King Games - Persyaratan Penggunaan
Untuk Kebijakan Privasi kami, kunjungi bagian ini.
1 Tentang Persyaratan ini
Silakan baca Persyaratan Penggunaan ("Persyaratan") ini dengan saksama. Persyaratan ini berlaku untuk pengunduhan, akses, dan/atau penggunaan permainan King oleh Anda di komputer atau perangkat seluler Anda, situs web kami www.king.com ("Situs Web"), atau situs web, perangkat, atau platform lain (secara terpisah dan kolektif disebut "Permainan"). Persyaratan ini juga berlaku untuk layanan lain yang dapat kami sediakan sehubungan dengan Permainan atau Situs Web tersebut, misalnya dukungan pelanggan, media sosial, pembelian dalam aplikasi, saluran komunitas, kontes, turnamen, dan situs web lain yang kami jalankan dari waktu ke waktu, termasuk, tetapi tidak termasuk pada, candycrushsaga.com (kami menyebut semua Permainan dan layanan lain kami secara kolektif sebagai "Layanan" dalam Persyaratan ini). Persyaratan ini merupakan perjanjian hukum dan berisi informasi penting tentang hak dan kewajiban Anda sehubungan dengan Layanan kami.
1.1 Jika tidak menyetujui Persyaratan ini atau versi terbarunya pada masa mendatang, Anda tidak boleh mengakses dan/atau menggunakan, dan harus menghentikan semua akses dan/atau penggunaan, setiap Layanan kami. Jika ke depannya kami memberlakukan pembaruan atas Persyaratan ini yang mewajibkan Anda untuk melakukan tindakan tertentu guna menyetujui perubahan Persyaratan tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Layanan jika belum melakukan tindakan tersebut.
1.2 Persyaratan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda dan King.com Limited, sebuah perusahaan asal Malta dengan kantor terdaftar yang beralamat di Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta (nomor registrasi perusahaan C42504 dan nomor PPN MT1862-2630). Para pihak memberlakukan Persyaratan perjanjian ini untuk kepentingan Perusahaan Afiliasi King (sebagaimana dijelaskan dalam paragraf 1.5 di bawah).
1.3 Dengan mengklik "Setuju" pada layar pop-up Permainan, atau halaman instalasi, halaman web King, atau Forum Komunitas King (atau di mana tombol tersebut atau tombol serupa ditampilkan) atau mengunduh, menginstal, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda mengonfirmasi bahwa:
1.3.1 Anda telah membaca dan memahami Persyaratan ini dan dokumen lain yang disebutkan di sini, termasuk tetapi tidak terbatas pada Kebijakan Privasi kami, dan bahwa Anda setuju untuk terikat oleh Persyaratan ini; dan
1.3.2 Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk dapat menggunakan Layanan kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur yang berusia 13 tahun atau lebih (tergantung ketentuan hukum yang berlaku di negara Anda), Anda menyetujui Persyaratan ini atas nama Anda dan mewakili anak di bawah umur yang telah Anda beri izin untuk menggunakan Layanan berdasarkan Persyaratan ini.
1.4 BAGI WARGA AMERIKA SERIKAT: PEMBERITAHUAN PENTING: PERSYARATAN INI TUNDUK KEPADA ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PELEPASAN HAK GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK SEBAGAIMANA DIJELASKAN DALAM BAGIAN 21 DI BAWAH INI.
1.5 Dalam Persyaratan ini, penyebutan "King", "kami", dan "milik kami" merujuk kepada King.com Limited dan Perusahaan Afiliasi King.com Limited sebagaimana berlaku. “Perusahaan Afiliasi” berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan King. Dalam hal ini, ‘kendali’ berarti kepemilikan langsung atau tidak langsung atas lebih dari lima puluh persen (50%) modal atau hak suara yang setara yang dimiliki entitas tersebut.
1.6 Persyaratan ini dapat diakses melalui toko aplikasi atau platform tempat Anda mengunduh Permainan kami (misalnya Apple App Store, Google Play Store, Amazon App Store, atau Windows Phone Store), di situs web atau platform mana pun tempat Anda bisa memainkan Permainan kami, misalnya www.facebook.com. Anda menyetujui bahwa dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui Persyaratan ini dan Kebijakan Privasi kami (lihat Bagian 13 di bawah ini).
1.7 ANDA HARUS MERUPAKAN DAN DENGAN INI MENYATAKAN BAHWA ANDA MERUPAKAN ORANG DEWASA MENURUT HUKUM DI NEGARA ATAU NEGARA BAGIAN TEMPAT TINGGAL ANDA. Jika Anda berusia di bawah usia dewasa menurut hukum dan di atas 13 tahun, orang tua atau wali sah Anda harus menyetujui Persyaratan ini sebagaimana dijelaskan dalam paragraf 1.3.
1.8 Anda dapat mengakses versi terbaru dari Persyaratan ini kapan saja di king.com/TermsAndConditions. Kami dapat mengubah Persyaratan ini sewaktu-waktu sesuai dengan ketentuan Bagian 17 di bawah ini dan, kecuali sebagaimana tertuang dalam Bagian 21.7 (Menolak Perubahan Arbitrase Mendatang) di bawah, Anda akan dianggap telah menyetujui pembaruan Persyaratan jika tetap menggunakan Layanan kami setelah Persyaratan ini diperbarui.
2 Tentang mengakses dan menggunakan Layanan kami
2.1 Aturan permainan spesifik, aturan penetapan skor, kendali, dan pedoman untuk setiap Permainan dapat ditemukan dalam Permainan tersebut. Aturan, aturan penetapan skor, kendali, dan pedoman tersebut merupakan bagian dari Persyaratan ini dan Anda setuju untuk mematuhinya sehubungan dengan setiap Permainan yang Anda akses dan/atau mainkan.
2.2 Anda bertanggung jawab atas biaya koneksi internet dan/atau tagihan seluler yang mungkin dibebankan untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami. Sebaiknya hubungi operator seluler atau penyedia layanan internet jika Anda memiliki pertanyaan seputar biaya tersebut sebelum mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami.
2.3 Layanan kami atau bagian dari Layanan kami dapat sewaktu-waktu tidak tersedia karena alasan teknis atau pemeliharaan, baik yang terjadwal maupun tidak. Lihat Bagian 8 di bawah untuk informasi selengkapnya.
3 Akun dan Gameplay
Akun Anda
3.1 Ketika menggunakan Layanan kami, Anda dapat memilih untuk, dan dalam beberapa kasus Anda akan diminta untuk, membuat akun di platform kami ("Akun King"). Jika membuat Akun King, Anda setuju untuk melakukan semua langkah yang diperlukan untuk melindungi dan merahasiakan detail login Anda. Jika Anda tidak membuat Akun King, pola permainan dan Konten Virtual Anda (sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 4) tidak akan bisa diakses dari perangkat lain, dan tidak akan bisa dipulihkan di perangkat lain jika perangkat yang digunakan hilang, rusak, atau diganti.
3.2 Anda setuju bahwa Anda tidak akan memberikan perincian login Anda kepada orang lain atau mengizinkan individu lain untuk menggunakan perincian login atau Akun King Anda.
3.3 Dalam Persyaratan ini, referensi ke "perincian login" atau "Akun King" mencakup perincian login dan akun jejaring atau platform sosial mana pun yang dapat Anda izinkan untuk berinteraksi dengan Layanan kami.
3.4 Kami berhak berasumsi bahwa pengguna yang masuk ke Akun King menggunakan informasi login Anda adalah Anda sendiri, bukan orang lain. Jika Anda tidak merahasiakan informasi login Anda, atau jika Anda membagikan informasi login atau Akun King Anda kepada orang lain (secara sengaja ataupun tidak), Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konsekuensi dari hal tersebut (termasuk pembelian tanpa izin) dan setuju untuk memberikan ganti rugi penuh kepada kami atas kerugian atau kerusakan yang mungkin timbul karena hal itu.
3.5 Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas segala kerugian yang diderita sebagai akibat dari orang lain yang mengakses Akun King Anda dan/atau menggunakan Layanan kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan yang bersifat tidak sah tersebut, baik secara curang maupun sebaliknya.
3.6 Kami berhak menghapus Akun King Anda jika tidak ada aktivitas yang dilakukan sehubungan dengan Akun King tersebut selama 180 hari atau lebih. Jika kami menghapusnya, Anda mungkin tidak akan bisa mengakses dan/atau menggunakan Uang Virtual dan/atau Barang Virtual (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 4) yang berhubungan dengan Akun King tersebut, dan tidak ada penggantian dana yang diberikan sehubungan dengan penghapusan akun tersebut.
3.7 Anda memahami bahwa jika Anda menghapus Akun King, atau jika kami menghapus Akun King Anda sesuai dengan Persyaratan ini, Anda dapat kehilangan akses ke data apa pun yang sebelumnya terkait dengan Akun King tersebut (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, progres Anda dalam Permainan kami dan/atau level atau skor yang Anda raih dalam Permainan kami dan semua Uang Virtual atau Barang Virtual yang terkait dengan Akun King Anda). Kami tidak berkewajiban untuk memulihkan Akun King Anda atau bertanggung jawab atas kehilangan data jika Anda menghapus Akun King, atau jika kami menghapus Akun King Anda sesuai dengan Persyaratan ini.
3.8 Akun King Anda adalah milik Anda pribadi dan Anda tidak berhak untuk mengalihkan kepemilikan Akun King Anda kepada orang lain.
3.9 Penggunaan Anda atas Layanan ini dilisensikan, tidak dijual, kepada Anda, dan Anda menyatakan serta menyetujui bahwa Anda tidak memiliki hak kepemilikan atau kekayaan lainnya atas akun yang Anda buat menggunakan Layanan kami. Sejauh yang diizinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, kami dapat secara wajar menangguhkan, menonaktifkan, mengubah, mencabut akses ke, atau menghapus akun ini (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, karena pelanggaran terhadap Persyaratan ini). Dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku, kami akan mengirimkan pemberitahuan jika memungkinkan, tetapi Anda menyatakan bahwa kami tidak selalu memiliki informasi kontak langsung Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tersebut.
Gameplay, Fitur, dan Dukungan
3.10 Ketika Anda menggunakan Layanan kami, kami dapat menggunakan berbagai fitur, misalnya AI, informasi gameplay Anda (misalnya skor yang pernah Anda raih, negara Anda, level yang telah Anda capai dalam Permainan, riwayat pembelian, atau aktivitas bermain lainnya), dan/atau data pribadi Anda untuk meningkatkan layanan dukungan pelanggan dan pengalaman Anda dalam permainan. Sebagai contoh, jika Anda mengirimkan pertanyaan kepada kami, kami dapat menggunakan fitur AI yang akan mempertimbangkan detail pertanyaan, informasi gameplay, dan/atau data pribadi Anda untuk memberikan pengalaman dukungan yang paling sesuai untuk Anda. Kami juga dapat menggunakan fitur AI, informasi gameplay, dan/atau data pribadi Anda untuk melakukan personalisasi Layanan, misalnya dengan menyesuaikan tantangan permainan agar tetap seru dan menyenangkan, serta menawarkan Layanan, event dalam permainan, tawaran, promo, dan/atau level yang telah disesuaikan untuk Anda. Kami dapat memproses data geolokasi akurat Anda untuk mengirimkan berita, pembaruan, dan tawaran dari King, serta promo dari mitra yang disesuaikan dengan lokasi Anda. Fungsi ini hanya tersedia di wilayah yang didukung dan memerlukan pengaktifan pelacakan geolokasi dan notifikasi push terkait pemasaran, yang bisa Anda kelola di perangkat dan melalui pengaturan dalam permainan. Untuk informasi selengkapnya seputar pemrosesan data pribadi Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
4 Konten Virtual
4.1 Permainan kami dapat menyertakan mata uang virtual, misalnya emas batangan dan permata ("Uang Virtual"), item, atau layanan yang bisa digunakan dalam Permainan kami ("Barang Virtual"), atau langganan berbayar untuk Uang Virtual, Barang Virtual, atau fitur dalam permainan lainnya ("Langganan"). Barang Virtual, Uang Virtual, dan Langganan dalam Persyaratan ini secara kolektif disebut sebagai "Konten Virtual". Untuk mendapatkan manfaat dari atau untuk menggunakan Konten Virtual dalam Permainan kami, Anda dapat diminta untuk mencapai level atau progres tertentu terlebih dahulu. Sejauh diizinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, Anda setuju bahwa (setelah dibeli) Konten Virtual tidak memiliki nilai moneter dan tidak bisa ditukarkan dengan uang, barang, atau layanan real dari kami atau pihak lainnya. Anda setuju bahwa Konten Virtual tidak bisa dipindahtangankan kepada orang lain dan Anda tidak akan memindahtangankan atau mencoba memindahtangankan Konten Virtual apa pun kepada orang lain. Untuk tujuan Bagian 4 ini, "pembelian" dianggap selesai ketika server kami memvalidasi pembelian tersebut dan Konten Virtual berhasil ditambahkan ke akun Anda di server kami.
4.2 Konten Virtual bukan milik Anda; Anda hanya membeli izin pribadi yang bersifat terbatas dan dapat dicabut untuk menggunakan Konten Virtual tersebut. Sejauh yang diizinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, penyertaan atau saldo Konten Virtual apa pun tidak mencerminkan nilai yang tersimpan. Untuk menghindari keragu-raguan, dan dengan secara khusus mengacu kepada Bagian 17500.6 Undang-Undang Bisnis dan Profesi California, penyebutan istilah “membeli” atau “belanja” Konten Virtual (atau kata sejenis lain) dalam Persyaratan ini atau Permainan lain merujuk kepada pemberian lisensi pribadi yang bisa dicabut dari kami kepada Anda untuk menggunakan Konten Virtual. Dengan demikian, akses dan penggunaan Konten Virtual Anda dapat dicabut karena alasan tertentu, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pelanggaran Persyaratan ini (silakan baca Bagian 7.1 di bawah untuk informasi selengkapnya).
4.3 Harga untuk semua Konten Virtual belum mencakup pajak dan biaya telekomunikasi yang berlaku, kecuali jika dinyatakan lain. Sejauh yang diwajibkan menurut hukum, Anda setuju untuk membayar setiap pajak dan biaya telekomunikasi tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Uang Virtual dan Barang Virtual
4.4 Anda setuju bahwa semua penjualan Uang Virtual dan/atau Barang Virtual oleh kami kepada Anda bersifat final, dan bahwa kami tidak akan mengembalikan dana untuk transaksi apa pun setelah transaksi tersebut dilakukan. Tanpa mengesampingkan ketentuan yang telah disampaikan sebelumnya, jika Anda adalah warga Wilayah Ekonomi Eropa, Anda berhak meminta pembatalan pembelian dan ketentuan pembelian terkait (yang dapat ditetapkan oleh perantara pembayaran untuk pembelian tersebut, misalnya Google atau Apple) dalam waktu empat belas (14) hari kalender. Namun, sebagai warga negara di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda setuju bahwa ketika membeli Barang Virtual dan/atau Uang Virtual dari kami, Anda akan meminta pelaksanaan pembelian dengan segera dan Anda menyatakan memahami bahwa itu berarti Anda kehilangan hak berdasarkan hukum untuk meminta pembatalan pembelian dan ketentuan terkait setelah Anda mengakses dan menggunakan Barang Virtual dan/atau Uang Virtual tersebut. Jika Anda adalah warga Inggris, saat Anda membeli Barang Virtual dan/atau Uang Virtual dan kami segera menyediakan Barang Virtual dan/atau Uang Virtual tersebut kepada Anda, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi bahwa ini berarti Anda akan kehilangan hak berdasarkan hukum untuk meminta pembatalan pembelian dan ketentuan terkait.
Menghubungkan permainan Anda
4.5 Jika Anda tidak menghubungkan Permainan di perangkat tertentu ke akun King, kami tidak dapat memulihkan Konten Virtual apa pun atau data lain yang terkait dengan Permainan Anda ke perangkat lain apabila perangkat sebelumnya hilang, rusak, atau diganti. Dengan demikian, di perangkat yang tidak terhubung ke Akun King Anda:
- segala risiko kehilangan Konten Virtual yang Anda beli dari kami akan dialihkan kepada Anda setelah selesainya proses pembelian sebagaimana dijelaskan dalam paragraf 4.1 di atas;
- segala risiko kehilangan Konten Virtual yang Anda terima dari kami tanpa melakukan pembelian dialihkan kepada Anda pada saat Konten Virtual berhasil dikreditkan ke akun Anda di server kami; dan
- segala risiko kehilangan data lain yang terkait dengan Permainan Anda (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kemajuan Anda dalam Permainan, atau level atau skor yang Anda capai dalam Permainan-Permainan kami) dialihkan kepada Anda dengan segera pada saat data Permainan semacam itu dihasilkan.
4.6 Data yang terkait dengan Konten Virtual (baik yang dibeli oleh Anda menggunakan uang real maupun yang diberikan atau dihadiahkan kepada Anda) akan disinkronkan di beberapa perangkat berbeda hanya jika Anda telah menghubungkan Permainan Anda ke Akun King. Dengan demikian, segala risiko kehilangan data ini dialihkan kepada Anda (i) untuk Konten Virtual yang Anda beli dari kami, setelah proses pembelian selesai sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan paragraf 4.1 di atas; dan/atau (ii) dalam kasus lain, pada saat Konten Virtual diberikan atau dihadiahkan kepada Anda.
4.7 Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris, kami akan memberikan faktur PPN kepada Anda jika kami diwajibkan untuk melakukannya menurut ketentuan hukum atau jika secara tegas diminta oleh Anda. Anda setuju bahwa faktur ini dapat dikirimkan dalam format elektronik.
4.8 Kami berhak untuk mengendalikan, mengatur, mengubah, atau menghapus segala Konten Virtual tanpa adanya tanggung jawab apa pun kepada Anda kapan saja. Namun, jika Anda memiliki Langganan yang aktif, perubahan tersebut hanya akan berlaku setelah akhir periode Langganan berjalan, yang menjadi tanggal dihentikannya Langganan Anda secara otomatis.
4.9 Kami dapat sewaktu-waktu mengubah harga Barang Virtual dan Uang Virtual. Kami juga dapat mengubah harga Langganan yang ditawarkan melalui Layanan dengan mengirimkan pemberitahuan yang wajar kepada Anda dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Namun, jika Anda sudah memiliki langganan aktif, perubahan tersebut hanya akan berlaku setelah berakhirnya periode Langganan yang sedang berjalan saat itu. Jika kami memberikan pemberitahuan kepada Anda, kami akan mengingatkan bahwa jika Anda melanjutkan penggunaan Layanan setelah akhir periode Langganan tersebut, artinya Anda menyetujui harga Langganan yang baru. Sejauh yang diizinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, jika Anda tidak melakukan pembatalan sebelum perubahan harga berlaku, Anda akan dianggap telah menyetujui perubahan tersebut. Jika Anda adalah warga Jerman, ketentuan dalam paragraf 4.9 ini tidak akan memengaruhi hak yang Anda miliki berdasarkan ketentuan hukum, dan kami akan memberlakukan perubahan harga sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
4.10 Kami dapat membatasi jumlah Konten Virtual yang bisa dibeli pada satu waktu, dan/atau membatasi jumlah total Konten Virtual yang bisa disimpan di akun Anda. Anda hanya boleh mendapatkan Konten Virtual dari kami atau mitra resmi kami melalui Layanan, dan tidak diperbolehkan untuk memperoleh Konten Virtual tersebut dengan cara lain apa pun.
4.11 Tergantung platform Anda, persyaratan layanan dan perjanjian pengguna penyedia platform Anda dapat berlaku pada Konten Virtual yang dibeli. Hak penggunaan atas setiap pembelian dapat berbeda untuk setiap item. Untuk Apple App Store, silakan baca Syarat dan Ketentuan Layanan Media Apple. Untuk Google Play Store, silakan baca Persyaratan Layanan Google Play. Jika tidak yakin mengenai hak penggunaan, Anda sebaiknya memastikannya kepada penyedia platform Anda atau tim dukungan pelanggan kami sebelum melakukan pembelian. Kecuali jika ditampilkan lain, konten yang tersedia di toko dalam permainan memiliki ketentuan rekomendasi usia yang sama dengan Permainan terkait.
4.12 Tanpa membatasi ketentuan paragraf 3.7, 3.9, 4.5, atau 7.1, jika kami menangguhkan atau menonaktifkan akun Anda sesuai dengan Persyaratan ini, Anda dapat kehilangan Barang Virtual dan/atau Uang Virtual yang Anda miliki dan kami tidak akan memberikan kompensasi atas kehilangan tersebut atau mengembalikan uang Anda. Jika Anda memiliki Langganan aktif pada tanggal penonaktifan akun tersebut, Langganan tersebut secara otomatis tidak akan diperpanjang pada akhir periode Langganan.
4.13 Biaya untuk setiap Konten Virtual yang dapat Anda beli melalui Layanan kami sesuai dengan yang dinyatakan dalam Layanan kami saat Anda membuat pesanan, kecuali jika terjadi kesalahan yang jelas. Biaya tersebut sudah mencakup semua pajak penjualan dan biaya lainnya. Tergantung bank yang Anda gunakan, biaya tambahan dapat ditagihkan oleh bank Anda; kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut. Jika tidak yakin mengenai ada atau tidaknya biaya tambahan tersebut, Anda sebaiknya memastikannya kepada pihak bank sebelum melakukan pembelian. Kami menerima pembayaran melalui mitra pemrosesan pembayaran kami menggunakan kartu kredit, kartu debit, tagihan operator seluler (carrier billing), dan metode pembayaran lain yang kami setujui secara tegas selama proses pembayaran. Mitra pemrosesan pembayaran kami dapat menerapkan syarat dan ketentuannya sendiri, dan Anda harus memastikan bahwa Anda setuju dengan syarat dan ketentuan tersebut sebelum melakukan pembayaran apa pun. Jika transaksi Anda dengan mitra pemrosesan pembayaran kami tidak berhasil, Anda tidak akan memperoleh item yang dibeli. Setelah transaksi pembayaran selesai, item yang dibeli akan diberikan kepada Anda sesegera mungkin. Kami akan berupaya untuk memenuhi pesanan Anda begitu pembelian selesai dilakukan.
Langganan
4.14 Pembayaran Langganan akan ditagihkan ke akun Anda pada saat pembelian dilakukan dan biaya perpanjangannya akan ditagihkan dalam waktu 24 jam sebelum berakhirnya periode Langganan berjalan. Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis sesuai dengan kesepakatan yang disampaikan kepada Anda secara tertulis, kecuali jika Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis melalui pengaturan platform setidaknya dalam waktu 24 jam sebelum akhir periode Langganan berjalan. Langganan Anda ditautkan ke akun platform Anda dan tidak bisa dialihkan ke akun lain pada platform tersebut. Anda setuju bahwa penjualan Langganan bersifat final dan pembatalan di tengah proses tidak diizinkan selama periode Langganan aktif (dengan memperhatikan ketentuan paragraf 4.15 di bawah jika Anda adalah warga Wilayah Ekonomi Eropa).
4.15 Bagi warga Wilayah Ekonomi Eropa, jika Anda telah membeli Langganan baru, Anda berhak meminta pembatalan pembelian dan ketentuan pembelian yang berlaku dalam waktu empat belas (14) hari kalender atas alasan apa pun, sesuai dengan ketentuan di bawah. Hak pembatalan ini tidak berlaku untuk perpanjangan Langganan berjalan. Hak pembatalan Anda dimulai satu hari setelah Anda membeli Langganan. Instruksi tentang cara menggunakan hak ini dijelaskan di bagian akhir Persyaratan ini di Lampiran 1 (Bagian A: 'Informasi tentang penggunaan hak pembatalan'). Untuk warga Inggris dan negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa, ketika membeli Langganan dari kami dan langsung bisa mengaksesnya, Anda akan diminta untuk menyatakan bahwa itu berarti Anda kehilangan hak berdasarkan hukum untuk membatalkan pembelian.
5 Perilaku pengguna dan konten
5.1 Anda harus mematuhi ketentuan hukum yang berlaku untuk Anda di tempat Anda mengakses Layanan kami. Jika ada ketentuan hukum yang berlaku yang membatasi atau melarang Anda menggunakan Layanan kami, Anda harus mematuhi ketentuan hukum tersebut atau, jika berlaku, berhenti mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami. Anda juga harus mematuhi Kode Etik kami ketika menggunakan Layanan kami.
5.2 Anda berjanji bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami adalah dan akan tetap bersifat benar, akurat, dan lengkap sepanjang waktu.
5.3. Informasi, data, perangkat lunak, suara, foto, grafik, video, pesan, tag, nama pengguna, nama guild, atau materi lainnya dapat dikirimkan, diunggah, dikomunikasikan, ditransmisikan, atau disediakan melalui Layanan kami oleh Anda atau pengguna lain ("Konten"). Anda memahami dan menyetujui bahwa semua Konten yang Anda terima saat menggunakan Layanan kami, yang diposting secara publik atau yang dikirim secara pribadi, merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari individu yang mengirimkan Konten terkait. Hal ini berarti bahwa Anda, bukan kami, sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten yang Anda unggah, komunikasikan, transmisikan, atau sediakan melalui Layanan kami.
5.4 Anda setuju untuk tidak mengunggah, mengomunikasikan, mentransmisikan, atau menyediakan Konten atau menggunakan Layanan dengan cara apa pun:
- yang merupakan atau dapat secara wajar dianggap sebagai upaya yang melanggar hukum, berbahaya, bersifat melecehkan, mengarah ke grooming (pemikatan anak), mengandung fitnah, merusak reputasi, tidak senonoh, atau tidak pantas;
- yang merupakan atau secara wajar dapat dianggap sebagai perilaku merugikan dan/atau kasar, atau perilaku yang dimaksudkan untuk atau mengganggu pengalaman orang lain dalam memainkan Permainan, atau memengaruhi pemain lain secara tidak wajar merusak;
- yang merupakan atau secara wajar dapat dianggap sebagai upaya yang mengancam privasi orang lain atau melanggar hak privasi apa pun;
- yang mungkin, atau secara wajar dapat dianggap sebagai upaya yang berpotensi memicu kekerasan, aktivitas terkait terorisme, atau kebencian rasial atau etnis;
- yang hak penyediaannya tidak Anda miliki secara sah (seperti informasi orang dalam, informasi yang dimiliki individu lain, atau informasi rahasia);
- yang melanggar hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan pihak lain;
- yang terdiri dari iklan yang tidak diinginkan atau bersifat tidak sah, materi promosi, 'email sampah', 'spam', 'surat berantai', 'skema piramida', atau bentuk ajakan lainnya; atau
- yang berisi virus perangkat lunak atau segala kode komputer, berkas, atau program lainnya yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan, atau membatasi fungsi perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi apa pun.
5.5 Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
- menggunakan Layanan kami untuk menyakiti siapa pun atau menyinggung atau melecehkan siapa pun, atau menggunakan Layanan kami untuk bertindak dengan cara yang dimaksudkan untuk merusak atau mengganggu pengalaman orang lain dalam memainkan Permainan atau memengaruhi pemain lain secara tidak wajar (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, terlibat dalam perilaku merugikan atau kasar);
- menggunakan Layanan atau sistem pihak ketiga untuk melakukan tindakan ilegal atau penipuan yang dilarang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku dan/atau berdasarkan Persyaratan ini;
- menyalahgunakan Layanan, baik secara keseluruhan maupun komponen-komponennya secara terpisah, untuk tujuan apa pun yang tidak diizinkan secara tegas oleh kami, termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
- memainkan Permainan di lokasi-lokasi komersial;
- mengumpulkan mata uang, item, atau sumber daya dalam permainan untuk dijual/diperdagangkan/dipertukarkan di luar Layanan kami;
- melakukan layanan dalam permainan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, joki (account boosting) atau power-levelling, dengan menerima imbalan ataupun tidak;
- menyebarkan atau memfasilitasi (melalui teks, komunikasi audio langsung, atau cara lain) iklan, ajakan, atau penawaran komersial apa pun melalui atau di dalam Layanan; atau
- menyelenggarakan, mempromosikan, memfasilitasi, atau berpartisipasi dalam acara apa pun yang melibatkan taruhan atas hasil, atau aspek lain apa pun dari Permainan-Permainan kami, terlepas dari apakah tindakan tersebut merupakan perjudian atau tidak berdasarkan ketentuan hukum yurisdiksi yang berlaku, dengan tanpa izin.
- membuat lebih dari satu Akun King per platform untuk mengakses Layanan kami;
- membagikan Akun King atau informasi login Anda kepada orang lain, kecuali jika diizinkan dalam Persyaratan ini;
- menggunakan alamat email individu atau entitas lain untuk mendaftarkan diri dan untuk menggunakan Layanan kami;
- menggunakan Layanan kami untuk tujuan penipuan atau penyalahgunaan (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, menggunakan Layanan kami untuk menyamar sebagai individu atau entitas apa pun, atau dengan cara lain merepresentasikan afiliasi Anda dengan seorang individu, entitas, atau Layanan kami secara keliru);
- menyamarkan, menganonimkan, atau menyembunyikan alamat IP atau sumber Konten apa pun yang bisa Anda unggah;
- menggunakan Layanan kami untuk tujuan komersial atau bisnis apa pun atau untuk kepentingan pihak ketiga mana pun atau mengirimkan komunikasi yang tidak diminta;
- menghapus atau mengubah pemberitahuan atau informasi kepemilikan lainnya dari bagian mana pun dari Layanan kami;
- mengganggu atau memutuskan Layanan kami atau server atau jaringan yang menyediakan Layanan kami;
- berupaya mengubah mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar, atau meretas Layanan kami, atau untuk mengalahkan atau mengakali teknologi enkripsi kami atau tindakan keamanan atau data yang dikirim, diproses, atau disimpan oleh kami;
- 'memanen', 'mengambil', atau mengumpulkan informasi apa pun tentang atau sehubungan dengan orang lain yang menggunakan Layanan kami, termasuk, tetapi tidak terbatas pada segala data atau informasi pribadi (termasuk dengan mengunggah apa pun yang bisa mengumpulkan informasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada cookie 'tag piksel', format pertukaran grafik (graphics interchange formats ['gif']), atau barang serupa yang kadang-kadang juga disebut sebagai 'spyware' atau 'pcm' (mekanisme pengumpulan pasif);
- menjual, mengalihkan, atau mencoba menjual atau mengalihkan Akun King atau bagian apa pun dari suatu Akun King, Konten Virtual (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, segala penjualan Uang Virtual dan/atau Barang Virtual dengan uang sungguhan atau dengan nilai lain di luar Permainan terkait);
- mengganggu laju normal Permainan atau bertindak dengan cara yang dapat berdampak negatif terhadap kemampuan pemain lain untuk bersaing secara adil dalam memainkan Permainan-Permainan kami atau terlibat dalam pertukaran secara waktu nyata;
- tidak mematuhi persyaratan atau peraturan jaringan yang terhubung ke Layanan kami;
- menggunakan Layanan kami dengan cara yang melanggar ketentuan hukum atau regulasi yang berlaku;
- menggunakan Layanan kami untuk berbuat curang atau merancang atau membantu dalam tindakan curang (misalnya, dengan menggunakan sarana otomatis atau perangkat lunak pihak ketiga untuk bermain), atau mengakali teknologi yang dirancang untuk mengendalikan akses ke, atau unsur dari, Layanan kami, atau melakukan tindakan lain apa pun yang dapat diyakini oleh individu logis tidak sesuai dengan semangat bermain secara adil atau Persyaratan ini;
- bersikap kasar, agresif, merendahkan, atau melakukan tindakan ofensif terhadap perwakilan layanan pelanggan King dengan cara apa pun, seperti melalui obrolan, email, telepon, atau sarana komunikasi lainnya; atau
- menggunakan Layanan kami dengan cara lain yang tidak diizinkan oleh Persyaratan ini.
Anda menyatakan bahwa kami dapat menggunakan informasi gameplay dan/atau data pribadi Anda untuk memantau, mendeteksi, menginvestigasi, dan menegakkan kepatuhan terhadap Bagian 5.4 dan 5.5, serta ketentuan lain Persyaratan ini. Ini meliputi, tetapi tidak terbatas pada, identifikasi aktivitas yang melanggar, misalnya perilaku kasar, eksploitasi mekanisme permainan, atau perilaku lain yang melanggar ketentuan hukum dan perundang-undangan yang berlaku. Untuk informasi selengkapnya tentang cara kami menggunakan data pribadi Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
5.6 Meskipun kami mengambil langkah untuk memoderasi Konten yang ada di Layanan kami, kami tidak punya kendali atas Konten yang diposting di Layanan kami oleh pengguna lain. Oleh karena itu, kami tidak menjamin keakuratan, integritas, atau kualitas Konten tersebut. Anda memahami bahwa saat menggunakan Layanan kami, Anda dapat menemukan Konten yang menurut Anda menyinggung, tidak patut, atau tidak menyenangkan. Selain warga Inggris atau Wilayah Ekonomi Eropa, dan sejauh yang diizinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun, kami tidak bertanggung jawab atas suatu Konten, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kesalahan atau cacat informasi apa pun dalam suatu Konten, atau kerugian atau kerusakan apa pun yang terjadi akibat penggunaan suatu Konten yang diposting, dikirimkan melalui email, ditransmisikan, atau disediakan dengan cara lain melalui Layanan kami.
5.7 Jika Anda mengetahui bahwa ada pihak lain yang tidak mematuhi ketentuan mana pun dalam Persyaratan ini atau Kode Etik, atau jika Anda meyakini telah menemukan Konten yang tidak pantas, hubungi kami di sini: [email protected] atau melalui formulir Hubungi Kami.
5.8 Kami mengambil langkah-langkah berikut untuk membantu agar Layanan kami tetap aman dan menyenangkan bagi para pemain kami:
- Kami menggunakan sarana dan prosedur yang sesuai untuk mengawasi Konten di semua Layanan kami secara proaktif. Contohnya, semua fungsi obrolan dalam permainan menggunakan filter bahasa otomatis yang akan menyaring kata-kata yang bernada menyinggung, dan forum Komunitas King diawasi secara proaktif oleh staf yang bertugas khusus sebagai moderator.
- Semua fungsi obrolan dalam permainan dibekali dengan fungsi pelaporan sehingga pemain dapat melaporkan Konten yang tidak pantas kepada kami. Informasi selengkapnya tentang cara melaporkan Konten tidak pantas untuk Farm Heroes Saga dapat dibaca di sini.
- Kami akan segera menindaklanjuti laporan dari pemain tentang Konten yang tidak pantas di semua Layanan kami (misalnya nama pengguna, foto profil, dan postingan forum Komunitas King). Untuk informasi selengkapnya tentang cara kami memoderasi Konten di Komunitas King dan meninjau laporan pemain, baca di sini.
5.9 Kami berhak menghapus Konten yang diunggah dari Layanan kami jika kami memutuskan, berdasarkan pertimbangan kami, bahwa Konten tersebut dapat mengakibatkan atau merupakan hasil pelanggaran ketentuan mana pun dalam Persyaratan ini, atau bahwa Konten tersebut dapat membahayakan reputasi kami atau Layanan kami.
5.10 Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas interaksi Anda dengan pengguna lain Layanan kami. Sejauh yang diizinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta pertanggungjawaban King atas kerusakan atau kerugian apa pun yang diakibatkan oleh Konten (milik Anda atau pengguna lain), termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Konten yang berhubungan dengan perbuatan memfitnah, pelecehan, atau klaim dukungan palsu.
5.11 Penggunaan Layanan: Anda hanya dapat menggunakan Layanan kami dan materi yang terdapat di dalamnya, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, gambar, logo, desain, lencana, tanda, citra, suara, teks, pesan, fitur, perangkat lunak, teknologi, produk, file, informasi, data, demo, materi promosi, karya audiovisual dan multimedia, serta hal-hal atau ungkapan lainnya (secara kolektif disebut "Materi") yang berhubungan dengan Persyaratan ini dan Anda setuju untuk selalu mematuhi Persyaratan ini. King memberi Anda izin yang bersifat noneksklusif dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk penggunaan pribadi Anda, kecuali jika dinyatakan lain secara tegas dan tertulis oleh kami. Lisensi tersebut tunduk kepada Persyaratan ini dan tidak mencakup hal-hal berikut: (a) penggunaan komersial atas Layanan atau Materi yang terkandung di dalamnya; (b) distribusi, pertunjukan publik, pameran publik, pemberian akses bagi publik, atau eksploitasi lain tanpa izin terhadap Materi; (c) pengubahan Layanan atau Materi atau bagian Layanan atau Materi tersebut, atau penggunaan melalui pembuatan karya turunannya; (d) pengunduhan (selain dengan caching halaman) bagian Layanan, Materi, atau informasi yang terkandung di dalamnya, kecuali jika secara tegas diizinkan di Layanan; atau (f) penggunaan Layanan atau Materi selain untuk tujuan yang dimaksudkan. Penggunaan Layanan atau Materi, kecuali yang secara spesifik diizinkan dalam Persyaratan ini, tanpa izin tertulis sebelumnya dari King secara tegas dilarang dan akan mengakhiri lisensi yang diberikan berdasarkan Persyaratan ini. Penggunaan tanpa izin tersebut juga dapat melanggar ketentuan hukum yang berlaku, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, undang-undang hak cipta dan merek dagang, serta peraturan yang berlaku mengenai komunikasi. Kecuali jika dinyatakan secara tegas dalam Persyaratan ini, tidak ada ketentuan dalam Persyaratan ini yang akan ditafsirkan sebagai pemberian lisensi atas suatu hak kekayaan intelektual. King dapat sewaktu-waktu, berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku dan tindakan yang wajar, mencabut lisensi ini karena alasan apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pelanggaran terhadap Persyaratan ini). Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas dan yang berkaitan dengan Layanan, Materi, serta semua hak milik yang berhubungan merupakan milik King atau pemberi lisensinya, dan hak kepemilikan tersebut tidak akan dipindahtangankan kepada Anda berdasarkan Persyaratan ini atau berdasarkan izin dari King kepada Anda untuk menggunakan Layanan King. Semua hak atas dan yang berkaitan dengan Materi, yang tidak diberikan secara tegas dalam Persyaratan ini, merupakan milik King.
6 Memainkan Permainan kami dengan pengguna lainnya
6.1 Beberapa Permainan kami memungkinkan Anda untuk bermain melawan pengguna lain atau bermain secara sosial dengan pengguna lain. Anda mungkin bisa:
6.1.1 memilih untuk bermain melawan pengguna lain atau bermain secara sosial dengan pengguna lain yang dipilihkan oleh King untuk Anda, atau
6.1.2 bermain melawan, atau bermain secara sosial dengan, salah satu kontak Anda di platform atau jejaring sosial yang Anda izinkan untuk berinteraksi dengan Permainan-Permainan kami. Beberapa Permainan kami juga memungkinkan Anda untuk mencari teman Anda (misalnya, melalui alamat email) untuk melawan mereka atau bermain secara sosial dengan mereka. Kami juga bisa menampilkan nama tampilan lawan Anda pada masa lalu sehingga Anda bisa menemukan mereka dengan mudah untuk bermain lagi.
6.2 Apabila King memilihkan pengguna atau lawan lain untuk Anda, atau mengelompokkan Anda dengan pengguna lain untuk mengikuti suatu mode permainan, kami bisa memilihkan pemain secara acak atau menggunakan kriteria tertentu yang kami anggap sesuai untuk menentukan pilihan ini (misalnya, skor Anda sebelumnya, negara Anda, atau level yang Anda capai dalam Permainan atau aktivitas permainan Anda lainnya).
6.3 Dengan mengakses dan/atau memainkan Permainan-Permainan kami, Anda setuju bahwa nama tampilan, skor, avatar, lokasi negara, status online/offline Anda, dan perincian terkait lainnya, bisa digunakan dan ditampilkan di setiap dan semua media (pada masa sekarang atau pada masa mendatang), untuk tujuan apa pun, secara tidak terbatas, tanpa pembayaran apa pun kepada Anda, termasuk (tetapi tidak terbatas pada), kepada pengguna lain dalam Permainan-Permainan kami, atau dalam pemasaran kami. Anda juga memahami bahwa pengguna lain bisa menemukan diri Anda dengan mencari alamat email Anda, hanya jika pengguna lain telah mengetahui alamat email terkait untuk mencari Anda. Harap diperhatikan bahwa kami hanya akan menampilkan nama tampilan Anda secara publik, dan bukan alamat email Anda. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
Obrolan
6.4 Beberapa dari Permainan-Permainan kami mungkin menyertakan fungsi yang dapat memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam obrolan teks dengan pengguna lain. Anda mungkin bisa berpartisipasi dalam obrolan teks dengan pemain lain, mengirim pesan kepada layanan pelanggan King atau ke forum kami secara publik.
7 Pelanggaran Anda terhadap persyaratan ini
7.1 Tanpa membatasi upaya pemulihan lain atau Bagian lain mana pun dalam Persyaratan ini, jika kami secara wajar meyakini bahwa Anda telah melakukan pelanggaran serius terhadap Persyaratan ini (termasuk pelanggaran kecil yang berulang), kami berhak untuk mengambil tindakan mana pun yang disebutkan berikut, baik secara terpisah maupun secara bersamaan, dan dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda:
- menghapus, menangguhkan, dan/atau mengubah Akun King Anda atau bagian dari akun Anda dan/atau akses ke Permainan-Permainan kami;
- dengan cara lain menangguhkan dan/atau menghentikan akses Anda ke Layanan kami;
- membetulkan, mengubah dan/atau menghapus Konten Virtual apa pun (termasuk tetapi tidak terbatas pada Barang Virtual atau Uang Virtual) atau fitur permainan apa pun yang mungkin terkait dengan akun Anda;
- mengoreksi, mereset, dan/atau mengubah progres, fitur, atau manfaat dan hak istimewa apa pun dalam permainan yang terkait dengan akun Anda, misalnya level, posisi di papan peringkat, atau skor yang telah Anda capai dalam Permainan kami.
Kami dapat mengakhiri lisensi yang diberikan kepada Anda berdasarkan Persyaratan ini dan/atau menangguhkan, mengubah, atau menghapus akun Anda kapan saja tanpa menyampaikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda jika Anda melakukan pelanggaran serius terhadap Persyaratan kami. Pelanggaran terhadap, tetapi tidak terbatas pada, ketentuan paragraf 4.1, 4.10, 5.4, atau 5.5 berpotensi dianggap sebagai pelanggaran serius.
7.2 Anda setuju untuk memberikan kompensasi kepada kami, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, atas semua kerugian, kerusakan, tuntutan, dan biaya yang mungkin timbul dari setiap pelanggaran Persyaratan ini oleh Anda dan/atau sebagaimana diperlukan untuk mematuhi ketentuan Persyaratan ini.
7.3 Jika Anda merasa bahwa keputusan untuk menangguhkan, mengubah, atau menghapus akun Anda merupakan tindakan yang salah, silakan hubungi kami melalui [email protected]. Kami akan memulihkan Konten Virtual dan/atau fitur permainan jika memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa tindakan kami tidak didukung oleh alasan yang kuat.
Kami akan memberi tahu Anda jika kami memutuskan untuk mengakhiri atau menangguhkan lisensi apa pun yang telah kami berikan kepada Anda berdasarkan Persyaratan ini, kecuali jika kami secara wajar tidak dapat memberi tahu Anda karena keterbatasan teknis (misalnya karena kami tidak memiliki informasi kontak langsung Anda); kami mengakhiri atau menangguhkan lisensi tersebut untuk memenuhi kewajiban hukum yang tidak mencakup kewajiban penyampaian pemberitahuan sebelumnya; pemberitahuan tidak dapat dilakukan karena adanya kewajiban hukum untuk mengambil tindakan dengan segera; atau kami berdasarkan alasan yang dapat diterima meyakini bahwa pemberitahuan tersebut berpotensi menimbulkan kerugian besar bagi pihak ketiga.
8 Ketersediaan Layanan
8.1 Bagi warga di Amerika Serikat: Kami tidak menjamin bahwa setiap Layanan kami akan tersedia setiap saat atau dalam jangka waktu tertentu atau bahwa kami akan terus menawarkan semua atau setiap Layanan kami dalam jangka waktu tertentu. Kami bisa mengubah dan memperbarui Layanan kami tanpa pemberitahuan kepada Anda. Kami tidak memberikan jaminan atau representasi mengenai ketersediaan Layanan kami dan berhak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan berdasarkan pertimbangan kami semata tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk misalnya, menghentikan Permainan atau Layanan lain karena alasan ekonomi, karena terbatasnya jumlah pengguna yang terus memainkan Permainan atau menggunakan Layanan lain dari waktu ke waktu, karena alasan teknis (seperti kesulitan teknis yang dialami oleh kami atau internet), atau untuk memungkinkan kami meningkatkan pengalaman pengguna. TERLEPAS DARI SEMUA HAL YANG BERTENTANGAN, ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA SETIAP ATAU SEMUA LAYANAN KAMI BISA DIHENTIKAN SELURUHNYA ATAU SEBAGIAN DARIPADANYA BERDASARKAN PERTIMBANGAN KAMI SEMATA TANPA PEMBERITAHUAN KEPADA DIRI ANDA. ANDA MENANGGUNG SETIAP DAN SEMUA RISIKO KERUGIAN YANG TERKAIT DENGAN PENGHENTIAN LAYANAN KAMI.
8.2 Bagi warga di luar Amerika Serikat dan Wilayah Ekonomi Eropa: Kami tidak menjamin bahwa setiap Layanan kami akan tersedia atau bebas dari kesalahan setiap saat atau pada waktu tertentu, tetapi kami akan menyediakan Layanan kami sesuai dengan standar yang diwajibkan oleh ketentuan hukum. Secara khusus, terkait dengan setiap Konten Virtual atau bagian lain mana pun dari Layanan kami yang telah dibayar dengan uang sungguhan, kami menjamin bahwa hal-hal tersebut akan mematuhi uraian yang diberikan secara substansial pada titik pembelian dan memiliki mutu yang memuaskan (selain itu, setiap layanan terkait yang disediakan melaluinya akan disediakan secara wajar). Kami mungkin mengubah dan memperbarui Layanan kami secara keseluruhan atau sebagian tanpa pemberitahuan kepada Anda (selama perubahan tersebut tidak mengakibatkan degradasi signifikan pada fungsi bagian mana pun dari Layanan yang telah dibayar dengan uang sungguhan). Kami tidak memberikan jaminan atau representasi mengenai ketersediaan Layanan kami yang disediakan secara gratis (yaitu, tidak dibayar dengan uang sungguhan) dan kami berhak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan berdasarkan pertimbangan kami semata tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk misalnya, karena alasan ekonomi, karena terbatasnya jumlah pengguna yang terus menggunakan layanan tersebut dari waktu ke waktu, karena alasan teknis (seperti kesulitan teknis yang dialami oleh kami atau internet), atau untuk memungkinkan kami meningkatkan pengalaman pengguna. Jika kondisi tersebut mengakibatkan degradasi yang menonjol dan signifikan pada fungsi Layanan, kewajiban apa pun yang Anda miliki untuk melakukan pembayaran apa pun untuk mengunduh, menggunakan, atau mengaksesnya akan ditangguhkan selama jangka waktu tersebut. Terlepas dari hal yang disebutkan sebelumnya, kami tidak berkewajiban atau bertanggung jawab atas kegagalan untuk melakukan, atau penundaan pelaksanaan dari, salah satu kewajiban kami yang disebabkan oleh peristiwa yang ada di luar kendali wajar kami. Anda juga mengakui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan apa pun terkait Layanan yang disediakan sepenuhnya oleh pihak ketiga (misalnya, saluran komunitas yang di-hosting dan dioperasikan oleh pihak ketiga). Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan Layanan atau bagian apa pun darinya yang dibayarkan dengan uang sungguhan berdasarkan pertimbangan kami semata setelah mengirimkan pemberitahuan yang wajar kepada Anda.
8.3 Bagi warga di Wilayah Ekonomi Eropa: Terlepas dari fakta bahwa kami tidak menjamin bahwa Layanan kami akan tersedia, bebas dari gangguan, atau bebas dari kesalahan setiap saat atau pada waktu tertentu, dan Anda setuju bahwa kami tidak berkewajiban atau bertanggung jawab atas kegagalan untuk melakukan, atau penundaan pelaksanaan dari, salah satu kewajiban kami yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, ketentuan hukum setempat dapat memberi Anda jaminan hukum bahwa Layanan ini akan mematuhi ketentuan hukum pada saat penyediaan dan selama jangka waktu Persyaratan ini berlaku untuk Anda. Berdasarkan jaminan hukum ini, kami akan bertanggung jawab jika Permainan-Permainan dan/atau Konten Virtual tidak mematuhi ketentuan hukum terkait, dan Anda berhak berdasarkan hukum setempat untuk: (a) meminta agar Permainan-Permainan dan/atau Konten Virtual kembali mematuhi ketentuan hukum yang berlaku; atau (b) meminta pengembalian dana yang sesuai dan/atau pengakhiran Persyaratan ini (atau persyaratan pembelian yang berlaku jika Anda membeli Permainan dan/atau Konten Virtual dari pihak ketiga). Selain jaminan hukum ini dan sejauh diperbolehkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, tidak ada jaminan lain dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, yang disertakan sebagai bagian dari Persyaratan ini. Jika Anda adalah warga negara Prancis, Persyaratan di Lampiran 1 (Bagian C) berlaku untuk jaminan berdasarkan hukum Anda. Sejauh diperbolehkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, Anda juga mengakui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan apa pun terkait Layanan yang disediakan sepenuhnya oleh pihak ketiga (misalnya, saluran komunitas yang di-hosting dan dioperasikan oleh pihak ketiga). Kami dapat mengubah dan memperbarui Layanan kami seluruhnya atau sebagian, untuk, misalnya (tetapi tidak terbatas pada):
- memastikan kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku dan/atau mencerminkan perubahan dalam persyaratan hukum atau perundangan yang terkait;
- melakukan pemeliharaan sementara, memperbaiki bug, menerapkan penyesuaian teknis, dan melakukan perbaikan;
- melakukan pembaruan atau peningkatan, termasuk memperbarui struktur, desain, atau tata letak Layanan kami;
- meluncurkan Layanan baru, mengakhiri dukungan untuk Layanan lama, atau menutup Layanan tertentu jika kami memiliki alasan yang kuat untuk melakukannya;
- menyeimbangkan, memelihara, meningkatkan, memperbarui, atau memperpanjang Layanan;
- menjamin keamanan Layanan kami; dan
- untuk melawan aktivitas ilegal dan/atau berbahaya, termasuk penggunaan program yang tidak berizin atau aktivitas lain yang melanggar Persyaratan ini.
Kecuali diwajibkan lain oleh ketentuan hukum yang berlaku dan dengan ketentuan bahwa pembaruan tersebut tidak mengakibatkan penurunan fungsi Layanan secara signifikan, Anda memberikan izin kepada kami untuk menyebarkan dan menerapkan tambalan, pembaruan, dan modifikasi tersebut, dan kami dapat memperbarui Layanan dari jarak jauh tanpa menyampaikan pemberitahuan kepada Anda. Jika pembaruan apa pun pada Layanan kami mengakibatkan dampak negatif yang besar terhadap akses atau penggunaan Layanan oleh Anda, kami akan menyampaikan pemberitahuan kepada Anda terkait perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat mengakhiri Persyaratan ini dalam 30 hari sejak tanggal pemberitahuan apa pun yang kami berikan, atau 30 hari sejak perubahan mulai berlaku, mana pun yang lebih akhir. Jika Anda adalah warga di Jerman, kami akan menyampaikan pemberitahuan kepada Anda terkait perubahan tersebut setidaknya enam (6) minggu sebelumnya, dan Anda memiliki waktu 30 hari sejak pemberitahuan kami mengenai perubahan tersebut atau sejak perubahan tersebut berlaku (mana pun yang lebih akhir) untuk menolak perubahan tersebut dan mengakhiri Persyaratan ini. Untuk warga negara di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda mungkin juga dapat menerima pengembalian dana yang sesuai untuk aspek-aspek Layanan, seperti Langganan, yang telah dibayar tetapi belum diterima. Hubungi kami di [email protected] untuk informasi selengkapnya. Jika Anda tidak menyampaikan keberatan atas perubahan tersebut atau tidak mengakhiri Persyaratan ini dalam batas waktu yang ditentukan, kami akan menganggap bahwa Anda menyetujui perubahan ini. Untuk menghindari keraguan, tidak ada ketentuan dalam Persyaratan ini yang akan menghalangi kami untuk menghentikan Layanan atau bagian mana pun darinya, asalkan kami menyampaikan pemberitahuan yang memadai kepada Anda sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
9 Bagi warga Amerika Serikat - Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi
9.1 Pembatasan Tanggung Jawab: SEJAUH YANG DIIZINKAN MENURUT KETENTUAN HUKUM YANG BERLAKU DAN TERLEPAS DARI KETENTUAN APA PUN YANG MENYATAKAN LAIN DALAM PERSYARATAN INI, LAYANAN KAMI DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN TIDAK AKAN MENGALAMI GANGGUAN ATAU BEBAS DARI KESALAHAN, BAHWA KECACATAN AKAN DIPERBAIKI, BAHWA LAYANAN BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA, ATAU BAHWA SEMUA KONTEN LAYANAN AKURAT. SEJAUH YANG DIIZINKAN MENURUT KETENTUAN HUKUM YANG BERLAKU, KAMI SECARA TEGAS MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, BAIK YANG TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN ATAU PENGGUNAAN TERTENTU, DAN KETIADAAN PELANGGARAN. SELAIN ITU, SEJAUH YANG DIIZINKAN MENURUT KETENTUAN HUKUM YANG BERLAKU, BAIK KING MAUPUN PERUSAHAAN AFILIASINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DENGAN CARA APA PUN ATAS SETIAP KERUSAKAN ATAU KERUGIAN YANG DIAKIBATKAN OLEH KEPEMILIKAN, PENGGUNAAN, ATAU MALAFUNGSI LAYANAN (APA PUN PENYEBABNYA DAN TERLEPAS DARI TEORI TANGGUNG JAWAB HUKUM (KONTRAK, TORT, ATAU LAINNYA)), TERMASUK KERUSAKAN HARTA BENDA, KEGAGALAN ATAU MALAFUNGSI KOMPUTER, DAN, SEJAUH YANG DIIZINKAN MENURUT KETENTUAN HUKUM YANG BERLAKU, KERUGIAN AKIBAT CEDERA PRIBADI, MESKIPUN KAMI TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN INI. SEJAUH YANG DIPERBOLEHKAN OLEH KETENTUAN HUKUM, DALAM KEADAAN APA PUN DAN BERDASARKAN TEORI TANGGUNG JAWAB HUKUM APA PUN, TANGGUNG JAWAB KAMI TIDAK AKAN MELAMPAUI (A) NILAI SESUNGGUHNYA YANG DIBAYARKAN OLEH ANDA (JIKA ADA) ATAS LISENSI PENGGUNAAN BARANG VIRTUAL ATAU UANG VIRTUAL ATAU BAGIAN LAIN MANA PUN DARI LAYANAN KAMI, ATAU (B) NILAI YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI SELAMA DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TERJADINYA DASAR GUGATAN ANDA, MANA PUN YANG NILAINYA LEBIH KECIL. BEBERAPA NEGARA TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN JANGKA WAKTU JAMINAN YANG TERSIRAT DAN/ATAU PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN GANTI RUGI SEHINGGA PEMBATASAN DAN/ATAU PENGECUALIAN DI ATAS DAPAT TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. JAMINAN INI MEMBERI ANDA HAK-HAK HUKUM TERTENTU, DAN ANDA DAPAT MEMILIKI HAK-HAK LAIN YANG BERBEDA, TERGANTUNG YURISDIKSI TEMPAT ANDA TINGGAL.
9.2 Ganti Rugi: ANDA SETUJU, SEJAUH YANG DIIZINKAN MENURUT KETENTUAN HUKUM, UNTUK MEMBERIKAN GANTI RUGI KEPADA KING DAN MEMBEBASKAN KING SERTA DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, PERUSAHAAN INDUK, ANAK PERUSAHAAN, PERUSAHAAN AFILIASI, AGEN, KONTRAKTOR, DAN PEMBERI LISENSINYA DARI TANGGUNG JAWAB SEHUBUNGAN DENGAN KLAIM ATAU TUNTUTAN APA PUN, TERMASUK BIAYA PENGACARA, YANG MUNCUL AKIBAT PELANGGARAN ATAU DUGAAN PELANGGARAN YANG ANDA LAKUKAN TERHADAP PERSYARATAN INI; PELANGGARAN YANG ANDA LAKUKAN TERHADAP PERATURAN PERMAINAN, KOMPETISI, ATAU TURNAMEN KAMI; PELANGGARAN YANG ANDA LAKUKAN TERHADAP KETENTUAN HUKUM ATAU HAK PIHAK KETIGA; ATAU TINDAKAN APA PUN YANG ANDA LAKUKAN YANG MEWAJIBKAN PENEGAKAN KETENTUAN DALAM PERSYARATAN INI. TIDAK ADA KETENTUAN DALAM PERSYARATAN INI YANG DAPAT DIANGGAP MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB ANDA SEHUBUNGAN DENGAN GANTI RUGI YANG WAJIB ANDA BERIKAN BERDASARKAN PERSYARATAN INI. SELAIN ITU, ANDA MENYATAKAN SETUJU UNTUK TIDAK MENUNTUT ATAU MEMINTA GANTI RUGI DARI KING SERTA DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, MITRA, ANAK PERUSAHAAN, PERUSAHAAN AFILIASI, AGEN, KONTRAKTOR, DAN PEMBERI LISENSINYA SEBAGAI AKIBAT DARI KEPUTUSAN KING UNTUK MENGHAPUS ATAU MENOLAK AKSES KE SUATU LAYANAN, UNTUK MENANGGUHKAN ATAU MENONAKTIFKAN AKSES ANDA KE LAYANAN TERSEBUT, ATAU UNTUK MENGAMBIL TINDAKAN LAIN SELAMA INVESTIGASI DUGAAN PELANGGARAN ATAU AKIBAT KEPUTUSAN KING BAHWA TELAH TERJADI PELANGGARAN TERHADAP PERSYARATAN INI. KETENTUAN PENGESAMPINGAN DAN GANTI RUGI INI BERLAKU UNTUK SEMUA PELANGGARAN YANG DIJELASKAN ATAU SEBAGAIMANA DIMAKSUD DALAM PERSYARATAN INI.
10 Bagi warga negara yang tinggal di luar dari wilayah Amerika Serikat – Batasan Tanggung Jawab
10.1 Kami menerima tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami atau karyawan atau agen kami, dan atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penipuan oleh kami atau agen kami, atau tanggung jawab lain yang mungkin tidak bisa dikecualikan menurut peraturan hukum yang berlaku.
10.2 Kami tidak bertanggung jawab atas:
- kerugian atau kerusakan yang tidak disebabkan oleh pelanggaran kami terhadap Persyaratan ini atau kelalaian kami;
- kerugian atau kerusakan yang secara wajar tidak bisa diduga oleh Anda dan kami pada saat Anda menyetujui Persyaratan ini, termasuk kerugian yang terjadi sebagai efek samping dari kerugian yang bisa diduga sebelumnya. Hal ini bisa mencakup hilangnya data, hilangnya kesempatan, gangguan layanan, kegagalan komputer atau perangkat lainnya, atau kerugian finansial;
- kerusakan apa pun yang mungkin terjadi pada perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk mengakses atau menggunakan segala Layanan kami yang disebabkan oleh Layanan kami, kecuali jika kerusakan tersebut secara langsung disebabkan oleh kegagalan kami untuk menerapkan keahlian dan kehati-hatian yang wajar dalam penyediaan Layanan yang berlaku;
- setiap kerugian atau kerusakan, atau setiap peningkatan kerugian atau kerusakan yang diakibatkan oleh pelanggaran Anda terhadap ketentuan mana pun dari Persyaratan ini;
- setiap penggunaan Layanan oleh Anda yang tidak diizinkan oleh kami berdasarkan Persyaratan ini;
- setiap kekurangan fungsi atau kegagalan untuk menyediakan bagian apa pun dari Layanan yang disebabkan oleh:
- malafungsi atau kesalahan pada peralatan, perangkat, sistem operasi, atau koneksi internet yang Anda pilih (termasuk malware, virus, atau bug yang berasal dari pihak ketiga atau perangkat Anda); atau
- kegagalan Anda untuk mengunduh atau menginstal setiap pembaruan atau versi penerbitan terbaru dari Layanan apa pun untuk mendapatkan manfaat dari fungsi yang diperbarui atau untuk memenuhi persyaratan kompatibilitas meskipun kami telah memberi tahu Anda tentang pembaruan tersebut, menjelaskan konsekuensi jika Anda tidak menginstal pembaruan tersebut, dan memberikan petunjuk penginstalan;
- setiap kekurangan fungsi atau ketidakcocokan, yaitu ketika peralatan, perangkat, sistem operasi, atau koneksi internet yang Anda pilih tidak memenuhi persyaratan khusus dari kami; atau
- kegagalan teknis atau tidak tersedianya Layanan kami, yang tidak berada dalam kendali wajar kami.
10.3 Untuk setiap kerugian atau kerusakan (selain yang disebutkan dalam paragraf 10.1 dan tunduk pada paragraf 10.2) dalam jangka waktu dua belas bulan, sejauh yang diperbolehkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, kami hanya akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang merupakan konsekuensi yang bisa diduga secara wajar dari kelalaian atau pelanggaran kami terhadap Persyaratan ini hingga nilai dari jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam periode 100 hari yang berakhir pada tanggal klaim Anda. Kerugian dan kerusakan bersifat bisa diprediksi hanya jika kerugian dan kerusakan tersebut dapat diperkirakan oleh Anda dan kami pada saat Anda menyetujui Persyaratan ini.
10.4 Tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku, dan kecuali ditentukan lain dalam Persyaratan ini, kami tidak memberikan jaminan, baik secara tersurat maupun tersirat, yang berkaitan dengan Layanan kami, dan Anda mengakui bahwa satu-satunya hak Anda sehubungan dengan masalah atau ketidakpuasan apa pun dengan Layanan kami adalah hak untuk menghentikan penggunaan Anda atas Layanan kami. Segala hak hukum tambahan, seperti hak-hak berdasarkan hukum yang berlaku atas kesesuaian hukum (misalnya, lihat paragraf 8.3 di atas) yang mungkin Anda miliki sebagai konsumen, tetap tidak terpengaruh oleh Persyaratan ini.
11 Hak Kekayaan Intelektual
11.1 Anda mengakui bahwa semua hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya dalam dan terkait dengan Layanan kami (selain Konten yang disumbangkan dan dimiliki oleh pemain) dimiliki oleh atau dilisensikan kepada kami.
11.2 Sepanjang Anda mematuhi Persyaratan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas yang bersifat noneksklusif, tidak bisa dialihkan, personal, dan bisa dicabut untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami (tetapi bukan lisensi atas objek dan kode sumber terkait) untuk penggunaan pribadi Anda, selama penggunaan tersebut sesuai dengan Persyaratan ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan kami untuk tujuan lain apa pun. Kami tidak mengizinkan penggunaan bot, crawler, scraper, atau cara otomatis lainnya untuk mengakses atau mengumpulkan data atau konten lainnya dari atau untuk berinteraksi dengan Layanan kami. Persyaratan ini juga berlaku untuk setiap pembaruan atau tambalan (patch) yang kami rilis atau sediakan untuk Layanan mana pun, dan pembaruan atau tambalan tersebut akan dianggap sebagai bagian dari Layanan tersebut untuk tujuan Persyaratan ini.
11.3 ANDA MENYATAKAN DAN MENYETUJUI BAHWA, SELAIN LISENSI YANG DIBERIKAN KEPADA ANDA BERDASARKAN PERSYARATAN INI, ANDA TIDAK MEMILIKI HAK KEPEMILIKAN ATAU KEKAYAAN LAINNYA TERHADAP LAYANAN KAMI, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, AKUN KING ATAU KONTEN VIRTUAL. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, menyediakan kepada publik, atau membuat karya turunan apa pun dari Layanan kami atau bagian apa pun dari Layanan kami, kecuali berdasarkan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
11.4 Secara khusus, dan tanpa membatasi penerapan paragraf 11.3, Anda tidak diperbolehkan menggunakan atau menyediakan metode curang atau teknologi yang dirancang untuk mengendalikan akses ke, atau unsur dari, Layanan kami, termasuk menyediakan akses ke Konten Virtual apa pun, baik secara gratis maupun berbayar.
11.5 Dengan mengirimkan Konten (sebagaimana didefinisikan dalam paragraf 5.3) melalui Layanan kami, Anda:
- menyatakan bahwa Anda sepenuhnya berhak untuk melakukannya;
- menyatakan dan menjamin bahwa Anda sepenuhnya dapat memberikan lisensi yang ditetapkan dalam paragraf 11.5 ini;
- menyatakan dan menjamin bahwa Konten tersebut tidak melanggar hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, atau hak-hak lain dari pihak ketiga mana pun;
- memberi kami hak dan lisensi yang bersifat permanen, tidak dapat dicabut, berlaku di seluruh dunia, disetor penuh, non-eksklusif, dapat disublisensikan, bebas royalti, untuk memanfaatkan Konten dan seluruh unsurnya, dalam setiap dan semua media, format, dan bentuk, baik yang sudah dikenal saat ini maupun yang akan dibuat pada masa depan;
- memberi kami hak tak terbatas untuk mengedit, menyesuaikan, menerjemahkan, memformat ulang, memproduksi, menyusun ulang dan mengubah urutan, mendistribusikan, menjual, menyublisensikan, mentransmisikan, menyediakan akses ke, menerbitkan, dan menggunakan Konten yang Anda kirimkan, dan karya turunan apa pun yang dapat kami ciptakan dari Konten tersebut dan setiap unsur yang terkandung di dalamnya, di setiap dan semua media (baik yang ada sekarang maupun pada masa mendatang), untuk tujuan apa pun, tanpa batasan waktu, tanpa pembayaran apa pun kepada Anda;
- menyatakan bahwa Anda dapat memiliki hal yang disebut sebagai hak moral terhadap Konten, misalnya hak untuk disebut sebagai pencipta karya dan hak untuk tidak mendapat perlakuan yang bersifat melecehkan atas karya tersebut. Sejauh yang diizinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, Anda setuju untuk melepaskan segala hak moral yang dapat Anda miliki atas Konten atau, jika pelepasan hak tidak dapat dilakukan menurut ketentuan hukum yang berlaku, untuk tidak menggunakan hak moral tersebut; dan
- menyetujui bahwa kami tidak memiliki kewajiban untuk memantau atau melindungi hak Anda atas Konten apa pun yang mungkin Anda kirimkan kepada kami, tetapi Anda memberi kami hak untuk menegakkan hak-hak Anda atas Konten tersebut jika kami menginginkannya, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengambil tindakan hukum (dengan biaya kami sendiri) atas nama Anda.
11.6 Anda tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, menyediakan kepada publik, atau membuat karya turunan apa pun dari Konten milik pengguna lain Layanan kami. Jika Anda yakin bahwa hak kekayaan intelektual Anda terkait Konten telah dilanggar oleh pengguna lain Layanan kami, dan Konten yang dilanggar tersebut di-hosting di Layanan kami yang berada di bawah kendali langsung kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email dengan mengirimkan informasi serta persyaratan lain berikut ke [email protected]:
- deskripsi hak kekayaan intelektual dan penjelasan tentang bagaimana hak tersebut telah dilanggar;
- deskripsi lokasi keberadaan material yang melanggar hak tersebut;
- alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda;
- pernyataan yang dibuat oleh Anda, dibuat di bawah sumpah, bahwa (i) Anda memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa penggunaan material yang menjadi perselisihan hak kekayaan intelektual tersebut tidak diizinkan secara sah oleh diri Anda, dan (ii) informasi yang Anda berikan bersifat akurat, benar, dan bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar; dan
- tanda tangan fisik atau elektronik dari individu yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga telah dilanggar.
11.7 Untuk menghindari keraguan dan tanpa mengurangi ketentuan lainnya dalam Bagian 11 ini, jika Anda mengunggah atau mengirimkan dengan cara lain kepada kami suatu Konten yang mengandung konsep, ide, atau umpan balik terkait Permainan dan/atau Layanan kami ("Umpan Balik"), Anda tidak akan diberi kompensasi untuk Umpan Balik tersebut, dan kami dapat secara bebas menggunakan Umpan Balik tersebut dengan cara yang kami anggap sesuai. Selain itu, setiap Umpan Balik yang Anda berikan tidak akan menciptakan hubungan kontraktual apa pun di antara Anda dan kami. Kecuali sejauh yang dilarang menurut ketentuan hukum yang berlaku, Anda dengan ini melepaskan hak atas manfaat dari ketentuan hukum apa pun yang dikenal sebagai "hak moral" atau "droit moral" atau ketentuan hukum serupa lainnya di negara mana pun di dunia atau, jika pelepasan hak tersebut tidak dapat dilakukan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, Anda setuju untuk tidak menggunakan hak moral tersebut.
12 Bagi warga negara di Amerika Serikat - HAK TERBATAS PEMERINTAH A.S.:
12.1 Layanan kami dikembangkan sepenuhnya dengan biaya pribadi dan disediakan sebagai "Perangkat Lunak Komputer Komersial" atau "perangkat lunak komputer terbatas." Penggunaan, penggandaan, atau pengungkapan oleh Pemerintah A.S. atau subkontraktor Pemerintah A.S. tunduk pada pembatasan yang ditetapkan dalam subparagraf (b)(1)(ii) dari klausul Hak Atas Data Teknis dan Perangkat Lunak Komputer di DFARS 252.227-7013 atau sebagaimana ditentukan dalam subparagraf (b)(1) dan (2) dari klausul Hak Terbatas Perangkat Lunak Komputer Komersial di FAR 52.227-19, sebagaimana berlaku. Kontraktor/Produsen adalah King.com Ltd., Aragon Business Centre, Lantai 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.
13 Privasi
13.1 Pengendali data atas semua informasi pribadi yang bisa diidentifikasi atau data pribadi yang kami kumpulkan tentang diri Anda melalui atau sehubungan dengan Permainan-Permainan atau Layanan kami lainnya adalah King.com Limited.
13.2 King.com Limited mengumpulkan, memproses, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan sebagaimana diatur dalam Persyaratan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi kami, Anda tidak boleh mengunduh atau mengakses Permainan kami atau mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami.
14 Tautan
14.1 Kami dapat menautkan situs web atau layanan pihak ketiga dari Layanan kami. Anda memahami bahwa kami tidak memberikan janji apa pun yang terkait dengan konten, barang, atau layanan apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut dan kami tidak mendukung hal tersebut. Kami juga tidak bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga tersebut. Setiap biaya yang Anda tanggung sehubungan dengan pihak ketiga tersebut merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda memahami bahwa ketika Anda memberikan data kepada pihak ketiga tersebut, Anda memberikannya sesuai dengan kebijakan privasi pihak ketiga tersebut (bila ada), dan kebijakan privasi kami sendiri tidak berlaku terhadap data tersebut.
15 Mengalihkan persyaratan ini
15.1 Sejauh yang diperbolehkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, kami berhak untuk mengalihkan semua atau sebagian dari hak atau tanggung jawab kami berdasarkan Persyaratan ini kepada pihak lain tanpa persetujuan dari Anda sebelumnya. Anda setuju bahwa kami bisa melakukannya selama pengalihan tersebut tidak merugikan Anda secara signifikan. Anda tidak diperbolehkan mengalihkan hak apa pun yang kami berikan kepada Anda menurut Persyaratan ini, kecuali jika kami memberikan persetujuan secara tertulis terlebih dahulu.
16 Keseluruhan Perjanjian
16.1 Persyaratan ini, semua ketentuan yang disertakan ke dalam Persyaratan ini (misalnya Kebijakan Privasi King), dan ketentuan lain apa pun yang disepakati antara Anda dan King (misalnya setiap peraturan yang kami buat yang mengatur kompetisi atau turnamen dalam permainan) secara kolektif membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan kami (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 1) dan semua ketentuan tersebut akan membatalkan, menggantikan, dan mengakhiri semua perjanjian dan kesepakatan sebelumnya antara Anda dan kami. Anda menyatakan bahwa King dan Perusahaan Afiliasinya tidak membuat janji, pernyataan, atau jaminan apa pun, baik secara tersurat maupun tersirat, dan menyatakan bahwa Anda tidak menyetujui Persyaratan ini, bermain permainan King, bermain di kompetisi atau turnamen King, memperoleh Konten Virtual, atau menerima Layanan King dengan mengandalkan janji, pernyataan, atau jaminan semacam itu, yang tidak disebutkan secara tegas dalam Persyaratan ini.
17 Perubahan pada Persyaratan ini
17.1 Anda bisa menemukan Persyaratan ini kapan saja dengan mengunjungi king.com/TermsAndConditions.
17.2 Tanpa memengaruhi paragraf 17.3 di bawah ini, kami berhak untuk memperbarui Persyaratan ini dari waktu ke waktu dengan memublikasikan versi yang telah diperbarui di alamat tersebut (dan jika pembaruan ini memengaruhi Anda, dengan pemberitahuan yang wajar kepada Anda, sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku). Kami bisa melakukannya karena berbagai alasan, termasuk, tanpa batasan, karena kami mengubah sifat dari produk atau layanan kami, untuk alasan teknis atau hukum, atau karena perubahan pada kebutuhan bisnis kami. Anda menyetujui amendemen pada Persyaratan ini jika Anda terus menggunakan Layanan kami. Anda setuju bahwa, jika Anda tidak menyetujui amendemen apa pun yang diterapkan pada Persyaratan kami, Anda wajib untuk segera menghentikan akses dan/atau penggunaan Layanan kami.
17.3 Jika Anda adalah warga Jerman, kami dari waktu ke waktu dapat memodifikasi atau mengubah Persyaratan ini, jika terdapat alasan yang kuat untuk perubahan tersebut (seperti kepatuhan terhadap ketentuan hukum, klarifikasi kecil atas Persyaratan yang ada, guna memberikan informasi lebih lanjut mengenai masalah-masalah yang tidak terduga sebelumnya saat Anda menyepakati Persyaratan ini, atau guna meningkatkan kualitas dari cara kami memberikan Layanan kepada Anda), dan perubahan tersebut secara wajar mempertimbangkan kepentingan kedua belah pihak, tetapi kami tidak akan mengubah kewajiban utama kami kepada Anda. Jika ada perubahan yang memengaruhi Anda, kami akan menginformasikan setiap perubahan tersebut dengan menyampaikan pemberitahuan kepada Anda. Sejauh yang diperbolehkan oleh ketentuan hukum setempat, jika Anda tidak keberatan dengan amendemen pada Persyaratan ini dalam waktu enam (6) minggu setelah pemberitahuan, terus digunakannya Layanan kami oleh Anda menandakan bahwa Anda menyetujui amendemen pada Persyaratan ini.
18 Keterpisahan
18.1 Jika ada bagian dari Persyaratan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan menurut segala ketentuan hukum atau oleh pengadilan yang berwenang, bagian tersebut akan ditafsirkan dengan cara yang konsisten dengan ketentuan hukum yang berlaku untuk mencerminkan niat awal kami dengan sebaik mungkin dan bagian lain dari Persyaratan ini akan tetap berlaku dan dapat diberlakukan. Jika bagian yang tidak sah dari Persyaratan ini tidak bisa ditafsirkan atau tidak bisa diberlakukan dengan cara yang konsisten dengan ketentuan hukum yang berlaku, bagian tersebut akan dianggap dihapus dari Persyaratan ini tanpa memengaruhi ketentuan lainnya dari Persyaratan ini.
19 Pengabaian hak kami
19.1 Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menegakkan hak-hak kami menurut Persyaratan ini tidak berarti bahwa kami mengabaikan hak kami untuk menegakkan hak tersebut. Segala pengabaian hak semacam itu hanya akan berlaku jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh kami.
20 Keluhan dan penyelesaian perselisihan
20.1 Sebagian besar masalah bisa diselesaikan dengan cepat dengan menghubungi kami di [email protected].
20.2 Jika Anda adalah warga Inggris dan Anda tidak puas dengan penyelesaian permintaan Anda oleh layanan pelanggan kami, Pemerintah Inggris menyediakan informasi terkait hak-hak konsumen di https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.
20.3 Jika Anda adalah warga Amerika Serikat, silakan baca Bagian 21 di bawah ini.
20.4 Jika seandainya kami tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dan Anda ingin mengajukan tindakan hukum terhadap kami, ketentuan Bagian 22 di bawah ini akan berlaku.
21 Bagi warga di Amerika Serikat - ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PEMBEBASAN DARI GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK:
HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SAKSAMA. BAGIAN INI DAPAT BERPENGARUH SIGNIFIKAN TERHADAP HAK ANDA MENURUT HUKUM, TERMASUK PELEPASAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN KEPADA PENGADILAN ATAU UNTUK MENGAJUKAN TUNTUTAN DALAM KAPASITAS KELOMPOK ATAU PERWAKILAN
21.1 Arbitrase yang Mengikat dan Pelepasan Hak Gugatan Perwakilan Kelompok Jika Anda Tinggal di Amerika Serikat. Kami berharap tidak pernah terjadi sengketa di antara Anda dan kami. Namun demikian, jika terjadi sengketa, Anda dan kami menyepakati adanya prasyarat, yaitu mengupayakan, selama 60 hari setelah diterimanya Pemberitahuan Sengketa (sebagaimana didefinisikan dalam paragraf 21.3 di bawah), untuk menyelesaikan sengketa tersebut secara informal berdasarkan iktikad baik. Jika tidak bisa, Anda dan kami setuju untuk menyelesaikannya melalui arbitrase yang mengikat secara terpisah di hadapan Asosiasi Arbitrase Amerika (American Arbitration Association atau “AAA”) berdasarkan Undang-Undang Arbitrase Federal (Federal Arbitration Act atau “FAA”), dan tidak akan mengajukan gugatan melalui pengadilan di hadapan hakim atau juri. Sebagai gantinya, arbitrator yang netral akan mengambil keputusan terkait sengketa tersebut dan keputusannya berkekuatan hukum tetap, kecuali untuk hak terbatas untuk melakukan peninjauan berdasarkan FAA. Sejauh yang diizinkan menurut ketentuan hukum, gugatan perwakilan kelompok, arbitrase perwakilan kelompok, gugatan perdata jaksa agung (private attorney-general actions), permohonan putusan berdasarkan perintah pengadilan sementara yang berlaku umum, dan proses hukum atau permohonan lain atas penyelesaian melalui tindakan hukum dalam kapasitas sebagai perwakilan tidak akan diperbolehkan. Menggabungkan sejumlah proses hukum terpisah tanpa persetujuan semua pihak juga tidak akan diperbolehkan.
21.2 Cakupan Sengketa: Semua Hal, Kecuali Hak Kekayaan Intelektual. Istilah "sengketa" dalam hal ini memiliki cakupan yang seluas mungkin, dan meliputi segala klaim, gugatan, atau kontroversi yang terjadi antara Anda dan kami yang berhubungan dengan atau timbul akibat aspek mana pun dalam hubungan kita, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penggunaan atau percobaan penggunaan Anda atas Layanan, Konten Virtual, Situs Web, acara, atau operasi online (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kontes, turnamen, atau kompetisi) yang dijalankan sebagai bagian dari Layanan atau dari saluran media sosial yang kami kendalikan dan operasikan, semua kegiatan pemasaran yang berkaitan dengan Layanan, semua urusan terkait Persyaratan ini, Kebijakan Privasi, Akun King Anda, atau kesepakatan lain apa pun antara Anda dan King, termasuk keabsahan dan penegakan perjanjian arbitrase ini, berdasarkan teori hukum apa pun, yang meliputi kontrak, jaminan, tort, statuta, atau peraturan, di luar sengketa yang berkaitan dengan penegakan atau keabsahan hak kekayaan intelektual Anda, pemberi lisensi Anda, kami, atau pemberi lisensi kami.
21.3 Pengiriman Pemberitahuan Sengketa sebelum Arbitrase. Jika King bersengketa dengan Anda, pemberitahuan mengenai sengketa tersebut akan dikirimkan ke alamat email yang telah Anda daftarkan kepada kami. Jika terjadi sengketa antara Anda dan King yang tidak bisa diselesaikan oleh tim Dukungan Pemain kami, dan Anda ingin menempuh jalur arbitrase, Anda harus mengirimkan pemberitahuan tertulis lebih dahulu kepada kami melalui alamat email berikut: [email protected], dengan judul subjek “Pemberitahuan Sengketa”. Pemberitahuan sengketa tersebut harus ditujukan untuk sengketa spesifik yang terjadi pada Anda dan harus menyertakan, sebagaimana berlaku, nama Anda, alamat email terkait Akun King Anda, dan alamat tempat tinggal Anda. Pemberitahuan sengketa tersebut juga harus menjelaskan sengketa yang dimaksud, menjelaskan fakta-fakta terkait sengketa sejauh pengetahuan Anda, dan memberi tahu King mengenai tindakan yang perlu diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Pemberitahuan Sengketa ini juga merupakan prasyarat untuk menempuh jalur arbitrase. Segala peraturan pembatasan yang berlaku akan ditangguhkan sejak tanggal Pemberitahuan Sengketa oleh suatu pihak tersebut dikirim sesuai dengan ketentuan sampai tanggal pertama diperbolehkannya pengajuan permohonan arbitrase berdasarkan Bagian 21 ini.
21.4 Opsi Pengadilan Gugatan Sederhana. Alih-alih mengirimkan Pemberitahuan Sengketa, Anda atau kami dapat mengajukan tuntutan terhadap pihak lainnya melalui pengadilan gugatan sederhana untuk memperoleh penyelesaian terpisah, sepanjang gugatan tersebut memenuhi persyaratan pengadilan gugatan sederhana dan merupakan gugatan individual untuk meminta penyelesaian terpisah. Pengadilan gugatan sederhana harus berada di wilayah tempat Anda tinggal (atau, untuk bisnis, di wilayah tempat usaha utama bisnis Anda). Jika arbitrase diajukan, salah satu pihak dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya dan lembaga arbitrase terkait, yang menyatakan bahwa pihak tersebut ingin kasus tersebut diputuskan oleh pengadilan gugatan sederhana, dan setelahnya, lembaga arbitrase terkait harus menutup kasus tersebut.
21.5 Prosedur Arbitrase. AAA akan menyelenggarakan arbitrase berdasarkan Peraturan Arbitrase Pelanggan. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi www.adr.org. Bagian 21 dan Persyaratan ini mengatur ketentuan dalam hal terjadi perbedaan antara ketentuan-ketentuan tersebut dan peraturan AAA yang berlaku. Untuk memulai arbitrase, kirim formulir Permohonan Arbitrase yang tersedia di https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf kepada AAA dan kirimkan salinannya lewat email ke [email protected]. Formulir tersebut harus memuat informasi spesifik tentang Anda dan gugatan Anda. Dalam sengketa dengan nilai maksimal $25.000, sidang akan dilakukan lewat telepon atau konferensi video, kecuali jika arbitrator memiliki alasan yang kuat untuk mengadakan sidang yang dihadiri secara fisik. Para pihak dapat mengajukan mosi dispositif selama proses persidangan. Sidang yang dilakukan secara fisik akan digelar di wilayah tempat Anda tinggal (atau, untuk bisnis, di wilayah tempat utama bisnis Anda) atau di negara tempat Sengketa terjadi (jika berbeda dengan negara tempat Anda tinggal), mana pun yang menjadi pilihan Anda. Arbitrator dapat memberikan putusan ganti rugi secara terpisah kepada Anda seperti yang bisa diberikan oleh pengadilan. Arbitrator dapat memberikan putusan berupa pernyataan pembebasan (declaratory relief) atau penyelesaian berdasarkan perintah pengadilan sementara (injunctive relief) kepada Anda untuk menyelesaikan gugatan Anda, tetapi tidak memutuskan penyelesaian yang berpengaruh terhadap pihak di luar Anda dan King.
21.5.1 Arbitrator mengatur semua masalah arbitrase, termasuk cakupan, keabsahan, dan penegakan perjanjian arbitrase ini, kecuali untuk hal-hal yang berada di bawah wewenang eksklusif pengadilan: (i) untuk menentukan apakah para pihak telah mematuhi syarat-syarat praarbitrase (termasuk pengiriman Pemberitahuan Sengketa dan formulir Permohonan Arbitrase secara terpisah); (ii) untuk menegakkan ketentuan pelarangan proses hukum atau gugatan perwakilan kelompok, perwakilan, perdata jaksa agung, atau gabungan, atau penyelesaian berdasarkan perintah pengadilan sementara yang berlaku umum melalui arbitrase; dan (iii) untuk menghentikan proses arbitrase jika tidak sesuai dengan ketentuan Bagian 21 ini.
21.5.2 Jika Pemberitahuan Sengketa Anda melibatkan gugatan yang mirip dengan setidaknya 24 pelanggan lain, dan jika Anda dan pelanggan lain tersebut diwakili oleh pengacara yang sama, atau oleh sejumlah pengacara yang berkoordinasi satu sama lain, Anda dan kami setuju bahwa gugatan-gugatan tersebut akan dianggap sebagai “Kasus yang Berkaitan”. Kasus yang Berkaitan akan diatur berdasarkan Peraturan Tambahan Arbitrase Massal AAA, sebagaimana diubah oleh Persyaratan ini. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi https://www.adr.org/mass-arbitration atau hubungi 1-800-778-7879. Sejauh yang diperbolehkan oleh ketentuan hukum, kasus yang berkaitan hanya bisa diajukan secara bergelombang, dengan maksimum 50 arbitrase dalam satu kali gelombang pengajuan, dan setiap arbitrase tersebut akan diselesaikan dengan cara berikut: (i) untuk gelombang pertama, setiap pihak dapat memilih maksimum 25 Kasus yang Berkaitan untuk diajukan dan diselesaikan melalui arbitrase terpisah berdasarkan Bagian 21 ini; (ii) Kasus yang Berkaitan lainnya tidak dapat diajukan atau dilayangkan melalui arbitrase sampai gelombang pertama yang terdiri dari maksimum 50 arbitrase terpisah telah diselesaikan; dan (iii) jika, setelah gelombang pertama tersebut, para pihak tidak bisa secara informal menyelesaikan Kasus yang Berkaitan yang masih tersisa, gelombang kedua Kasus yang Berkaitan dapat diajukan, dan setiap pihak dapat memilih maksimum 25 Kasus yang Berkaitan untuk diselesaikan melalui arbitrase terpisah berdasarkan Bagian 21 ini. Proses arbitrase terpisah secara bergelombang ini akan terus berlanjut sampai para pihak menyelesaikan semua Kasus yang Berkaitan secara informal atau melalui arbitrase terpisah, atau kecuali jika AAA atau arbitrator yang ditunjuk oleh AAA memberikan instruksi lain setelah arbitrase Kasus yang Berkaitan gelombang kedua. Pengadilan memiliki wewenang eksklusif untuk menghentikan pengajuan atau penuntutan arbitrase yang tidak mematuhi ketentuan paragraf ini.
21.6 Biaya Arbitrase dan Pembayaran.
21.6.1 Peraturan AAA akan mengatur pembayaran biaya pengajuan serta biaya dan pengeluaran AAA dan arbitrator. Namun, jika arbitrator memandang bahwa Sengketa yang Anda ajukan bersifat remeh, dilayangkan untuk tujuan pelecehan atau tujuan yang tidak terpuji, atau dilayangkan dengan maksud buruk, arbitrator dapat mewajibkan Anda membayar biaya pengajuan serta biaya dan pengeluaran AAA dan arbitrator.
21.7 Menolak Perubahan Arbitrase Mendatang. Jika Anda adalah pengguna baru suatu Layanan, Anda dapat menolak arbitrase berdasarkan Bagian 21 ini dengan menandatangani dan mengirimkan pemberitahuan kepada kami dalam waktu 30 hari sejak tanggal berikut, mana pun yang terjadi lebih dahulu: (1) waktu pertama kali Anda mengunduh Permainan terkait, atau (2) waktu pertama kali Anda menggunakan atau mengakses Layanan terkait, melalui email ke [email protected]. Jika Anda adalah pengguna aktif suatu Layanan, Anda dapat menolak perubahan yang kami terapkan pada Bagian 21 ini dengan menandatangani dan mengirimkan pemberitahuan kepada kami dalam waktu 30 hari sejak tanggal perubahan tersebut melalui email ke [email protected].
21.8 Keterpisahan. Jika, setelah semua upaya banding digunakan, ternyata ada ketentuan dalam Bagian 21 ini yang tidak bisa ditegakkan keberlakuannya terkait gugatan atau permohonan upaya pemulihan, para pihak sepakat untuk menyelesaikan semua gugatan dan upaya pemulihan melalui arbitrase sebelum menempuh jalur litigasi di pengadilan untuk semua gugatan atau upaya pemulihan yang tersisa (misalnya untuk permohonan pemulihan berdasarkan perintah pengadilan sementara yang berlaku umum, arbitrator akan memberikan putusan terkait tanggung jawab dan penyelesaian terpisah sebelum pengadilan mempertimbangkan permohonan tersebut). Jika ada suatu ketentuan dalam Bagian 21 ini yang ternyata tidak bisa ditegakkan keberlakuannya, ketentuan lainnya akan tetap berlaku (putusan arbitrase dijatuhkan sebelum proses pengadilan dimulai).
21.9 Ketentuan dalam Bagian 21 ini akan mengatur, mengendalikan, dan menggantikan ketentuan yang tidak sesuai dalam Persyaratan ini, versi sebelumnya dari Persyaratan ini, atau syarat atau ketentuan perjanjian mana pun yang menyertakan Persyaratan ini atau yang disertakan dalam Persyaratan ini.
22 YURISDIKSI DAN HUKUM YANG BERLAKU
Permainan dan Layanan lain kami disediakan sesuai dengan Persyaratan ini. Bagian ini menjelaskan ketentuan hukum yang berlaku terhadap Persyaratan ini.
22.1 Selain Bagian 21, paragraf 22.2, dan paragraf 22.3, serta kecuali jika ketentuan hukum negara tempat Anda tinggal menyatakan lain, hukum Inggris dan Wales akan mengatur penafsiran Persyaratan ini dan berlaku untuk gugatan terhadap pelanggarannya. Jika terjadi Sengketa antara Anda dan kami terkait Persyaratan ini, Sengketa tersebut akan tunduk kepada yurisdiksi pengadilan Inggris, kecuali jika ketentuan hukum di negara tempat Anda tinggal mengizinkan Anda untuk memilih pengadilan di negara itu untuk menyelesaikan Sengketa tersebut. Jika Anda merupakan warga negara anggota Uni Eropa, Anda juga mendapatkan perlindungan dari ketentuan wajib undang-undang perlindungan konsumen di negara Anda.
22.2 Bagi warga Amerika Serikat: Penerapan Konvensi PBB mengenai Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional secara tegas dikesampingkan. Untuk gugatan yang tidak tunduk kepada arbitrase terpisah yang mengikat, dan yang tidak bisa diproses oleh pengadilan gugatan kecil di wilayah tempat Anda tinggal sebagaimana ditetapkan di atas, Anda dan King sepakat untuk menyelesaikannya berdasarkan yurisdiksi eksklusif pengadilan negara bagian dan federal Orange County, California, dan Anda serta King menyetujui tempat dan yurisdiksi pribadi di hadapan pengadilan tersebut (tanpa mengurangi hak kedua pihak untuk melimpahkan kasus ke pengadilan federal jika diizinkan). Paragraf 22.2 ini akan diartikan dalam penafsiran yang seluas mungkin selama diizinkan menurut hukum.
22.3 Jika Anda merupakan warga negara di luar Amerika Serikat, tetapi berhak mengajukan dan/atau berpartisipasi dalam proses hukum di Amerika Serikat, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PELEPASAN HAK GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK dalam Bagian 21 di atas.
22.4 Anda memahami dan setuju bahwa Situs Web, Permainan, dan Layanan lain kami tidak boleh digunakan, diakses, diunduh, atau diekspor, diekspor kembali, atau dialihkan menggunakan cara yang bertentangan dengan ketentuan yang berlaku mengenai kendali ekspor, sanksi ekonomi, dan undang-undang serta peraturan impor, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Peraturan Administrasi Ekspor (Export Administration Regulations atau “EAR”) AS dan peraturan yang ditetapkan oleh Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri (Office of Foreign Assets Control atau “OFAC”) Departemen Keuangan AS. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda (1) tidak dikenai sanksi atau pembatasan ekspor AS dan berhak menggunakan Situs Web, Permainan, dan Layanan lain kami berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku; (2) tidak berada atau biasanya bertempat tinggal di negara atau kawasan yang dikenai sanksi/embargo AS secara menyeluruh atau hampir menyeluruh, kecuali jika penggunaan Anda atas Situs Web, Permainan, dan Layanan lain kami di negara atau wilayah tersebut diizinkan menurut ketentuan hukum AS; (3) bukan merupakan pejabat, karyawan, agen, atau kontraktor dari, atau secara langsung atau tidak langsung bertindak atau bermaksud bertindak untuk atau atas nama, pemerintah (termasuk subdivisi politik, lembaga, atau perangkatnya atau siapa pun yang secara langsung atau tidak langsung dimiliki atau dikendalikan oleh pihak tersebut) atau partai politik (misalnya Partai Komunis Kuba, Partai Buruh Korea) yang dikenai sanksi/embargo AS atau entitas lain di negara atau wilayah yang dikenai sanksi/embargo atau yang dikenai sanksi/embargo AS; dan (4) tidak akan menggunakan Situs Web, Permainan, dan Layanan lain kami sehubungan dengan penggunaan akhir yang dilarang menurut ketentuan hukum AS.
23 Pertanyaan mengenai Persyaratan ini
23.1 Jika memiliki pertanyaan tentang Persyaratan ini atau Layanan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected].
Persyaratan ini terakhir diperbarui pada tanggal 10.Feb.2025.
Lampiran 1: A. Informasi terkait pelaksanaan hak pembatalan untuk warga negara Wilayah Ekonomi Eropa
Hak PembatalanJika Anda warga di Wilayah Ekonomi Eropa dan telah membeli Langganan dari kami, Anda berhak untuk membatalkan pembelian Anda dalam waktu 14 hari kalender tanpa memberikan alasan apa pun. Hak pembatalan ini tidak berlaku untuk perpanjangan Langganan Anda yang sudah ada. Periode pembatalan akan berakhir setelah 14 hari kalender sejak hari pembelian Anda berdasarkan Persyaratan ini atau, jika Anda melakukan pembelian melalui pihak ketiga, kontrak pembelian dengan pengecer pihak ketiga. Jika Anda melakukan pembelian secara langsung dari kami, untuk menggunakan hak pembatalan, Anda harus memberi tahu kami (Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom, atau melaluihttps://soporto.king.com) mengenai keputusan Anda untuk membatalkan pembelian melalui pernyataan yang tegas dan jelas (misalnya melalui surat yang dikirim melalui pos atau email). Anda dapat menggunakan contoh formulir pembatalan yang terlampir di bawah ini, tetapi tidak wajib. Untuk memenuhi tenggat waktu pembatalan, Anda cukup mengirimkan komunikasi mengenai penggunaan hak pembatalan sebelum periode pembatalan berakhir. Pengecualian dan persyaratan tertentu berlaku bagi hak pembatalan Anda. Jika Anda membeli melalui pengecer pihak ketiga (seperti Google atau Apple), kami sarankan untuk menghubungi platform tersebut secara langsung guna mendapatkan informasi mengenai opsi pembatalan. Jika Anda membatalkan pembelian yang dilakukan secara langsung dari kami, kami akan segera mengembalikan semua pembayaran yang diterima dari Anda berdasarkan pembelian tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun tidak akan lebih dari 14 hari kalender sejak hari ketika kami menerima keputusan pembatalan pembelian dari Anda. Harap perhatikan bahwa jika Anda meminta untuk memulai pelaksanaan Langganan apa pun yang Anda beli selama periode pembatalan, Anda hanya berhak atas pengembalian dana yang sesuai dengan bagian Langganan yang telah Anda terima. Misalnya, jika Anda telah menerima Langganan selama tiga hari sebelum permintaan Anda untuk membatalkan pembelian, Anda berhak menerima pengembalian dana untuk seluruh Langganan, dikurangi biaya untuk menerima Langganan selama tiga hari. Kami tidak akan membebankan biaya apa pun kepada Anda atas pengembalian dana ini. Jika Anda membeli melalui pengecer pihak ketiga, merekalah yang akan melakukan pengembalian dana dan sebaiknya Anda menghubungi mereka untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Kami akan melakukan penggantian dana tersebut dengan menggunakan alat pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali jika Anda secara tegas menyetujui yang sebaliknya; dalam situasi pun, Anda tidak akan dikenakan biaya sebagai akibat dari penggantian dana tersebut. Harap perhatikan bahwa Anda tidak berhak atas pengembalian dana untuk Langganan apa pun yang telah berjalan sepenuhnya sebelum Anda melakukan pembatalan. Untuk menghindari keraguan, Anda setuju bahwa ketika Anda membeli Barang Virtual dan/atau Uang Virtual dari kami, Anda meminta pelaksanaan dengan segera dan Anda memahami bahwa ini berarti Anda akan kehilangan hak berdasarkan hukum untuk membatalkan pembelian dan persyaratan yang berlaku setelah Anda mengakses dan menggunakan Barang Virtual dan/atau Uang Virtual tersebut. |
- B. Contoh Formulir Pembatalan untuk warga Wilayah Ekonomi Eropa
(Isi dan kembalikan formulir ini hanya jika Anda ingin membatalkan pembelian Anda. Kami juga sangat menganjurkan agar Anda mengirimkan formulir ini kepada pengecer atau mitra platform (dengan informasi yang relevan tentang mereka yang telah diisi di bawah ini) tempat Anda membeli Permainan-Permainan dan/atau Langganan untuk membatalkan pembelian). Kepada Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom: Saya/Kami dengan ini memberitahukan bahwa saya/kami membatalkan kontrak saya/kami atas pembelian barang/penyediaan layanan berikut:* -Dipesan/diterima pada*: -Nama konsumen: -Alamat konsumen: -Tanda tangan konsumen: (hanya diperlukan jika formulir ini diberitahukan menggunakan kertas) - Tanggal: (*) Hapus yang tidak perlu. |
- C. Jaminan hukum berdasarkan undang-undang Prancis untuk warga Prancis tentang Permainan dan Konten Virtual:
Hukum Prancis memberi Anda hak-hak dan garansi berdasarkan hukum berikut ini sebagai konsumen sehubungan dengan Permainan dan Konten Virtual. Oleh karena itu, kami akan menawarkan kepada Anda perlindungan yang diberikan oleh hukum berdasarkan jaminan hukum kesesuaian yang diberikan oleh Undang-Undang Konsumen Prancis pasal L. 224-25-12 hingga L. 224-25-26. Kami bertanggung jawab untuk menyediakan konten dan layanan digital yang sesuai dengan Persyaratan ini dan dengan kriteria objektif dan subjektif yang ditetapkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Terkait pasokan satu kali, kami bertanggung jawab atas ketidaksesuaian yang ada pada saat pasokan diberikan dan yang menjadi jelas dalam waktu dua tahun setelah pemberian pasokan tersebut. Terkait konten atau layanan digital yang disediakan secara terus menerus, kami bertanggung jawab atas ketidaksesuaian yang terjadi selama periode penyediaan konten atau layanan tersebut berdasarkan Persyaratan ini dan persyaratan pembelian Anda yang berlaku. Kami juga bertanggung jawab, dalam batas waktu yang sama, atas ketidaksesuaian yang diakibatkan oleh kesalahan dalam pengintegrasian konten atau layanan digital ke dalam lingkungan digital Anda jika hal ini dilakukan oleh kami atau di bawah tanggung jawab kami, atau jika kesalahan dalam pengintegrasian yang dilakukan oleh Anda merupakan akibat dari kurangnya petunjuk yang kami berikan. Selama periode 12 bulan setelah penyediaan setiap Permainan dan/atau Konten Virtual kepada Anda, Anda tidak perlu membuktikan adanya kecacatan tersebut. Jika terjadi ketidaksesuaian, Anda berhak meminta agar konten atau layanan digital tersebut disesuaikan atau, jika tidak, meminta agar harganya dikurangi atau membatalkan Persyaratan ini dan/atau persyaratan pembelian terkait (jika relevan) berdasarkan ketentuan yang ditetapkan dalam Undang-Undang Konsumen Prancis. |
© King.com Limited. "King" merupakan merek dagang terdaftar dari King.com Limited. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.