King Games – Warunki korzystania
Aby zapoznać się z warunkami Polityki prywatności, przejdź na tę stronę.
1 Informacje o niniejszych warunkach
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania („Warunki”). Warunki te odnoszą się do pobrania, uzyskania dostępu i/lub korzystania z gier King na komputerze, urządzeniu przenośnym, w naszej witrynie www.king.com („Witryna”) lub każdej innej witrynie lub na urządzeniu lub platformie (każda z nich zwana osobną „Grą” lub łącznie „Grami”). Niniejsze Warunki dotyczą również innych usług świadczonych w ramach Gier lub Witryny, takich jak wsparcie klienta, media społecznościowe, zakupy w aplikacji, kanały społecznościowe, konkursy, zawody i inne obsługiwane przez nas witryny takie jak m.in. candycrushsaga.com (na potrzeby niniejszych Warunków wszystkie nasze „Gry” i inne usługi określamy wspólną nazwą „Usługi”). Niniejsze Warunki stanowią umowę prawną i zawierają ważne informacje na temat praw i obowiązków Użytkownika w odniesieniu do naszych Usług.
1.1 Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na niniejsze Warunki lub przyszłe aktualizacje, nie powinien uzyskiwać do nich dostępu i/lub z nich korzystać i musi zaprzestać uzyskiwania dostępu i /lub korzystania z naszych Usług. Jeżeli przyszłe aktualizacje Warunków będą wymagać akceptacji Użytkownika, wtedy Użytkownik jest zobowiązany zaakceptować zaktualizowane Warunki, co pozwoli na dalsze korzystanie z Usług.
1.2 Niniejsze Warunki stanowią umowę prawną pomiędzy Użytkownikiem a firmą King.com Limited, maltańską firmą z siedzibą w Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta (nr KRS C42504 i numer VAT MT1862-2630). Intencją stron jest zapewnienie skuteczności Warunków umowy z korzyścią dla podmiotów stowarzyszonych King (określonych w ust. 1.5 poniżej).
1.3 Klikając przycisk „Akceptuj” na wyskakującym ekranie w Grze lub stronie instalacji, w witrynie internetowej firmy King lub Forum społeczności King (lub w miejscu, w którym taki przycisk lub podobny przycisk jest prezentowany w inny sposób) lub pobierając, instalując, uzyskując dostęp lub korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza, że:
1.3.1 przeczytał i zrozumiał niniejsze Warunki oraz wszelkie inne dokumenty, o których mowa w niniejszym dokumencie, w tym między innymi naszą Politykę prywatności, oraz wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków;
1.3.2 ukończył 13 lat. W przeciwnym razie Użytkownik nie może korzystać z naszych Usług. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem osoby małoletniej w wieku 13 lat lub starszej (w zależności od obowiązującego prawa danego kraju), wyraża zgodę na niniejsze Warunki w swoim imieniu oraz w imieniu osoby małoletniej (osób małoletnich), którą upoważnił do korzystania z Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami.
1.4 W PRZYPADKU REZYDENTÓW STANÓW ZJEDNOCZONYCH: WAŻNA INFORMACJA: NINIEJSZE WARUNKI PODLEGAJĄ PRAWU WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU I ZRZECZENIA SIĘ PRAWA DO POZWU ZBIOROWEGO, JAK OKREŚLONO PONIŻEJ W PUNKCIE 21.
1.5 W niniejszych Warunkach terminy „King”, „my”, „nas” lub „nasz” odnoszą się do firmy King.com Limited oraz, w stosownych przypadkach, do Podmiotów stowarzyszonych firmy King.com Limited. „Podmiot stowarzyszony” oznacza każdy podmiot sprawujący kontrolę lub kontrolowany przez albo znajdujący się pod wspólną kontrolą firmy King, gdzie „kontrola” oznacza bezpośrednie lub pośrednie posiadanie ponad pięćdziesięciu procent (50%) kapitału takiego podmiotu lub równoważnych praw głosu.
1.6 Niniejsze Warunki są dostępne poprzez sklep lub platformę z aplikacjami, z których Użytkownik pobiera nasze Gry (takie jak sklep Apple App Store, Google Play Store lub Amazon App Store lub Microsoft Store), na każdej stronie lub platformie internetowej, na której można grać w nasze Gry, np. www.facebook.com. Użytkownik wyraża zgodę na to, że poprzez uzyskiwanie dostępu do naszych Usług i/lub korzystanie z nich akceptuje niniejsze Warunki i naszą Politykę prywatności (zob. pkt. 13 poniżej).
1.7 UŻYTKOWNIK MUSI BYĆ OSOBĄ PEŁNOLETNIĄ I NINIEJSZYM POTWIERDZA, ŻE JEST PEŁNOLETNI W SWOIM KRAJU LUB STANIE ZAMIESZKANIA. Jeśli Użytkownik nie osiągnął pełnoletniości, a ukończył 13 lat, jego rodzic lub opiekun prawny musi wyrazić zgodę na niniejsze Warunki, jak określono w ust. 1.3.
1.8 Użytkownik może zapoznać się z najnowszą wersją niniejszych Warunków w dowolnym czasie na stronie internetowej king.com/TermsAndConditions. Zgodnie z pkt. 17 poniżej możemy wprowadzać zmiany w niniejszych Warunkach w dowolnym czasie z wyjątkiem postanowień pkt. 21.7 (Rezygnacja/odrzucenie przyszłych zmian w arbitrażu) poniżej, a dalsze korzystanie przez Użytkownika z naszych Usług po zaktualizowaniu Warunków oznacza jego akceptację zaktualizowanych Warunków.
2 Informacje o uzyskiwaniu dostępu do naszych Usług i korzystaniu z nich
2.1 Określone zasady gier, zasady zdobywania punktów, sterowanie i wytyczne dla każdej Gry można znaleźć w samej Grze. Takie zasady, zasady zdobywania punktów, sterowanie i wytyczne stanowią część niniejszych Warunków, a Użytkownik zobowiązuje się ich przestrzegać w przypadku każdej, poszczególnej Gry, do której uzyska dostęp lub w którą będzie grać.
2.2 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za połączenie z Internetem lub opłaty za połączenia w sieci telefonii komórkowej, które ponosi w związku z uzyskiwaniem dostępu do naszych Usług i korzystaniem z nich. W przypadku wątpliwości co do wysokości takich opłat Użytkownik powinien uzyskać stosowne informacje u swojego operatora sieci komórkowej lub dostawcy Internetu przed uzyskaniem dostępu do naszych Usług i korzystaniem z nich.
2.3 W niektórych przypadkach nasze Usługi lub ich część mogą być niedostępne przez pewien okres czasu z powodów technicznych lub związanych z konserwacją, niezależnie od tego, czy jest to planowane czy nie. Więcej informacji można znaleźć w punkcie 8 poniżej.
3 Konta i rozgrywka
Konto Użytkownika
3.1 Korzystając z naszych Usług, Użytkownik może, a w niektórych przypadkach musi, założyć u nas konto („Konto King”). W przypadku, gdy konto zostanie założone, Użytkownik zobowiązuje się, że podejmie wszelkie kroki konieczne do ochrony swoich danych logowania i zachowania ich w poufności. Jeśli Użytkownik nie utworzy Konta King, jego rozgrywka i wszelka posiadana przez niego Zawartość wirtualna (określona w punkcie 4) nie będą dostępne z żadnego innego urządzenia i nie zostaną przywrócone na innym urządzeniu w przypadku utraty, uszkodzenia lub zmiany urządzenia.
3.2 Użytkownik zobowiązuje się, że nie przekaże swoich danych logowania żadnej innej osobie oraz nie pozwoli nikomu korzystać ze swoich danych logowania ani Konta King.
3.3 W niniejszych Warunkach odniesienia do „danych logowania” lub „Konta King” obejmują dane logowania i konto każdej sieci społecznościowej lub platformy, na komunikowanie się z którymi przez nasze Usługi Użytkownik wyrazi zgodę.
3.4 Zakładamy, że każda osoba logująca się na Konto King przy użyciu danych logowania jest Użytkownikiem i nikim innym. Jeżeli Użytkownik nie zachowa poufności danych logowania bądź udostępni swoje dane logowania lub Konto King innej osobie (celowo lub nieumyślnie), ponosi pełną odpowiedzialność za konsekwencje takiego działania (w tym za nieuprawnione zakupy) oraz zobowiązuje się w całości zrekompensować nam wszelkie straty lub szkody, które mogą w wyniku tego powstać.
3.5 Nie odpowiadamy za żadne straty poniesione przez Użytkownika w wyniku uzyskania dostępu do Konta King i/lub korzystania z naszych Usług przez każdą inną osobę. Ponadto nie odpowiadamy za żadne straty lub szkody poniesione w wyniku nieupoważnionego użycia, do którego doszło wskutek oszustwa lub w inny sposób.
3.6 Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia Konta King Użytkownika, jeśli nie ma na nim żadnej aktywności przez 180 lub więcej dni. W takim przypadku Użytkownik nie będzie mógł dalej uzyskiwać dostępu do żadnych (zdefiniowanych w punkcie 4) Wirtualnych pieniędzy i/lub Wirtualnych towarów powiązanych z tym Kontem King ani korzystać z nich, ani nie otrzyma za nie zwrotu pieniędzy.
3.7 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jeśli usunie swoje Konto King lub jego konto zostanie usunięte zgodnie z niniejszymi Warunkami, może stracić dostęp do danych wcześniej powiązanych z Kontem King (w tym między innymi do poziomu i/lub postępu lub wyniku, który został osiągnięty w naszych Grach oraz do wszelkich Wirtualnych pieniędzy lub Wirtualnych towarów powiązanych z Kontem King). Nie jesteśmy zobowiązani do przywrócenia Konta King Użytkownika ani nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych w przypadku usunięcia Konta King przez Użytkownika lub usunięcia Konta King przez nas zgodnie z niniejszymi Warunkami.
3.8 Konto King Użytkownika jest kontem osobistym i nie może być przeniesione na inną osobę.
3.9 Korzystanie z Usług jest licencjonowane, a nie sprzedawane użytkownikowi, a użytkownik potwierdza i zgadza się nie rościć żadnych praw posiadania i użytkowania do jakiegokolwiek konta użytkownika w trakcie korzystania z naszych Usług. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy, działając w uzasadniony sposób, zawiesić, zamknąć, zmodyfikować, cofnąć dostęp lub usunąć dowolne z tych kont (w tym między innymi z powodu naruszenia niniejszych Warunków). Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, w miarę możliwości przekażemy powiadomienie, choć Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie zawsze będziemy dysponować jego bezpośrednimi danymi kontaktowymi.
Rozgrywka, narzędzia i wsparcie
3.10 Gdy Użytkownik korzysta z naszych Usług, możemy wykorzystywać narzędzia takie jak sztuczna inteligencja, dane Użytkownika dotyczące rozgrywki (takie jak poprzednie wyniki, kraj, poziom osiągnięty w danej Grze, historia zakupów lub inne działania związane z rozgrywką) i/lub dane osobowe Użytkownika w celu usprawnienia obsługi klienta i wrażeń Użytkownika z gry. Na przykład, jeśli Użytkownik prześle nam zapytanie, możemy skorzystać z narzędzi sztucznej inteligencji, które uwzględniają szczegóły zapytania, informacje o rozgrywce i/lub dane Użytkownika, aby zaoferować mu najbardziej odpowiednie wsparcie. Możemy również korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji, danych Użytkownika dotyczących rozgrywki i/lub jego danych osobowych w celu spersonalizowania korzystania z Usług, na przykład poprzez dostosowanie wyzwań w grze, aby były świeże i ekscytujące, oraz oferowanie spersonalizowanych Usług, wydarzeń w grze, ofert, promocji i/lub poziomów. Możemy przetwarzać dokładne dane geolokalizacyjne Użytkownika w celu dostarczania wiadomości, aktualizacji i ofert firmy King, a także ofert partnerów dostosowanych do lokalizacji Użytkownika. Ta funkcja jest dostępna tylko w obsługiwanych regionach i wymaga włączenia zarówno śledzenia geolokalizacji, jak i marketingowych powiadomień push, którymi można zarządzać w ustawieniach urządzenia i Gry. Więcej informacji na temat przetwarzania danych Użytkownika można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
4 Zawartość wirtualna
4.1 Nasze Gry mogą zawierać wirtualne waluty, takie jak sztabki złota i klejnoty („Wirtualne pieniądze”), przedmioty lub usługi do wykorzystania w naszych Grach („Wirtualne towary”) lub płatne subskrypcje Wirtualnych pieniędzy, Wirtualnych towarów lub innych funkcji w grze („Subskrypcje”). Wirtualne towary, Wirtualne pieniądze i Subskrypcje będą łącznie określane w niniejszych Warunkach jako „Zawartość wirtualna”. Aby używać lub korzystać z niektórych elementów Zawartości wirtualnej w naszych Grach, Użytkownik może być zmuszony do osiągnięcia określonego poziomu lub dotarcia do określonego punktu. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Użytkownik zgadza się, że (po zakupie) Zawartość wirtualna nie ma wartości pieniężnej i nigdy nie może być wymieniona na prawdziwe pieniądze, prawdziwe towary lub prawdziwe usługi od nas ani kogokolwiek innego. Użytkownik zgadza się, że Zawartość wirtualna nie może być przenoszona na inne osoby i nie będzie przenosił ani próbował przenosić żadnej Zawartości wirtualnej na inne osoby. Dla celów niniejszego punktu 4 „zakup” jest zakończony w momencie, gdy nasze serwery potwierdzą zakup Użytkownika, a odpowiednia Zawartość wirtualna zostanie pomyślnie zaksięgowana na koncie Użytkownika na naszych serwerach.
4.2 Użytkownik nie jest właścicielem Zawartości wirtualnej, lecz nabywa ograniczoną, osobistą, odwołalną licencję na korzystanie z niej. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, jakiekolwiek włączenie lub saldo Zawartości wirtualnej nie odzwierciedla żadnej przechowywanej wartości. W celu uniknięcia wątpliwości i ze szczególnym odniesieniem do sekcji 17500.6 kalifornijskiego kodeksu działalności gospodarczej i zawodowej, odniesienia do „zakupu” lub „kupowania” Zawartości wirtualnej (lub innych słów o takim znaczeniu) w niniejszych Warunkach lub w jakichkolwiek Grach odnoszą się do udzielania przez nas osobistej odwołalnej licencji na korzystanie z Zawartości wirtualnej, a zatem dostęp Użytkownika do Zawartości wirtualnej i korzystanie z niej może zostać cofnięte, w tym między innymi za naruszenie niniejszych Warunków (więcej informacji znajduje się w sekcji 7.1 poniżej).
4.3 Ceny Zawartości wirtualnej nie obejmują obowiązujących podatków i opłat telekomunikacyjnych, o ile nie wskazano inaczej. W najszerszym zakresie wymaganym przez prawo Użytkownik zobowiązuje się zapłacić wymagane podatki i opłaty telekomunikacyjne zgodnie z obowiązującym prawem.
Wirtualne pieniądze i Wirtualne towary
4.4 Użytkownik wyraża zgodę na to, że każda sprzedaż Wirtualnych pieniędzy i/lub Wirtualnych towarów dokonana przez nas jest ostateczna oraz że nie zwrócimy kosztów żadnej transakcji po jej dokonaniu. Niezależnie od powyższego, jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, ma prawo do odstąpienia od zakupu i związanych z nim warunków zakupu (które mogą być określone przez odpowiedniego pośrednika płatności za zakup, na przykład Google lub Apple) w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych. Jednakże jako mieszkaniec Europejskiego Obszaru Gospodarczego Użytkownik zgadza się, że kupując od nas Wirtualne towary i/lub Wirtualne pieniądze, żąda natychmiastowego wykonania i rozumie, że oznacza to utratę ustawowego prawa do odstąpienia od zakupu i związanych z nim warunków po uzyskaniu dostępu do Wirtualnych towarów i/lub Wirtualnych pieniędzy i skorzystaniu z nich. Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Wielkiej Brytanii, w przypadku zakupu Wirtualnych towarów i/lub Wirtualnych pieniędzy i natychmiastowego dostarczenia Wirtualnych towarów i/lub Wirtualnych pieniędzy, Użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie zrozumienia, że oznacza to utratę ustawowego prawa do odstąpienia od zakupu i związanych z nim warunków.
Połączenie rozgrywki Użytkownika
4.5 Jeżeli Użytkownik nie połączy Gry na urządzeniu z Kontem King, nie będziemy w stanie przywrócić Zawartości wirtualnej ani żadnych danych związanych z Grą na innym urządzeniu, jeżeli urządzenie Użytkownika zostanie zgubione, uszkodzone lub zmienione na inne. Odpowiednio, na urządzeniu niepołączonym z Kontem King Użytkownika:
- wszelkie ryzyko utraty Zawartości wirtualnej zakupionej u nas jest przeniesione na Użytkownika po ukończeniu zakupu, co opisano w pkt. 4.1 powyżej;
- wszelkie ryzyko utraty Zawartości wirtualnej otrzymanej od nas bez dokonania zakupu przez Użytkownika jest przeniesione na Użytkownika, kiedy Zawartość wirtualna zostanie przekazana na konto Użytkownika na naszych serwerach;
- wszelkie ryzyko utraty innych danych powiązanych z użytkowaniem Gier (w tym, między innymi, z poziomem, postępem lub wynikiem, osiągniętym w naszych Grach) jest przeniesione na Użytkownika natychmiast, gdy dane użytkowania Gry zostaną utworzone.
4.6 Dane związane z Zawartością wirtualną (bez względu na to, czy została zakupiona przez Użytkownika z użyciem prawdziwych pieniędzy bądź w inny sposób przekazana Użytkownikowi) są synchronizowane pomiędzy różnymi urządzeniami tylko wtedy, gdy Użytkownik połączył Grę z Kontem King. Odpowiednio wszelkie ryzyko utraty tych danych przechodzi na Użytkownika (i) w przypadku Zawartości wirtualnej zakupionej od nas – po ukończeniu zakupu, co opisano w ust. 4.1 powyżej; (ii) w innych przypadkach – gdy Zawartość wirtualna zostanie przyznana lub przekazana Użytkownikowi.
4.7 Dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii wystawiamy faktury VAT, gdy jest to wymagane przez prawo lub na wyraźne żądanie Użytkownika. Użytkownik wyraża zgodę na wystawianie faktur w formie elektronicznej.
4.8 Zastrzegamy sobie prawo do kontrolowania, regulowania, zmiany lub usuwania Zawartości wirtualnej bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Użytkownika, ale jeśli Użytkownik ma aktywną Subskrypcję, takie zmiany wejdą w życie po zakończeniu bieżącego okresu Subskrypcji i z taką datą Subskrypcja zostanie automatycznie zakończona.
4.9 Ceny Wirtualnych towarów i Wirtualnych pieniędzy mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Możemy również zmienić ceny Subskrypcji oferowanych za pośrednictwem Usług za odpowiednim uprzednim powiadomieniem Użytkownika i zgodnie z obowiązującym prawem, ale jeśli Użytkownik ma aktywną Subskrypcję, takie zmiany wejdą w życie dopiero po zakończeniu bieżącego okresu Subskrypcji. W powiadomieniu przypomnimy Użytkownikowi, że dalsze korzystanie z Usługi po zakończeniu bieżącego okresu Subskrypcji oznacza akceptację nowych cen Subskrypcji. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, jeśli Użytkownik nie anuluje Subskrypcji przed wejściem w życie zmian cen, uznaje się, że zaakceptował te zmiany. Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Niemiec, żadne z postanowień niniejszego ust. 4.9 nie ma na celu naruszenia ustawowych praw Użytkownika, a wszelkie zmiany cen będą wprowadzane zgodnie z obowiązującym prawem.
4.10 Łączna wartość Zawartości wirtualnej kupowanej jednocześnie może być ograniczona i/lub łączna wartość Zawartości wirtualnej przechowywana na koncie zbiorczo może być ograniczona. Użytkownik może nabywać Zawartość wirtualną wyłącznie od nas lub autoryzowanych partnerów za pośrednictwem Usług i w żaden inny sposób.
4.11 W zależności od platformy Użytkownika wszelka zakupiona Zawartość wirtualna może podlegać regulaminowi usługodawcy platformy i umowie zawartej z Użytkownikiem. Prawa do użytkowania dla każdego zakupu mogą się różnić w zależności od produktu. W przypadku sklepu Apple App Store należy zapoznać się z Regulaminem usług Apple Media Services. W przypadku sklepu Google Play należy zapoznać się z Warunkami korzystania z usługi Google Play. Jeśli Użytkownik nie jest pewien praw użytkowania, powinien sprawdzić je na platformie lub u naszego zespołu obsługi klienta przed dokonaniem zakupu. Jeśli nie wskazano inaczej, zawartość każdego sklepu w grze ma tę samą klasyfikację wiekową co Gra.
4.12 Bez ograniczania postanowień ust. 3.7, 3.9, 4.5 lub 7.1, jeśli zawiesimy lub zamkniemy konto Użytkownika zgodnie z niniejszymi Warunkami, Użytkownik może stracić wszelkie Wirtualne towary i/lub Wirtualne pieniądze, które mógł posiadać, bez możliwości rekompensaty straty ani zwrotu kosztów. Jeśli Użytkownik ma aktywną Subskrypcję w czasie zakończenia konta, nie nastąpi jej automatyczne przedłużenie po zakończeniu bieżącego okresu Subskrypcji.
4.13 Cena za wszelką Zawartość wirtualną, którą Użytkownik może nabyć za pośrednictwem naszych Usług, będzie podana w naszych Usługach w momencie złożenia zamówienia przez Użytkownika z wyjątkiem przypadków oczywistego błędu. Cena zawiera wszystkie podatki obrotowe i inne opłaty. W zależności od banku, z którego usług korzysta Użytkownik, mogą być naliczone dodatkowe opłaty bankowe; nie mamy żadnej kontroli nad tymi opłatami i nie odpowiadamy za nie. W przypadku wątpliwości, czy takie dodatkowe opłaty powinny być naliczone, przed dokonaniem zakupu Użytkownik powinien zasięgnąć stosownych informacji w swoim banku. Akceptujemy płatności wyłącznie kartą kredytową, kartą debetową, fakturą operatora i poprzez dowolną inną metodę wyraźnie dopuszczoną przez nas w trakcie procesu płatności. Partnerzy obsługujący nasze płatności mogą mieć własne zasady i warunki, a Użytkownik przed dokonaniem płatności powinien upewnić się, że się z nimi zgadza. Jeżeli transakcja dokonana przez Użytkownika za pośrednictwem partnerów obsługujących nasze płatności nie powiedzie się, zakup nie zostanie zrealizowany. Po pomyślnym zakończeniu transakcji płatniczej zakup Użytkownika zostanie zrealizowany najszybciej, jak to tylko możliwe. Dołożymy starań, aby zrealizować zamówienie Użytkownika bezzwłocznie po zakupie.
Subskrypcje
4.14 Płatność za Subskrypcję zostanie pobrana z konta Użytkownika w punkcie zakupu, a do celów przedłużenia zostanie pobrana w ciągu 24 godzin przed upływem bieżącego okresu Subskrypcji. Subskrypcja będzie przedłużana automatycznie na zasadach przekazanych Użytkownikowi na piśmie, chyba że Użytkownik wyłączy automatyczne przedłużanie w ustawieniach platformy co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu Subskrypcji. Subskrypcja Użytkownika połączona jest z kontem na platformie Użytkownika i nie można jej przenosić między kontami platform. Użytkownik zgadza się, że sprzedaż Subskrypcji jest ostateczna i że anulowanie jest niedozwolone w trakcie aktywnego okresu Subskrypcji (z zastrzeżeniem ust. 4.15 poniżej, jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego).
4.15 W przypadku mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeśli Użytkownik zakupił nową Subskrypcję, ma prawo odstąpić od zakupu i obowiązujących warunków zakupu w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych z dowolnego powodu z zastrzeżeniem poniższych postanowień. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do odnowienia istniejącej Subskrypcji. Prawo do odstąpienia od umowy rozpoczyna się następnego dnia po zakupie Subskrypcji. Instrukcje dotyczące korzystania z tego prawa znajdują się na końcu niniejszych Warunków w Załączniku 1 (Sekcja A: „Informacje dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy”). W przypadku mieszkańców Wielkiej Brytanii i krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy Użytkownik zakupi od nas Subskrypcję i otrzyma do niej natychmiastowy dostęp, zostanie poproszony o potwierdzenie, że rozumie, iż oznacza to utratę ustawowego prawa do odstąpienia od zakupu.
5 Postępowanie Użytkownika i treści
5.1 Użytkownik musi przestrzegać przepisów prawa, które obowiązują go w miejscu, z którego uzyskuje dostęp do naszych Usług. W przypadku gdy jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa ograniczają korzystanie przez Użytkownika lub zabraniają mu korzystania z naszych Usług, Użytkownik musi przestrzegać tych ograniczeń prawnych lub, w stosownych przypadkach, zaprzestać uzyskiwania dostępu do naszych Usług i/lub korzystania z nich. Użytkownik musi również postępować zgodnie z naszym Kodeksem postępowania, gdy korzysta z naszych Usług.
5.2 Użytkownik zobowiązuje się do zapewnienia, że wszystkie przekazywane nam informacje na temat uzyskiwania dostępu do naszych Usług i/lub korzystania z nich będą zawsze zgodne z prawdą, dokładne i pełne.
5.3 Informacje, dane, oprogramowanie, dźwięk, zdjęcia, grafika, filmy wideo, znaczniki, nazwy użytkownika, nazwy gildii i inne materiały mogą być przesyłane, wysyłane, komunikowane, transmitowane oraz w inny sposób udostępniane za pośrednictwem naszych Usług przez Użytkownika lub innego użytkownika („Zawartość”). Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że wyłączną odpowiedzialność za całą opublikowaną lub wysłaną prywatnie Zawartość, którą Użytkownik może otrzymać w trakcie korzystania z naszych Usług, ponosi osoba, która wysłała Zawartość. Oznacza to, że to Użytkownik, a nie my ponosi całkowitą odpowiedzialność za całą Zawartość, którą może wysłać, zakomunikować, przesłać lub w inny sposób udostępnić za pośrednictwem naszych Usług.
5.4 Użytkownik zobowiązuje się nie wysyłać, komunikować, transmitować ani w inny sposób udostępniać Zawartości lub korzystać z Usług w sposób:
- który jest lub może być w uzasadniony sposób postrzegany jako niezgodny z prawem, szkodliwy, nękający, napastliwy, uwodzicielski, szkalujący, oszczerczy, nieprzyzwoity lub w inny sposób niedopuszczalny;
- który jest lub może być racjonalnie postrzegany jako toksyczne i/lub obraźliwe zachowanie lub zachowanie, które ma na celu nieuzasadnione podważenie lub zakłócenie wrażeń z Gry innych osób lub wpłynięcie na innych graczy;
- który jest lub może w uzasadniony sposób być postrzegany za ingerujący w prywatność innej osoby;
- który może lub mógłby być postrzegany jako mający potencjał do namawiania do przemocy, działalności terrorystycznej lub nienawiści o podłożu rasowym lub etnicznym;
- którego Użytkownik nie ma prawa legalnie udostępniać (na przykład informacje wewnętrzne, informacje należące do osób trzecich lub informacje poufne);
- naruszający prawo własności intelektualnej lub inne prawa własności stron trzecich;
- obejmujący wysyłanie niepożądanych lub nieuprawnionych reklam, materiałów promocyjnych, „spamu”, „łańcuszków”, „piramid” lub innych form pozyskiwania klientów;
- rozprzestrzeniający wirusy lub jakiekolwiek inne kody komputerowe, pliki lub programy zaprojektowane do zakłócania, niszczenia lub ograniczania funkcjonalności oprogramowania, sprzętu komputerowego lub sprzętu telekomunikacyjnego.
5.5 Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie:
- korzystać z naszych Usług w celu wyrządzenia komukolwiek krzywdy, obrażania lub nękania jakiejkolwiek osoby lub w inny sposób korzystać z naszych Usług w celu działania, które ma na celu nieuzasadnione podważenie lub zakłócenie wrażeń z Gry innych osób lub wpłynięcie na innych graczy (w tym, bez ograniczeń, angażowanie się w toksyczne lub obraźliwe zachowania);
- korzystać z Usług lub systemów osób trzecich w celu niezgodnego z prawem lub nieuczciwego czynu, który jest zabroniony na mocy obowiązujących przepisów prawa i/lub niniejszych Warunków;
- wykorzystywać, w całości lub poszczególnych elementów, Usług w jakimkolwiek celu, na który nie wyraziliśmy wyraźnej zgody, w tym m.in:
- grania w Gry w placówkach handlowych;
- gromadzenia waluty w grze, przedmiotów lub zasobów w celu sprzedaży / handlu / wymiany poza naszymi Usługami;
- świadczenia usług w grze, w tym, bez ograniczeń, zwiększania poziomu konta lub mocy, w zamian za zapłatę lub w inny sposób;
- przekazywania lub ułatwiania (za pośrednictwem tekstu, komunikacji audio na żywo lub w inny sposób) jakichkolwiek reklam komercyjnych, nagabywania lub ofert za pośrednictwem Usług lub w ich ramach;
- organizowania, promowania, ułatwiania lub uczestniczenia bez zezwolenia w jakimkolwiek wydarzeniu obejmującym zawieranie zakładów obstawiających wynik lub jakikolwiek inny aspekt naszych Gier, niezależnie od tego, czy takie postępowanie stanowi hazard zgodnie z prawem obowiązującej jurysdykcji.
- tworzyć więcej niż jednego Konta King na jednej platformie w celu uzyskania dostępu do naszych Usług;
- udostępniać komukolwiek swojego Konta King lub danych logowania, chyba że zezwalają na to niniejsze Warunki;
- używać adresu e-mail innej osoby lub innego podmiotu w celu zarejestrowania się, aby korzystać z naszych Usług;
- korzystać z naszych Usług w celu popełnienia oszustwa lub nadużyć (w tym między innymi poprzez używanie naszych Usług do podawania się za inną osobę lub podmiot bądź w inny sposób przedstawiania w nieprawdziwym świetle swojego powiązania z jakąkolwiek osobą, podmiotem lub naszymi Usługami);
- kamuflować, anonimizować ani ukrywać swojego adresu IP lub źródła wysyłanych Zawartości;
- korzystać z naszych Usług w celu komercyjnym lub biznesowym lub na korzyść osoby trzeciej ani do wysyłania niezamawianych komunikatów;
- usuwać ani zmieniać jakichkolwiek informacji o prawach własności lub innych informacji dotyczących własności z jakiejkolwiek części naszych Usług;
- ingerować w nasze Usługi, serwery lub sieci, za pośrednictwem których dostarczane są nasze Usługi, ani zakłócać ich działania;
- podejmować prób modyfikacji, dekompilacji, inżynierii wstecznej, dezasemblacji lub włamania do którejkolwiek z naszych Usług, złamania naszych technologii szyfrowania lub środków bezpieczeństwa bądź przesyłanych, przetwarzanych lub przechowywanych przez nas danych;
- zbierać, „wydobywać” ani gromadzić informacji na temat innych osób, które korzystają z naszych Usług, między innymi danych osobowych (w tym poprzez wysyłanie mechanizmów gromadzących informacje, w tym między innymi „znaczników pikselowych”, plików cookie, obrazów gif [„Graphics Interchange Format”] lub podobnych elementów, zwanych także „programami szpiegującymi” lub „pcms” [passive collection mechanisms – mechanizmy biernego gromadzenia danych]);
- sprzedawać, przenosić ani próbować sprzedać lub przenieść Konta King lub jakiejkolwiek części Konta King, jakiejkolwiek Zawartości wirtualnej (w tym, bez ograniczeń, jakiejkolwiek sprzedaży Wirtualnych pieniędzy i/lub Wirtualnych towarów za prawdziwe pieniądze lub za inną wartość poza odpowiednią Grą);
- zakłócać normalnego przebiegu Gry ani w inny sposób działać w sposób, który może negatywnie wpłynąć na zdolność graczy do konkurowania w uczciwy sposób podczas grania w nasze Gry lub angażowania się w kontakty w czasie rzeczywistym;
- naruszać wymogów i regulaminów sieci połączonych z naszymi Usługami;
- korzystać z naszych Usług w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa;
- korzystać z naszych Usług w celu łamania zasad gry lub pomocy w łamaniu zasad (na przykład poprzez używanie do gry automatów lub oprogramowania osób trzecich) ani w żaden inny sposób obchodzić środków technicznych kontrolujących dostęp do naszych Usług lub ich elementów, ani podejmować czynności, które mogą być uznane za niezgodne z zasadami fair play lub niniejszymi Warunkami;
- zachowywać się obraźliwie, agresywnie, poniżająco lub obelżywie w stosunku do zespołu obsługi klienta King za pomocą jakichkolwiek środków komunikacji, takich jak czat, e-mail, telefon lub innych;
- korzystać z naszych Usług w sposób niezgodny z niniejszymi Warunkami.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że możemy wykorzystywać dane Użytkownika dotyczące rozgrywki i/lub jego dane osobowe w celu monitorowania, wykrywania, badania i egzekwowania zgodności z postanowieniami pkt. 5.4, 5.5 i innymi postanowieniami niniejszych Warunków. Obejmuje to między innymi identyfikację działań takich jak nadużycia, wykorzystywanie mechaniki Gry lub wszelkie zachowania naruszające obowiązujące przepisy prawa i regulacje. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy dane Użytkownika, można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
5.6 Choć podejmujemy kroki w celu moderowania Zawartości w naszych usługach, nie kontrolujemy Zawartości publikowanej w naszych Usługach przez inne osoby i z tego względu nie gwarantujemy dokładności, integralności ani jakości takiej Zawartości. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystając z naszych Usług, może być narażony na Zawartość, którą może uznać za obraźliwą, nieprzyzwoitą lub budzącą sprzeciw. Z wyłączeniem mieszkańców Wielkiej Brytanii i Europejskiego Obszaru Gospodarczego i w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo w żadnym wypadku nie będziemy ponosić odpowiedzialności za żadną Zawartość, w tym w szczególności za żadne błędy lub pominięcia w Zawartości ani żadnego rodzaju straty ani szkody powstałe w wyniku korzystania z Zawartości opublikowanej, wysłanej pocztą e-mail, przesłanej lub w inny sposób udostępnionej za pośrednictwem naszych Usług.
5.7 W przypadku podejrzeń naruszenia przez inne osoby jakiejkolwiek części niniejszych Warunków lub Kodeksu postępowania albo podejrzenia narażenia na kontakt z niestosowną Zawartością, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected] lub poprzez formularz Kontakt z nami.
5.8 Podejmujemy poniższe kroki w celu stałego zapewniania bezpieczeństwa naszych Usług i rozrywki dla graczy:
- Korzystamy z odpowiednich narzędzi i procedur, aby proaktywnie monitorować Zawartość w naszych Usługach. Na przykład wszystkie funkcje czatu w grze wykorzystują zautomatyzowane funkcje językowe, aby wykluczać obraźliwy język, a fora społeczności King są proaktywnie moderowane przez moderatorów.
- We wszystkich funkcjach czatu w grze dostępna jest funkcja zgłaszania, która umożliwia graczom zgłaszanie nam nieodpowiedniej Zawartości. Więcej informacji na temat zgłaszania nieodpowiedniej Zawartości w ramach gry Farm Heroes Saga podano tutaj.
- Jak najszybciej podejmujemy działania związane ze zgłoszeniami od graczy, które dotyczą nieodpowiedniej Zawartości w naszych Usługach (takiej jak nazwy użytkowników, zdjęcia profilowe i posty na forum społeczności King). Więcej informacji na temat moderowania przez nas Zawartości w ramach Społeczności King i weryfikowania zgłoszeń graczy podano tutaj.
5.9 Mamy prawo do usunięcia wysłanej Zawartości z naszych Usług, jeśli zdecydujemy wedle naszego uznania, że skutkuje ona naruszeniem jakiejkolwiek części niniejszych Warunków lub wynika ona z naruszenia jakiejkolwiek części niniejszych Warunków, lub że może skompromitować nas lub nasze Usługi.
5.10 Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za kontakty z innymi użytkownikami naszych Usług. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Użytkownik oświadcza, że nie pociągnie firmy King do odpowiedzialności za szkody lub straty wynikłe z Zawartości (pochodzącej od dowolnego użytkownika), co bezwarunkowo dotyczy również pozwów o zniesławienie, nękanie lub fałszywej reklamy.
5.11 Korzystanie z Usług: Użytkownik może korzystać z naszych Usług i wszelkich znajdujących się w nich materiałów (w tym między innymi wszelkich obrazów, logo, projektów, insygniów, znaków, zdjęć, dźwięków, tekstów, wiadomości, narzędzi, oprogramowania, technologii, produktów, plików, informacji, danych, wersji demonstracyjnych, materiałów promocyjnych, utworów audiowizualnych i multimedialnych oraz wszelkich innych elementów lub wyrażeń) (zwanych łącznie „Materiałami”) wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami, a Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych Warunków przez cały czas. King udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na dostęp do Usług i korzystanie z nich wyłącznie na użytek osobisty, chyba że wyraźnie zaznaczymy inaczej na piśmie. Licencja taka podlega niniejszym Warunkom i nie obejmuje: (a) jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystania Usług lub zawartych w nich Materiałów; (b) rozpowszechniania, publicznego odtwarzania, publicznego wyświetlania, publicznego udostępniania lub innego nieuprawnionego wykorzystywania jakichkolwiek Materiałów; (c) modyfikowania lub innego pochodnego wykorzystywania Usług lub Materiałów lub jakiejkolwiek ich części; (d) pobierania (innego niż buforowanie strony) jakiejkolwiek części Usług, Materiałów lub jakichkolwiek zawartych w nich informacji z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w Usługach; lub (f) jakiegokolwiek korzystania z Usług lub Materiałów w sposób inny niż zgodny z ich przeznaczeniem. Jakiekolwiek korzystanie z Usług lub Materiałów w sposób inny niż wyraźnie dozwolony w niniejszym dokumencie, bez uprzedniej pisemnej zgody firmy King, jest surowo zabronione i spowoduje wygaśnięcie licencji udzielonej w niniejszym dokumencie. Takie nieautoryzowane użycie może również naruszać obowiązujące przepisy prawa, w tym między innymi prawa autorskie i prawa dotyczące znaków towarowych oraz obowiązujące przepisy i ustawy dotyczące komunikacji. O ile nie zostało to wyraźnie określone w niniejszym dokumencie, żadne z postanowień niniejszych Warunków nie będzie interpretowane jako udzielenie jakiejkolwiek licencji na prawa własności intelektualnej. Firma King może, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i działając w sposób uzasadniony, cofnąć tę licencję w dowolnym momencie (w tym między innymi w przypadku naruszenia niniejszych Warunków). Wszelkie prawa, tytuły i udziały w Usługach, Materiałach i wszystkich powiązanych prawach własności są własnością firmy King lub jej licencjodawców, a własność żadnego z powyższych elementów nie jest przenoszona na Użytkownika na mocy niniejszych Warunków lub zezwolenia firmy King na korzystanie z Usług. Firma King zastrzega sobie wszelkie prawa do Materiałów, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszym dokumencie.
6 Granie w nasze Gry z innymi użytkownikami
6.1 Niektóre z naszych Gier umożliwiają opcję gry z przeciwnikiem lub grę społecznościową z innymi użytkownikami. Użytkownik może:
6.1.1 mieć możliwość gry z innym użytkownikiem lub gry społecznościowej z innym użytkownikiem wybranym dla niego przez firmę King lub
6.1.2 mieć możliwość gry z jednym z jego kontaktów, lub gry społecznościowej z jednym ze swoich kontaktów na platformie lub w sieci społecznościowej, której zezwolił na łączenie się z naszymi Grami. Niektóre z naszych Gier mogą także umożliwiać Użytkownikowi wyszukiwanie znajomych (na przykład po adresie e-mail) w celu wyszukania ich jako przeciwników lub nawiązania z nimi gry społecznościowej. Możemy także wyświetlić imiona/nazwy ostatnich przeciwników Użytkownika, aby mógł on ich z łatwością znaleźć i ponownie z nimi zagrać.
6.2 Podczas wybierania Użytkownikowi przeciwnika lub umieszczania go w grupie z innymi użytkownikami w pewnych trybach gry firma King może wybrać go losowo lub zastosować kryteria, które są jej zdaniem odpowiednie do dokonania tego wyboru (na przykład historię wyników, kraj, pozycję lub poziom osiągnięty przez Użytkownika w Grze lub inne informacje dotyczące użytkowania gry).
6.3 Poprzez uzyskanie dostępu i/lub poprzez granie w nasze Gry, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie nazwy, wyników, awatara, kraju, statusu online/offline i innych powiązanych informacji i ich wyświetlanie we wszystkich mediach (istniejących obecnie lub w przyszłych), dla jakiegokolwiek celu, bezterminowo, bez przekazywania Użytkownikowi żadnych opłat, w tym między innymi innym użytkownikom naszych Gier lub w naszych materiałach marketingowych. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że inni użytkownicy mogą go znaleźć, wyszukując go za pomocą jego adresu e-mail, tylko jeśli inny użytkownik zna już ten adres e-mail Użytkownika, aby go wyszukać. Pamiętaj, że publicznie wyświetlimy nazwę/imię Użytkownika, a nie jego adres e-mail. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Czat
6.4 Niektóre z naszych Gier mogą zawierać funkcje umożliwiające Użytkownikowi uczestnictwo w rozmowie tekstowej z innymi użytkownikami. Użytkownicy mogą rozmawiać z innymi graczami za pomocą czatu tekstowego i wysyłać wiadomości do działu obsługi klienta firmy King lub na naszych forach.
7 Naruszenie niniejszych warunków przez Użytkownika
7.1 Bez ograniczenia żadnych innych środków prawnych ani postanowień niniejszych Warunków, jeśli mamy podstawy, by sądzić, że Użytkownik w istotny sposób narusza niniejsze Warunki (w tym poprzez powtarzające się niewielkie naruszenia), zastrzegamy sobie prawo do podjęcia któregokolwiek z poniżej wymienionych działań pojedynczo lub łącznie, z uprzedzeniem lub bez uprzedzenia Użytkownika:
- usunięcie, zawieszenie, i/lub zmiana całego Konta King, jego części i/lub dostępu do naszych Gier;
- zawieszenie i/lub zakończenie dostępu Użytkownika do naszych Usług w inny sposób;
- korekta, zmiana i/lub usunięcie Zawartości wirtualnej (w tym m.in. Wirtualnych towarów lub Wirtualnych pieniędzy) albo funkcji gry związanych z kontem Użytkownika;
- korekta, wyzerowanie i/lub zmiana postępu w grze, funkcji gry lub korzyści i przywilejów związanych z kontem Użytkownika, takich jak poziom, pozycja w tabeli lub wynik osiągnięty w naszych Grach.
Możemy wypowiedzieć licencję udzieloną Użytkownikowi na mocy niniejszych Warunków i/lub zawiesić, zmodyfikować lub usunąć konto Użytkownika w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli Użytkownik istotnie naruszy nasze Warunki. Bez ograniczenia wszelkie naruszenia ust. 4.1, 4.10, 5.4 lub 5.5 zostaną prawdopodobnie uznane za istotne naruszenia.
7.2 Użytkownik zobowiązuje się zrekompensować nam, zgodnie z obowiązującym prawem, wszystkie straty, szkody, roszczenia i wydatki, które mogą powstać w wyniku naruszenia przez niego niniejszych Warunków i/lub zgodnie z wymogami egzekwowania niniejszych Warunków.
7.3 Jeśli Użytkownik uważa, że decyzja o zawieszeniu, modyfikacji lub usunięciu jego konta została podjęta niesłusznie, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Przywrócimy wszelką Zawartość wirtualną i/lub funkcje gry, jeśli będziemy mieć uzasadnione powody, by sądzić, że nasze działania nie były wystarczająco uzasadnione.
Powiadomimy Użytkownika, jeśli zdecydujemy się wypowiedzieć lub zawiesić jakąkolwiek licencję udzieloną Użytkownikowi na mocy niniejszych Warunków, chyba że: nie jesteśmy w stanie powiadomić Użytkownika z powodu ograniczeń technicznych (na przykład gdy nie posiadamy danych do bezpośredniego kontaktu z Użytkownikiem); wypowiadamy lub zawieszamy licencję w celu spełnienia obowiązku prawnego, który nie obejmuje obowiązku wcześniejszego powiadomienia; powiadomienie nie jest możliwe ze względu na prawny obowiązek podjęcia natychmiastowych działań; lub jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że powiadomienie może wyrządzić istotną szkodę osobie trzeciej.
8 Dostępność Usług
8.1 Dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych: Nie gwarantujemy, że nasze Usługi będą dostępne cały czas lub w określonym czasie, ani kontynuacji oferty wszystkich lub wybranych Usług przez określony czas. Możemy zmieniać i uaktualniać Usługi bez informowania Użytkownika. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani zobowiązań odnośnie do dostępności naszych Usług oraz zastrzegamy sobie prawo do zmian lub zaprzestania świadczenia Usług według własnego uznania i bez uprzedzenia, w tym np. zaprzestania oferowania Gry lub innej Usługi ze względów ekonomicznych z powodu ograniczonej liczby użytkowników kontynuujących korzystanie z Gry lub innych Usług, z przyczyn technicznych (tj. trudności technicznych po naszej stronie lub w Internecie) lub w związku z ulepszeniem wrażeń użytkowników. NIEZALEŻNIE OD POZOSTAŁYCH POSTANOWIEŃ NINIEJSZEJ UMOWY, UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I AKCEPTUJE, ŻE WSZELKIE LUB WSZYSTKIE NASZE USŁUGI MOGĄ BYĆ ZAKOŃCZONE W CAŁOŚCI LUB W CZĘŚCI WEDŁUG NASZEGO UZNANIA BEZ POWIADOMIENIA UŻYTKOWNIKA. UŻYTKOWNIK PONOSI WSZELKIE RYZYKO STRAT ZWIĄZANE Z ZAKOŃCZENIEM ŚWIADCZENIA NASZYCH USŁUG.
8.2 Dla mieszkańców spoza Stanów Zjednoczonych i Europejskiego Obszaru Gospodarczego: nie gwarantujemy, że nasze Usługi będą dostępne lub wolne od błędów cały czas lub w dowolnym momencie, ale będziemy świadczyć nasze Usługi zgodnie z wszelkimi prawnie wymaganymi standardami. W szczególności, wyłącznie w odniesieniu do wszelkiej Zawartości wirtualnej lub innych części naszych Usług, za które zapłacono prawdziwymi pieniędzmi, gwarantujemy, że będą one zasadniczo zgodne z opisem podanym w miejscu zakupu i będą zadowalającej jakości (dodatkowo wszelkie związane z nimi świadczone usługi będą dostarczane z należytą starannością i umiejętnością). Możemy zmieniać i aktualizować nasze Usługi w całości lub w części bez powiadomienia Użytkownika (pod warunkiem, że wszelkie takie zmiany nie powodują istotnej degradacji w funkcjonalności jakiejkolwiek części Usług, które zostały opłacone prawdziwymi pieniędzmi). Nie udzielamy żadnych gwarancji, ani zobowiązań odnośnie dostępności naszych Usług, które są świadczone bezpłatnie (tzn. niepłatnych prawdziwymi pieniędzmi) i zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zaprzestania ich świadczenia według własnego uznania, bez powiadomienia Użytkownika, w tym na przykład ze względów ekonomicznych z powodu ograniczonej liczby użytkowników kontynuujących korzystanie z tej gry lub innych Usług, z przyczyn technicznych (takich, jak trudności techniczne u nas lub w Internecie) lub w związku z poprawieniem doświadczenia użytkownika. Jeżeli takie okoliczności spowodują istotne i znaczące pogorszenie funkcjonalności Usług, wtedy każde zobowiązanie Użytkownika do płatności w celu pobrania, używania lub dostępu do nich zostanie zawieszone na czas trwania tego okresu. Niezależnie od powyższego nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w realizacji któregokolwiek z naszych zobowiązań, spowodowane zdarzeniami poza naszą kontrolą. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości i zgadza się, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy związane z Usługami, które są w całości świadczone przez stronę trzecią (na przykład kanał społecznościowy hostowany i obsługiwany przez stronę trzecią). Mamy prawo do zmiany lub zaprzestania świadczenia Usług lub jakiejkolwiek ich części, które są płatne prawdziwymi pieniędzmi, według własnego uznania, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia Użytkownika.
8.3 Dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego: Niezależnie od faktu, że nie gwarantujemy, że którakolwiek z naszych Usług będzie dostępna, niezakłócona lub wolna od błędów przez cały czas lub w dowolnym momencie, a Użytkownik zgadza się, że nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w realizacji któregokolwiek z naszych zobowiązań spowodowane zdarzeniami poza naszą kontrolą, lokalne przepisy prawa mogą zapewnić Użytkownikowi gwarancję prawną, że Usługi będą zgodne z prawem w momencie ich świadczenia i w okresie obowiązywania niniejszych Warunków. W ramach tej gwarancji prawnej ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności Gier i/lub Zawartości wirtualnej, a Użytkownik może mieć prawo na mocy lokalnego prawa do: (a) przywrócenia zgodności Gier i/lub Zawartości wirtualnej lub (b) proporcjonalnego zwrotu kosztów i/lub wypowiedzenia niniejszych Warunków (lub odpowiednich warunków zakupu, jeśli Użytkownik nabył Gry i/lub Zawartość wirtualną od strony trzeciej). Poza niniejszą gwarancją prawną i w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, żadne inne gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, nie stanowią części niniejszych Warunków. Jeśli Użytkownik jest rezydentem Francji, do gwarancji ustawowej mają zastosowanie Warunki określone w Załączniku 1 (Sekcja C). W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Użytkownik przyjmuje również do wiadomości i zgadza się, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy związane z wszelkimi Usługami, które są w całości świadczone przez stronę trzecią (na przykład kanał społecznościowy hostowany i obsługiwany przez stronę trzecią). Możemy zmieniać i aktualizować nasze Usługi w całości lub w części, aby na przykład (bez ograniczeń):
- zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i/lub odzwierciedlać zmiany w odpowiednich przepisach prawa i wymogach regulacyjnych;
- przeprowadzać tymczasową konserwację, naprawiać błędy, wdrażać poprawki techniczne i wprowadzać ulepszenia;
- aktualizować lub ulepszać nasze Usługi, w tym aktualizować strukturę, projekt lub układ naszych Usług;
- udostępniać nowe Usługi, zakończyć wsparcie dla starszych Usług lub zamknąć określone Usługi, jeśli będziemy mieć ku temu uzasadniony powód;
- zrównoważyć, konserwować, ulepszać, aktualizować lub odnawiać Usługę;
- zapewniać bezpieczeństwo naszych Usług;
- zwalczać niezgodne z prawem i/lub szkodliwe działania, w tym korzystanie z nieautoryzowanych programów lub inne działania naruszające niniejsze Warunki.
O ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej i pod warunkiem, że wszelkie takie aktualizacje nie powodują istotnego odstępstwa w funkcjonalności Usług, Użytkownik udziela nam zgody na wdrażanie i stosowanie takich poprawek, aktualizacji i modyfikacji, a my możemy zdalnie aktualizować Usługi bez powiadamiania Użytkownika. Jeśli jakiekolwiek aktualizacje naszych Usług będą miały negatywny wpływ na dostęp Użytkownika do Usług lub korzystanie z nich w sposób bardziej niż nieznaczny, powiadomimy Użytkownika o takich zmianach. Jeśli Użytkownik nie wyrazi zgody na zmiany, będzie mógł wypowiedzieć niniejsze Warunki w ciągu 30 dni od daty powiadomienia przez nas lub 30 dni od wejścia w życie zmiany, w zależności od tego, co nastąpi później. Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Niemiec, powiadomimy go o takich zmianach z co najmniej sześciotygodniowym (6) wyprzedzeniem, a Użytkownik będzie miał 30 dni od powiadomienia przez nas o zmianie lub od momentu wejścia zmiany w życie (w zależności od tego, co nastąpi później) na odrzucenie zmian i wypowiedzenie niniejszych Warunków. Rezydenci Europejskiego Obszaru Gospodarczego mogą również otrzymać proporcjonalny zwrot kosztów za opłacone, ale nieotrzymane elementy Usług, takie jak Subskrypcje. Więcej informacji można uzyskać, pisząc do nas na adres [email protected]. Jeśli Użytkownik nie sprzeciwi się zmianom lub nie wypowie niniejszych Warunków w określonym terminie, uznamy to za akceptację zmian przez Użytkownika. W celu uniknięcia wątpliwości, żadne z postanowień niniejszych Warunków nie uniemożliwia nam zaprzestania świadczenia Usług lub jakiejkolwiek ich części, pod warunkiem, że powiadomimy Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9 Dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych – Ograniczenie odpowiedzialności i zwolnienie z odpowiedzialności
9.1 Ograniczenie odpowiedzialności: W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO I BEZ WZGLĘDU NA JAKIEKOLWIEK ODMIENNE POSTANOWIENIA NINIEJSZYCH WARUNKÓW NASZE USŁUGI SĄ „TAKIE, JAKIE SĄ” I NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGI BĘDĄ DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE LUB BEZBŁĘDNIE, ŻE USTERKI ZOSTANĄ NAPRAWIONE, ŻE USŁUGI SĄ WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH SKŁADNIKÓW ANI ŻE CAŁA ZAWARTOŚĆ USŁUG BĘDZIE PRAWIDŁOWA. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO WYRAŹNIE ZRZEKAMY SIĘ WSZELKICH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU LUB ZASTOSOWANIA ORAZ NIENARUSZANIA PRAW. PONADTO, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ANI FIRMA KING, ANI JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE BĘDĄ W ŻADEN SPOSÓB ODPOWIEDZIALNE ZA SZKODY LUB STRATY JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU WYNIKAJĄCE Z POSIADANIA, KORZYSTANIA LUB NIEPRAWIDŁOWEGO DZIAŁANIA USŁUG (NIEZALEŻNIE OD PRZYCZYNY I TEORII ODPOWIEDZIALNOŚCI (UMOWA, CZYN NIEDOZWOLONY LUB INNA), W TYM ZA SZKODY MAJĄTKOWE, AWARIE LUB NIEPRAWIDŁOWE DZIAŁANIE KOMPUTERA ORAZ, W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ZA SZKODY NA OSOBIE, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO W ŻADNYM WYPADKU I W RAMACH JAKIEJKOLWIEK TEORII ODPOWIEDZIALNOŚCI NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ NIE PRZEKROCZY NIŻSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (A) RZECZYWISTEJ CENY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA (JEŚLI TAKA ISTNIEJE) ZA LICENCJĘ NA KORZYSTANIE Z WIRTUALNYCH TOWARÓW LUB WIRTUALNYCH PIENIĘDZY LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ CZĘŚCI NASZYCH USŁUG LUB (B) KWOTY ZAPŁACONEJ NAM PRZEZ UŻYTKOWNIKA W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH MOMENT POWSTANIA PODSTAWY POWÓDZTWA. NIEKTÓRE STANY NIE ZEZWALAJĄ NA OGRANICZENIA CZASU TRWANIA DOROZUMIANEJ GWARANCJI I/LUB WYŁĄCZENIA LUB OGRANICZENIA SZKÓD, WIĘC POWYŻSZE OGRANICZENIA I/LUB WYŁĄCZENIA MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO UŻYTKOWNIKA. NINIEJSZA GWARANCJA DAJE UŻYTKOWNIKOWI OKREŚLONE PRAWA, A UŻYTKOWNIKOWI MOGĄ PRZYSŁUGIWAĆ INNE PRAWA, KTÓRE RÓŻNIĄ SIĘ W ZALEŻNOŚCI OD JURYSDYKCJI.
9.2 Zwolnienie z odpowiedzialności: UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, W ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ PRAWO, ZWOLNIĆ I ZABEZPIECZYĆ FIRMĘ KING, JEJ CZŁONKÓW ZARZĄDU, KADRĘ KIEROWNICZĄ, PRACOWNIKÓW, SPÓŁKĘ MACIERZYSTĄ, PODMIOTY ZALEŻNE, PODMIOTY STOWARZYSZONE, PRZEDSTAWICIELI, KONTRAHENTÓW I LICENCJODAWCÓW W ODNIESIENIU DO JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ LUB ŻĄDAŃ, W TYM KOSZTÓW OBSŁUGI PRAWNEJ, WYNIKAJĄCYCH Z NARUSZENIA LUB DOMNIEMANEGO NARUSZENIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA NINIEJSZYCH WARUNKÓW, NARUSZENIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZASAD NASZYCH GIER, KONKURSÓW LUB TURNIEJÓW ALBO NARUSZENIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA JAKICHKOLWIEK PRZEPISÓW PRAWA LUB PRAW OSÓB TRZECICH. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ RÓWNIEŻ, ŻE NIE BĘDZIE POZYWAŁ ANI DOCHODZIŁ ŻADNYCH ODSZKODOWAŃ OD FIRMY KING, JEJ CZŁONKÓW ZARZĄDU, KADRY KIEROWNICZEJ, PRACOWNIKÓW, PARTNERÓW, PODMIOTÓW ZALEŻNYCH, PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH, PRZEDSTAWICIELI, WYKONAWCÓW I LICENCJODAWCÓW W WYNIKU JEJ DECYZJI O USUNIĘCIU LUB ODMOWIE DOSTĘPU DO JAKIEJKOLWIEK USŁUGI, ZAWIESZENIU LUB ZAKOŃCZENIU DOSTĘPU UŻYTKOWNIKA DO USŁUGI LUB PODJĘCIU JAKICHKOLWIEK INNYCH DZIAŁAŃ W TRAKCIE DOCHODZENIA W SPRAWIE PODEJRZENIA NARUSZENIA LUB W WYNIKU STWIERDZENIA PRZEZ FIRMĘ KING, ŻE DOSZŁO DO NARUSZENIA NINIEJSZYCH WARUNKÓW. NINIEJSZE OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU I ZWOLNIENIU Z ODPOWIEDZIALNOŚCI MA ZASTOSOWANIE DO WSZYSTKICH NARUSZEŃ OPISANYCH LUB ROZWAŻANYCH W NINIEJSZYCH WARUNKACH.
10 Dla rezydentów spoza Stanów Zjednoczonych – Ograniczenie Odpowiedzialności
10.1 Przyjmujemy odpowiedzialność z tytułu zgonu lub uszkodzenia ciała wynikającego z naszego zaniedbania lub zaniedbania naszych pracowników lub przedstawicieli oraz z tytułu strat lub szkód spowodowanych przez oszustwo popełnione przez nas lub naszych przedstawicieli oraz każdy inny rodzaj odpowiedzialności, który zgodnie z przepisami prawa nie może zostać wyłączony.
10.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za:
- straty lub szkody, które nie zostały spowodowane naruszeniem przez nas niniejszych Warunków lub naszym zaniedbaniem;
- straty lub szkody, które nie są możliwe do przewidzenia w momencie akceptacji przez Użytkownika niniejszych Warunków, w tym z tytułu strat, które są ubocznym efektem możliwych do przewidzenia strat. Może to obejmować utratę danych, stratę okazji, przerwanie realizacji usługi, awarię komputera lub innego urządzenia, lub stratę finansową;
- uszkodzenie urządzenia, na którym Użytkownik uzyskuje dostęp do lub korzysta z naszych Usług, spowodowane w jakikolwiek sposób przez nasze Usługi, chyba że uszkodzenie to jest bezpośrednio spowodowane niezachowaniem przez nas należytej staranności i umiejętności przy świadczeniu danych Usług;
- wszelkie straty lub szkody lub wszelkie zwiększenie straty lub szkody wynikające z naruszenia niniejszych Warunków przez Użytkownika;
- wszelkie korzystanie przez Użytkownika z Usług, które nie jest dozwolone przez nas zgodnie z niniejszymi Warunkami;
- wszelki brak funkcjonalności lub niemożność świadczenia jakiejkolwiek części Usług, który jest spowodowany:
- nieprawidłowym działaniem lub usterkami wybranego sprzętu, urządzeń, systemu operacyjnego lub połączenia internetowego (w tym złośliwym oprogramowaniem, wirusami lub błędami pochodzącymi od stron trzecich lub któregokolwiek z urządzeń Użytkownika);
- niepobraniem lub niezainstalowaniem przez Użytkownika jakiejkolwiek aktualizacji lub najnowszej opublikowanej wersji jakiejkolwiek Usługi w celu skorzystania ze zaktualizowanych funkcji lub spełnienia wymogów kompatybilności, w przypadku gdy poinformowaliśmy Użytkownika o aktualizacji, wyjaśniliśmy konsekwencje jej niezainstalowania i dostarczyliśmy instrukcje instalacji;
- wszelki brak funkcjonalności lub niekompatybilność w przypadku, gdy wybrany przez Użytkownika sprzęt, urządzenia, system operacyjny lub połączenie internetowe nie spełniają określonych wymagań podanych przez nas;
- awarie techniczne lub brak dostępności naszej witryny internetowej, Gier i/lub kanałów mediów społecznościowych w sytuacjach, które leżą poza naszą kontrolą.
10.3 W przypadku wszelkich strat lub szkód (innych niż straty lub szkody wymienione w pkt. 10.1 i z uwzględnieniem pkt. 10.2), w każdym okresie dwunastu miesięcy, w możliwie najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, będziemy ponosić odpowiedzialność wyłącznie z tytułu strat lub szkód, które stanowią możliwą do przewidzenia konsekwencję naszego zaniedbania lub naruszenia niniejszych Warunków do wartości kwoty zapłaconej nam przez Użytkownika w okresie 100 dni, zakończonym w dniu złożenia przez Użytkownika jego roszczenia. Straty i szkody są możliwe do przewidzenia, jeśli mogłyby zostać przewidziane przez Użytkownika i przez nas w momencie akceptacji przez Użytkownika niniejszych Warunków.
10.4 Z zastrzeżeniem przepisów obowiązującego prawa i o ile nie przewidziano inaczej w niniejszych Warunkach, nie udzielamy żadnej gwarancji, wyraźnej lub dorozumianej, odnośnie naszych Usług, a Użytkownik potwierdza, że jego jedynym prawem w przypadku problemów lub niezadowolenia z którejkolwiek z naszych Usług jest zaprzestanie korzystania z naszych Usług. Niniejsze Warunki nie mają wpływu na żadne dodatkowe prawa, takie jak wszelkie obowiązujące ustawowe prawa zgodności z prawem (na przykład, patrz pkt. 8.3 powyżej), które mogą przysługiwać Użytkownikowi jako konsumentowi.
11 Własność intelektualna
11.1 Użytkownik potwierdza, że wszystkie prawa autorskie, znaki towarowe i inne prawa własności intelektualnej do naszych Usług i związane z nimi (za wyjątkiem Zawartości przekazywanych przez graczy lub będących ich własnością) są naszą własnością lub została nam na nie udzielona licencja.
11.2 Tak długo, jak Użytkownik przestrzega niniejszych Warunków, udzielamy mu niewyłącznej, niepodlegającej przeniesieniu, osobistej, odwołalnej licencji na dostęp do naszych Usług i/lub korzystanie z nich (ale nie na jakikolwiek powiązany obiekt lub kod źródłowy) na własny, osobisty użytek Użytkownika i w każdym przypadku pod warunkiem, że taki użytek jest zgodny z niniejszymi Warunkami. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z naszych Usług w żadnym innym celu. Nie zezwalamy na korzystanie z botów, crawlerów, scraperów ani innych zautomatyzowanych środków w celu uzyskiwania dostępu lub gromadzenia danych lub innych treści z naszych Usług lub interakcji z nimi w inny sposób. Warunki te mają odniesienie do aktualizacji i poprawek, które możemy wydać lub udostępnić dla Usług i każda taka aktualizacja lub poprawka będzie uznana za część Usług dla celów niniejszych Warunków.
11.3 UŻYTKOWNIK POTWIERDZA I ZGADZA SIĘ, ŻE, POZA LICENCJĄ NADANĄ UŻYTKOWNIKOWI W NINIEJSZYCH WARUNKACH, NIE MA PRAWA WŁASNOŚCI I NIE PRZYSŁUGUJĄ MU KORZYŚCI MAJĄTKOWE W ZWIĄZKU Z ŻADNĄ Z NASZYCH USŁUG, W TYM BEZ OGRANICZEŃ Z KONTAMI KING LUB WSZELKĄ ZAWARTOŚCIĄ WIRTUALNĄ. Użytkownik nie powinien kopiować, rozpowszechniać, udostępniać ani tworzyć prac pochodnych naszych Usług lub ich części, chyba że wyraziliśmy na to uprzednio pisemną zgodę.
11.4 W szczególności i bez ograniczania zastosowania pkt. 11.3, Użytkownik nie może udostępniać kodów do gier ani środków technicznych służących do kontrolowania dostępu do naszych Usług lub elementów naszych Usług, w tym do zapewniania dostępu do Zawartości wirtualnej, bezpłatnie lub w jakikolwiek inny sposób.
11.5 W przypadku wysyłania Zawartości (zgodnie z definicją w pkt. 5.3) za pośrednictwem naszych Usług Użytkownik:
- oświadcza, że jest do tego w pełni uprawniony;
- oświadcza i gwarantuje, że jest w stanie udzielić pozwoleń określonych w niniejszym pkt. 11.5;
- oświadcza i gwarantuje, że Zawartość nie narusza praw autorskich, znaków towarowych, patentów, tajemnic handlowych ani innych praw osób trzecich;
- udziela nam bezterminowego, nieodwołalnego, ogólnoświatowego, w pełni opłaconego, niewyłącznego, podlegającego sublicencjonowaniu, wolnego od tantiem prawa i licencji na wykorzystywanie Treści i wszystkich jej elementów we wszystkich mediach, formatach i formach, znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości;
- udziela nam nieograniczonego prawa do edycji, adaptacji, tłumaczenia, przekształcania, produkcji, zmiany układu i transpozycji, dystrybucji, sprzedaży, sublicencjonowania, transmitowania, zapewniania dostępu, publikowania i korzystania z przesłanej Zawartości, wszelkich dzieł pochodnych, które możemy z niej utworzyć, oraz wszelkich zawartych w niej elementów, na wszelkich i wszystkich nośnikach (niezależnie od tego, czy istnieją obecnie, czy zostaną opracowane w przyszłości), w dowolnym celu, bezterminowo, bez żadnych opłat na rzecz Użytkownika;
- potwierdza, że może mieć tzw. „autorskie prawa osobiste” do Zawartości, na przykład prawo do bycia określonym jako twórca wpisu oraz prawo do niepoddania jego pracy obraźliwemu traktowaniu; w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Użytkownik wyraża zgodę na zrzeczenie się wszelkich takich osobistych praw autorskich, które może posiadać względem Zawartości lub, jeśli zrzeczenie się nie jest możliwe zgodnie z obowiązującym prawem, na niedochodzenie takich autorskich praw osobistych;
- wyraża zgodę na to, że nie mamy obowiązku monitorowania ani ochrony jego praw do jakiejkolwiek Zawartości wysyłanej nam, jednak udziela nam prawa to egzekwowania jego praw do tej Zawartości wedle naszego uznania, w tym między innymi prawa do wstąpienia na drogę sądową (na nasz koszt) w jego imieniu.
11.6 Użytkownikowi nie wolno kopiować, rozpowszechniać, udostępniać publicznie ani tworzyć żadnych prac pochodnych na podstawie Zawartości należącej do jakiegokolwiek innego użytkownika naszych Usług. W przypadku uznania przez Użytkownika, że jego prawa własności intelektualnej do Zawartości zostały naruszone przez innego użytkownika naszych Usług, a naruszona Zawartość jest hostowana w naszych Usługach, które znajdują się pod naszą bezpośrednią kontrolą, Użytkownik może skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] i podając następujące informacje:
- opis praw własności intelektualnej oraz objaśnienie sposobu ich naruszenia;
- opis lokalizacji materiału naruszającego prawa;
- adres, numer telefonu i adres e-mail Użytkownika;
- oświadczenie Użytkownika złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych zeznań informujące, że (i) jest szczerze przekonany, że sporne wykorzystanie materiału, do którego Użytkownik ma prawa własności intelektualnej, nie zostało autoryzowane; oraz że (ii) podane informacje są dokładne, zgodne z prawdą, a Użytkownik został upoważniony do działania w imieniu właściciela wyłącznego prawa, które rzekomo zostało naruszone;
- podpis fizyczny lub elektroniczny osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela wyłącznego prawa, które rzekomo zostało naruszone.
11.7 W celu uniknięcia wątpliwości i bez uszczerbku dla pozostałej części niniejszego punktu 11 w przypadku przesłania lub przekazania nam w inny sposób Zawartości zawierającej koncepcje, pomysły lub informacje zwrotne związane z dowolną Grą i/lub Usługami („Informacje zwrotne”), Użytkownik nie będzie uprawniony do żadnej rekompensaty za takie Informacje zwrotne, a my będziemy mogli swobodnie wykorzystywać takie Informacje zwrotne w dowolny sposób, jaki uznamy za stosowny. Ponadto wszelkie Informacje zwrotne od Użytkownika nie tworzą żadnego stosunku umownego między nami. Z wyjątkiem zakresu, w jakim takie zrzeczenie się jest zabronione przez obowiązujące prawo, Użytkownik niniejszym zrzeka się korzyści wynikających z wszelkich przepisów prawa znanych jako „autorskie prawa osobiste” lub „droit moral” lub innych podobnych przepisów prawa w dowolnym kraju na świecie lub, w przypadku gdy zrzeczenie się nie jest możliwe na mocy obowiązującego prawa, Użytkownik zgadza się nie dochodzić takich autorskich praw osobistych.
12 Dla rezydentów ze Stanów Zjednoczonych – OGRANICZONE PRAWA RZĄDU STANÓW ZJEDNOCZONYCH:
12.1 Powstanie naszych Usług zostało sfinansowane całkowicie z funduszy prywatnych i Usługi są dostarczane jako „Komercyjne oprogramowanie komputerowe” lub „oprogramowanie komputerowe będące przedmiotem ograniczeń”. Używanie, kopiowanie i ujawnianie przez rząd Stanów Zjednoczonych lub podwykonawcę rządu Stanów Zjednoczonych podlega ograniczeniom wymienionym w ustępie (b)(1)(ii) Klauzuli praw odnośnie do danych technicznych i oprogramowania komputerowego w DFARS 252.227-7013 lub w ustępie (b)(1) i (2) Klauzuli ograniczonych praw komercyjnego oprogramowania komputerowego w FAR 52.227-19, w zależności od wymogów. Dostawcą/Producentem jest firma King.com Ltd, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.
13 Prywatność
13.1 Administratorem wszystkich identyfikowalnych danych osobowych lub danych osobowych zbieranych przez nas o Użytkowniku przez lub w związku z naszymi Grami lub innymi Usługami jest firma King.com Limited.
13.2 Firma King.com Limited gromadzi, przetwarza, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe Użytkownika zgodnie z naszą Polityką prywatności i niniejszymi Warunkami. Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje naszej Polityki prywatności, nie powinien pobierać ani uzyskiwać dostępu do naszych Gier lub Usług ani z nich korzystać.
14 Łącza
14.1 Nasze Usługi mogą zawierać łącza do witryn internetowych lub usług innych firm. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie składamy żadnej obietnicy dotyczącej treści, towarów lub usług dostarczanych przez takie osoby trzecie i nie promujemy ich. Nie ponosimy także odpowiedzialności wobec Użytkownika z tytułu żadnych strat lub szkód spowodowanych przez takie osoby trzecie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty poniesione przez niego w związku z tymi stronami trzecimi. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że gdy przekazuje dane takim osobom trzecim, przekazuje je zgodnie z ich polityką prywatności (jeśli taka obowiązuje), a nasza Polityka prywatności nie obowiązuje w stosunku do tych danych.
15 Przeniesienie niniejszych warunków
15.1 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy przenieść wszystkie nasze prawa lub obowiązki wynikające z niniejszych Warunków lub ich część na inną osobę bez konieczności uzyskania na to zgody Użytkownika. Użytkownik wyraża na to zgodę, pod warunkiem że cesja ta nie odbywa się ze znaczną szkodą dla Użytkownika. Użytkownik nie może przenieść żadnych praw, których udzielamy mu na mocy niniejszych Warunków, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
16 Całość porozumienia
16.1 Niniejsze Warunki, wszystkie warunki włączone do niniejszych Warunków (takie jak Polityka prywatności firmy King) oraz wszelkie inne warunki uzgodnione między Użytkownikiem a firmą King (na przykład wszelkie stworzone przez nas zasady dotyczące konkursów lub turniejów w grze) łącznie określają całość porozumienia między Użytkownikiem a nami w zakresie naszych Usług (zgodnie z definicją w punkcie 1) oraz zastępują i wygaszają wszystkie wcześniejsze umowy i porozumienia między Użytkownikiem a nami. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że firma King i jej Podmioty stowarzyszone nie złożyły żadnych faktycznych ani dorozumianych obietnic, oświadczeń ani gwarancji, a także przyjmuje do wiadomości, że nie wyraził zgody na niniejsze Warunki, nie grał w gry firmy King, nie brał udziału w konkursach lub turniejach firmy King, nie uzyskał Zawartości wirtualnej ani nie zaakceptował Usług firmy King w oparciu o takie obietnice, oświadczenia lub gwarancje, które nie zostały wyraźnie zawarte w niniejszym dokumencie.
17 Zmiany niniejszych Warunków
17.1 Użytkownik może zapoznać się z niniejszymi Warunkami w dowolnym czasie, odwiedzając stronę internetową king.com/TermsAndConditions.
17.2 Bez wpływu na pkt 17.3 zawarty poniżej, zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania niniejszych Warunków poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji pod powyższym adresem (a w przypadku, gdy aktualizacje te dotyczą Użytkownika, z odpowiednim jego powiadomieniem, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa). Możemy zrobić to z powodu zmiany przez nas charakteru naszych produktów lub usług, ze względów technicznych lub prawnych, lub z powodu zmiany naszych potrzeb biznesowych. Dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację zmienionych Warunków. Użytkownik wyraża zgodę na to, że jeśli nie zaakceptuje zmienionej wersji naszych Warunków, zobowiązany jest natychmiast zaprzestać uzyskiwania dostępu do naszych Usług i/lub korzystania z nich.
17.3 Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Niemiec, możemy od czasu do czasu modyfikować lub zmieniać niniejsze Warunki, jeśli zaistnieje uzasadniony powód takiej zmiany (taki jak zgodność z wymogami prawnymi, drobne doprecyzowania treści istniejących Warunków, dostarczenie dalszych informacji na temat kwestii, których nie można było przewidzieć w momencie zawarcia przez Użytkownika niniejszych Warunków, lub poprawa sposobu, w jaki świadczymy Usługi na rzecz Użytkownika), a zmiany w uzasadniony sposób uwzględniają interesy obu stron, ale nie zmienimy naszych głównych zobowiązań wobec Użytkownika. W przypadku, gdy zmiany będą miały wpływ na Użytkownika, powiadomimy go o nich, przesyłając mu stosowne powiadomienie. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo lokalne, jeśli Użytkownik nie sprzeciwi się zmienionym Warunkom w ciągu sześciu (6) tygodni od otrzymania powiadomienia, dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację zmienionych Warunków.
18 Rozdzielność postanowień Umowy
18.1 Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną na mocy obowiązujących przepisów prawa lub przez sąd właściwy, część ta będzie interpretowana w sposób zgodny z obowiązującym prawem w celu jak najbliższego odzwierciedlenia naszych pierwotnych intencji, a pozostała część niniejszych Warunków pozostanie ważna i wykonalna. Jeżeli nie jest możliwa interpretacja nieważnej lub niewykonalnej części niniejszych Warunków w sposób zgodny z obowiązującym prawem, część tę uznaje się za usuniętą z niniejszych Warunków bez naruszania innych ich postanowień.
19 Zrzeczenie się praw
19.1 Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas naszych praw wynikających z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się przez nas takich praw. Każde zrzeczenie się takich praw będzie skuteczne wyłącznie, jeśli zostało sporządzone na piśmie i przez nas podpisane.
20 Reklamacje i rozwiązywanie sporów
20.1 Większość sporów można szybko rozwiązać poprzez kontakt pod adresem [email protected].
20.2 Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Wielkiej Brytanii i nie jest usatysfakcjonowany wynikiem rozpatrzenia swojego zgłoszenia przez nasz dział obsługi klienta, rząd Wielkiej Brytanii zapewnia informacje dotyczące praw konsumenta, które są dostępne pod adresem https://www.gov.uk/consumer-protection-rights..
20.3 Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Stanów Zjednoczonych, powinien się zapoznać z poniższym punktem 21.
20.4 W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie będziemy mogli rozwiązać problemu Użytkownika i Użytkownik postanowi wstąpić przeciwko nam na drogę sądową, zastosowanie będą miały postanowienia poniższego punktu 22.
21 Dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych – WIĄŻĄCY ARBITRAŻ I ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO POZWU ZBIOROWEGO:
PROSIMY O DOKŁADNE ZAPOZNANIE SIĘ Z TYM PUNKTEM. MOŻE ON ZNACZĄCO WPŁYNĄĆ NA PRAWA UŻYTKOWNIKA, W TYM NA ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO ZŁOŻENIA POZWU W SĄDZIE LUB DO UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM LUB WYSTĘPOWANIA JAKO PRZEDSTAWICIEL.
21.1 Wiążący arbitraż i zrzeczenie się prawa do pozwu zbiorowego, jeśli Użytkownik mieszka w Stanach Zjednoczonych. Mamy nadzieję, że nigdy nie dojdzie do sporu, ale jeśli tak się stanie, Użytkownik i my zgadzamy się na podjęcie 60-dniowej próby nieformalnego rozwiązania sporu w dobrej wierze po otrzymaniu Zawiadomienia o Sporze (zgodnie z definicją w punkcie 21.3 poniżej). Jeśli okaże się to niemożliwe, Użytkownik i my zgadzamy się na wiążący indywidualny arbitraż przed Amerykańskim Stowarzyszeniem Arbitrażowym („AAA”) na mocy Federalnej Ustawy o Arbitrażu („FAA”), a nie na pozew w sądzie przed sędzią lub ławą przysięgłych. Zamiast tego neutralny arbiter podejmie decyzję, a decyzja arbitra będzie ostateczna z wyjątkiem ograniczonego prawa do przeglądu na mocy FAA. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo pozwy zbiorowe, arbitraże zbiorowe, prywatne powództwa prokuratora generalnego, wnioski o publiczne nakazy sądowe i wszelkie inne postępowania lub wnioski o zadośćuczynienie, w których występuje ktoś w charakterze przedstawiciela, nie są dozwolone. Nie jest również dozwolone łączenie poszczególnych postępowań bez zgody wszystkich stron.
21.2 Podlegające spory – wszystko z wyjątkiem własności intelektualnej. Termin „spór” jest tak szeroki, jak to tylko możliwe. Obejmuje on wszelkie roszczenia lub kwestie sporne między Użytkownikiem a firmą King, które w jakikolwiek sposób odnoszą się do dowolnego aspektu naszych relacji lub z nich wynikają, w tym między innymi z korzystania lub prób korzystania przez Użytkownika z Usług, Zawartości wirtualnej, Witryny, wszelkich wydarzeń lub działań na żywo (w tym między innymi konkursów, turniejów lub zawodów) prowadzonych w ramach Usług lub z kanałów mediów społecznościowych, które kontrolujemy i obsługujemy, wszelkich działań marketingowych związanych z Usługami, wszelkich kwestii związanych z niniejszymi Warunkami, Polityką prywatności, Kontem King lub jakąkolwiek inną umową między Użytkownikiem a firmą King, w tym ważności i wykonalności niniejszej umowy o arbitraż, na podstawie dowolnej teorii prawnej, w tym umowy, gwarancji, czynu niedozwolonego, ustawy lub rozporządzenia, z wyjątkiem sporów dotyczących egzekwowania lub ważności praw własności intelektualnej Użytkownika, jego licencjodawców, naszych lub naszych licencjodawców.
21.3 Wysyłanie zawiadomienia o sporze przed arbitrażem. W przypadku sporu z Użytkownikiem firma King wyśle powiadomienie o sporze na adres e-mail podany przez Użytkownika. W przypadku sporu z firmą King, którego nasz zespół ds. wsparcia graczy nie jest w stanie rozwiązać, a Użytkownik chce skorzystać z arbitrażu, musi najpierw powiadomić nas o tym pisemnie, wysyłając zgłoszenie na następujący adres e-mail: [email protected] i wpisując w temacie wiadomości „Notice of Dispute”. Zawiadomienie o sporze musi zostać złożone indywidualnie przez Użytkownika i musi zawierać odpowiednio imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail powiązany z Kontem King oraz adres zamieszkania Użytkownika. Zawiadomienie o sporze musi również zawierać opis sporu, wyjaśnienie faktów związanych ze sporem w rozumieniu Użytkownika oraz informację o tym, co zdaniem Użytkownika powinniśmy zrobić, aby rozwiązać problem. Niniejsze Zawiadomienie o sporze jest warunkiem wstępnym wszczęcia postępowania arbitrażowego. Wszelkie obowiązujące terminy przedawnienia zostaną wstrzymane od daty prawidłowo złożonego zindywidualizowanego Zawiadomienia o sporze do pierwszej daty, w której arbitraż może zostać prawidłowo złożony zgodnie z niniejszym punktem 21.
21.4 Opcja sądu ds. drobnych roszczeń. Zamiast wysyłać zawiadomienie o sporze, zarówno Użytkownik, jak i my możemy pozwać drugą stronę w sądzie ds. drobnych roszczeń, domagając się jedynie zindywidualizowanego zadośćuczynienia, o ile powództwo spełnia wymogi sądu ds. drobnych roszczeń i pozostaje indywidualnym powództwem o zindywidualizowane zadośćuczynienie. Sąd ds. drobnych roszczeń musi znajdować się w hrabstwie zamieszkania Użytkownika (lub, w przypadku firmy, w jego głównym miejscu prowadzenia działalności). W przypadku złożenia wniosku o arbitraż, zanim arbiter zostanie formalnie wyznaczony, każda ze stron może wysłać pisemne zawiadomienie do strony przeciwnej i odpowiedniego dostawcy usług arbitrażowych, że chce, aby sprawa została rozstrzygnięta przez sąd ds. drobnych roszczeń, po czym dostawca usług arbitrażowych musi zamknąć sprawę.
21.5 Procedura arbitrażowa. AAA przeprowadzi arbitraż zgodnie z Zasadami arbitrażu konsumenckiego. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.adr.org. Niniejszy punkt 21 i niniejsze Warunki obowiązują w zakresie, w jakim nie są sprzeczne z obowiązującymi zasadami AAA. Aby wszcząć postępowanie arbitrażowe, należy przesłać formularz Żądania Arbitrażu dostępny na stronie https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf do AAA i przesłać jego kopię pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Formularz musi zawierać dane Użytkownika i jego roszczenia. W przypadku sporów o wartości do 25 000 USD wszelkie przesłuchania będą odbywać się telefonicznie lub za pośrednictwem wideokonferencji, chyba że arbiter znajdzie uzasadniony powód do przeprowadzenia przesłuchania osobistego. Strony mogą wnieść dowolny wniosek lub wnioski dyspozytywne w trakcie postępowania. Wszelkie przesłuchania osobiste odbędą się w hrabstwie zamieszkania Użytkownika (lub, w przypadku firmy, w głównym miejscu prowadzenia działalności) lub w kraju, w którym powstał spór (jeśli jest on inny niż kraj zamieszkania Użytkownika), w zależności od wyboru Użytkownika. Arbiter może przyznać Użytkownikowi takie samo odszkodowanie, jakie mógłby przyznać sąd. Arbiter może przyznać deklaratoryjne lub nakazowe zadośćuczynienie tylko Użytkownikowi indywidualnie w celu zaspokojenia jego indywidualnego roszczenia, ale nie zadośćuczynienie, które miałoby wpływ na osoby niebędące stronami.
21.5.1 Arbiter orzeka we wszystkich kwestiach dotyczących zdatności arbitrażowej, w tym zakresu, ważności i wykonalności niniejszego porozumienia arbitrażowego, z wyjątkiem tego, że sąd ma wyłączną kompetencję do: (i) decydowania o tym, czy strony spełniły wymogi przedarbitrażowe (w tym zindywidualizowany formularz Zawiadomienia o sporze i Żądania arbitrażu); (ii) egzekwowania zakazu wnoszenia pozwów lub postępowań zbiorowych, reprezentatywnych, z powództwa prywatnego lub łącznego, lub zakazu wydawania publicznych nakazów zaprzestania szkodliwych praktyk w postępowaniu arbitrażowym; oraz (iii) zakazania prowadzenia postępowania arbitrażowego, jeżeli nie jest ono zgodne z niniejszym punktem 21.
21.5.2 Jeśli Zawiadomienie o sporze obejmuje roszczenia podobne do roszczeń co najmniej 24 innych klientów, a zarówno Użytkownik, jak i ci inni klienci są reprezentowani przez tych samych prawników lub przez prawników, którzy ze sobą współpracują, Użytkownik i my zgadzamy się, że roszczenia te będą „Sprawami powiązanymi”. Sprawy powiązane będą podlegać dodatkowym zasadom arbitrażu masowego AAA, zmodyfikowanym przez niniejsze Warunki. Więcej informacji można znaleźć pod adresem https://www.adr.org/mass-arbitration lub dzwoniąc pod numer 1-800-778-7879. W zakresie dozwolonym przez prawo sprawy powiązane mogą być wnoszone tylko w partiach do 50 indywidualnych postępowań arbitrażowych jednocześnie, a te indywidualne postępowania arbitrażowe będą rozstrzygane w następujący sposób: (i) w pierwszej partii każda ze stron może wybrać do 25 takich Spraw powiązanych, które zostaną wniesione i rozstrzygnięte w indywidualnych postępowaniach arbitrażowych zgodnie z niniejszym punktem 21; (ii) żadna z pozostałych Spraw powiązanych nie może zostać wniesiona ani dochodzona w postępowaniu arbitrażowym do czasu rozstrzygnięcia pierwszej partii do 50 indywidualnych postępowań arbitrażowych; oraz (iii) jeżeli po pierwszej partii strony nie są w stanie nieformalnie rozwiązać pozostałych Spraw powiązanych, może zostać złożona druga partia Spraw powiązanych, w której każda ze stron może wybrać do 25 Spraw powiązanych, które zostaną rozstrzygnięte w indywidualnych postępowaniach arbitrażowych na podstawie niniejszego punktu 21. Proces arbitrażu indywidualnego będzie kontynuowany do momentu, gdy strony rozstrzygną wszystkie Sprawy powiązane nieformalnie lub w drodze arbitrażu indywidualnego, lub gdy AAA lub arbiter wyznaczony przez AAA nie postanowi inaczej po przeprowadzeniu arbitrażu drugiej partii Spraw powiązanych. Sąd ma wyłączne prawo do zakazania składania lub prowadzenia postępowań arbitrażowych, które nie są zgodne z niniejszym punktem.
21.6 Opłaty arbitrażowe i płatności.
21.6.1 Zasady AAA będą regulować uiszczanie opłat za zgłoszenie oraz opłat i wydatków AAA i arbitra, jednak jeśli arbiter stwierdzi, że spór Użytkownika był bezzasadny, wniesiony w celu nękania lub w niestosownym celu lub wniesiony w złej wierze, arbiter może zażądać od Użytkownika uiszczenia opłat za zgłoszenie oraz opłat i wydatków AAA i arbitra.
21.7 Rezygnacja/odrzucenie przyszłych zmian w arbitrażu. Jeśli Użytkownik jest nowym użytkownikiem jakichkolwiek Usług, może zrezygnować z arbitrażu na mocy niniejszego punktu 21 poprzez osobiste podpisanie i wysłanie do nas powiadomienia w ciągu 30 dni od daty wcześniejszej spośród następujących dat: (1) pierwszego pobrania przez Użytkownika odpowiedniej Gry lub (2) pierwszego skorzystania przez Użytkownika z odpowiednich Usług lub uzyskania do nich dostępu, w każdym przypadku pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Użytkownik będący dotychczasowym użytkownikiem jakichkolwiek Usług może odrzucić wszelkie zmiany wprowadzone przez nas do niniejszego punktu 21 poprzez złożenie własnoręcznego podpisu i przesłanie nam powiadomienia w ciągu 30 dni od wprowadzenia zmiany pocztą elektroniczną na adres [email protected].
21.8 Rozdzielność postanowień. Jeśli po wyczerpaniu wszystkich środków odwoławczych jakakolwiek część niniejszego punktu 21 zostanie uznana za niewykonalną w odniesieniu do jakiegokolwiek roszczenia lub żądania zadośćuczynienia, wówczas strony zgadzają się na arbitraż wszystkich roszczeń i zadośćuczynień podlegających arbitrażowi przed wszczęciem postępowania sądowego w sprawie wszelkich pozostałych roszczeń lub zadośćuczynień (takich jak żądanie publicznego nakazu sądowego, w którym to przypadku arbiter wydaje orzeczenie w sprawie odpowiedzialności i indywidualnego zadośćuczynienia przed rozpatrzeniem tego żądania przez sąd). W przeciwnym razie, jeśli jakakolwiek inna część niniejszego punktu 21 zostanie uznana za niewykonalną, pozostała część pozostanie w mocy (z orzeczeniem arbitrażowym wydanym przed rozpoczęciem jakiegokolwiek postępowania sądowego).
21.9 Postanowienia niniejszego punktu 21 będą regulować, kontrolować i zastępować wszelkie niespójne postanowienia niniejszych Warunków, wszelkie poprzednie wersje niniejszych Warunków lub wszelkie warunki jakiejkolwiek umowy, która zawiera niniejsze Warunki lub jest włączona do niniejszych Warunków.
22 JURYSDYKCJA I PRAWO WŁAŚCIWE
Nasze Gry i inne Usługi są udostępniane w oparciu o niniejsze Warunki. Niniejszy punkt informuje o stosownych przepisach, których te Warunki dotyczą.
22.1 Z wyjątkiem punktu 21, ust. 22.2 i ust. 22.3 oraz o ile prawo kraju zamieszkania Użytkownika nie stanowi inaczej prawo Anglii i Walii będzie regulować interpretację niniejszych Warunków i mieć zastosowanie do roszczeń z tytułu ich naruszenia. W przypadku zaistnienia między nami Sporu dotyczącego niniejszych Warunków, Spór ten będzie podlegał jurysdykcji sądów Anglii, chyba że prawo kraju zamieszkania Użytkownika pozwala mu na wybór sądów tego kraju w odniesieniu do danego Sporu. Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem państwa członkowskiego Unii Europejskiej, korzysta również z ochrony obowiązkowych przepisów prawa ochrony konsumentów w swoim państwie członkowskim.
22.2 Dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych: Zastosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów jest wyraźnie wyłączone. W przypadku wszelkich roszczeń, które nie podlegają wiążącemu indywidualnemu arbitrażowi i które nie mogą zostać wniesione do sądu ds. drobnych roszczeń w hrabstwie, w którym zamieszkuje Użytkownik, jak określono powyżej, Użytkownik i firma King zgadzają się poddać wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych w hrabstwie Orange w Kalifornii, a Użytkownik i firma King wyrażają zgodę na właściwość miejscową i osobistą przed takimi sądami (ale bez uszczerbku dla praw którejkolwiek ze stron do przeniesienia sprawy do sądu federalnego, jeśli jest to dopuszczalne). Niniejszy ust. 22.2 będzie interpretowany tak szeroko, jak pozwala na to obowiązujące prawo.
22.3 Użytkownicy będący mieszkańcami krajów innych niż Stany Zjednoczone i uprawnieni do rozpoczęcia i/lub wzięcia udziału w postępowaniu prawnym w Stanach Zjednoczonych zgadzają się na związanie zobowiązaniami wynikającymi z postanowień WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU I ZRZECZENIA SIĘ PRAWA DO POZWU ZBIOROWEGO, które zostały przedstawione w punkcie 21 powyżej.
22.4 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że nasza Witryna, Gry i inne Usługi nie mogą być używane, udostępniane lub eksportowane, ponownie eksportowane albo przekazywane w sposób niezgodny z odpowiednimi przepisami eksportowymi, sankcjami ekonomicznymi oraz przepisami importowymi, w tym między innymi amerykańskimi przepisami eksportowymi (Export Adnimistration Regulations, „EAR”) oraz przepisami Biura kontroli aktywów zagranicznych (Office of Foreign Assets Control, „OFAC”) Departamentu Skarbu Stanów Zjednoczonych. Użytkownik oświadcza, że (1) nie podlega sankcjom lub ograniczeniom eksportu rządu USA i ma prawo do korzystania z naszej Witryny, Gier i innych Usług na mocy obowiązujących praw i przepisów; (2) nie znajduje się ani nie jest zameldowany w kraju lub regionie objętym sankcjami/embargiem rządu USA, chyba że korzystanie z Witryny, Gier lub innych Usług w takim kraju jest zgodne z prawem USA; (3) nie jest przedstawicielem, pracownikiem, agentem ani pracownikiem kontraktowym lub osobą działającą (lub utrzymującą, że działa) pośrednio lub bezpośrednio na rzecz rządów (obejmuje to każdą jednostkę polityczną rządu, agencję lub działających dla nich wykonawców lub każdą osobę bezpośrednio lub pośrednio im podlegającą) lub partii politycznych (np. Komunistycznej Partii Kuby lub Partii Pracy Korei,) podlegających sankcjom/embargu rządu USA, lub innego podmiotu w kraju lub regionie podlegającemu sankcjom/embargu rządu USA; oraz (4) nie będzie wykorzystywać Witryny, Gier i innych Usług w celach zakazanych prawem USA.
23 Pytania dotyczące niniejszych Warunków
23.1 W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków lub naszych Usług można kontaktować się z nami drogą mailową, pisząc na adres [email protected].
Ostatnia aktualizacja niniejszych Warunków miała miejsce 10.Feb.2025 r.
Załącznik 1: A. Informacje dotyczące korzystania z prawa do odstąpienia od umowy przez mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Prawo do odstąpienia od umowyJeśli Użytkownik jest mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego i zakupił od nas Subskrypcję, ma prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do odnowienia istniejącej Subskrypcji. Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni kalendarzowych od dnia następującego po dokonaniu zakupu zgodnie z niniejszymi Warunkami lub, jeśli zakupu dokonano za pośrednictwem strony trzeciej, zgodnie z umową kupna zawartą ze sprzedawcą będącym stroną trzecią. Jeśli Użytkownik dokonał zakupu bezpośrednio za naszym pośrednictwem, aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musi poinformować nas (na adres: Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom lub za pośrednictwem stronyhttps://soporto.king.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od zakupu w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą tradycyjną lub elektroniczną). Użytkownik może skorzystać z załączonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy podlega pewnym wyjątkom i wymogom. Jeśli zakup został dokonany za pośrednictwem zewnętrznego sprzedawcy (takiego jak Google lub Apple), zalecamy skontaktowanie się z nim bezpośrednio w celu uzyskania informacji na temat opcji odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od zakupu dokonanego bezpośrednio za naszym pośrednictwem zwrócimy Użytkownikowi wszystkie płatności otrzymane od niego w ramach zakupu bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym otrzymamy decyzję Użytkownika o odstąpieniu od umowy. Należy pamiętać, że jeśli Użytkownik zażądał rozpoczęcia wykonywania jakichkolwiek Subskrypcji zakupionych w okresie odstąpienia od umowy, przysługuje mu jedynie zwrot proporcjonalny do części okresu Subskrypcji, w której z niej korzystał.Na przykład jeśli Użytkownik otrzymał już Subskrypcję na trzy dni przed złożeniem wniosku o odstąpienie od umowy, będzie uprawniony do otrzymania zwrotu pieniędzy za pełny okres Subskrypcji pomniejszony o koszt korzystania z otrzymanej Subskrypcji przez trzy dni. W związku z tym zwrotem nie pobierzemy żadnych opłat. Jeśli zakupu dokonano za pośrednictwem zewnętrznego sprzedawcy detalicznego, to on dokona zwrotu i zalecamy skontaktowanie się z nim w celu uzyskania dalszych informacji. Dokonamy takiego zwrotu przy użyciu tych samych środków płatności, które zostały użyte przez Użytkownika do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem; w każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych opłat w wyniku takiego zwrotu. Należy pamiętać, że Użytkownikowi nie przysługuje zwrot pieniędzy za Subskrypcje, które zostały już w pełni zrealizowane przed złożeniem wniosku o odstąpienie od umowy. W celu uniknięcia wątpliwości, Użytkownik zgadza się, że kupując od nas Wirtualne towary i/lub Wirtualne pieniądze, żąda natychmiastowego wykonania i rozumie, że oznacza to utratę ustawowego prawa do odstąpienia od zakupu i dotyczących go warunków po uzyskaniu dostępu do Wirtualnych towarów i/lub Wirtualnych pieniędzy i korzystaniu z nich. |
- B. Wzór formularza odstąpienia od umowy dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego
(Wypełnij i odeślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz zrezygnować z zakupu.Zdecydowanie zalecamy również przesłanie tego formularza do sprzedawcy detalicznego lub partnera platformy [z odpowiednimi informacjami na ich temat wypełnionymi poniżej], od którego zakupiono Gry i/lub Subskrypcję, w celu odstąpienia od zakupu). Do wiadomości Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom: Niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy zakupu następujących towarów / świadczenia następujących usług*: - Zamówione/Otrzymane w dniu*: - Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: - Adres konsumenta/konsumentów: - Podpis konsumenta/konsumentów: (wymagany tylko w przypadku zgłoszenia niniejszego formularza w formie papierowej) - Data: (*) Niepotrzebne skreślić |
- C. Gwarancje ustawowe na mocy prawa francuskiego dla mieszkańców Francji dotyczące Gier i Zawartości wirtualnej:
Prawo francuskie przyznaje Użytkownikowi jako konsumentowi poniższe ustawowe prawa i gwarancje w odniesieniu do Gier i Zawartości wirtualnej.W związku z tym oferujemy Użytkownikowi ochronę przyznaną przez prawo w ramach gwarancji zgodności z przepisami, o której mowa w artykułach od L. 224-25-12 do L. 224-25-26 francuskiego kodeksu konsumenckiego. Ponosimy odpowiedzialność za dostarczanie treści cyfrowych i usług, które są zgodne z niniejszymi Warunkami oraz obiektywnymi i subiektywnymi kryteriami określonymi przez obowiązujące prawo. W przypadku dostaw jednorazowych ponosimy odpowiedzialność za wszelkie niezgodności istniejące w momencie dostawy, które ujawnią się w ciągu dwóch lat od dostawy. W odniesieniu do zawartości cyfrowej lub usług dostarczanych w sposób ciągły, ponosimy odpowiedzialność za wszelkie niezgodności, które ujawnią się w okresie, w którym są one dostarczane zgodnie z niniejszymi Warunkami i obowiązującymi warunkami zakupu. Ponosimy również odpowiedzialność, w tych samych terminach, za wszelkie niezgodności wynikające z nieprawidłowej integracji treści cyfrowych lub usługi w środowisku cyfrowym Użytkownika, jeśli zostało to wykonane przez nas lub na naszą odpowiedzialność, lub jeśli nieprawidłowa integracja przez Użytkownika jest wynikiem braków w dostarczonych przez nas instrukcjach. Przez okres 12 miesięcy od dostarczenia Użytkownikowi Gier i/lub Zawartości wirtualnej od Użytkownika nie będzie wymagane udowodnienie istnienia wady. W przypadku niezgodności Użytkownik będzie uprawniony do żądania doprowadzenia zawartości cyfrowej lub usługi do stanu zgodnego z umową lub, w przypadku braku takiego doprowadzenia, do żądania obniżenia ceny lub anulowania niniejszych Warunków i/lub powiązanych warunków zakupu (w zależności od przypadku) na warunkach określonych we francuskim kodeksie konsumenckim. |
© King.com Limited. „King” jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy King.com Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.