acordo com a lei aplicável, você concorda em não reivindicar tais direitos morais.

12 Para residentes nos Estados Unidos - DIREITOS RESTRITOS DO GOVERNO DOS EUA:

12.1 Nossos Serviços foram desenvolvidos com financiamento inteiramente privado e são fornecidos como “Programa de Computador Comercial” ou “programa de computador restrito”. O uso, duplicação ou divulgação pelo Governo dos EUA ou agente terceirizado do Governo dos EUA está sujeito às restrições determinadas no subparágrafo (b)(1)(ii) das cláusulas de Direitos em Dados Técnicos e Programas de Computador do DFARS (Defense Federal Acquisition Regulation Supplement) 252.227-7013 ou determinados nos subparágrafos (b)(1) e (2) das cláusulas de Direitos Restritos sobre Programas de Computador Comerciais da FAR (Federal Acquisition Regulation) 52.227-19, conforme aplicável. O fornecedor/fabricante é King.com Ltd, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.

13 Privacidade

13.1 O controlador de dados para todas as informações pessoais identificáveis ou dados pessoais que coletarmos sobre você através ou em relação a nossos Jogos ou outros Serviços é King.com Limited.

13.2 A King.com Limited coleta, processa, utiliza e compartilha suas informações pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade e conforme estipulado nestes Termos. Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, não baixe e não acesse nossos Jogos nem acesse e/ou use nossos Serviços de qualquer outra forma.

14 Links

14.1 Podemos criar links para sites ou serviços de terceiros a partir de nossos Serviços. Você compreende que não fazemos promessas sobre quaisquer conteúdos, produtos ou serviços prestados por esses terceiros e que não os endossamos. Da mesma forma, não somos responsáveis perante você no que diz respeito a quaisquer perdas ou danos causados por esses terceiros. Quaisquer encargos em que você possa incorrer com relação a esses terceiros são de sua responsabilidade. Você compreende que quando fornecer dados a esses terceiros, você os estará fornecendo em conformidade com a política de privacidade deles (se houver), e a nossa política de privacidade não se aplica com relação a esses dados.

15 Transferência destes termos

15.1 Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, podemos querer transferir, no todo ou em parte, nossos direitos ou responsabilidades sob estes Termos para outrem sem obter o seu consentimento. Você concorda que nós podemos fazer isso, desde que a transferência não o prejudique de forma significativa. Você não pode transferir nenhum dos direitos que lhe concedemos sob estes Termos, a menos que concordemos previamente por escrito.

16 Entire agreement

16.1 These Terms, all terms incorporated into these Terms (such as King's Privacy Policy), and any other terms as agreed between you and King (for example, any rules we create that govern in-game competitions or tournaments) together set out the entire agreement between you and us concerning our Services (as defined in paragraph 1) and they supersede, replace and extinguish all earlier agreements and understandings between you and us. You acknowledge that King and its Affiliates have not made any actual or implied promise, representation, or warranty whatsoever, and acknowledge that you have not agreed to these Terms, played King's games, played in King's competitions or tournaments, obtained Virtual Content, or accepted King's Services in reliance upon any such promise, representation or warranty, that is not expressly contained herein.

17 Alterações nestes termos

17.1 Estes Termos estão disponíveis a todo momento no site king.com/TermsAndConditions.

17.2 Sem prejuízo do parágrafo 17.3 abaixo, reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos regularmente, publicando a versão atualizada nesse endereço (e quando essas atualizações o afetarem, com aviso prévio razoável a você, conforme exigido pela lei aplicável). Podemos fazer isso por diversos motivos, incluindo, sem limitação, mudanças na natureza dos nossos produtos ou serviços, motivos técnicos ou legais ou porque as necessidades de nossos negócios mudaram. Seu uso continuado de nossos Serviços significará que você aceita os Termos alterados. Você concorda que, se não aceitar alguma alteração nos nossos Termos, deve deixar imediatamente de acessar e/ou jogar os nossos Serviços.

17.3 Se você residir na Alemanha, podemos modificar ou alterar estes Termos periodicamente, se houver um bom motivo para a alteração (como conformidade com requisitos legais, pequenos esclarecimentos aos Termos existentes, para fornecer mais informações sobre questões imprevistas quando você concordou com estes Termos, ou para melhorar a forma como fornecemos os Serviços). As alterações levam em consideração os interesses de ambas as partes, mas não alteraremos nossas principais obrigações para com você. Sempre que quaisquer alterações o afetarem, iremos notificá-lo por meio de uma notificação. Até o limite máximo permitido pela lei local, se você não se opuser aos Termos alterados dentro de seis (6) semanas após a notificação, seu uso continuado de nossos Serviços significará que você aceita os Termos alterados.

18 Independência de disposições

18.1 Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, mediante quaisquer leis aplicáveis ou por um tribunal aplicável, essa parte deverá ser interpretada de forma consistente com a lei aplicável para refletir ao máximo possível as nossas intenções originais, devendo o restante destes Termos permanecer válido e exequível. Caso não seja possível interpretar uma parte inválida ou inexequível destes Termos de forma consistente com a lei aplicável, aquela parte será considerada excluída destes Termos sem afetar as demais disposições dos mesmos.

19 Renúncias de nossos direitos

19.1 Nossa incapacidade de exercer ou executar qualquer um dos nossos direitos sob estes Termos não configura renúncia a nosso direito de fazer valer tais direitos. Qualquer renúncia de tais direitos só será válida se for feita por escrito e assinada por nós.

20 Reclamações e resolução de litígios

20.1 A maioria dos problemas pode ser resolvida rapidamente, entrando em contato pelo [email protected].

20.2 Se você residir no Reino Unido e não estiver satisfeito com a resolução da sua solicitação pelo nosso serviço de atendimento ao cliente, o Governo do Reino Unido fornece informações relativas aos direitos do consumidor em https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.

20.3 Caso você more nos Estados Unidos, consulte a Seção 21 abaixo.

20.4 No caso improvável de que não possamos resolver seu problema e você queira iniciar uma ação judicial contra nós, as disposições da Seção 22 abaixo serão aplicadas.

21 Para residentes nos Estados Unidos - RENÚNCIA A ARBITRAGEM VINCULANTE E AÇÃO COLETIVA:

LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO. ELA PODE AFETAR SIGNIFICATIVAMENTE SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO A RENÚNCIA AO SEU DIREITO DE AJUIZAR UMA AÇÃO JUDICIAL NO TRIBUNAL OU DE REIVINDICAR DIREITOS EM ENTIDADE COLETIVA OU REPRESENTATIVA.

21.1 Arbitragem vinculante e renúncia a ação coletiva se você mora nos Estados Unidos. Esperamos nunca ter uma disputa, mas, se tivermos, você e nós concordamos como condição precedente tentar por 60 dias, após o recebimento de uma Notificação de Disputa (conforme definido abaixo no parágrafo 21.3), resolvê-la informalmente de boa-fé. Se não for possível, você e nós concordamos com a arbitragem individual vinculativa perante a American Arbitration Association ("AAA") sob a Lei Federal de Arbitragem ("FAA"), e não processar em tribunal perante um juiz ou júri. Em vez disso, um árbitro neutro tomará a decisão, e a decisão do árbitro será final, exceto por um direito limitado de revisão sob a FAA. Até o limite permitido por lei, ações coletivas, arbitragens coletivas, ações privadas de procurador-geral, solicitações de liminares públicas e qualquer outro processo ou solicitação de reparação em que alguém atue em capacidade representativa não são permitidas, nem a combinação de processos individuais sem o consentimento de todas as partes.

21.2 Disputas cobertas (tudo, exceto propriedade intelectual). O termo "disputa" é extremamente amplo. Ele inclui qualquer reivindicação ou controvérsia entre você e nós que se relacione ou surja de qualquer aspecto do nosso relacionamento, incluindo, entre outros, seu uso ou tentativa de uso de quaisquer Serviços, Conteúdo Virtual, o Site, quaisquer eventos ou operações ao vivo (incluindo, entre outros, concursos, torneios ou competições) executados como parte dos Serviços ou de canais de rede social que controlamos e operamos, todo o marketing relacionado aos Serviços, todos os assuntos relacionados a estes Termos, à Política de Privacidade, sua Conta da King ou qualquer outro acordo entre você e a King, incluindo a validade e aplicabilidade deste acordo a arbitrar, sob qualquer teoria legal, incluindo contrato, garantia, ato ilícito, estatuto ou regulamento, exceto disputas relacionadas à aplicação ou validade dos direitos de propriedade intelectual, sejam seus, dos seus licenciadores, nossos ou dos nossos licenciadores.

21.3 Envio de Notificação de Disputa antes da arbitragem. Se a King tiver uma disputa com você, enviará uma notificação para o endereço de e-mail que você nos forneceu. Se você tiver uma disputa com a King que nossa equipe de Suporte ao Jogador não puder resolver e você quiser buscar arbitragem, você deve primeiro nos notificar por escrito no seguinte endereço de e-mail: [email protected], com o assunto "Notice of Dispute/Notificação de Disputa". Sua notificação de disputa deve ser individual e incluir, conforme aplicável, seu nome, o endereço de e-mail associado à sua Conta da King e seu endereço residencial. Ela também deve descrever a disputa, explicar os fatos da disputa sob a sua perspectiva e informar à King o que você quer que façamos para resolver o problema. Esta notificação é um pré-requisito para iniciar qualquer arbitragem. Qualquer prescrição aplicável será suspensa a partir da data de uma Notificação de Disputa individualizada devidamente enviada até a primeira data em que uma arbitragem pode ser devidamente apresentada de acordo com esta Seção 21.

21.4 Opção de juizado de pequenas causas. Em vez de enviar uma Notificação de Disputa, você ou nós podemos processar a outra parte em um juizado de pequenas causas buscando apenas reparação individualizada, desde que a ação atenda aos requisitos monetários do juizado de pequenas causas e continue sendo uma ação individual buscando reparação individualizada. O juizado de pequenas causas deve estar localizado no seu local de residência (ou, se for uma empresa, no seu local principal de negócios). Se uma arbitragem for apresentada, qualquer uma das partes pode enviar uma notificação por escrito à outra parte e ao fornecedor de arbitragem aplicável, manifestando seu desejo de que o caso seja decidido por um juizado de pequenas causas, após o qual o provedor de arbitragem pode encerrar o caso.

21.5 Procedimento de arbitragem. A AAA conduzirá qualquer arbitragem de acordo com suas Regras de Arbitragem do Consumidor. Para mais informações, acesse www.adr.org. Esta Seção 21 e estes Termos se aplicam até a medida em que entrarem em conflito com quaisquer regras aplicáveis da AAA. Para iniciar uma arbitragem, envie o formulário de Demanda de Arbitragem disponível em https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf para a AAA e uma cópia por e-mail para [email protected]. O formulário deve conter informações específicas relacionadas a você e sua reivindicação. Em uma disputa envolvendo US$ 25.000 ou menos, qualquer audiência será por telefone ou videoconferência, a menos que o árbitro encontre uma boa causa para realizar uma audiência presencial. As partes podem apresentar qualquer moção ou moções dispositivas durante o curso da ação. Qualquer audiência presencial ocorrerá em sua comarca de residência (ou, se for uma empresa, seu local principal de negócios) ou no país onde a Disputa surgiu (se for diferente do seu país de residência), o que você escolher. O árbitro pode conceder a mesma reparação a você individualmente que um tribunal. O árbitro pode conceder uma ação declaratória ou medida cautelar somente a você individualmente para satisfazer sua reivindicação individual, desde que não afete terceiros.

21.5.1 O árbitro toma decisões sobre todas as questões de arbitrabilidade, incluindo escopo, validade e aplicabilidade deste acordo de arbitragem, com a exceção de que um tribunal tem autoridade exclusiva para: (i) decidir se as partes cumpriram os requisitos pré-arbitragem (incluindo o formulário individualizado de Notificação de Disputa e Demanda de Arbitragem); (ii) aplicar a proibição de ações ou procedimentos coletivos, representativos, de procurador-geral particular ou combinados, ou de medidas cautelares públicas em arbitragem; e (iii) proibir o prosseguimento de uma arbitragem se ela não estiver em conformidade com esta Seção 21.

21.5.2 Se a sua Notificação de Disputa envolver reivindicações semelhantes às de pelo menos 24 outros clientes, e se você e esses outros clientes forem representados pelos mesmos advogados, ou por advogados que estejam coordenando a ação entre si, você e nós concordamos que essas reivindicações serão consideradas "Casos Relacionados". Os Casos Relacionados serão regidos pelas Regras Suplementares de Arbitragem em Massa da AAA, conforme modificadas por estes Termos. Para obter mais informações, consulte https://www.adr.org/mass-arbitration ou ligue para 1-800-778-7879. Na medida máxima permitida por lei, os Casos Relacionados só podem ser apresentados em lotes de até 50 arbitragens individuais por vez, e essas arbitragens individuais serão resolvidas da seguinte maneira: (i) para o primeiro lote, cada lado pode selecionar até 25 Casos Relacionados para serem apresentados e resolvidos em arbitragens individuais sob esta Seção 21; (ii) nenhum dos outros Casos Relacionados pode ser apresentado ou processado em arbitragem até que o primeiro lote de até 50 arbitragens individuais seja resolvido; e (iii) se, após esse primeiro lote, as partes não conseguirem resolver informalmente os Casos Relacionados restantes, um segundo lote de Casos Relacionados pode ser apresentado, sendo que cada lado pode selecionar até 25 Casos Relacionados para serem resolvidos em arbitragens individuais sob esta Seção 21. Este processo de arbitragens individuais em lote continuará até que as partes resolvam todos os Casos Relacionados informalmente ou por meio de arbitragens individuais, ou a menos que a AAA ou um árbitro nomeado pela AAA determine o contrário após a arbitragem do segundo lote de Casos Relacionados. Um tribunal tem autoridade exclusiva para proibir a apresentação ou o prosseguimento de arbitragens que não estejam em conformidade com este parágrafo.

21.6 Taxas de arbitragem e pagamentos.

21.6.1 As regras da AAA deverão reger o pagamento das custas e das taxas e despesas da AAA e do árbitro. No entanto, se um árbitro determinar que sua Disputa foi fútil, apresentada para fins de assédio ou propósito impróprio, ou apresentada de má-fé, ele poderá exigir que você pague as custas e as taxas e despesas da AAA e do árbitro.

21.7 Não participação/recusa de futuras alterações de arbitragem. Se você for um novo usuário de quaisquer Serviços, poderá optar por não participar da arbitragem sob esta Seção 21 assinando pessoalmente e nos enviando uma notificação dentro de 30 dias a partir da data do primeiro dos seguintes: (1) seu primeiro download do Jogo aplicável; ou (2) seu primeiro uso ou acesso do Serviço aplicável, em cada caso, por e-mail para [email protected]. Se você for um usuário existente de qualquer Serviço, poderá rejeitar qualquer alteração que fizermos nesta Seção 21 assinando pessoalmente e nos enviando uma notificação dentro de 30 dias da data da alteração por e-mail para [email protected].

21.8 Independência de disposições. Após o esgotamento de todos os recursos, se qualquer parte desta Seção 21 for considerada inexequível quanto a qualquer reivindicação ou solicitação de reparação, as partes concordam em arbitrar todas as reivindicações e reparações sujeitas à arbitragem antes de litigar em tribunal quaisquer reivindicações ou reparações restantes (como uma solicitação de uma reparação de liminar pública, em cujo caso o árbitro emite uma sentença sobre responsabilidade e reparação individual antes que um tribunal considere essa solicitação). Caso contrário, se qualquer outra parte desta Seção 21 for considerada inexequível, o restante permanecerá em pleno vigor (com uma sentença arbitral emitida antes do início de qualquer processo judicial).

21.9 As disposições desta Seção 21 regerão, controlarão e substituirão quaisquer disposições inconsistentes destes Termos, quaisquer versões anteriores deles e quaisquer termos ou condições de qualquer acordo que incorpore estes Termos ou seja incorporado por estes Termos.

22 JURISDIÇÃO E LEI APLICÁVEL

Nossos jogos e outros Serviços são disponibilizados conforme estes Termos. Esta Seção explica quais leis se aplicam a estes Termos.

22.1 Exceto pela Seção 21, parágrafo 22.2 e parágrafo 22.3, e a menos que a lei do seu país de residência estabeleça o contrário, as leis da Inglaterra e do País de Gales regerão a interpretação destes Termos e se aplicarão a reivindicações por qualquer violação deles. Se houver uma Disputa entre nós em relação a estes Termos, a Disputa estará sujeita à jurisdição dos tribunais da Inglaterra, a menos que a lei do seu país de residência permita que você escolha os tribunais dele para a Disputa em questão. Se você for residente em um estado-membro da União Europeia, você também pode contar com a proteção das disposições obrigatórias das leis de proteção ao consumidor de seu estado-membro.

22.2 Para residentes nos Estados Unidos: a aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias fica expressamente excluída. Para quaisquer reivindicações não sujeitas à arbitragem vinculante individual e que não possam ser levadas ao juizado de pequenas causas na comarca em que você reside, conforme estabelecido acima, você e a King concordam em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais no Condado de Orange, Califórnia, e consentem com o foro e a jurisdição pessoal perante tais tribunais (sem prejudicar os direitos de qualquer uma das partes de levar um caso ao tribunal federal, se permitido). Este parágrafo 22.2 será interpretado na medida máxima permitida pela lei aplicável.

 

22.3 Caso você não seja residente nos Estados Unidos e tenha direito a iniciar e/ou participar de procedimentos judiciais nos Estados Unidos, você aceita se sujeitar às disposições de ARBITRAGEM VINCULANTE E RENÚNCIA A AÇÃO COLETIVA da Seção 21 acima.

22.4 Você entende e concorda que nosso Site, nossos Jogos e outros Serviços não podem ser usados, acessados, baixados, ou exportados, reexportados ou transferidos de qualquer forma, e que isso acarreta contravenção do controle de exportação, aplicação de sanções econômicas e de leis e regulamentos de importação, incluindo, entre outros, os Regulamentos da Administração de Exportação dos EUA ("EAR") e regulamentos promulgados pelo Departamento do Tesouro dos EUA para Controle de Ativos Estrangeiros ("OFAC"). Você declara e garante que (1) não está sujeito às sanções dos EUA ou restrições de exportação e, de outra forma, está qualificado para utilizar nosso Site, Jogos e outros Serviços de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis; (2) não está localizado ou reside habitualmente em um país ou região sujeito a sanções/embargo parcial ou total dos EUA, a menos que o uso de nosso Site, Jogos e outros Serviços em tal país ou região seja autorizado pela lei dos EUA; (3) não é uma autoridade, um funcionário, representante ou contratado de um governo, ou direta ou indiretamente agindo ou pretendendo agir por um governo ou em nome dele (incluindo qualquer subdivisão política, instituição ou órgão do governo ou qualquer pessoa direta ou indiretamente detida ou controlada por ele) ou partido político (por exemplo, Partido Comunista Cubano, Partido dos Trabalhadores da Coreia) sujeito a sanções/embargo dos EUA ou qualquer outra entidade em um país ou região sancionado/embargado ou sujeito a sanções/embargo dos EUA; e (4) não usará nosso Site, Jogos e outros Serviços em conexão com um uso final proibido pela lei dos Estados Unidos.

23 Dúvidas sobre esses termos

23.1 Se você tiver dúvidas sobre estes Termos ou nossos Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Estes Termos foram atualizados pela última vez em 10.Feb.2025.

Apêndice 1: A. Informação relativa ao exercício do direito de desistência para residentes no Espaço Econômico Europeu

Direito de Desistência

Se você reside no Espaço Econômico Europeu e adquiriu uma Assinatura nossa, você tem o direito de desistir da compra dentro de quatorze (14) dias corridos sem apresentar qualquer motivo. Este direito de desistência não se aplica a renovações da sua Assinatura atual.

O período de desistência expirará após quatorze (14) dias corridos a partir do dia seguinte à sua compra sob estes Termos ou, se você fez a compra por meio de um terceiro, ao contrato de compra com o varejista terceirizado.

Se comprou diretamente de nós, para exercer o direito de desistência, você deve nos informar de sua decisão de desistir da compra por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) para (Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom ou via https://soporto.king.com) . Você pode usar o modelo de formulário de desistência a seguir, mas isso não é obrigatório. Para cumprir o prazo de desistência, basta que você nos envie comunicação referente a seu exercício do direito de retirada antes da expiração do prazo de desistência. Certas exceções e requisitos se aplicam ao seu direito de desistência.

Se sua compra foi feita por meio de um varejista terceirizado (como Google ou Apple), recomendamos contatar esse varejista diretamente para obter informações sobre suas opções de desistência.

Se você desistir da compra feita diretamente conosco, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você na compra sem atraso indevido e, em qualquer hipótese, em até quatorze (14) dias corridos contados a partir do dia em que formos informados de sua decisão de se desistir da compra.

Observe que, se você solicitar o início da execução de qualquer Assinatura adquirida durante o período de desistência, você só terá direito a um reembolso proporcional à parte da Assinatura que já recebeu. Por exemplo, se você já tiver recebido a Assinatura três dias antes de sua solicitação de desistência, terá direito a receber um reembolso pela cobertura total da Assinatura, menos o custo de recebimento de três dias da Assinatura. Não cobraremos nenhuma taxa como resultado desse reembolso. Se a sua compra foi através de um revendedor terceirizado, o reembolso será feito por ele. Recomendamos entrar em contato com o revendedor para obter mais informações. Realizaremos tal reembolso usando os mesmos meios de pagamento que você usou para a transação inicial, a não ser que você tenha expressamente concordado com outra forma; em qualquer hipótese, você não pagará quaisquer taxas como resultado de tal reembolso. Observe que você não tem direito a um reembolso por quaisquer Assinaturas que já tenham sido totalmente executadas antes de sua solicitação de desistência.

Para evitar dúvidas, você concorda que, ao adquirir nossos Produtos Virtuais e/ou Dinheiro Virtual, você solicita desempenho imediato e entende que isso significa que você perderá seu direito legal de desistir da sua compra e dos termos aplicáveis assim que acessar e usar os Produtos Virtuais e/ou Dinheiro Virtual.

  1. B. Modelo de formulário de desistência para residentes do Espaço Econômico Europeu

(Preencha e devolva este formulário apenas se desejar desistir da sua compra.Também recomendamos enfaticamente que você envie este formulário ao revendedor ou parceiro da plataforma (com as informações relevantes sobre ele preenchidas abaixo) de quem você adquiriu os Jogos e/ou Assinatura para desistir da compra).

To Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd - The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom:

Eu/nós, por meio desta, notifico/notificamos que desisto/desistimos do contrato de compra dos seguintes bens/de fornecimento dos seguintes serviços:*

- Pedido/recebido em*:

- Nome do(s) consumidor(es):

- Endereço do(s) consumidor(es):

- Assinatura do(s) consumidor(es): (necessária somente se o formulário for enviado em papel)

- Data:

(*) Excluir onde for apropriado.

  1. C. Garantias legais sob a lei francesa para residentes na França em relação aos Jogos e ao Conteúdo Virtual:

A legislação francesa concede a você, enquanto consumidor, os seguintes direitos legais e garantias em relação ao Conteúdo Virtual.Portanto, oferecemos a você a proteção concedida por lei nos termos da garantia legal de conformidade fornecida pelos artigos L. 224-25-12 a L. 224-25-26 do Código do Consumidor Francês. Somos responsáveis pelo fornecimento de conteúdos e serviços digitais que estejam em conformidade com estes Termos e com os critérios objetivos e subjetivos estabelecidos por lei. No que diz respeito ao fornecimento único, somos responsáveis por qualquer não conformidade que exista no momento do fornecimento e que se torne aparente no prazo de dois anos após o fornecimento. No que diz respeito ao conteúdo ou serviço digital fornecido de forma contínua, somos responsáveis por qualquer não conformidade que se torne aparente durante o período em que é fornecido sob estes Termos e seus termos de compra aplicáveis. Somos também responsáveis, dentro dos mesmos limites de tempo, por qualquer não conformidade resultante da integração incorreta do conteúdo digital ou serviço no ambiente digital do consumidor, caso isso tenha sido feito por nós ou sob nossa responsabilidade ou quando a integração incorreta do consumidor for resultado de deficiências nas instruções fornecidas por nós. Pelo período de 12 meses após o fornecimento de quaisquer Jogos e/ou Conteúdo Virtual, você não será obrigado a provar a existência do defeito. Em caso de falta de conformidade, você terá o direito de ter o conteúdo digital ou o serviço em conformidade ou, na falta desse fato, de ter o preço reduzido ou de cancelar estes Termos e/ou os termos de compra associados (consoante o caso) nas condições estabelecidas no Código do Consumidor Francês.

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