Giochi King - Condizioni di utilizzo

1 Informazioni sulle presenti Condizioni

Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni di utilizzo (nel prosieguo denominate "Condizioni"). Le presenti condizioni si applicano a download, accesso e/o utilizzo dei giochi King (indicati singolarmente come "Gioco" e collettivamente come "Giochi") su computer, dispositivi mobili, sul sito Web di King www.king.com (il "Sito Web") o su qualsiasi altro sito Web, dispositivo o piattaforma (individualmente denominati "Gioco" e congiuntamente denominati "Giochi"). Le presenti Condizioni si applicano altresì a qualsivoglia ulteriore servizio eventualmente fornito da King in connessione ai Giochi o al Sito Web, come per esempio assistenza clienti, social network, canali di community e altri siti Web eventualmente gestiti di volta in volta, ad esempio candycrushsaga.com (nel contesto delle presenti Condizioni, tutti i Giochi e gli altri servizi di King sono congiuntamente denominati "Servizi"). Le presenti Condizioni costituiscono un accordo giuridicamente vincolante e contengono informazioni importanti sui diritti e le obbligazioni dell'utente in riferimento ai Servizi di King.

1.1 Se non accetta le presenti Condizioni o le future versioni aggiornate di tali condizioni, l'utente deve astenersi dall'accedere a e/o utilizzare i Servizi e cessare qualsiasi accesso e/o utilizzo degli stessi. Qualora King determini che eventuali futuri aggiornamenti delle presenti Condizioni devono essere accettati dall'utente, per poter continuare a utilizzare i Servizi sarà necessario accettare tali aggiornamenti.

1.2 Le presenti Condizioni rappresentano un accordo giuridicamente vincolante stipulato tra l'utente e King.com Limited, una società di diritto maltese con sede legale presso Aragon Business Center Level 4, Dragonara Road, St Julian's STJ3140, Malta (iscritta al relativo registro dell'imprese al numero C42504 e con partita IVA MT1862 -2630. Le parti stipulano che le Condizioni del presente accordo saranno a beneficio dei Soggetti correlati di King (definiti nel seguente paragrafo 1.5).

1.3 Facendo clic su "Accetta" sulla finestra di pop-up del Gioco, sulla pagina di installazione, sulla pagina Web di King o sul forum della community di King (o laddove sia altrimenti presente un pulsante identico o affine) ovvero scaricando, installando, aprendo o usando i Servizi, l'utente conferma:

1.3.1 di aver letto e compreso le presenti Condizioni e qualsivoglia ulteriore documento cui le stesse facciano riferimento, ivi inclusa, a titolo meramente esemplificativo, l'Informativa sulla privacy di King, nonché l'intenzione di vincolarsi alle stesse; e

1.3.2 di avere almeno 13 anni di età (in caso contrario sarà tenuto ad astenersi dall'uso dei Servizi); qualora sia il genitore o la genitrice ovvero il tutore o la tutrice di un minore che abbia compiuto almeno 13 anni (in base alla normativa applicabile nel proprio Paese), l'utente accetta le presenti Condizioni per conto proprio e del minore o dei minori che autorizza all'uso del Servizio in conformità alle stesse.

1.4 AVVISO IMPORTANTE PER CHI RISIEDE NEGLI STATI UNITI: LE PRESENTI CONDIZIONI SONO SOGGETTE ALL'ARBITRATO VINCOLANTE E ALLA RINUNCIA AI DIRITTI DI AZIONE COLLETTIVA DETTAGLIATI AL SEGUENTE ARTICOLO 21.

1.5 Nell'ambito delle presenti Condizioni, con il termine "King" si intendono King.com Limited e i Soggetti correlati di King.com Limited, ove del caso. Per "Soggetto correlato" si intende qualsivoglia ente che controlla, è controllato da o è sotto il controllo congiunto di King, dove "controllo" indica la proprietà diretta o indiretta di oltre il cinquanta percento (50%) del capitale di tale entità o dei diritti di voto equivalenti.

1.6 Le presenti Condizioni sono rese disponibili tramite l'app store o la piattaforma da cui l'utente scarica i Giochi (ad esempio App Store di Apple, Google Play Store, Amazon Appstore o Microsoft Store) su qualunque sito Web o piattaforma in cui l'utente utilizza tali Giochi, tra cui www.facebook.com. Accedendo ai Servizi e/o utilizzandoli, l'utente accetta le presenti Condizioni e l'Informativa sulla privacy di King (consultare il seguente articolo 13).

1.7 L'UTENTE DEVE ESSERE, E DICHIARA DI ESSERE, INDIVIDUO ADULTO MAGGIORENNNE SECONDO IL DIRITTO DELLO STATO IN CUI RISIEDE. Qualora l'utente non sia maggiorenne ma abbia compiuto almeno i 13 anni, le presenti Condizioni dovranno essere accettate dal genitore o dal tutore secondo quanto previsto nel paragrafo 1.3.

1.8 L'utente può accedere alla versione più recente delle presenti Condizioni in qualsiasi momento all'indirizzo king.com/TermsAndConditions. King si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento secondo quanto previsto all'articolo 17 nel prosieguo e, eccezion fatta per quanto previsto all'articolo 21.7 (Negare il consenso all'arbitrato/rifiutare future modifiche) di cui al prosieguo, l'utilizzo continuato dei Servizi di King in seguito all'aggiornamento delle Condizioni implica l'accettazione delle stesse da parte dell'utente.

2 Accesso e utilizzo dei Servizi

2.1 Le regole di gioco, i parametri di punteggio, i comandi e le linee guida specifici per ciascun Gioco sono disponibili all'interno del Gioco stesso. Tali regole, parametri di punteggio, comandi e linee guida rientrano nelle presenti Condizioni e l'utente si impegna a osservarli in relazione a ciascun Gioco che sceglie di utilizzare o a cui decide di accedere.

2.2 L'utente dovrà sostenere eventuali costi di connessione a Internet e/o addebitati dal gestore di telefonia mobile in relazione all'accesso e/o all'utilizzo dei Servizi. Per maggiori dettagli sui costi, si consiglia di rivolgersi al proprio gestore di telefonia mobile o fornitore di servizio Internet prima di accedere a e/o utilizzare i Servizi.

2.3 Occasionalmente è possibile che i Servizi o parti degli stessi non siano disponibili per motivi tecnici o di manutenzione, sia su base programmata che fortuita. Per maggiori informazioni, consultare il seguente articolo 8.

3 Account e Gioco

Account dell'utente

3.1 Quando utilizza i Servizi, l'utente potrebbe scegliere di (o, in alcuni casi, essere obbligato a) creare un account con King (nel prosieguo denominato "Account King"). In caso di creazione di un Account King, l'utente si impegna ad adottare tutte le misure necessarie a salvaguardare i propri dati di accesso e garantirne la riservatezza. Qualora l'utente non crei un Account King, il suo gioco e i suoi Contenuti virtuali (come definiti all'articolo 4) acquistati o ottenuti non saranno accessibili da alcun altro dispositivo, né saranno ripristinati su un dispositivo distinto qualora egli smarrisca, danneggi o sostituisca il proprio.

3.2 L'utente si impegna altresì a non comunicare i propri dati di accesso a terzi e a non consentire l'utilizzo altrui dei propri dati di accesso o del proprio Account King.

3.3 Nelle presenti Condizioni, le espressioni "dati di accesso" o "Account King" includono i dati di accesso e gli account dell'utente per qualsivoglia social network o piattaforma che interagisca con i Servizi con il benestare dell'utente.

3.4 King si riserva il diritto di presumere che qualsivoglia individuo acceda all'Account King dell'utente utilizzando i relativi dati di accesso sia l'utente stesso. Se non garantisce la riservatezza dei propri dati di accesso o se condivide i dati di accesso o l'Account King con terzi, volutamente o meno, l'utente si assume la piena responsabilità di eventuali conseguenze, tra cui gli acquisti non autorizzati, e si impegna a risarcire integralmente a King eventuali perdite o danni conseguenti a quanto precede.

3.5 King non si assume la responsabilità di eventuali perdite incorse dall'utente derivanti da qualsivoglia accesso al proprio Account King e/o dall'utilizzo dei Servizi ad opera di altre persone e declina ogni responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dall'uso non autorizzato, fraudolento o meno che sia.

3.6 King si riserva il diritto di chiudere l'Account King dell'utente qualora rimanesse inattivo per un periodo pari o superiore a 180 giorni. In tal caso, l'utente potrebbe non essere più in grado di accedere a e/o utilizzare il Denaro virtuale e/o i Beni virtuali (come definiti al seguente articolo 4) eventualmente associati all'Account King in questione e non avrà diritto ad alcun rimborso in relazione agli stessi.

3.7 L'utente accetta che, qualora l'Account King sia chiuso dallo stesso o da King in conformità alle presenti Condizioni, potrebbe perdere l'accesso a tutti i dati precedentemente associati al proprio Account King (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i progressi di gioco e/o il livello o il punteggio raggiunti nei Giochi, nonché il Denaro virtuale e i Beni virtuali eventualmente associati all'Account King). King non è tenuta in alcun modo a ripristinare l'Account King dell'utente né è responsabile per alcuna perdita dei dati in caso di cancellazione dell'Account King ad opera dell'utente o da parte di King in conformità a quanto previsto dalle presenti Condizioni.

3.8 L'Account King è personale e l'utente non è autorizzato a trasferirlo ad altre persone.

3.9 L'utente riceve in licenza l'uso dei Servizi e non la relativa proprietà; lo stesso riconosce e accetta, inoltre, di non avere alcuna titolarità o alcun altro diritto di natura proprietaria su qualsivoglia account creato dal medesimo su qualsivoglia Servizio di King. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, King può, in modo ragionevole, sospendere, porre fine, modificare l'accesso, revocare l'accesso di uno di questi account (tra l'altro, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per eventuali violazioni delle presenti Condizioni). Fatta salva la normativa applicabile, King ne fornisce comunicazione all'utente laddove possibile, anche se questi prende atto del fatto che King potrebbe a volte non avere i relativi dati di contatto diretto per farlo.

Gameplay, strumenti e supporto

3.10 Quando l'utente usa i Servizi di King, King potrebbe usare strumenti quali IA, dati di gioco (come per esempio i relativi punteggi precedenti, il Paese, il livello raggiunto nel Gioco, la cronologia degli acquisti o qualsivoglia altra attività di gioco) e/o dati personali dello stesso al fine di migliorare la propria assistenza clienti e l'esperienza utente del gioco. Per esempio, qualora l'utente ponga un quesito a King, King potrebbe adoperare strumenti di IA che attingono ai dettagli del quesito dell'utente, alle relative informazioni di gioco e/o ai dati personali del medesimo al fine di offrire allo stesso l'esperienza di assistenza più adeguata. King potrebbe altresì adoperare strumenti di IA, le informazioni di gioco dell'utente e/o i dati personali del medesimo per personalizzarne l'esperienza nei Servizi, per esempio, regolando la difficoltà affinché le partite permangano originali e stimolanti, nonché offrire Servizi, eventi di gioco, offerte, promozioni, e/o livelli su misura. King potrebbe sottoporre a trattamento i dati di geolocalizzazione precisa dell'utente per fornire notizie, aggiornamenti e offerte, nonché offerte dai partner, basati sulla posizione. Tale funzionalità è disponibile esclusivamente nelle aree geografiche supportate e richiede l'abilitazione combinata delle notifiche push di marketing e della geolocalizzazione, gestibili nelle impostazioni del dispositivo e all'interno del gioco. Per ulteriori informazioni in merito alle modalità di trattamento dei propri dati personali, si invita a consultare l'Informativa sulla privacy di King.

4 Contenuti virtuali

4.1 I Giochi di King possono includere valute virtuali come lingotti d'oro e gemme (nel prosieguo denominate "Denaro virtuale"), articoli o servizi da utilizzare all'interno dei Giochi di King (nel prosieguo denominati "Beni virtuali") ovvero abbonamenti a pagamento per Denaro virtuale, Beni virtuali o altre funzionalità interne al gioco (nel prosieguo denominati "Abbonamenti"). Nel contesto delle presenti Condizioni, i Beni virtuali, il Denaro virtuale e gli Abbonamenti sono congiuntamente denominati "Contenuti virtuali". Prima di poter beneficiare di taluni Contenuti virtuali o utilizzarli nei Giochi King, all'utente potrebbe essere richiesto di raggiungere un certo livello o di progredire fino a un certo punto. Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, l'utente prende atto della circostanza che una volta acquistati i Contenuti virtuali non hanno alcun valore monetario e non possono essere scambiati con denaro, beni o servizi reali forniti da King o da terzi. L'utente prende atto dell'intrasferibilità dei Contenuti Virtuali e si impegna a non trasferirli né tentare di trasferirli a terzi. Agli effetti del presente articolo 4, un "acquisto" è da considerarsi completato alla convalida dell'acquisto da parte dei server di King e il Contenuto virtuale di specie è accreditato correttamente sull'account dell'utente nei server di King.

4.2 L'utente non ha alcuna titolarità sui Contenuti virtuali, bensì acquista una licenza d'uso revocabile limitata e personale per utilizzarli. Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, qualsivoglia inclusione o saldo di Contenuti virtuali non rappresenta alcun fondo corrente. Onde evitare ambiguità e con specifico riferimento all'articolo 17500.6 del California Business and Professions Code, i riferimenti a "acquisto" o "vendita" di Contenuti virtuali (o a parole con lo stesso significato) di cui alle presenti Condizioni o in qualsivoglia Gioco si concretizzano nella concessione, ad opera di King, di licenza personale e revocabile per l'uso dei Contenuti virtuali all'utente; in virtù di quanto precede sarà possibile che lo stesso si veda revocati l'accesso e l'uso dei Contenuti virtuali in talune circostanze come, a titolo meramente esemplificativo, l'inadempimento delle presenti Condizioni (per ulteriori informazioni, consultare il seguente articolo 7.1).

4.3 Se non diversamente indicato, i prezzi di tutti i Contenuti virtuali escludono tutte le imposte applicabili e i costi di telecomunicazione. Nella misura massima consentita dalla normativa, l'utente accetta di pagare tali imposte applicabili e costi di telecomunicazione secondo quanto stabilito dalla legge.

Denaro virtuale e Beni virtuali

4.4 L'utente accetta la circostanza che tutti gli acquisti di Denaro virtuale e/o Beni virtuali sono definitivi e che King non procederà al rimborso di alcuna transazione completata. In deroga a quanto precede, chi risiede nello Spazio Economico Europeo ha il diritto di recedere dall'acquisto e dalle corrispondenti previsioni inerenti l'acquisto (eventualmente previste dall'intermediario per il pagamento dell'acquisto di specie, per esempio Google o Apple) entro quattordici (14) giorni civili. Chi risieda nello Spazio Economico Europeo, tuttavia, accetta di richiedere, all'acquisto di Beni virtuali e/o Denaro virtuale, l'adempimento immediato e prende atto che, in virtù di tale circostanza, accedendo e usando i Beni virtuali e/o il Denaro virtuale rinuncia espressamente al diritto di recesso dall'acquisto e dalle corrispondenti previsioni attribuite dalla legge. A chi risieda nel Regno Unito sarà richiesto, all'acquisto di Beni virtuali e/o Denaro virtuale di pronta erogazione all'utente, di rinunciare espressamente, in virtù di tale circostanza, al diritto di recesso dall'acquisto e dalle corrispondenti previsioni attribuito dalla legge.

Connessione del gioco

4.5 Qualora il Gioco presente su un dispositivo non sia connesso a un Account King, King non sarà in grado di ripristinare alcun Contenuto virtuale o altro dato associati al Gioco in un altro dispositivo in caso di smarrimento, danneggiamento o sostituzione del dispositivo in uso. Pertanto, per i dispositivi non connessi al proprio Account King:

• gli eventuali rischi associati alla perdita di Contenuti virtuali acquistati presso King passano in capo all'utente al completamento dell'acquisto, in conformità a quanto descritto al precedente paragrafo 4.1;
• eventuali rischi associati alla perdita di Contenuti virtuali ricevuti da King senza aver effettuato alcun acquisto passano in capo all'utente al momento dell'accredito dei Contenuti virtuali sull'account dell'utente nei server di King; e
• eventuali rischi associati alla perdita di altri dati correlati al Gioco (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i progressi di gioco e il livello o il punteggio raggiunti nei Giochi) vengono trasferiti all'utente nel preciso istante in cui tali dati vengono generati.

4.6 Le informazioni associate ai Contenuti virtuali (acquistati dall'utente tramite l'utilizzo di denaro reale oppure accreditati o ottenuti in altro modo) sono sincronizzate fra dispositivi diversi solo se l'utente ha connesso il Gioco su un dispositivo a un Account King. Ne deriva che ogni rischio relativo alla perdita di tali dati passa in capo all'utente: (i) al completamento dell'acquisto secondo quanto indicato in precedenza al paragrafo 4.1 nel caso di Contenuti virtuali venduti da King; e/o (ii) nel momento in cui i Contenuti virtuali sono accreditati o assegnati all'utente in tutti gli altri casi.

4.7 Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, sarà fornita una fattura con IVA laddove richiesto dalla legislazione vigente o dall'utente stesso. L'utente accetta che la fattura potrebbe essere emessa in formato elettronico.

4.8 King si riserva il diritto di controllare, regolare, modificare o rimuovere Contenuti virtuali in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente, ma se l'utente dispone di un Abbonamento attivo tali modifiche avranno effetto solo decorsi i termini dell'Abbonamento in corso, data in cui l'Abbonamento dell'utente cesserà automaticamente.

4.9 King ha la facoltà di rivedere i prezzi dei Beni virtuali e del Denaro virtuale in qualsiasi momento. King si riserva inoltre il diritto di rivedere i prezzi degli Abbonamenti offerti tramite i Servizi dandone congruo preavviso all'utente e in conformità alla normativa applicabile; qualora l'utente abbia un Abbonamento attivo, tali modifiche avranno effetto solo allo scadere del periodo di Abbonamento in corso. Nel dare preavviso all'utente, King comunicherà altresì che l'uso ininterrotto successivo alla scadenza del periodo di Abbonamento in corso costituirà tacita accettazione dei nuovi prezzi dell'Abbonamento. Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, il mancato annullamento dell'abbonamento prima che i nuovi prezzi divengano efficaci rappresenta una tacita accettazione delle modifiche. In nessun caso quanto previsto nel presente articolo 4.9 pregiudicherà i diritti attribuiti dalla legge agli utenti residenti in Germania e King si impegna a rivedere i prezzi in conformità alla normativa applicabile.

4.10 King può limitare la quantità totale di Contenuti virtuali acquistabili in un dato momento e/o la quantità totale di Contenuti virtuali accumulabili nell'account. L'utente è tenuto ad acquistare Contenuti virtuali esclusivamente da King o dai relativi partner autorizzati tramite i Servizi e in nessun altro modo.

4.11 In alcune piattaforme, Contenuti virtuali acquistati potrebbero essere soggetti ai termini del servizio e al contratto di licenza con l'utente del provider della piattaforma. I diritti di utilizzo relativi a un acquisto potrebbero variare da un articolo all'altro. Per l'App Store di Apple, si prega di consultare i Termini e condizioni di utilizzo dei Servizi Multimediali Apple. Per il Play Store di Google, si prega di consultare iTermini di servizio di Google Play. Se l'utente non è sicuro di quali diritti di utilizzo saranno applicati, è invitato a verificarlo nella piattaforma in uso o contattando il team di assistenza clienti di King prima di effettuare un acquisto. Salvo ove diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi all'interno del gioco presentano una classificazione in base all'età identica a quella del Gioco.

4.12 Fatto salvo quanto previsto ai commi 3.7, 3.9, 4.5 o 7.1, qualora King dovesse sospendere o chiudere l'account dell'utente in conformità alle presenti Condizioni, l'utente potrebbe perdere gli eventuali Beni virtuali e/o Denaro virtuale posseduti senza aver diritto ad alcun rimborso o risarcimento. Se si dispone di un Abbonamento attivo alla data di cessazione, esso non verrà automaticamente rinnovato alla fine del periodo di abbonamento corrente.

4.13 Il costo di qualsivoglia Contenuto virtuale acquistabile tramite i Servizi di King sarà quello indicato nei Servizi al momento dell'ordine, fatta eccezione per errori palesi. Il costo include tutte le imposte di vendita e altri oneri. A seconda della banca utilizzata dall'utente, potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi; ciò non dipende in alcun modo da King, che pertanto non accetta alcuna responsabilità in merito. In caso di dubbi relativi a tali costi aggiuntivi, si consiglia di contattare la propria banca prima di effettuare acquisti. King accetta pagamenti, tramite i propri partner incaricati dell'elaborazione dei pagamenti, con carta di credito, carta di debito, addebito diretto dell'operatore di telefonia e qualsivoglia ulteriore metodo di pagamento espressamente autorizzato dalla stessa nel corso della procedura di pagamento. I partner summenzionati potrebbero applicare termini e condizioni specifici, che l'utente dovrà accettare prima di effettuare un pagamento. Qualora la transazione con i partner di King incaricati dell'elaborazione dei pagamenti non vada a buon fine, l'acquisto non potrà essere effettuato. Una volta completata l'operazione di pagamento, l'acquisto verrà elaborato il prima possibile. King si impegna a evadere l'ordine immediatamente dopo l'acquisto.

Abbonamenti

4.14 Il pagamento di un Abbonamento sarà addebitato sull'account dell'utente al momento dell'acquisto e i rinnovi avverranno entro 24 ore prima della scadenza del periodo di Abbonamento corrente. L'Abbonamento si rinnoverà automaticamente al termine del periodo comunicato per iscritto all'utente, a meno che lo stesso non disattivi il rinnovo automatico tramite le impostazioni della piattaforma almeno 24 ore prima del termine del periodo di Abbonamento corrente. L'Abbonamento dell'utente è collegato all'account della piattaforma e non può essere trasferito ad altri account della piattaforma. L'utente prende atto che le vendite degli Abbonamenti sono definitive e che la cancellazione prematura durante un periodo di Abbonamento attivo non è consentita (fermo restando quanto previsto dal seguente paragrafo 4.15 per chi risiede nello Spazio Economico Europeo).

4.15 Chi risieda nello Spazio Economico Europeo ha, all'acquisto di un nuovo Abbonamento, il diritto di recedere dall'acquisto e dalle corrispondenti previsioni inerenti l'acquisto entro quattordici (14) giorni civili, indipendentemente dalla motivazione e fermo restando quanto segue. Tale diritto di recesso non si applica ai rinnovi degli Abbonamenti già esistenti. Il periodo per usufruire del diritto di recesso decorre dal giorno successivo all'acquisto dell'Abbonamento. Le indicazioni sull'esercizio di tale diritto sono riportate in calce alle presenti Condizioni (appendice 1, sezione A: "Informazioni concernenti l'esercizio del diritto di recesso"). A chi risieda nel Regno Unito e nei paesi non facenti parte dello Spazio Economico Europeo sarà richiesto, all'acquisto di un Abbonamento presso King cui possa accedere immediatamente, di rinunciare espressamente, in virtù di tale circostanza, al diritto di recesso dall'acquisto attribuito dalla legge.

5 Condotta dell'utente e contenuti

5.1 L'utente è tenuto a rispettare le leggi in vigore nella località presso la quale accede ai Servizi. Nel caso in cui determinate leggi applicabili all'utente limitassero o vietassero l'utilizzo dei Servizi, l'utente è tenuto a osservare dette limitazioni previste dalla legge o, ove necessario, a interrompere l'accesso ai Servizi e/o il loro utilizzo. L'utente è inoltre tenuto a osservare il Codice di condotta di King nel contesto dell'utilizzo dei Servizi da parte propria.

5.2 L'utente dichiara che tutte le informazioni fornite a King in relazione all'accesso e/o all'utilizzo dei Servizi sono veritiere, accurate e complete, impegnandosi a mantenerle sempre tali.

5.3 Informazioni, dati, software, suoni, fotografie, grafica, video, messaggi, tag, nomi utente, nomi di gilda e altri materiali (nel prosieguo denominati "Contenuti") possono essere inviati, caricati, divulgati, trasmessi o resi altrimenti disponibili tramite i nostri Servizi dall'utente o da altri utenti. L'utente prende atto e accetta che tutti i Contenuti che può eventualmente ricevere durante l'utilizzo dei Servizi, sia inviati pubblicamente che privatamente, ricadono sotto l'esclusiva responsabilità della persona che li ha inviati. Ne consegue che l'utente, e non King, è esclusivo responsabile di tutti i Contenuti eventualmente caricati, divulgati, trasmessi o resi altrimenti disponibili tramite i Servizi di King.

5.4 L'utente si impegna a non caricare, comunicare, trasmettere o altrimenti rendere disponibile alcun Contenuto o fare un uso dei Servizi che:

• sia o possa ragionevolmente essere ritenuto illecito, dannoso, molesto, adescatorio, diffamatorio, calunnioso, osceno o altrimenti discutibile;
• sia o possa ragionevolmente essere considerato condotta importuna e/o abusiva ovvero condotta intesa a interferire con l'esperienza di gioco altrui o a minarla irragionevolmente, oppure a influenzare irragionevolmente altri giocatori;
• sia o possa ragionevolmente essere considerato una violazione della privacy o dei diritti di privacy altrui;
• possa istigare o possa ragionevolmente essere ritenuto in grado di istigare violenza, attività terroristiche ovvero odio razziale o etnico;
• l'utente non abbia il diritto di rendere legalmente disponibile (ad esempio informazioni interne, informazioni che appartengono a un altro soggetto o informazioni riservate);
• violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà altrui;
• consista in qualsivoglia pubblicità indesiderata o non autorizzata, materiale promozionale, "posta indesiderata", "spam", "catene di Sant'Antonio", "schemi piramidali" o qualsiasi altro genere di sollecitazione; o
• contenga virus informatici o altri codici, file o programmi volti a interrompere, danneggiare o limitare la funzionalità di qualsivoglia software, hardware o dispositivi di telecomunicazione.

5.5 L'utente si impegna a non:

• utilizzare i Servizi a danno altrui o a scopo di ingiuria o molestia nei confronti di terzi, ovvero usarli per intraprendere condotte intese a interferire con l'esperienza di gioco altrui o a minarla irragionevolmente, oppure a influenzare irragionevolmente altri giocatori (incluse, a titolo meramente esemplificativo, le condotte importune o abusive);
• usare i Servizi o altri sistemi di terze parti per porre in atto condotte illecite o fraudolente proibite dalla normativa applicabile e/o dalle presenti Condizioni;
• sfruttare la totalità o le componenti individuali del Servizio per qualsivoglia fine non espressamente autorizzato da King, fra cui, a titolo meramente esemplificativo:
  • giocare al Gioco o ai Giochi presso locali commerciali;
  • accumulare valuta, oggetti o risorse di gioco per rivenderli o scambiarli all'esterno dei Servizi di King;
  • fornire servizi in gioco che includano, a titolo meramente esemplificativo, il potenziamento dell'account o il "power-levelling", in cambio o meno di compenso;
  • comunicare o facilitare (tramite testo, comunicazioni audio dal vivo o altrimenti) qualsivoglia pubblicità commerciale, proposta non sollecitata ovvero offerta attraverso i Servizi o all'interno degli stessi; o
    organizzare, promuovere, facilitare o prendere parte a qualsivoglia evento che preveda scommesse sull'esito dei Giochi di King ovvero su qualsivoglia altro aspetto degli stessi senza autorizzazione, indipendentemente dalla circostanza che tale condotta costituisca gioco d'azzardo ai sensi dell'ordinamento giuridico applicabile.
• creare più di un Account King per piattaforma per accedere ai Servizi;
• condividere con altri soggetti il proprio Account King o i propri dati di accesso, salvo ove permesso dalle presenti Condizioni;
• utilizzare l'indirizzo e-mail di un'altra persona o entità per registrarsi e accedere ai Servizi;
• utilizzare i Servizi per scopi fraudolenti o offensivi incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quello di spacciarsi per un'altra persona o entità o travisare la propria affiliazione con persone, entità o con i Servizi;
• camuffare, nascondere o rendere anonimo il proprio indirizzo IP o la provenienza di qualsiasi Contenuto caricato;
• utilizzare i Servizi per qualsiasi scopo commerciale o aziendale o a vantaggio di terze parti oppure per l'invio di comunicazioni indesiderate;
• rimuovere o modificare qualsiasi avvertenza sulla titolarità o altre informazioni concernenti la titolarità da qualsivoglia parte dei Servizi di King;
• interferire con o alterare il funzionamento dei Servizi o dei server e delle reti tramite i quali vengono distribuiti;
• tentare di alterare, decompilare, decodificare, disassemblare o modificare abusivamente i Servizi, nonché aggirare le tecnologie di crittografia, le misure di protezione e i dati trasmessi, elaborati o archiviati da King;
• "estrarre", eseguire il "web scraping" o raccogliere qualsiasi informazione su altri utenti che utilizzano i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati personali o informazioni, anche tramite il caricamento di strumenti per il recupero di informazioni quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, "tag pixel", cookie e formati GIF (Graphics Interchange Formats) o elementi simili, occasionalmente denominati anche "spyware" o "pcms" (passive collection mechanisms, meccanismi per la raccolta di dati passiva);
• vendere, trasferire o tentare di vendere o trasferire un Account King o parte dello stesso ovvero qualsivoglia Contenuto virtuale (ivi inclusa, a titolo meramente esemplificativo, la vendita di Denaro virtuale e/o Beni virtuali per denaro reale o per qualsivoglia altro valore al di fuori del Gioco pertinente);
• alterare il normale funzionamento di un Gioco o agire in modo tale da incidere negativamente sulla capacità di altri giocatori di competere lealmente durante l'utilizzo dei Giochi o gli scambi in tempo reale;
• violare qualsiasi requisito o regolamento delle reti connesse ai Servizi;
• utilizzare i Servizi in violazione di qualsiasi legge o normativa applicabile;
• utilizzare i Servizi per barare ovvero pianificare oppure facilitare condotte sleali (ad esempio, giocando con l'ausilio di strumenti automatici o software di terze parti), nonché per aggirare altrimenti le misure tecnologiche per il controllo dell'accesso ai Servizi o a elementi degli stessi, ovvero per intraprendere qualsivoglia altra condotta che qualsiasi persona ragionevole possa tendenzialmente giudicare contraria allo spirito sportivo o alle presenti Condizioni;
• intraprendere condotte abusive, aggressive, degradanti o offensive nei confronti del personale di assistenza clienti di King tramite chat, e-mail, telefono o qualsivoglia altro mezzo di comunicazione;
• utilizzare i Servizi in qualsiasi altro modo contrario a quanto previsto dalle presenti Condizioni.

L'utente prende atto della circostanza che King potrebbe usare i suoi dati di gioco al fine di indagare in merito alla conformità all'articolo 5.4, all'articolo 5.5 e alle altre previsioni di cui alle presenti Condizioni, nonché monitorarla, rilevarla e farla valere. Quanto precede include, a titolo meramente esemplificativo, l'identificazione di attività quali condotte abusive, sfruttamento di meccaniche di gioco ovvero qualsivoglia altra condotta che violi le leggi e i regolamenti applicabili. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali dell'utente ad opera di King, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy di King.

5.6 Benché compia operazioni per moderare i Contenuti sui propri Servizi, King non ha alcun controllo sui Contenuti pubblicati da terzi sui Servizi e pertanto non garantisce l'accuratezza, l'integrità o la qualità di tali Contenuti. L'utente è consapevole che, utilizzando i Servizi, potrebbe essere esposto a Contenuti che potrebbe ritenere offensivi, indecenti o discutibili. Fatta esclusione per chi risieda nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, King non sarà in nessun caso e in alcun modo responsabile per qualsivoglia Contenuto pubblicato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali errori o omissioni nei Contenuti, perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dall'utilizzo di Contenuti pubblicati, inviati tramite e-mail, trasmessi o resi altrimenti disponibili tramite i Servizi.

5.7 Qualora si sospetti che un altro individuo non si attenga a tali regole o al Codice di condotta o qualora si ritenga di essere stati esposti a Contenuti inappropriati, si prega di contattare King all'indirizzo e-mail: [email protected] o tramite il modulo Contattaci.

5.8 King adotta le seguenti misure per contribuire a mantenere i Servizi sicuri e divertenti per i giocatori.

• King utilizza strumenti e procedure adeguati per monitorare in modo proattivo i Contenuti presenti nei Servizi. Ad esempio, tutte le funzioni di chat nel gioco utilizzano filtri linguistici automatizzati per escludere linguaggio offensivo e i Forum della community di King sono monitorati in modo proattivo da moderatori umani.
• Tutte le funzioni di chat del gioco dispongono di funzionalità di segnalazione, che consentono ai giocatori di segnalare Contenuti inappropriati a King. Per ulteriori informazioni su come segnalare Contenuti inappropriati relativamente a Farm Heroes Saga, si prega di visitare il seguente link.
• King adotta misure tempestive sulle segnalazioni dei giocatori relative a Contenuti inappropriati presenti nei Servizi (come nomi utente, foto del profilo e post sui Forum della community di King). Per ulteriori informazioni sulle modalità con cui King modera i Contenuti ed esamina le segnalazioni dei giocatori, visitare il seguente link.

5.9 La Società si riserva il diritto di rimuovere dai Servizi i Contenuti caricati, qualora ritenga, a propria esclusiva discrezione, che tali Contenuti costituiscano o derivino da una violazione delle presenti Condizioni, o siano suscettibili di ledere la reputazione di King o dei Servizi.

5.10 L'utente è l'unico responsabile delle proprie interazioni con gli altri utenti dei Servizi. Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, l'utente accetta che King non sarà responsabile di qualsivoglia perdita o danno derivante dai Contenuti (dell'utente o di un altro utente) incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, controversie legate a casi di diffamazione, molestie o pubblicizzazione fraudolenta.

5.11 Uso dei Servizi. L'utente ha la facoltà di usare i Servizi di King e qualsivoglia materiale contengano (inclusi, a titolo meramente esemplificativo, immagini, loghi, disegni, insegne, marchi, illustrazioni, suoni, testi, messaggi, strumenti, software, tecnologie, prodotti, file, informazioni, dati, demo, materiali promozionali, opere audiovisive e multimediali e qualsivoglia altro elemento od espressione, nel prosieguo congiuntamente denominati "Materiali") esclusivamente nel rispetto delle presenti Condizioni, che si impegna a rispettare ininterrottamente. King concede all'utente licenza non esclusiva e non cedibile per accedere e usare i Servizi esclusivamente per finalità personali, salvo altrimenti pattuito per iscritto dalla stessa. Tale licenza è regolata dalle presenti Condizioni e non include: (a) qualsivoglia uso commerciale dei Servizi o dei Materiali ivi contenuti; (b) la distribuzione ovvero la pubblica esibizione o esposizione o messa a disposizione dei Materiali, né qualsivoglia altro sfruttamento non autorizzato degli stessi; (c) la modifica od ogni altro uso altrimenti derivativo di tutti o parte dei Servizi o Materiali; (d) il download (salvo le web cache) di qualsivoglia parte dei Servizi, dei Materiali o di qualsivoglia informazione ivi contenuta, eccezion fatta per quanto espressamente autorizzato all'interno dei Servizi; (f) qualsivoglia uso dei Servizi o dei Materiali che esorbiti dalle relative finalità originali. Qualsivoglia uso dei Servizi o dei Materiali non specificamente autorizzato in virtù delle presenti, senza previo consenso scritto di King è severamente vietato ed estinguerà la licenza ivi concessa. Tale uso non autorizzato potrebbe altresì violare le normative applicabili, ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, le leggi in materia di diritto d'autore e dei marchi o le leggi e i regolamenti applicabili in materia di comunicazioni. Salvo ove espressamente indicato nelle stesse, in nessun caso le presenti Condizioni saranno da interpretarsi alla stregua di concessione di licenza su diritti di proprietà intellettuali. King ha la facoltà, nel rispetto delle normative applicabili e per mezzo di condotte ragionevoli, di revocare la presente licenza in qualsiasi momento (anche, a titolo meramente esemplificativo, in caso di qualsivoglia inadempimento alle presenti Condizioni). La titolarità di ogni diritto avente ad oggetto i Servizi, i Materiali e tutti i diritti proprietari associati agli stessi è in capo a King o ai rispettivi licenzianti e in nessun caso le presenti Condizioni ovvero l'autorizzazione di King all'uso dei Servizi rendono quanto precede oggetto di trasferimento all'utente. King si riserva tutti i diritti in riferimento ai Materiali non espressamente concessi in virtù delle presenti.

6 Utilizzo dei Giochi assieme ad altri utenti

6.1 Alcuni dei nostri Giochi consentono di giocare contro un avversario o insieme ad altri utenti. L'utente ha la possibilità di:

6.1.1 giocare contro un avversario oppure con un altro utente selezionato appositamente da King, o

6.1.2 sfidare i propri contatti o giocarvi insieme su piattaforme o social network con cui l'utente ha consentito ai nostri Giochi di interagire. Taluni dei Giochi di King consentono inoltre all'utente di cercare i propri amici (ad esempio, tramite indirizzo e-mail) per sfidarli o invitarli a giocare insieme. È possibile altresì visualizzare i nomi degli avversari precedenti, in modo da trovarli facilmente per giocare ancora.

6.2 Qualora King selezioni un altro utente o avversario per l'utente o inserisca l'utente in un gruppo di giocatori per una modalità di gioco, la selezione può avvenire a caso oppure utilizzando criteri ritenuti adatti (ad esempio, i punteggi passati, il paese di residenza, il livello raggiunto dall'utente nel Gioco o altre attività di gioco).

6.3 Accedendo a e/o utilizzando i Giochi, l'utente accetta che il proprio nome, i punteggi, l'avatar, il paese in cui si trova, lo stato online/offline e altri relativi dettagli possano essere usati e visualizzati in alcuni o in tutti i supporti (già esistenti o futuri) per qualsiasi scopo e a titolo perpetuo, senza che all'utente sia dovuto alcun compenso, anche (a titolo meramente esemplificativo) da altri utenti nei Giochi o all'interno del piano marketing di King. L'utente prende inoltre atto che altri utenti possono cercarlo e trovarlo tramite il suo indirizzo e-mail, purché lo conoscano già. Si fa presente che sarà visualizzato pubblicamente soltanto il nome dell'utente e non il suo indirizzo e-mail. Per maggiori informazioni, si prega di leggere l'Informativa sulla privacy di King.

Chat

6.4 Taluni dei Giochi di King possono includere funzionalità che potrebbero consentire di partecipare a chat di testo con altri utenti. L'utente potrebbe essere in grado di partecipare a chat di testo con altri giocatori e inviare messaggi all'assistenza clienti King o, pubblicamente, sui forum della stessa.

7 Inadempimento delle Condizioni

7.1 Ferma restando l'adozione di ulteriori rimedi o qualsivoglia altra previsione di cui alle presenti Condizioni, King si riserva il diritto, qualora abbia motivo di credere che l'utente sia responsabile di inadempimento sostanziale delle presenti Condizioni (anche mediante inadempimenti recidivi di minore entità), di prendere i provvedimenti indicati di seguito, individualmente o congiuntamente, con o senza preavviso per l'utente:

• chiudere, sospendere e/o modificare l'Account King dell'utente o parti dello stesso ovvero l'accesso ai Giochi di King;
• sospendere e/o revocare l'accesso dell'utente ai Servizi;
• correggere, modificare e/o rimuovere qualsivoglia Contenuto virtuale (ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, Denaro virtuale o Beni virtuali) ovvero funzionalità di gioco eventualmente associati all'account dell'utente;
• correggere, reimpostare e/o modificare gli eventuali progressi di gioco, le funzionalità di gioco ovvero i vantaggi e i privilegi associati all'account dell'utente, quali il livello, la posizione in classifica o il punteggio raggiunto nei Giochi.

In caso di inadempimento sostanziale delle presenti Condizioni, King ha la facoltà di estinguere la licenza concessa all'utente in virtù delle presenti Condizioni e/o di sospendere, modificare o chiuderne l'account in qualsiasi momento e senza preavviso. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsivoglia inadempimento concernente i paragrafi 4.1, 4.10, 5.4 o 5.5 sarà verosimilmente considerato inadempimento sostanziale.

7.2 L'utente si impegna a risarcire King, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, per ogni perdita, danno, pretesa e spesa derivante dai propri eventuali inadempimenti alle presenti Condizioni e/o nella misura necessaria a far valere le presenti Condizioni.

7.3 Qualora si ritenga erronea la decisione di sospendere, modificare o chiudere l'account utente, si prega di contattare King all'indirizzo e-mail [email protected]. King ripristinerà ogni Contenuto virtuale e/o funzionalità di gioco qualora abbia fondate ragioni per ritenere non sufficientemente giustificate le misure adottate.

In caso King decida di estinguere o sospendere qualsivoglia licenza concessa all'utente in virtù delle presenti Condizioni, la stessa ne darà comunicazione all'utente, salvo qualora King non sia ragionevolmente in grado di effettuare la comunicazione causa limiti tecnici (per esempio in quanto sprovvista dei dettagli di contatto diretto dell'utente), qualora King stia estinguendo o sospendendo la licenza per ottemperare a obblighi giuridici che non richiedano alcun preavviso o comunicazione, qualora la comunicazione non sia possibile causa obbligo giuridico di agire tempestivamente ovvero qualora King ritenga ragionevolmente che fornire la comunicazione sia verosimilmente in grado di arrecare sostanziale danno a terzi.

8 Disponibilità dei Servizi

8.1 Per i residenti degli Stati Uniti: King non garantisce che i Servizi saranno disponibili sempre e in qualsiasi momento, né che tutti o alcuni dei Servizi continueranno a essere offerti per uno specifico periodo di tempo. La Società si riserva il diritto di modificare e aggiornare i Servizi senza alcun preavviso. La Società non si assume alcuna responsabilità e non offre alcuna garanzia in merito alla disponibilità dei Servizi e si riserva il diritto di modificare o interrompere i Servizi di cui sopra a propria esclusiva discrezione e senza preavviso, ad esempio mediante l'interruzione di un Gioco o di altro Servizio per motivi di natura economica dovuti al numero ridotto di utenti che continuano a utilizzare tale Gioco o Servizio nel corso del tempo, per motivi di natura tecnica (ad esempio problemi tecnici che interessano la Società o la rete Internet) o per consentire alla Società di migliorare l'esperienza dell'utente. INDIPENDENTEMENTE DA QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA, L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE TUTTI O ALCUNI DEI SERVIZI POSSANO ESSERE INTERROTTI IN TUTTO O IN PARTE A ESCLUSIVA DISCREZIONE DELLA SOCIETÀ E SENZA FORNIRE PREAVVISO ALL'UTENTE. L'UTENTE SI ASSUME TUTTI I RISCHI DI EVENTUALI PERDITE ASSOCIATE ALL'INTERRUZIONE DEI SERVIZI.

8.2 Per i residenti al di fuori degli Stati Uniti e dello Spazio Economico Europeo: King non garantisce che i Servizi saranno, sempre o in un dato momento, disponibili ed esenti da errori; si impegna tuttavia a fornire i Servizi in linea con gli eventuali standard obbligatori sanciti dalla legge. In particolare, per quanto riguarda i Contenuti virtuali o qualsivoglia altra parte dei Servizi pagati con denaro reale, King ne garantisce la sostanziale conformità alla descrizione fornita al momento dell'acquisto e ne garantisce la qualità soddisfacente (in aggiunta a ciò, eventuali servizi correlati ai Servizi di cui sopra verranno forniti con ragionevole attenzione e perizia). King si riserva il diritto di modificare e aggiornare in tutto o in parte i Servizi senza preavviso (a patto che tali modifiche non comportino un sostanziale deterioramento delle funzionalità di una qualsiasi parte dei Servizi pagata con denaro reale). La Società non si assume nessuna responsabilità e non offre alcuna garanzia in merito alla disponibilità dei Servizi forniti a titolo gratuito (ovvero non pagati con denaro reale) e si riserva il diritto di modificarli o interromperli a propria esclusiva discrezione e senza preavviso, ad esempio per motivi di natura economica dovuti al numero ridotto di utenti che continuano a utilizzare tali Servizi nel corso del tempo, per motivi di natura tecnica (ad esempio problemi tecnici che interessano la Società o la rete Internet) o per consentire alla Società di migliorare l'esperienza dell'utente. Qualora tali circostanze comportassero un sostanziale e significativo deterioramento delle funzionalità dei Servizi, eventuali obblighi di pagamento per il download, l'utilizzo e l'accesso ai suddetti Servizi verranno sospesi durante l'intero periodo. In deroga a quanto precede, King declina ogni responsabilità in merito al mancato adempimento o a eventuali ritardi nell'adempimento delle proprie obbligazioni a causa di eventi che sfuggono al proprio ragionevole controllo. L'utente riconosce e accetta inoltre che King non è responsabile per qualsivoglia errore concernente i Servizi forniti esclusivamente da terze parti (per esempio in relazione a un canale della community ospitato e gestito da terzi). King si riserva il diritto di modificare o interrompere, a propria esclusiva discrezione e previo ragionevole preavviso, i Servizi pagati con denaro reale o una qualsiasi parte degli stessi.

8.3 Per i residenti nello Spazio Economico Europeo: In deroga alla circostanza per la quale King non garantisce che i propri Servizi siano, sempre in un dato momento, disponibili, ininterrotti o privi di errori, e fermo restando che King non sarà responsabile del mancato adempimento o di eventuali ritardi nell'adempimento delle proprie obbligazioni derivanti da eventi che sfuggono al proprio ragionevole controllo, la normativa locale dell'utente potrebbe sancire, a beneficio dell'utente, una garanzia legale di conformità giuridica dei Servizi al tempo della fornitura e per la durata delle presenti Condizioni. Ai sensi di tale garanzia, King sarà responsabile per la mancata conformità dei Giochi e/o dei Contenuti virtuali e l'utente potrebbe avere il diritto, in conformità alla normativa locale, di: (a) esigere il ripristino della conformità dei Giochi e/o dei Contenuti virtuali; (b) esigere un rimborso proporzionato e/o la cessazione delle presenti Condizioni (ovvero delle previsioni di acquisto applicabili laddove abbia acquistato il Gioco e/o i Contenuti virtuali presso terze parti). Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, le presenti Condizioni non includono alcun tipo di garanzie ulteriori, né esplicite né implicite, fatto salvo per la summenzionata garanzia legale. Le previsioni di cui all'appendice 1 (sezione C) si applicano agli utenti che risiedono in Francia. Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, l'utente riconosce e accetta che King non è responsabile per alcun errore concernente i Servizi forniti esclusivamente da terze parti (per esempio in relazione a un canale della community ospitato e gestito da terzi). King si riserva il diritto di modificare e aggiornare del tutto o in parte i Servizi ad esempio per:

• assicurare la conformità alle normative applicabili e/o riflettere eventuali variazioni alle leggi e ai requisiti amministrativi pertinenti;
• svolgere operazioni di manutenzione temporanea, correggere errori, implementare regolazioni tecniche e apportare miglioramenti;
• aggiornare o migliorare i Servizi, per esempio aggiornandone la struttura, il design o l'allestimento;
• rilasciare nuovi Servizi o cessare l'assistenza per quelli obsoleti, ovvero chiudere taluni Servizi sulla scorta di valide ragioni;
• armonizzare, manutenere, perfezionare, aggiornare o rinnovare un Servizio;
• assicurare la sicurezza dei Servizi; e
• contrastare le attività illecite e/o dannose, ivi inclusi l'uso di programmi non autorizzati o ulteriori attività che comportino l'inadempimento delle presenti Condizioni.

Salvo laddove altrimenti richiesto dalla normativa applicabile e sempre che tali aggiornamenti non arrechino sostanziale detrimento della funzionalità dei Servizi, l'utente consente a King di distribuire e applicare tali patch, aggiornamenti e modifiche, nonché di aggiornare i Servizi da remoto e senza ulteriore comunicazione. Qualora qualsivoglia aggiornamento dei Servizi di King pregiudichi non marginalmente l'accesso dell'utente ai Servizi di King o il relativo uso, la stessa darà comunicazione delle modifiche all'utente. Qualora non acconsenta a tali modifiche, l'utente avrà diritto a porre nel nulla le presenti Condizioni entro 30 giorni dalla data di qualsivoglia comunicazione fornita da King ovvero, qualora tale scadenza sia successiva alla prima, entro 30 giorni dall'implementazione delle modifiche. Qualora l'utente risieda in Germania, King comunicherà allo stesso tali modifiche con un preavviso di almeno sei (6) settimane; l'utente potrà rifiutare le modifiche e porre nel nulla le presenti Condizioni entro 30 giorni a decorrere dalla comunicazione delle modifiche ovvero, qualora tale scadenza sia successiva alla prima, entro 30 giorni dall'implementazione delle stesse. Chi risiede nello Spazio Economico Europeo potrebbe inoltre aver diritto a ricevere un rimborso in proporzione agli aspetti del Servizio pagati ma non ricevuti, come per esempio gli Abbonamenti. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare King all'indirizzo [email protected]. Qualora l'utente non si opponga alle modifiche ovvero receda dalle presenti Condizioni entro il termine indicato, le variazioni si intenderanno accettate. Onde evitare ambiguità, in nessun modo le presenti Condizioni precludono a King di sospendere indefinitamente i Servizi o qualsivoglia parte degli stessi, purché la stessa provveda a darne all'utente comunicazione sufficiente secondo quanto richiesto dalla normativa applicabile.

9 Per i residenti negli Stati Uniti - Limitazione di responsabilità e indennizzo

9.1 Limitazione di responsabilità: NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA NORMATIVA APPLICABILE E IN DEROGA A QUANTO ALTRIMENTI PREVISTO DALLE PRESENTI CONDIZIONI, I SERVIZI DI KING SONO FORNITI NELLO STATO DI FATTO E NELLE CONDIZIONI IN CUI SI TROVANO; KING NON GARANTISCE LA CONTINUITÀ DEI SERVIZI NÉ CHE GLI STESSI SIANO ESENTI DA ERRORI; KING NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SIANO ESENTI DA VIRUS O ALTRE COMPONENTI DANNOSE, NÉ L'ACCURATEZZA DI TUTTI I CONTENUTI DEI SERVIZI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA NORMATIVA APPLICABILE, KING NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA NÉ ESPLICITA NÉ IMPLICITA, IVI INCLUSE, A TITOLO MERAMENTE ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI QUALITÀ, DI IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO E DI NON CONTRAFFAZIONE. INOLTRE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA NORMATIVA APPLICABILE, NÉ KING NÉ I RELATIVI SOGGETTI CORRELATI SARANNO IN ALCUN MODO RESPONSABILI PER DANNI O PERDITE DI QUALSIVOGLIA TIPO DERIVANTI DAL POSSESSO, DALL'UTILIZZO OVVERO DAL MALFUNZIONAMENTO DEI SERVIZI, INDIPENDENTEMENTE DALLE MODALITÀ CHE LI ABBIANO CAGIONATI E DALLA NATURA DELLA RESPONSABILITÀ (SIA ESSA CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE O DI ALTRO TIPO), IVI INCLUSI I DANNI ALLA PROPRIETÀ, I GUASTI O I MALFUNZIONAMENTI INFORMATICI E, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, I DANNI ALLA PERSONA, ANCHE QUALORA KING FOSSE STATA INFORMATA DELLA EVENTUALITÀ DI TALI DANNI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE E INDIPENDENTEMENTE DAL CRITERIO DI ATTRIBUZIONE ADOTTATO, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ SUPERERÀ IL MINOR IMPORTO TRA: (A) IL PREZZO EFFETTIVO PAGATO DALL'UTENTE (SE PRESENTE) PER LA LICENZA D'USO DI BENI VIRTUALI O DENARO VIRTUALE OVVERO DI QUALSIASI ALTRA PARTE DEI SERVIZI; (B) LA CIFRA PAGATA A KING NEL CORSO DEI DODICI (12) MESI ANTECEDENTI IL VERIFICARSI DELLA CAUSA PETENDI. TALUNI STATI NON CONSENTONO LIMITAZIONI TEMPORALI IN MERITO ALLA DURATA DELLE GARANZIE IMPLICITE E/O L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI, PERTANTO LE LIMITAZIONI E/O LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI OVUNQUE. LA PRESENTE GARANZIA CONCEDE SPECIFICI DIRITTI ALL'UTENTE, CHE POTREBBE INOLTRE DISPORRE DI ALTRI DIRITTI VARIABILI IN FUNZIONE DEL PROPRIO ORDINAMENTO.

9.2 Indennizzo: L'UTENTE ACCETTA, OVE CONSENTITO DALLA LEGGE, DI INDENNIZZARE E TENERE INDENNI KING E I RELATIVI AMMINISTRATORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, SOCIETÀ CONTROLLANTE, SOCIETÀ CONTROLLATE, SOGGETTI CORRELATI, RAPPRESENTANTI, LAVORATORI AUTONOMI, APPALTATORI E LICENZIANTI IN RELAZIONE A QUALSIVOGLIA PRETESA O RICHIESTA, IVI INCLUSE LE SPESE LEGALI, DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO EFFETTIVO O PRESUNTO DELLE PRESENTI CONDIZIONI, DAL MANCATO RISPETTO DELLE REGOLE APPLICABILI AI PROPRI GIOCHI, CONCORSI O TORNEI, DALLA VIOLAZIONE DI QUALSIVOGLIA LEGGE O DIRITTO DI TERZI OVVERO QUALSIVOGLIA CONDOTTA CHE RICHIEDA DI FAR VALERE LE PRESENTI CONDIZIONI PERPETRATI AD OPERA DELL'UTENTE. IN NESSUN CASO LE PRESENTI CONDIZIONI ESCLUDONO O LIMITANO LA RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE IN RELAZIONE A QUALSIVOGLIA INDENNIZZO POSTO A SUO CARICO DALLE STESSE. L'UTENTE ACCETTA ALTRESÌ DI NON CITARE IN GIUDIZIO NÉ TANTOMENO DI RIVALERSI SU KING O SUI RELATIVI AMMINISTRATORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, SOCIETÀ CONTROLLANTE, SOCIETÀ CONTROLLATE, SOGGETTI CORRELATI, RAPPRESENTANTI, LAVORATORI AUTONOMI, APPALTATORI E LICENZIANTI A SEGUITO DELLA DECISIONE DA PARTE DELLA STESSA DI RIMUOVERE O NEGARE L'ACCESSO A QUALSIVOGLIA SERVIZIO, DI SOSPENDERE O INTERROMPERE L'ACCESSO DELL'UTENTE AL SERVIZIO O DI INTRAPRENDERE QUALSIVOGLIA ALTRA AZIONE NEL CORSO DI EVENTUALI INDAGINI CONDOTTE PER ACCERTARE SOSPETTI INADEMPIMENTI O A SEGUITO DELL'ACCERTAMENTO AD OPERA DI KING DEL VERIFICARSI DI INADEMPIMENTO DELLE PRESENTI CONDIZIONI. LA PRESENTE CLAUSOLA DI RINUNCIA E INDENNIZZO SI APPLICA A TUTTI GLI INADEMPIMENTI DESCRITTI O CONTEMPLATI NELLE PRESENTI CONDIZIONI.

10 Per i residenti al di fuori degli Stati Uniti - Limitazione di responsabilità

10.1 La Società accetta la responsabilità in caso di morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza propria, di dipendenti o agenti e in caso di perdite o danni causati da attività fraudolente, dalla Società o dai propri agenti, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa per legge.

10.2 La Società non è responsabile per:

• perdite o danni non derivanti da violazioni delle presenti Condizioni o negligenza da parte della Società;
• perdite o danni che non siano ragionevolmente prevedibili dall'utente o dalla Società al momento dell'accettazione delle presenti Condizioni, incluse quelle perdite che sono una conseguenza di perdite prevedibili. Queste includono perdite di dati, perdite di opportunità, interruzioni di servizio, malfunzionamento del computer o di altri dispositivi o perdite finanziarie;
• eventuali danni arrecati dai Servizi ai dispositivi dai quali viene effettuato l'accesso o sui quali vengono utilizzati i Servizi, a eccezione dei danni causati direttamente dall'incapacità della Società di garantire un livello di competenza e accuratezza accettabile nella fornitura dei Servizi applicabili;
• eventuali perdite o danni o eventuali aumenti del numero di perdite o danni derivanti da una violazione di qualsiasi clausola delle presenti Condizioni da parte dell'utente;
• un eventuale utilizzo dei Servizi da parte dell'utente non autorizzato da King ai sensi delle presenti Condizioni;
• l'eventuale mancata funzionalità o mancata fornitura di qualsiasi parte dei Servizi dovuta a:
  • malfunzionamenti o guasti nell'apparecchiatura, nei dispositivi, nel sistema operativo o nella connessione Internet prescelti (inclusi malware, virus o bug originati da terze parti o da qualsiasi dispositivo dell'utente); o
  • mancato download o mancata installazione da parte dell'utente di qualsiasi aggiornamento o della versione più recente pubblicata di qualsiasi Servizio al fine di beneficiare delle funzionalità aggiornate o per soddisfare i requisiti di compatibilità, laddove l'utente sia stato informato da parte nostra dell'aggiornamento e reso edotto delle conseguenze della mancata installazione dello stesso, e abbia ricevuto le istruzioni per l'installazione;
• eventuale mancata funzionalità o incompatibilità laddove l'apparecchiatura, i dispositivi, il sistema operativo o la connessione Internet prescelti dall'utente non soddisfino i requisiti specifici forniti da King; o
• problemi tecnici o mancata disponibilità di uno qualsiasi dei nostri Servizi che esulano dal ragionevole controllo della Società.

10.3 Per eventuali perdite o danni (diversi da quelli menzionati nel paragrafo 10.1 e fatte salve le disposizioni del paragrafo 10.2) in qualsiasi periodo di dodici mesi, nella misura massima consentita ai sensi della legge in vigore, la Società risponderà esclusivamente delle perdite e dei danni che sono una conseguenza ragionevolmente prevedibile della propria negligenza o della violazione delle presenti Condizioni e per un valore massimo equivalente all'importo pagato dall'utente alla Società durante il periodo di 100 giorni che si conclude nella data della richiesta di risarcimento. Le perdite e i danni sono prevedibili solo quando possono essere previsti dall'utente e dalla Società al momento dell'accettazione delle presenti Condizioni.

10.4 Fatte salve le disposizioni della legge vigente e salvo ove diversamente specificato nelle presenti Condizioni, la Società non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, sui propri Servizi e l'utente prende atto che l'unico diritto di cui dispone in merito a eventuali problemi o motivi di insoddisfazione rispetto ai Servizi è quello di interrompere l'uso dei suddetti Servizi. Le presenti Condizioni non pregiudicano eventuali ulteriori diritti legali, come ad esempio i diritti di conformità legale applicabili (si veda il paragrafo 8.3 di cui sopra), di cui l'utente potrebbe essere titolare in quanto consumatore.

11 Proprietà intellettuale

11.1 L'utente riconosce che tutti i diritti di copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale in relazione ai Servizi, fatta eccezione per i Contenuti pubblicati dai membri e a loro appartenenti, sono di proprietà della Società o da essa acquisiti su licenza.

11.2 A patto che l'utente operi nel rispetto delle presenti Condizioni, King concede una licenza limitata revocabile, personale, non cedibile e non esclusiva per l'accesso a e/o l'utilizzo dei Servizi (fatta eccezione per l'oggetto o il codice sorgente correlati) per l'uso privato e personale dell'utente, sempre che tale uso avvenga in conformità alle presenti Condizioni. L'utente si impegna a non utilizzare i Servizi per altri fini. King non consente bot, crawler, scraper o altri mezzi automatizzati né per l'accesso o la raccolta di dati ovvero altri contenuti dai Servizi, né per l'interazione di qualsivoglia tipo con i propri Servizi. Le presenti Condizioni si applicano altresì a eventuali aggiornamenti o patch rilasciati o resi disponibili per i Servizi, dei quali gli stessi costituiscono parte integrante ai fini delle presenti Condizioni.

11.3 L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI NON AVERE, AL DI FUORI DELL'AMBITO DELLA LICENZA CONCESSA ALLO STESSO DALLE PRESENTI CONDIZIONI, ALCUN DIRITTO DI NATURA PROPRIETARIA SUI SERVIZI, IVI INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, QUALSIVOGLIA ACCOUNT KING O CONTENUTO VIRTUALE. All'utente è fatto divieto di copiare, distribuire o rendere disponibili al pubblico tutti o parte dei Servizi ovvero creare opere derivate dagli stessi senza previo consenso scritto di King.

11.4 Nello specifico, e senza limitazioni all'applicazione del paragrafo 11.3, l'utente non deve utilizzare o rendere disponibili eventuali espedienti o misure tecnologiche volti a controllare l'accesso ai Servizi, o a elementi degli stessi, incluso l'accesso a Contenuti virtuali, sia ciò a titolo gratuito o di altro tipo.

11.5 Inviando Contenuti (come specificato nel paragrafo 5.3) tramite i Servizi l'utente:

• dichiara di avere piena facoltà di farlo;
• dichiara e garantisce di essere pienamente in grado di concedere le licenze di cui al presente paragrafo 11.5;
• dichiara e garantisce che i Contenuti non violano diritti d'autore, marchi commerciali, brevetti, segreti commerciali o altri diritti di terzi;
• ci concede un diritto e una licenza perpetui, irrevocabili, validi a livello mondiale, interamente pagati, non esclusivi, cedibili in sub-licenza ed esenti da royalty per sfruttare i Contenuti e tutti i relativi elementi, in qualsiasi e tutti i supporti, formati e forme, noti ora o ideati in futuro;
• ci concede il diritto illimitato di modificare, adattare, tradurre, riformattare, produrre, riorganizzare e trasporre, distribuire, vendere, concedere in sublicenza, trasmettere, fornire l'accesso a, pubblicare e utilizzare i Contenuti che ha inviato, qualsiasi opera derivata che potremmo creare da essi e qualsiasi elemento in essi contenuto, su qualsiasi supporto (attualmente esistente o ideato in futuro), per qualsiasi scopo, in perpetuo, senza effettuare alcun pagamento a suo favore;
• riconosce che può godere dei cosiddetti "diritti morali" sui Contenuti, ad esempio il diritto di essere riconosciuto come l'autore dei contenuti pubblicati e il diritto di tutelare l'opera nei confronti di atti che rechino pregiudizio all'autore. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utente accetta di rinunciare a qualsiasi diritto morale di cui eventualmente goda in relazione ai Contenuti oppure, laddove non sia possibile rinunciarvi ai sensi della legge applicabile, di non far valere tali diritti morali;
• accetta che la Società non ha alcun obbligo di monitorare o tutelare i diritti dell'utente in relazione a qualsiasi Contenuto inviato dall'utente alla Società; tuttavia, concede alla Società il diritto di far valere, a propria esclusiva discrezione, i diritti dell'utente in relazione al Contenuto in questione, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il diritto di intraprendere un'azione legale (a spese della Società) per conto dell'utente.

11.6 All'utente è fatto divieto di copiare, distribuire, rendere disponibili al pubblico o creare opere derivate dai Contenuti appartenenti agli altri utenti dei Servizi di King. Qualora l'utente ritenga che i propri diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti siano stati violati da un altro utente dei nostri Servizi e che i Contenuti violati siano ospitati sui Servizi di King sottoposti al nostro controllo diretto, può contattare King tramite e-mail all'indirizzo [email protected], inviando le seguenti informazioni:

• una descrizione dei diritti di proprietà intellettuale e una spiegazione dell'avvenuta violazione;
• indicazioni sull'ubicazione dei materiali oggetto di violazione;
  indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail dell'utente;
• una dichiarazione dell'utente, rilasciata sotto giuramento, attestante che (i) l'utente crede in buona fede che l'uso contestato dei materiali su cui gode di diritti di proprietà intellettuale non sia autorizzato, e (ii) le informazioni fornite sono accurate e corrette e l'utente è autorizzato ad agire per conto del proprietario di un diritto esclusivo oggetto di presunta violazione; e
• una firma fisica o elettronica della persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del diritto esclusivo oggetto di presunta violazione.

11.7 Onde evitare ambiguità e fatta salva la parte restante del presente articolo 11, qualora l'utente carichi o trasmetta altrimenti Contenuti comprendenti concetti, idee o feedback relativi a qualsivoglia Gioco e/o ai Servizi di King ("Feedback"), l'utente non avrà diritto ad alcun compenso per tali Feedback e King potrà liberamente utilizzare tale Feedback in qualsiasi modo ritenga opportuno. Inoltre, qualsiasi Feedback fornito dall'utente non creerà alcun rapporto contrattuale tra le parti. Salvo nella misura in cui tale rinuncia sia vietata dalla legge applicabile, con la presente l'utente rinuncia al beneficio di qualsiasi istituto giuridico denominato "diritto morale" o "droit moral" o relativo equivalente presente in qualsivoglia Paese del mondo oppure, nel caso in cui la rinuncia non sia possibile ai sensi della legge applicabile, accetta di non far valere tali diritti morali.

12 Per i residenti negli Stati Uniti: LIMITAZIONI GOVERNATIVE U.S.A.:

12.1 I Servizi sono stati sviluppati privatamente e vengono forniti come "software per computer commerciale" o come "software per uso limitato". L'uso, la duplicazione o la divulgazione da parte del Governo degli Stati Uniti o di un subappaltatore del Governo degli Stati Uniti sono soggetti alle restrizioni indicate nel sottoparagrafo (b)(1)(ii) delle clausole relative ai diritti su dati tecnici e programmi per computer (The Rights in Technical Data and Computer Software) di DFARS 252.227-7013 o nei sottoparagrafi (b)(1) e (2) delle clausole Commercial Computer Software - Restricted Rights del FAR 52.227-19, se applicabile. Il contraente/produttore è King.com Ltd, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.

13 Privacy

13.1 Il responsabile del trattamento delle informazioni e dei dati personali dell'utente, raccolti dalla Società tramite o in relazione ai nostri Giochi o ad altri Servizi, è King.com Limited.

13.2 King.com Limited raccoglie, elabora, utilizza e condivide i dati personali dell'utente solo in conformità all'Informativa sulla privacy aziendale e come stabilito nelle presenti Condizioni. Qualora non accettasse la suddetta Informativa sulla privacy, l'utente è invitato a non scaricare né accedere ai nostri Giochi e a non accedere a e/o utilizzare i nostri Servizi.

14 Collegamenti

14.1 La Società potrebbe rendere disponibili nei Servizi collegamenti a siti Web o servizi di terze parti. L'utente prende atto che la Società non fornisce alcuna garanzia in merito a contenuti, beni o servizi forniti da terze parti né tanto meno alcuna approvazione in merito. La Società non è altresì responsabile nei confronti dell'utente per eventuali perdite o danni causati dalle terze parti in questione. Tutti i costi sostenuti in relazione alle suddette terze parti sono a carico dell'utente. L'utente prende atto che la divulgazione dei propri dati a tali terze parti è disciplinata dall'informativa sulla privacy (se presente) delle stesse e l'Informativa sulla privacy della Società non viene applicata in relazione a tali dati.

15 Cessione delle Condizioni

15.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società ha la facoltà di cedere i propri diritti o le proprie responsabilità, in tutto o in parte, in virtù delle presenti Condizioni senza il consenso dell'utente. L'utente acconsente a tale eventuale cessione, purché questa non comporti un notevole svantaggio. L'utente non può cedere alcun diritto concessogli in virtù delle presenti Condizioni senza previo consenso scritto della Società.

16 Clausola di esaustività

16.1 Le presenti Condizioni, tutte le clausole incorporate nelle presenti Condizioni (come ad esempio l'Informativa sulla privacy di King) e qualsiasi altra clausola concordata tra l'utente e King (ad esempio, qualsiasi regolamento elaborato dalla Società che disciplini i concorsi o i tornei all'interno del Gioco) costituiscono l'intero accordo tra l'utente e la Società in merito ai Servizi (come specificato all'articolo 1) e sostituiscono ed estinguono tutti gli accordi e le intese precedenti tra le parti. L'utente riconosce che King e i relativi Soggetti correlati non hanno formulato alcuna promessa, dichiarazione o garanzia, né reali né implicite, e inoltre conferma di non aver accettato le presenti Condizioni, giocato ai giochi di King, partecipato a concorsi o tornei di King, ottenuto Contenuti virtuali né di aver accettato i Servizi di King in base a promesse, dichiarazioni o garanzie che non siano espressamente contenute nelle presenti Condizioni.

17 Modifiche alle presenti Condizioni

17.1 Le presenti Condizioni sono consultabili in qualsiasi momento all'indirizzo king.com/TermsAndConditions.
17.2 Fatto salvo il paragrafo 17.3 di seguito, la Società si riserva il diritto di aggiornare le presenti Condizioni di volta in volta, pubblicandone la versione aggiornata all'indirizzo di cui sopra (e laddove tali aggiornamenti riguardino l'utente, con ragionevole preavviso, secondo quanto previsto dalla legge applicabile). Tale aggiornamento può essere dovuto a diversi motivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cambiamenti apportati a prodotti o servizi, motivi tecnici o di natura giuridica o diverse esigenze aziendali. Il fatto che l'utente continui a utilizzare i Servizi di King implica l'accettazione delle Condizioni modificate da parte sua. Qualora non accettasse qualsiasi modifica alle Condizioni, l'utente ha l'obbligo di interrompere immediatamente l'accesso e/o l'utilizzo dei Servizi.

17.3 Se l'utente risiede in Germania, di tanto in tanto la Società potrebbe modificare o cambiare le presenti Condizioni, qualora vi siano validi motivi per farlo (ad esempio per conformarsi ai requisiti di legge, per fornire chiarimenti di minore entità alle Condizioni esistenti, per offrire ulteriori informazioni su questioni che non erano prevedibili al momento della stipula delle Condizioni, o per migliorare la modalità con cui vengono forniti i Servizi all'utente) e le modifiche terranno ragionevolmente conto degli interessi di entrambe le parti, senza tuttavia che vengano modificati gli obblighi principali di King nei confronti dell'utente. Laddove eventuali modifiche riguardino l'utente, la Società provvederà a informarlo di tali eventuali modifiche mediante una notifica. Nella misura massima consentita dalla legge locale, se l'utente non si opporrà alle Condizioni modificate entro sei (6) settimane dalla notifica, il fatto che continui a utilizzare i Servizi di King implicherà l'accettazione delle stesse.

18 Validità delle disposizioni contrattuali

18.1 Qualora una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni venisse considerata non valida o inapplicabile in virtù delle leggi in vigore o da parte di qualsiasi tribunale competente, la clausola in questione dovrà essere interpretata in conformità alla legge in vigore per riflettere il più possibile le intenzioni originali e le clausole restanti delle presenti Condizioni rimarranno valide a tutti gli effetti. Qualora non fosse possibile interpretare una clausola non valida o inapplicabile delle presenti Condizioni in modo conforme alla legge in vigore, tale clausola deve considerarsi eliminata dalle presenti Condizioni senza alcun effetto sulle clausole restanti.

19 Rinunce

19.1 Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte della Società di uno qualsiasi dei diritti in virtù delle presenti Condizioni non costituisce una rinuncia all'applicazione di tali diritti. Qualsiasi rinuncia a tali diritti sarà valida solo se esposta per iscritto e ratificata dalla Società.

20 Reclami e risoluzioni delle controversie

20.1 La maggior parte delle controversie può essere risolta rapidamente contattando la Società all'indirizzo e-mail [email protected].

20.2 Ove l'utente risieda nel Regno Unito e non sia soddisfatto dell'evasione della sua richiesta da parte del team dell'assistenza clienti di King, lo Stato del Regno Unito fornisce informazioni sui diritti dei consumatori all'indirizzo https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.

20.3 Se l'utente risiede negli Stati Uniti, è invitato a consultare il seguente articolo 21.

20.4 Nella remota ipotesi in cui King non sia in grado di appianare una controversia e l'utente desideri incardinare un procedimento nei confronti della stessa, si applicheranno le previsioni di cui al seguente articolo 22.

21 Per i residenti negli Stati Uniti: ARBITRATO VINCOLANTE E RINUNCIA AD AZIONI LEGALI COLLETTIVE:

SI INVITA A LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE ARTICOLO IN QUANTO SUSCETTIBILE DI INCIDERE IN MANIERA SIGNIFICATIVA SUI DIRITTI DELL'UTENTE, IVI COMPRESA LA RINUNCIA AL DIRITTO DI INCARDINARE PROCEDIMENTI IN TRIBUNALE OVVERO DI FORMULARE PRETESE IN UN CONTESTO DI AZIONE COLLETTIVA O IN QUALITÀ DI RAPPRESENTANTE.

21.1 Arbitrato vincolante e rinuncia alle azioni di classe per chi risiede negli Stati Uniti d'America. Benché King ne auspichi l'assenza, in caso sorgano controversie tra la stessa e l'utente, entrambi convengono, quale condizione sospensiva per qualsivoglia deferimento della controversia, di tentare di risolverla informalmente in buona fede per i 60 giorni decorrenti dalla diffida pre-arbitrale (definita al seguente paragrafo 21.3). In caso di esito negativo, ambo le parti convengono di non incardinare procedimenti in sede giudiziale, e di deferire invece la controversia ad arbitrato individuale vincolante innanzi la American Arbitration Association ("AAA") ai sensi delle disposizioni della Federal Arbitration Act ("FAA"). In merito alla questione si pronuncerà dunque un arbitro neutrale, la cui decisione avrà natura definitiva, fatto salvo il limitato diritto di impugnazione sancito dalla FAA. Nella misura massima consentita dalla legge, non sono ammessi arbitrati o azioni di classe, azioni in difesa di interessi collettivi esercitate da soggetti privati, istanze volte all'ottenimento di inibitorie di pubblico interesse e qualsivoglia ulteriore procedimento, istanza o rimedio nei quali un soggetto agisca in qualità di rappresentante di altri soggetti. Non è inoltre ammessa la riunione di procedimenti individuali salvo consenso di tutte le parti coinvolte.

21.2 Controversie ricadenti nell'ambito arbitrale: tutte salvo la PI. Il significato del termine "controversia" è da considerarsi il più onnicomprensivo possibile. Esso include qualsivoglia pretesa o disaccordo tra l'utente e King che comunque inerisca a qualsivoglia aspetto del rapporto intercorrente tra gli stessi o ne derivi, ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, l'uso o il tentato uso ad opera dell'utente di qualsivoglia Servizio, i Contenuti virtuali, il Sito Web, qualsivoglia evento o operazione dal vivo (ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, concorsi, tornei o competizioni) condotte nell'ambito dei Servizi o dei canali social media controllati e gestiti da King, tutto il marketing relativo ai Servizi, ogni questione connessa alle presenti Condizioni, alla Privacy Policy, all'Account King o qualsivoglia altro accordo intercorrente tra l'utente e King, ivi incluse la validità e l'opponibilità della presente convenzione arbitrale, indipendentemente dalla natura contrattuale, fideiussoria, extracontrattuale, legale o regolamentare degli stessi, fatta eccezione per le controversie relative all'opponibilità o la validità dei diritti di proprietà intellettuale di cui siano titolari l'utente e i suoi relativi licenzianti ovvero King e suoi relativi licenzianti.

21.3 Invio di diffida pre-arbitrale quale condizione di procedibilità dell'arbitrato. Qualora King intenda prendere provvedimenti in merito a una controversia sussistente tra la stessa e l'utente, invierà una comunicazione relativa alla controversia all'indirizzo e-mail fornito dall'utente. Qualora l'utente intenda prendere provvedimenti in merito a una controversia sussistente tra lo stesso e King, che il relativo team di assistenza giocatori non è in grado di appianare, agendo in sede arbitrale, sarà tenuto innanzitutto a darne comunicazione scritta a King all'indirizzo e-mail [email protected], riportando in oggetto la dicitura "Diffida pre-arbitrale". La diffida pre-arbitrale dovrà essere formulata specificamente per l'utente e includere, ove presenti, il nome dell'utente, l'indirizzo e-mail associato al relativo Account King, e l'indirizzo ove lo stesso abita. La diffida pre-arbitrale dovrà altresì descrivere la controversia, esporre i fatti della controversia secondo l'apprezzamento dell'utente e riferire quali condotte si vorrebbe King intraprendesse per risolvere la problematica. Tale diffida pre-arbitrale è condizione di procedibilità per qualsivoglia arbitrato. Qualsivoglia termine di prescrizione sarà sospeso a decorrere dalla data della presentazione di idonea diffida pre-arbitrale individualizzata e fino alla prima data in cui sia possibile presentare correttamente istanza di arbitrato in base al presente articolo 21.

21.4 Deferimento opzionale a organo giudiziale per le controversie di modesta entità. In alternativa all'invio della diffida pre-arbitrale, l'utente e King hanno il diritto di instaurare procedimenti avverso l'altra parte scegliendo un organo giudiziale per le controversie di modesta entità ed esperendo esclusivamente rimedi individuali, purché l'azione soddisfi i criteri di competenza dell'organo e permanga azione individuale volta all'ottenimento di rimedio individuale. Il summenzionato organo giudiziale deve essere ubicato nel Paese ove risiede l'utente (o, in caso di azienda, ove è ubicata la sede operativa dell'azienda). A seguito di instaurazione dell'arbitrato, ciascuna parte ha il diritto di inviare comunicazione scritta alla controparte e al soggetto arbitrante de quo dichiarando di voler deferire la questione a un organo giudiziale per le controversie di modesta entità, a seguito della quale il soggetto arbitrante sarà tenuto a estinguere la procedura.

21.5 Procedura di arbitrato. L'AAA condurrà ogni arbitrato nel rispetto delle proprie Consumer Arbitration Rules. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare www.adr.org. In caso di incoerenza tra gli stessi e qualsivoglia norma dell'AAA applicabile, prevarranno il presente articolo 21 e le presenti Condizioni. Per avviare l'arbitrato occorre presentare all'AAA il modulo di istanza di arbitrato disponibile presso https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf e inviarne copia via e-mail all'indirizzo [email protected]. Il modulo dovrà contenere informazioni specifiche in merito all'utente e alle relative pretese. Tutte le udienze per le controversie di valore eguale o inferiore a 25.000 $ saranno tenute telefonicamente o in videoconferenza, salvo qualora l'arbitro ritenga sussista giusta causa per tenerle di persona. Nel corso del procedimento, le parti potranno proporre qualsivoglia istanza o istanze volte ad anticiparne la conclusione. Qualsivoglia udienza in presenza si terrà, a discrezione dell'utente, nel Paese ove risiede il medesimo (o, in caso di azienda, ove è ubicata la sede operativa dell'azienda) ovvero nel Paese d'insorgenza della Controversia (qualora il medesimo differisca dal Paese ove risiede l'utente). Il lodo arbitrale potrà riconoscere individualmente all'utente lo stesso risarcimento che il medesimo avrebbe potuto ottenere da un tribunale. L'arbitro potrà concedere declaratorie e inibitorie all'utente esclusivamente in via individuale e al fine di soddisfare la relativa pretesa, ma non potrà concedere rimedi efficaci nei confronti di soggetti diversi dalle parti.

21.5.1 L'arbitro si pronuncia su ogni questione in materia di arbitrabilità, ivi inclusi l'ambito, la validità e l'opponibilità della presente convenzione arbitrale, eccezion fatta per i casi in cui vi è esclusiva competenza tribunalizia di: (i) pronunciarsi in merito all'effettivo soddisfacimento dei requisiti pre-arbitrali ad opera delle parti (ivi inclusi la diffida pre-arbitrale e il modello di istanza di arbitrato individuali); (ii) far valere il divieto di azioni o procedimenti di classe, di azioni o procedimenti volti all'ottenimento di interessi collettivi esercitate da soggetti privati, di azioni o procedimenti nei quali un soggetto agisca in qualità di rappresentante di altri soggetti, di azioni o procedimenti riuniti ovvero di inibitorie di pubblico interesse in arbitrato; (iii) procedere all'avocazione dell'arbitrato qualora la stessa non sia condotta nel rispetto del presente articolo 21.

21.5.2 Qualora la diffida pre-arbitrale abbia ad oggetto pretese affini a quelle di almeno 24 altri clienti e qualora l'utente e tali clienti siano rappresentati dai medesimi legali o da legali in coordinamento gli uni con gli altri, le stesse saranno denominate "Controversie collegate". Le Controversie collegate saranno disciplinate dalle Mass Arbitration Supplementary Rules dell'AAA, ferme restando le modifiche di cui alle presenti Condizioni. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare https://www.adr.org/mass-arbitration o chiamare il numero 1-800-778-7879. Nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge, è possibile presentare le Controversie collegate esclusivamente in aggruppamenti di fino a 50 arbitrati individuali per volta, e tali arbitrati individuali saranno condotti in base a quanto segue: (i) per quanto concerne il primo aggruppamento, ciascuna parte potrà selezionare fino a 25 Controversie collegate da presentare e dirimere con arbitrati individuali secondo quanto previsto al presente articolo 21; (ii) non sarà possibile presentare e dirimere in arbitrato alcuna delle altre Controversie collegate fino al termine dei primi 50 (o meno) arbitrati individuali; (iii) ove, terminato il primo aggruppamento, le parti non siano in grado di dirimere informalmente le rimanenti Controversie collegate, sarà possibile presentare un secondo aggruppamento di Controversie collegate, per il quale ciascuna parte potrà selezionare fino a 25 Controversie collegate da dirimere con arbitrati individuali secondo quanto previsto al presente articolo 21. Tale processo di aggruppamento di arbitrati individuali proseguirà finché le parti non avranno risolto informalmente o con arbitrati individuali tutte le Controversie collegate, ovvero qualora, concluso l'arbitrato del secondo aggruppamento di Controversie collegate, l'AAA o un arbitro nominato dalla stessa disponga altrimenti. Il tribunale ha il potere esclusivo di avocare i procedimenti arbitrali in fase di avvio o di svolgimento che non rispettino quanto previsto al presente comma.

21.6 Compensi e pagamenti per l'arbitrato.

21.6.1 Il pagamento delle spese di deposito, nonché dei compensi e oneri in favore dell'arbitro e dell'AAA, è regolato dalle norme dell'AAA; qualora tuttavia l'arbitro rilevi la manifesta infondatezza della Controversia ovvero di essere stato adito per nuocere alla controparte, per fini impropri o in mala fede, lo stesso avrà la facoltà di imporre all'utente la rifusione di tali spese di deposito e dei compensi e oneri in favore dell'arbitro e dell'AAA.

21.7 Negare il consenso all'arbitrato/rifiutare future modifiche. I nuovi utenti di qualsivoglia Servizio hanno la facoltà di negare il consenso all'arbitrato di cui al presente articolo 21 sottoscrivendo e inviando personalmente comunicazione via e-mail in tal senso a King all'indirizzo [email protected], entro 30 giorni dalla data in cui si verifichi per prima una delle seguenti circostanze: (1) il primo download del Gioco di specie; (2) il primo uso del Servizio di specie ovvero l'accesso allo stesso. Qualora l'utente sia già utente di qualsivoglia Servizio, ha la facoltà di rifiutare qualsivoglia modifica apportata da King al presente articolo 21 sottoscrivendo e inviando personalmente comunicazione via e-mail in tal senso a King, entro 30 giorni dalla data della modifica in oggetto, all'indirizzo [email protected].

21.8 Invalidità parziale. Qualora, esaurito ogni mezzo d'impugnazione, qualsivoglia parte del presente articolo 21 sia dichiarata inopponibile in riferimento a qualsivoglia pretesa o esperimento di rimedio, le parti convengono di deferire ad arbitrato ogni pretesa e rimedio soggetti ad arbitrato prima di deferire in giudizio qualsivoglia pretesa o rimedio ulteriore (è il caso, per esempio, dell'esperimento di inibitoria di pubblico interesse, nel qual caso l'arbitro emette un lodo in materia di responsabilità e rimedi individuali prima che tale richiesta sia avanzata in sede giudiziale). Qualora invece qualsivoglia altra parte del presente articolo 21 sia dichiarata inopponibile, le restanti previsioni conserveranno piena efficacia (con l'emissione di lodo arbitrale quale condizione per adire il tribunale).

21.9 Le previsioni di cui al presente articolo 21 disciplinano, regolano e sostituiscono qualsivoglia previsione difforme contenuta nelle presenti Condizioni, nonché qualsivoglia versione precedente delle presenti Condizioni ovvero qualsivoglia previsione di qualsivoglia accordo incorporante le presenti Condizioni o incorporato dalle medesime.

22 GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

I Giochi e Servizi di King sono forniti nel rispetto delle presenti Condizioni. Il presente articolo illustra le normative che le regolano.

22.1 Con l'eccezione dell'articolo 21 e dei commi 2 e 3 dell'articolo 22, e salvo che la legge del Paese di residenza dell'utente non preveda diversamente, l'interpretazione delle presenti Condizioni, nonché le pretese avanzate in caso di inadempimento dello stesso, saranno disciplinate in base al diritto dell'Inghilterra e del Galles. Eventuali controversie tra le parti contraenti in merito alle presenti Condizioni saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali inglesi, a meno che la legge vigente nel Paese di residenza dell'utente non consenta a quest'ultimo di deferire le controversie di specie ai tribunali di detto Paese. A chi risiede in uno Stato membro dell'Unione Europea si applica altresì la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie di cui alle leggi per la tutela dei consumatori vigenti nello Stato membro.

22.2 Per chi risiede negli Stati Uniti: l'applicazione della Convenzione sulla vendita internazionale di beni delle Nazioni Unite è espressamente esclusa. Per qualsivoglia pretesa non soggetta ad arbitrato individuale vincolante e che non sia possibile deferire a un organo giudiziale per le controversie di modesta entità ubicato nella contea di residenza in base a quanto illustrato in precedenza, l'utente e King convengono l'esclusiva competenza e l'esclusiva giurisdizione dei tribunali statali e federali di Orange County, California, e si dichiarano soggetti ratione personae a tali tribunali, che eleggono altresì come foro (senza tuttavia pregiudicare il diritto in capo a ciascuna parte di trasferire il procedimento al tribunale federale ove possibile). Il presente articolo 22.2 sarà da interpretarsi nella misura più ampia consentita dalla legge.

22.3 Se risiede al di fuori degli Stati Uniti e dispone del diritto di intraprendere e/o partecipare ad azioni legali negli Stati Uniti, l'utente accetta di essere vincolato alle disposizioni in materia di ARBITRATO VINCOLANTE E RINUNCIA AD AZIONI LEGALI COLLETTIVE di cui al precedente articolo 21.

22.4 L'utente prende atto del divieto, che accetta, di usare, accedere, utilizzare, scaricare o altrimenti esportare, riesportare o trasferire i contenuti di Sito Web, Giochi e altri Servizi di King in violazione delle leggi per il controllo delle esportazioni, delle sanzioni economiche e delle legislazioni e normative per l'importazione, incluse a solo titolo esemplificativo la normativa Export Administration Regulations (“EAR”) degli Stati Uniti d'America e le normative implementate dall'Office of Foreign Assets Control (“OFAC”) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti d'America. L'Utente dichiara e garantisce che (1) non è soggetto a sanzioni o restrizioni all'esportazione degli Stati Uniti d'America ed è altresì idoneo all'utilizzo del Sito Web, dei Giochi e degli altri Servizi sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili; (2) non ha sede né è residente abituale in un paese o regione soggetto a sanzioni o embargo commerciale totale o pressoché totale da parte degli Stati Uniti d'America, salvo il caso in cui l'utilizzo del Sito Web, dei Giochi e degli altri Servizi in tale paese o regione sia autorizzato dalle leggi degli Stati Uniti d'America; (3) non è un rappresentante ufficiale, dipendente, agente o appaltatore di, né agisce o dichiara di agire per o per conto di, un governo (inclusa qualsiasi sottosezione politica, agenzia o struttura relazionabile, o qualsiasi individuo controllato direttamente dalle entità di cui sopra) o un partito politico (ad esempio il Partito Comunista Cubano o il Partito dei Lavoratori di Corea) soggetto a sanzioni/embargo da parte degli Stati Uniti, né di qualsiasi altra entità in un paese o regione sottoposto a embargo o soggetto a sanzioni/embargo da parte degli Stati Uniti d'America; e (4) non utilizzerà il Sito Web, i Giochi e gli altri Servizi in connessione con un utilizzo finale vietato dalla legislazione degli Stati Uniti d'America.

23 Domande sulle presenti Condizioni

23.1 In caso di quesiti sulle presenti Condizioni o sui Servizi, l'utente può contattare King tramite e-mail all'indirizzo [email protected].

Le presenti Condizioni sono state aggiornate in data 10.Feb.2025.

Appendice 1: A. Informazioni concernenti l'esercizio del diritto di recesso per i residenti dello Spazio Economico Europeo

1. B. Modulo di recesso tipo per gli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo

1. C. Garanzie legali ai sensi del diritto francese per i residenti in Francia in merito ai Giochi e ai Contenuti virtuali:

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