Politique de confidentialité

La plupart des informations que nous collectons vous concernant sont des données que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos Jeux, ou que vous interagissez avec nos Sites Web ou avec des publicités ou d'autres Services. Plus généralement, les informations que nous collectons à votre sujet concernent le type d'appareil que vous utilisez et la manière dont vous utilisez nos Jeux (p. ex. les niveaux que vous avez tenté de franchir et les achats que vous avez effectués). Elles intégreront également les informations que vous soumettez lorsque vous créez un compte chez nous ou celles auxquelles vous nous autorisez à accéder lorsque vous vous connectez à vos comptes de réseaux sociaux par le biais de nos Jeux ou autres Services. Nous collecterons également des informations auprès des plates-formes publicitaires ainsi que de nos partenaires et d'autres tiers, notamment des informations relatives à vos achats et à vos centres d'intérêt.

Plus spécifiquement, en fonction des Services avec lesquels vous interagissez, nous collecterons et traiterons les catégories d'informations ci-après :

• les informations relatives à la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos Jeux, publicités et autres Services (p. ex. des informations sur la manière dont vous jouez à nos Jeux, sur les heures auxquelles vous y jouez ou visitez nos Sites Web, sur le type d'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, ou les détails précisés dans la rubrique Profil King et Jouer à nos jeux sur les réseaux sociaux ci-dessous) ;
• les informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires, que vous répondez à des questions ou à des sondages dans le cadre de votre utilisation des Services, ou que vous créez un compte chez nous, y compris votre adresse électronique ou les invitations à utiliser nos Services que vous envoyez à vos amis ;
• dans certains pays, nous recueillons votre date de naissance et/ou votre âge conformément aux réglementations locales en vigueur ;
• les informations de géolocalisation, notamment votre État, votre pays ou, si vous avez activé cette fonction dans les paramètres de votre appareil, votre localisation précise ;
  le contenu des messages envoyés par le biais de nos services de chat et de messagerie ;
• les archives de nos correspondances que nous conservons lorsque, par exemple, vous contactez notre service à la clientèle ou que vous répondez à nos messages et aux communications que nous vous envoyons ;
• vos interactions avec nous sur nos réseaux sociaux ;
  les informations que nous recueillons au moyen de cookies et autres technologies similaires, comme expliqué en détail ci-dessous ;
• les informations décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris dans les rubriques Profil King et Jouer à nos jeux sur les réseaux sociaux, Marketing et publicité ;
• les informations vous concernant que nous collectons auprès de nos autres Sociétés du Groupeou auprès d'autres tiers qui ont obtenu votre consentement ou qui sont autrement légalement autorisés à les partager avec nous (y compris les éditeurs partenaires, les plates-formes, les plates-formes et partenaires publicitaires, et les agrégateurs de données). Ces informations intègrent vos caractéristiques et vos centres d'intérêt, ainsi que les autres Jeux et Services que vous utilisez, et des informations générales de géolocalisation et données démographiques.

Nous collecterons les identifiants de l'appareil et d'autres informations s'y rapportant, notamment :

• le type d'appareil(s) que vous utilisez pour jouer à nos Jeux ou accéder à nos autres Services, les identifiants tels que l'adresse IP, les identifiants de l'appareil, les identifiants publicitaires, l'identifiant King spécifique du joueur, et le pays ou la région dans lequel ou laquelle vous jouez ou, si vous avez activé cette fonction dans les paramètres de votre appareil, la localisation précise depuis laquelle vous jouez ; et
• la manière dont vous jouez à nos Jeux et interagissez avec nos Sites Web et autres Services (p. ex. nos Jeux que vous utilisez, votre progression dans les Jeux, l'heure et la durée des sessions, le nombre de tentatives pour franchir un niveau et les achats effectués).

Dans certains cas, lorsque vous effectuez des achats sur nos Sites Web ou par l'intermédiaire de ceux-ci, nous collectons auprès de vous certaines informations de paiement pour le compte de nos prestataires de services de paiement, mais ces informations sont temporairement mises en cache de manière à les rendre illisibles par King. Sauf indication contraire, nous ne recueillons et ne conservons pas les informations relatives à votre carte bancaire. Nos prestataires de services de paiement nous transmettent les informations relatives à vos achats afin que nous sachions si les paiements ont été validés.

Lorsque vous achetez des articles sur nos applications mobiles par l'intermédiaire de l'App Store, sur Facebook ou sur Google Play ou achetez et utilisez des bons cadeaux pour nos Jeux, nous ne collectons pas ni ne stockons d'informations de paiement vous concernant.

Nous pourrons à tout moment solliciter votre consentement pour collecter d'autres informations directement par votre intermédiaire ou depuis votre appareil. Par exemple, nous vous demanderons l'autorisation d'accéder à vos contacts afin de pouvoir les inviter à jouer à nos Jeux avec vous. Dans un tel cas ou dans un cas similaire, nous vous communiquerons les informations que nous souhaitons collecter, les raisons pour lesquelles nous en avons besoin, et les finalités de leur collecte.

Nous, ainsi que nos partenaires et Sociétés du Groupe, utiliserons ces informations :

• pour vous fournir des Jeux et d'autres Services, pour nous assurer que vos achats sont vérifiés sur nos serveurs et activés dans les Jeux et pour vous fournir un service d'assistance lorsque vous en avez besoin ;
• pour pouvoir améliorer nos Jeux, à la fois pour vous et pour l'appareil que vous utilisez, et pour vous proposer des offres, des promotions et des événements de jeu personnalisés ; à d'autres fins, telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment à des fins marketing et publicitaires ; et
• pour nous permettre de nous conformer aux lois qui nous sont applicables, prévenir les fraudes, garantir le respect de nos Conditions d'utilisation, ou dans la mesure nécessaire pour défendre, exercer ou faire valoir nos droits, y compris ceux prévus par nos Conditions d'utilisation (https://king.com/termsAndConditions).

Nous partageons également des informations avec des éditeurs tiers qui développent et vous fournissent des Jeux et d'autres Services pour notre compte.

Nous analysons et utilisons les informations que nous collectons de manière anonymisée et agrégée pour développer nos produits et pour analyser les performances de nos Jeux, corriger un problème lié à nos Jeux et les améliorer et les optimiser, afin de vous offrir la meilleure expérience de jeu possible.

Nous détaillons ci-après et dans d'autres rubriques de la présente Politique de confidentialité certaines manières dont nous utilisons vos informations, y compris dans la rubrique relative aux divulgations pour les résidents des États-Unis.

Fourniture et optimisation de nos services

Nous utilisons vos informations pour mettre à votre disposition nos Sites Web, notre publicité ainsi que d'autres Services et pour les optimiser afin que vous puissiez, avec tous nos joueurs, profiter d'une meilleure expérience de jeu. Dans cette optique, nous utilisons et analysons les données agrégées pour nous assurer que nos Sites Web fonctionnent correctement sur tous les appareils et offrent à tous nos joueurs une expérience de jeu optimale.

Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) afin de personnaliser des éléments du jeu, notamment ajuster le niveau de difficulté en fonction de votre progression, par exemple en vous proposant des défis adaptés à votre niveau de jeu ainsi que des articles tels que des vies ou des boosters au moment où vous en avez le plus besoin. Par ailleurs, nous optimisons les fonctionnalités du jeu et les stratégies de monétisation en proposant des offres spéciales et des partenariats commerciaux ciblés en fonction de vos préférences ou de vos habitudes de jeu. Les outils d'IA permettent également d'améliorer notre service client en analysant les informations liées à vos demandes, les données de jeu, et d'autres informations pertinentes, afin de transférer vos demandes aux services d'assistance les plus adaptés. Lorsque nous traitons vos données personnelles pour développer, entraîner et améliorer notre IA dans le but d'optimiser votre expérience globale lorsque vous utilisez nos Jeux et Services, nous le faisons sur la base légale de notre intérêt légitime.

Discussions instantanées

Certains de nos Services intègrent des fonctionnalités de chat. Les utilisateurs de nos services de chat peuvent envoyer des messages à d'autres joueurs ou au service à la clientèle de King. Nous utilisons et stockons vos messages : (a) pour transmettre vos messages ; et (b) pour permettre, à vous et à vos destinataires, de consulter votre historique des messages (veuillez toutefois noter que vos messages de chat ne seront disponibles que pendant une durée de 30 jours). Nous nous réservons le droit de surveiller et d'examiner le contenu de vos messages, conformément au droit en vigueur, y compris au moyen de filtres automatiques et/ou des outils d'IA, pour prévenir les comportements malsains et abusifs et veiller à ce que vous respectiez nos Conditions d'utilisation. Nous nous réservons également le droit d'interrompre votre utilisation de nos services de chat ou de bloquer l'envoi de vos messages pour quelque raison que ce soit. Nous n'utilisons pas le contenu de vos messages de chat à d'autres fins.

Service client

Nous utilisons vos informations, y compris les données que vous nous communiquez directement dans le cadre de nos échanges, pour vous proposer un service à la clientèle lorsque vous en avez besoin, à votre demande. Nous pouvons également les utiliser pour vous contacter, par exemple dans le cadre de notre service à la clientèle ou afin de vous envoyer des mises à jour de nos Services. Enfin, nous utilisons vos informations pour gérer votre compte et notre relation client et afin d'améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos Services.

Le site Web de la Communauté King est l'un de nos services à la clientèle (https://community.king.com). Pour en savoir plus sur les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez le site Web de la Communauté King, consultez la rubrique Visiter nos Sites Web ci-dessous.

Analyses et recherches

Nous utilisons des outils analytiques qui intègrent les outils analytiques de tiers, afin de collecter des informations sur la manière dont vous jouez à nos Jeux ou utilisez nos autres Services. Ces outils utilisent des cookies ou des technologies de suivi similaires. Nous utilisons vos informations à des fins de recherche, et afin de réaliser des sondages ou de vous contacter directement, par exemple en vous envoyant des communications (y compris par courrier électronique) à ces fins. Nous établissons et développons également des rapports, des analyses ou des services similaires pour notre usage à des fins de recherche ou de veille économique, par exemple pour recenser les éventuels problèmes ou évolutions relatifs à nos Services, ou pour tester le nouveau contenu et les nouvelles fonctionnalités d'un jeu.

Canaux sociaux et communautaires

Nous recourons à plusieurs plates-formes communautaires et sociales pour communiquer avec nos joueurs. Si vous choisissez d'interagir avec ces plates-formes, nous collecterons vos informations et les utiliserons sur ces plates-formes, y compris pour communiquer avec vous. Nous republierons également vos publications sur ces plates-formes ; elles pourront être consultées par les personnes ayant accès à ces plates-formes, parfois y compris le grand public.

Promotions et concours

Il nous arrive d'organiser des concours et des campagnes promotionnelles au cours desquels nous collectons auprès de vous un certain nombre de données personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre code postal, votre adresse électronique, ou d'autres informations ou contenus que vous soumettez afin de récupérer un prix. Ces concours sont régis par leurs propres conditions particulières, mais nous utiliserons les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de ce concours pour pouvoir l'organiser. Nous publierons également les noms et les participants inscrits au concours. Nous combinerons également ces informations avec celles de votre Profil King et d'autres informations sur votre compte, et nous les traiterons, les stockerons et les partagerons conformément à la présente Politique de confidentialité.

QR code : Lorsque vous scannez un QR code pour inviter des amis à télécharger l'un de nos Jeux ou pour participer à des promotions et à des activités similaires, nous collectons des informations auprès de vous, comme votre identifiant d'appareil, votre emplacement, votre identifiant visiteur unique, l'appareil que vous utilisez, votre adresse IP, l'heure et la date du scannage. Si le QR code est fourni par un tiers, celui-ci collectera ces informations auprès de vous et nous vous encourageons à lire sa politique de confidentialité pour savoir comment il traitera vos données personnelles.

Prévention de la triche, des comportements criminels, malsains et abusifs et de la fraude

Nous utiliserons les données personnelles que nous détenons afin de prévenir la triche, les comportements criminels, malsains et abusifs ainsi que la fraude. Nous surveillons nos Jeux et autres Services à l'aide de différents outils, notamment des outils d'IA, pour repérer ces activités. Nous traiterons vos données personnelles pour surveiller votre compte et déceler tout comportement anormal d'un joueur. Cela nous aidera à veiller à ce que le Jeu soit équitable pour tous les joueurs.

Nous avons également besoin de transmettre vos informations aux organismes de lutte contre la fraude et à d'autres autorités de prévention des fraudes et des infractions, par exemple la police, ou à d'autres organismes ou entités publics lorsque nous y sommes tenus.

Utilisations légales

Nous utiliserons vos informations comme cela est requis ou autorisé par le droit en vigueur. À titre d'exemple, si vous vivez dans l'Union européenne, cela comprend la fourniture de factures TVA lorsque nous y sommes tenus par le droit en vigueur ou à votre demande.

Fonctions de localisation

Si vous avez autorisé la collecte de données précises de localisation, nous pourrons dans certains pays utiliser ces données pour vous communiquer les actualités, les mises à jour et les offres de King, et pour vous proposer des partenariats commerciaux pertinents en fonction de certains de vos emplacements réels. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité depuis les paramètres de votre appareil et les paramètres du jeu. Nous n'utiliserons et ne partagerons ces données qu'aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité.

Lorsque vous visitez nos Sites Web, nous collectons et traitons notamment les informations vous concernant suivantes :

• les informations que vous nous communiquez lorsque vous remplissez des formulaires ou que vous publiez sur nos Sites Web, ou que vous créez un compte sur nos Sites Web ;
• les informations relatives à votre utilisation des Sites Web et aux ressources auxquelles vous accédez (p. ex. la manière dont vous utilisez les Sites Web et les heures auxquelles vous y accédez, ou l'appareil que vous utilisez pour y accéder) ;
• les archives de nos correspondances que nous conservons lorsque, par exemple, vous nous contactez ou que vous répondez à des messages et communications que nous vous envoyons ou que d'autres utilisateurs vous envoient ;
• vos interactions avec nous sur nos réseaux sociaux ; et
• les informations recueillies à l'aide de cookies (de petits fichiers texte placés sur votre appareil) et d'autres technologies similaires. Les cookies nous permettent, ainsi qu'à des Tiers, de collecter des informations comme le modèle de votre appareil, votre système d'exploitation, la taille de votre écran et d'autres informations sur l'utilisation que vous faites de nos Services. Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique Identifiants publicitaires, cookies et technologies similaires ci-dessous.

Nous utilisons ces informations :

• comme cela est nécessaire pour vous fournir les Sites Web et les Services associés ;
• pour vous contacter, par exemple dans le cadre de notre service à la clientèle ou afin de vous envoyer des mises à jour de nos Sites Web ;
• afin de gérer votre compte et notre relation client et afin d'améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos Sites Web ;
• à des fins de recherche et afin de réaliser des sondages ou de vous contacter directement, par exemple en vous envoyant des communications (y compris par courrier électronique) à ces fins ;
• à des fins de marketing et de promotion de nos Jeux et autres Services, par exemple pour vous envoyer des communications (y compris par courrier électronique) à cet effet pour notre compte ou celui d'un tiers. Par exemple, nous pourrions vous envoyer des informations sur des produits relatifs à nos Jeux. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez nous le faire savoir soit en vous désinscrivant dans votre compte (voir la rubrique Désinscription des communications de marketing direct de King ci-dessous), soit en nous contactant en cliquant ici ;
• pour créer des rapports, des analyses ou des services similaires que nous utiliserons à des fins de recherche ou de veille économique, par exemple pour retracer des problèmes potentiels ou des tendances sur nos Sites Web ;
• afin de prévenir la triche, les comportements criminels, malsains ou abusifs, ou la fraude. Nous avons également besoin de transmettre vos informations aux organismes de lutte contre la fraude et à d'autres autorités de prévention des fraudes et des infractions lorsque nous y sommes tenus ; ou
• comme autrement expressément indiqué dans la présente Politique de confidentialité ou comme requis par le droit en vigueur.

Lorsque vous effectuez des achats sur nos Sites Web ou par l'intermédiaire de ceux-ci, nos magasins et prestataires de services de paiement partenaires collectent auprès de vous certaines informations de paiement. Ces informations sont illisibles par King. Sauf indication contraire, nous ne recueillons et ne conservons pas les informations relatives à votre carte bancaire. Pour en savoir plus sur la manière dont vos informations de paiement sont traitées et gérées, veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales de nos prestataires de services de paiement. Nos prestataires de services de paiement nous transmettent les informations relatives à vos achats afin que nous sachions si les paiements ont été validés.

Lorsque vous utilisez le forum en ligne de la Communauté King, sachez que, outre votre nom, toutes les questions, toutes les réponses et tous les commentaires que vous publiez seront accessibles au public et les données que vous communiquez peuvent être lues et utilisées par d'autres utilisateurs. Par conséquent, nous vous conseillons de ne partager que des contenus que vous êtes à l'aise de partager publiquement.

Profil King

Lorsque vous jouez à nos Jeux, avec ou sans créer un compte, nous vous attribuons un identifiant unique généré de manière aléatoire, appelé le « Profil King ». Si vous choisissez de créer un compte, des données personnelles telles que votre prénom et votre nom, votre avatar, votre adresse de courrier électronique ou d'autres informations seront ajoutées à votre « Profil King ». Nous pourrons ensuite vous identifier avec vos données personnelles.

Votre Profil King et les informations qui y sont contenues seront visibles des autres utilisateurs de nos Services. Si vous choisissez de créer un compte en ajoutant des données personnelles à votre Profil King, il sera visible pour vos amis et d'autres joueurs, partout dans le monde.

Si vous choisissez de visualiser le Profil King d'une autre personne, cette personne et les autres utilisateurs de nos Services sauront que vous avez visité leur profil, car certaines de vos informations sur les réseaux sociaux ainsi qu'un lien vers votre Profil King seront affichés sur le Profil King de cette personne.

Connexion à un réseau tiers

Lorsque cette option est disponible, vous pouvez choisir de vous connecter à votre Profil King en utilisant vos informations de compte d'un réseau tiers, tel que Facebook ou Apple. Si vous utilisez cette option, vous pourrez utiliser votre compte pour vous connecter sur plusieurs appareils et synchroniser votre progression sur ces différents appareils. Le cas échéant, vous pourrez également voir lesquels de vos amis jouent au même Jeu ainsi que leur progression dans les Jeux (et ils pourront vous voir et voir votre progression), ou accéder à d'autres fonctionnalités que nous proposons dans nos Jeux et autres Services, notamment inviter vos amis à jouer, demander des vies à d'autres joueurs et utiliser la messagerie privée.

Informations que nous recueillons auprès de Facebook

Lorsque vous vous connectez à votre Profil King en utilisant les informations de votre compte Facebook, nous recueillons un certain nombre d'informations sur ce compte. Si vous choisissez de jouer à nos Jeux en ligne sur la version bureau de Facebook.com, les informations générales de votre compte Facebook seront automatiquement associées à votre Profil King. Les informations précises que nous recevons dépendent des paramètres de votre compte Facebook, mais nous recueillons généralement vos informations générales publiques, comme votre nom d'utilisateur, votre tranche d'âge, votre sexe, la langue sélectionnée, votre pays, ainsi que votre adresse de courrier électronique et votre liste d'amis lorsque vous nous autorisez à y accéder.

Nous collectons également les informations du compte de messagerie associé à votre compte Facebook, ainsi que le nom et l'avatar de vos amis Facebook qui jouent déjà à nos Jeux, lorsque vous en autorisez l'accès. Si vous nous communiquez votre adresse de courrier électronique, nous pourrons l'utiliser à tout moment pour vous envoyer des courriers électroniques de marketing à propos de nos autres Jeux et Services, conformément aux lois applicables. Vous pouvez à tout moment refuser ces communications de marketing. Reportez-vous à la rubrique Désinscription des communications de marketing direct de King ci-dessous.

Une connexion au moyen de Facebook ne nous autorisera pas à publier quoi que ce soit sur votre page sans votre permission et nous ne recevrons aucune information concernant vos amis Facebook qui ne jouent pas à nos Jeux. Si vous ne souhaitez pas que vos amis Facebook puissent vous voir et voir votre progression dans nos Jeux, vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de Facebook dans nos Jeux et en actualisant les autorisations d'applications pour nos Jeux dans les paramètres de votre compte Facebook.

Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/) et de consulter les paramètres de confidentialité de temps en temps, afin de vous assurer que vous comprenez parfaitement de quelle façon vos données Facebook sont partagées.

Informations que nous recueillons auprès d'Apple

Lorsque vous vous connectez à votre Profil King en utilisant les informations de votre compte Apple, nous recueillons un certain nombre d'informations sur ce compte. Les informations précises que nous recevons dépendent des paramètres de votre compte Apple, mais nous recueillons généralement vos informations générales publiques, comme votre nom et votre adresse de courrier électronique. Vous pouvez à tout moment révoquer notre futur accès à vos informations en suivant les étapes décrites sur la page https://www.apple.com/uk/privacy/control/

Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité d'Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) et de consulter les paramètres de confidentialité de temps en temps, afin de vous assurer que vous comprenez parfaitement de quelle façon vos données Apple sont partagées.

Quelles sont les informations que nous utilisons à des fins commerciales ?

Nous utilisons des informations vous concernant pour nous assurer que vous ne recevez que des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons donc utiliser les informations vous concernant à notre disposition, telles que :

• les identifiants publicitaires et autres informations collectées depuis votre appareil. Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique Identifiants publicitaires, cookies et technologies similaires ;
• les Jeux auxquels vous jouez et les informations relatives à vos interactions avec nos Jeux et autres Services ;
• votre âge, votre pays, votre région ou votre localisation précise (si activée), et votre sexe ; et
• les autres informations que nous collectons auprès de vous ou que nous pouvons acquérir auprès de nos partenaires commerciaux ou d'autres tiers ayant obtenu votre consentement ou qui sont autrement légalement autorisés à partager ces informations avec nous.

Partenaires marketing

Lorsque nous commercialisons nos Jeux dans des médias publiés par d'autres sociétés, nous recourons à divers partenaires commerciaux tiers pour nous aider et nous partagerons à cet effet les informations vous concernant que nous avons collectées avec ces tiers.

Nos partenaires commerciaux nous aident à vous proposer des publicités en combinant ces informations avec des données vous concernant qu'ils ont collectées sur d'autres médias. Ils collectent ces informations lorsque vous utilisez leurs services, ou les sites Web et services de tiers. Nos partenaires utilisent ces informations pour déterminer le type de publicités que vous aimeriez voir. S'ils établissent que vous seriez intéressé(e) par une publicité pour nos Jeux ou autres Services, ils afficheront pour vous une publicité King pendant que vous utilisez d'autres sites Web et services.

En acceptant la présente Politique de confidentialité et en téléchargeant ou en continuant à jouer à nos Jeux, et à moins que vous ne désactiviez les publicités ciblées comme décrit dans cette rubrique, vous acceptez que nos partenaires commerciaux collectent et utilisent les informations vous concernant pour améliorer leurs outils de publicité, de ciblage et de mesure d'audience décrits dans leurs politiques de confidentialité.

Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas à la collecte de vos informations par nos partenaires commerciaux. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus. Vous pouvez consulter la liste de nos partenaires commerciaux et de leurs politiques de confidentialité ici.

Désinscription des communications de marketing direct de King

Vous pouvez à tout moment choisir de recevoir ou non des communications de marketing direct de notre part, en procédant comme suit :

• vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir nos communications marketing en cliquant simplement sur le lien de désinscription qui figure dans le courrier électronique de marketing direct que nous vous envoyons, en révoquant les autorisations dans les paramètres de notification du jeu, ou en contactant l'équipe du service d'assistance ici. Si vous avez choisi de recevoir plusieurs types de communications marketing de notre part, vous devez vous désinscrire de chacun d'eux. L'actualisation de nos dossiers aux fins de votre désinscription effective pourra prendre quelques jours.
• vous pouvez désactiver les notifications push sur votre appareil à tout moment, en actualisant vos préférences dans les paramètres de notifications du jeu ;
• dans les pays dans lesquels nous proposons des services de localisation précise, et si vous aviez préalablement activé ces services, vous pouvez cesser de les utiliser en désactivant le service de localisation précise dans les paramètres de votre appareil ; et
• pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt, veuillez consulter la rubrique Comment modifier mes préférences en matière de publicité ciblée ci-dessous.

Veuillez noter que si vous vous désinscrivez de la réception des publicités ciblées, vous continuerez à voir des publicités ainsi que des annonces sur les produits de King, mais celles-ci ne seront plus personnalisées d'après vos données personnelles.

Nous utilisons les informations vous concernant en notre possession pour afficher des publicités de produits et services de tiers plus ciblées et plus pertinentes pour vous en tant que joueur. Vous pouvez visualiser ces publicités dans le cadre de votre utilisation de nos Jeux ou Services.

Quelles informations utilisons-nous à des fins publicitaires ?

Nous utilisons les identifiants publicitaires et les autres informations que nous collectons vous concernant, comme décrits dans la présente Politique de confidentialité, pour nous assurer que vous ne visualisiez que des publicités susceptibles de vous intéresser dans nos Jeux. Ces informations comprennent notamment :

• les identifiants publicitaires et autres informations collectées depuis votre appareil. Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique Identifiants publicitaires, cookies et technologies similaires ;
• les Jeux auxquels vous jouez et les informations sur la manière dont vous interagissez avec nos Jeux et autres Services ; et
• votre âge, vos pays et région, votre localisation précise (si activée) et votre sexe ; et
• d'autres informations démographiques et relatives à vos centres d'intérêt, que nous pourrions obtenir auprès de nos partenaires commerciaux tiers ou d'autres tiers qui ont obtenu votre consentement ou qui sont autrement légalement autorisés à les partager avec nous.

Partenaires publicitaires

Lorsque vous jouez à nos Jeux ou que vous utilisez nos autres Services, nous collectons des identifiants et d'autres informations stockés sur votre appareil et les communiquons à nos partenaires publicitaires, afin de nous permettre d'afficher des publicités sur votre appareil sans problème technique.

Nos partenaires publicitaires combineront ces informations avec les informations vous concernant qu'ils ont collectées lorsque vous utilisez leurs services (ou des sites Web ou services tiers) afin de vous proposer des publicités plus pertinentes dans nos Jeux ou d'améliorer la précision de leurs outils de ciblage et de mesure d'audience.

Si l'on vous invite à consentir ou si vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations à des fins de publicité ciblée par nos partenaires publicitaires, vos données seront utilisées de la manière indiquée dans la présente rubrique et détaillée dans les politiques de confidentialité de nos partenaires publicitaires. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus. Vous pouvez consulter la liste de nos partenaires publicitaires et leurs Politiques de confidentialité ici. Vous pouvez à tout moment refuser une telle utilisation de vos données ou retirer votre consentement à une telle utilisation - pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique Comment modifier mes préférences en matière de publicité ciblée.

Comment modifier mes préférences en matière de publicité ciblée

Vous pouvez choisir d'empêcher que l'identifiant publicitaire de votre appareil soit utilisé à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt (appelée « publicité personnalisée », « publicité contextuelle » ou « publicité ciblée ») en mettant à jour les paramètres de votre appareil.

Si nous enregistrons votre choix de ne pas afficher de publicité ciblée, vous pourrez toujours jouer à nos Jeux et continuerez à voir des publicités dans nos Jeux, mais celles-ci ne seront pas ciblées d'après les informations vous concernant que nos partenaires publicitaires détiennent ou collectent. Cependant, vous pourrez toujours recevoir des publicités en fonction de certains critères, tels que le Jeu auquel vous jouez, le contenu de ce Jeu ou la région dans laquelle se trouve votre appareil.

Les joueurs qui résident aux États-Unis doivent consulter la rubrique Résidents aux États-Unis pour en savoir plus sur la vente et la communication des données personnelles ainsi que les options offertes aux résidents de certains États.

Pour les joueurs qui ne résident pas aux États-Unis : Si vous préférez que vos données personnelles ne soient pas traitées de sorte à recevoir des publicités ciblées dans un Jeu donné, vous pouvez mettre à jour vos préférences au moyen des Paramètres de confidentialité et de sécurité de ce Jeu. Vous pouvez également soumettre une demande de désinscription à ces publicités pour tous nos Jeux, ici. Veuillez noter que, hors des États américains qui appliquent des lois en matière de confidentialité, vous pourrez continuer à recevoir des publicités ciblées sur Facebook même si vous vous êtes désinscrit(e) des publicités ciblées dans nos Jeux. Si vous préférez que Facebook n'utilise pas vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées, vous devez vous connecter à votre compte Facebook et y actualiser vos paramètres.

Désactiver les publicités ciblées sur un appareil : Vous pouvez empêcher que votre identifiant publicitaire soit partagé et utilisé pour vous proposer de la publicité ciblée en modifiant les paramètres de votre appareil. Certains appareils peuvent permettre de réinitialiser l'identifiant publicitaire de votre appareil. Les paramètres varient d'un appareil à l'autre, mais vous trouverez habituellement les paramètres de l'identifiant publicitaire à la rubrique « Confidentialité », « Suivi » ou « Publicités » dans les paramètres de votre appareil. Si vous résidez aux États-Unis, au sein de l'EEE ou au Canada, vous pouvez également désactiver l'option de collecte de vos informations par l'ensemble ou une partie de nos partenaires publicitaires qui font partie de la Digital Advertising Alliance (Alliance pour la publicité numérique) en consultant les pages http://www.aboutads.info/choices/ (pour les utilisateurs aux États-Unis), http://www.youronlinechoices.com/ (pour les utilisateurs de l'EEE) ou http://youradchoices.ca/choices (pour les utilisateurs canadiens). Vous pouvez par ailleurs cliquer sur le logo AdChoices dans une publicité (le cas échéant).

Nous utilisons des identifiants publicitaires, des cookies et des technologies similaires pour vous fournir nos Services et collecter des informations depuis votre appareil. À titre d'exemple, ces technologies nous permettent, à nous et à nos partenaires publicitaires de :

• vous reconnaître et reconnaître votre appareil ;
• vous proposer des publicités ciblées ;
• permettre à nos Services d'interagir avec un réseau social ou une plate-forme de tiers (lorsque vous avez choisi d'autoriser une telle interaction) ;
• nous permettre de comprendre vos interactions avec nos Sites Web (p. ex. lorsque nous utilisons des cookies tels que Google Analytics sur nos Sites Web) ;
• permettre à nos organismes de paiement de traiter vos instructions de paiement ; et
• nous permettre et permettre aux tiers de vous fournir des services plus personnalisés, par exemple vous fournir les Services dans la langue adéquate.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez cliquer ici.

Comment fonctionnent les identifiants publicitaires, les cookies et les technologies similaires ?

Les identifiants publicitaires sont des identifiants tels que l'identifiant publicitaire Android et/ou l'identifiant publicitaire Apple (« IDFA »), qui sont uniquement associés à votre appareil. Les technologies similaires intègrent des pixels-espions dans les publicités. Ces technologies permettent aux entreprises (y compris aux distributeurs et aux annonceurs) de reconnaître votre appareil lorsque vous utilisez des sites Web et des applications.

Les cookies sont de petits fichiers textes stockés par votre navigateur sur votre ordinateur de bureau ou sur votre appareil mobile. Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation des cookies en mettant à jour les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les paramètres des cookies sur nos Sites Web. Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies ici.

Vous pouvez exercer les droits ci-après :

• Droit d'accès.Vous avez le droit de savoir quelles sont les données vous concernant que nous détenons et, dans certains cas, de demander à ce qu'elles vous soient communiquées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire en sélectionnant « Confidentialité et questions juridiques », puis « Veuillez me fournir mes informations ». Nous nous réservons le droit, avant de vous communiquer toute information, de vous demander des preuves raisonnables afin de vérifier votre identité. Veuillez noter que nous ne serons pas en mesure de vous fournir toutes les informations que vous demandez, par exemple, si ces informations contiennent les données personnelles d'une autre personne. Si nous ne pouvons pas vous fournir les informations que vous avez sollicitées, nous nous efforcerons de vous en expliquer la raison.
• Droit de rectification des données personnelles. Nous veillons à ce que les informations vous concernant à notre disposition soient correctes et à jour. Si vous constatez que des données vous concernant que nous détenons sont incorrectes, veuillez nous contacter ici, afin que nous les rectifiions dès que possible.
• Droit d'effacement. Vous avez le droit de nous demander d'effacer certaines des données personnelles vous concernant que nous détenons. Si vous souhaitez que des données vous concernant soient supprimées, veuillez remplir ce formulaire en sélectionnant « Confidentialité et questions juridiques », puis « Je veux supprimer mon compte définitivement ». Veuillez noter que pour pouvoir traiter votre demande, vous devez supprimer nos Jeux sur vos appareils mobiles et supprimer nos cookies sur tout appareil sur lequel vous avez joué à nos Jeux dans un navigateur Web. Lorsque nous supprimons certaines de vos données personnelles, nous pouvons toujours conserver tout ou partie de ces données à d'autres fins, notamment pour tenir à jour nos documents financiers, protéger ou faire appliquer nos droits légaux, tenir à jour nos listes de suppression des utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir de communications marketing ou à des fins techniques. Nous conserverons également vos informations de manière anonymisée. Dans certains cas, vos données personnelles visibles en jouant, telles que votre nom d'utilisateur, votre avatar, vos meilleurs scores et vos messages de chat, seront mises en cache sur les appareils des autres joueurs, et nous ne pourrons pas supprimer ou mettre à jour ces données sur ces appareils, par exemple si l'appareil n'est pas connecté à un réseau Wi-Fi.
• Désactivation du compte. Si vous avez créé un compte King, vous pouvez nous demander de désactiver ce compte en nous contactant moyennant les informations ci-dessous. Nous vous demanderons d'autres informations avant de désactiver votre compte. Il peut s'agir d'informations relatives à votre appareil mobile. Si vous souhaitez désactiver définitivement votre compte, vous pouvez également dissocier votre compte Facebook de nos Jeux mobiles et supprimer nos Jeux de vos appareils mobiles. Veuillez noter que si vous désactivez définitivement votre compte, vous perdrez toutes vos données de progression dans nos Jeux et tous les objets virtuels que vous n'avez pas utilisés, tels que les Lingots d'or ou les Boosters, et nous ne serons plus en mesure de les restaurer ultérieurement.
• Portabilité des données. Dans certains cas, vous avez le droit de nous demander à récupérer vos données personnelles, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Limitation du traitement. Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant que nous détenons.
• Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient traitées sur la base d'intérêts légitimes.
• Désinscription des communications de marketing direct. Si vous avez choisi de recevoir des communications de marketing direct de notre part, vous pouvez changer d'avis à tout moment en consultant la section Désinscription des communications de marketing direct de King ci-dessus.
• Droit de désinscription (États-Unis) : Les résidents de Virginie, du Colorado, du Connecticut et de l'Utah peuvent s'opposer à la réception de publicités ciblées. En refusant les publicités ciblées, vous continuerez à voir des publicités, mais celles-ci pourront être moins pertinentes. Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente ou le partage de leurs données personnelles, défini(e) comme le transfert de données aux tiers, à des fins de publicité personnalisée. Si vous refusez la « vente ou le partage » de vos données personnelles, nous ne les vendrons pas, y compris à nos partenaires publicitaires, ou ne les partagerons pas avec eux, mais vous continuerez à vous voir des annonces dans le Jeu et certains de nos partenaires pourront vous proposer des publicités en fonction des données qu'ils détiennent à votre sujet. Voir la section Comment modifier mes préférences en matière de publicité ciblée pour en savoir plus.Vous disposez d'autres moyens vous permettant de vérifier les données personnelles vous concernant que nous collectons. Par exemple, vous pourriez dissocier votre compte Facebook ou un autre réseau social de nos Jeux, ou supprimer nos Jeux de votre appareil mobile. Vous pourriez également limiter entièrement le suivi publicitaire à l'aide des paramètres de votre téléphone. Enfin, vous pourriez limiter ou empêcher l'utilisation des cookies dans vos navigateurs Web. Pour en savoir plus sur l'ensemble de ces options, veuillez consulter les autres sections de la présente Politique de confidentialité.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (EEE/R-U/Canada) : Nous espérons pouvoir satisfaire toute demande que vous pourriez formuler au sujet du traitement par nos soins de vos données personnelles. Si vous souhaitez aborder un sujet avec nous, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Si toutefois vous avez des questions restées en suspens, vous avez le droit de soumettre une réclamation auprès des autorités de protection des données. Vous pouvez déposer votre réclamation dans votre pays, province ou État membre de résidence, sur votre lieu de travail, ou en tout lieu où est survenue la violation alléguée de la loi sur la protection des données.

Les résidents de certains états américains aux États-Unis peuvent également désigner un mandataire chargé de soumettre pour leur compte toute demande d'exercice de leurs droits décrits ci-dessus. Nous prendrons des mesures afin de vérifier l'identité de toute personne qui souhaite exercer ses droits énumérés ci-dessus, et exigerons l'autorisation écrite signée ou la copie de la procuration accordée par cette personne à son mandataire afin de vérifier que ce dernier est autorisé à soumettre une demande en son nom.

Pour obtenir des informations sur les rapports exigés par le Code des règlements de la Californie (CCR), Titre 11, § 7102, veuillez cliquer ici.

Partage

En plus de ce qui est décrit dans la présente Politique de confidentialité, nous partageons également vos données :

• avec diverses Sociétés du Groupe, y compris à leurs propres fins commerciales ;
• avec les preneurs de licence et les partenaires tiers engagés par King pour vous fournir les biens ou services que vous avez demandés ;
• lorsque vous nous autorisez à le faire (y compris tel qu'indiqué dans la présente Politique de confidentialité) ;
• dans la mesure raisonnablement nécessaire afin de vous fournir nos Services (p. ex. en communiquant vos données personnelles aux partenaires que nous avons engagés pour vous fournir les Services ou communiquer avec vous) ;
• lorsque cela est nécessaire pour respecter vos instructions (p. ex. pour traiter une instruction de paiement, nous devons fournir vos données personnelles à nos partenaires de paiement) ;
• lorsque vos données se présentent sous une forme agrégée ou anonymisée, c'est-à-dire qu'il n'est pas possible de vous identifier personnellement à partir de ces données ;
• lorsque nous pensons raisonnablement qu'une loi ou un règlement l'autorise ou si nécessaire afin de respecter une obligation légale, ou afin de faire appliquer nos conditions générales d'utilisation et/ou tout accord conclu avec vous ; afin
• d'exercer, de faire valoir, ou de défendre nos droits ou
  lorsque cela est nécessaire afin de protéger les droits, les biens, ou la sécurité de toute personne, ou afin de protéger les droits, les biens, ou la sécurité de King, de son personnel et de ses utilisateurs ; et
• en cas de vente des actifs de King ou de restructuration du groupe, ou à la suite d'un changement de contrôle de King ou de l'une de ses Sociétés du groupe, ou afin de se préparer à l'un de ces événements. Un tiers auquel King a cédé ou vendu ses actifs pourra continuer à utiliser les données personnelles ou les autres informations que vous avez mises à notre disposition, de la manière prévue par la présente Politique de confidentialité.

Nous pouvons également partager vos données avec nos Prestataires de services si cela est nécessaire pour leur permettre de nous fournir des services.

Toutes les informations, y compris des données personnelles, que vous publiez dans un tableau d'affichage, un forum de discussion, un espace de discussion ou tout autre forum public, sont visibles par tous.

Sécurité

King emploie des mesures de sécurité et techniques appropriées pour protéger vos données contre leur accès non autorisé, leur perte ou leur utilisation abusive. Par ailleurs, nous demandons à nos partenaires qui traitent des données personnelles pour notre compte de prendre également plusieurs mesures de sécurité afin de protéger vos données personnelles et de maintenir un niveau de sécurité approprié. Par ailleurs, nous demandons à nos fournisseurs qui traitent des données personnelles pour notre compte de prendre également plusieurs mesures de sécurité afin de protéger vos données personnelles. Toutefois, nous ne pouvons garantir pleinement la sécurité de vos données en ligne et hors ligne dans la mesure où Internet, par nature, n'est pas un environnement sécurisé, et que la nature des risques pour la sécurité évolue constamment. Par conséquent, vous devez toujours être prudent(e) lorsque vous partagez vos informations en ligne.

King préserve la confidentialité de vos données personnelles, à moins que de telles données ne soient pas confidentielles par nature, par exemple les informations accessibles au public telles que les contenus générés par les utilisateurs, les scores et tableaux de classement, etc., ou les informations que vous publiez ou postez sur les réseaux sociaux.

Bases légales

Lorsque nous traitons vos données, nous le faisons toujours en toute légalité et en recourant à l'une des bases légales prévues par le règlement européen sur la protection des données. Ces bases légales sur lesquelles nous nous fondons sont les suivantes :

• Nécessité contractuelle et performance des Jeux et des autres Services. Nous traitons vos données personnelles afin d'assurer la performance de nos Jeux et de nos autres Services, de vous proposer des services d'assistance dans le cadre de nos Jeux et autres Services, ou de vous fournir toute autre fonctionnalité que vous sollicitez ou activez. Cette nécessité implique par exemple de traiter vos données personnelles afin de :
  • vous fournir les Jeux et les autres Services que vous avez demandés ;
  • supporter les fonctionnalités du jeu, telles que la fonction de discussion ou la connexion aux réseaux sociaux de tiers ;
    traiter vos achats ;
  • gérer votre profil ou votre compte King ;
  • vous proposer un service à la clientèle ; et
  • garantir une expérience de jeu loyale grâce à nos
  • technologies de lutte contre la fraude, tels que le bannissement ou le blocage de compte.
• Intérêts légitimes. Nous traitons vos données personnelles lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Cette nécessité implique par exemple de traiter vos données personnelles :
  • À des fins de marketing et de publicité en ce qui concerne nos Jeux et nos autres Services ;
  • À des fins de mesure d'audience, de développement et d'optimisation de nos Jeux et de nos autres Services ;
  • Afin de déboguer et d'améliorer nos Jeux et autres Services actuels et futurs
     ;
  • Afin de vous proposer des contenus exclusifs, et de personnaliser votre expérience en ligne avec nous ;
  • Afin de vous contacter conformément à vos préférences de communication marketing applicables ; et
  • Afin de faire valoir, d'exercer ou de défendre nos droits.
• Consentement. Nous traitons vos données personnelles lorsque nous obtenons votre consentement pour le faire, par exemple lorsque vous avez consenti :
  • à la diffusion de publicités ciblées dans nos Jeux ;
  • dans certains pays, à la réception de communications de marketing par notification push, et de notifications de marketing géolocalisées ;
  • à la conservation des informations relatives à votre appareil par King ou par ses partenaires publicitaires, y compris au moyen de cookies et d'autres outils de suivi ;
  • à la réception de newsletters, de courriers électroniques directs et d'enquêtes qui concernent nos Jeux et Produits susceptibles de vous intéresser ;
  • à l'activation d'autres fonctionnalités commerciales ;
  • au partage de données avec nos partenaires ou nos Sociétés du Groupe.

Si nous sollicitons votre consentement pour utiliser vos données à toute autre fin, nous vous en informerons clairement au moment de les collecter et vous préciserons la procédure à suivre pour retirer votre consentement.

• Obligation légale. Nous traitons vos données personnelles afin de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes tenus, par exemple l'obligation de tenir à jour nos documents fiscaux ou de répondre à une demande légale valide concernant certaines données.

Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont vous pouvez refuser certains types de traitement que nous sommes amenés à effectuer, et dans les cas où nous avons besoin d'obtenir votre consentement pour pouvoir traiter vos données, vous avez la possibilité de le révoquer à tout moment de la manière décrite dans cette Politique de confidentialité. Toutefois, si vous jouez à nos Jeux, nous collecterons toujours certaines données personnelles vous concernant, et les traiterons aux autres fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient collectées, vous devez cesser de jouer à nos Jeux et d'utiliser nos Services.

Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons également vos données aussi longtemps que nécessaire pour nous permettre de respecter nos obligations légales.

Lieux du stockage

Nous conservons vos données sur des serveurs que nous contrôlons et dont certains se trouvent dans l'EEE et au Royaume-Uni. Nous pouvons également utiliser des serveurs et engager des prestataires situés en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni afin de traiter et stocker vos données et de nous fournir leurs services.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos données à des Sociétés du Groupe ou à des tiers situés en dehors de votre pays de résidence, y compris en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse, du Canada (y compris le Québec), par exemple les États-Unis. Veuillez noter que ces pays n'appliquent pas les mêmes lois sur la protection des données que celles en vigueur dans votre pays et que les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi et les autorités chargées de la sécurité pourraient, par tout moyen légal mis à leur disposition dans ces pays, exiger d'accéder à vos informations. Nous prenons des mesures pour nous assurer de mettre en place des mécanismes et mesures de protection appropriés (p. ex. le recours aux clauses contractuelles types de l'Union européenne) avant de transférer vos données personnelles en dehors de votre pays.

Corée du Sud

Veuillez noter qu'une autre version de la présente Politique de confidentialité s'applique si vous résidez en Corée du Sud (veuillez consulter la page https://king.com/ko/privacyPolicy).

Visiter nos bureaux

Lorsque vous vous rendez dans nos bureaux, nous collectons et traitons des informations dans le but d'en sécuriser l'accès, d'en contrôler l'activité, et de maintenir nos dossiers à jour. Sont concernées les informations que vous fournissez au moment des vérifications sur notre système de gestion des visiteurs, comme votre nom, vos coordonnées, votre photo, le motif de votre visite, ainsi que des informations sur l'hôte (le cas échéant), et la date et l'heure de votre visite. Par ailleurs, nos systèmes de vidéosurveillance CCTV peuvent capturer des images vidéo lorsque vous entrez dans nos locaux ou lorsque vous vous déplacez à l'intérieur ou sortez de nos locaux. Ces données sont traitées conformément à cette Politique de confidentialité et sont conservées pendant toute la durée nécessaire pour nous permettre de répondre aux exigences légales et opérationnelles.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons à tout moment mettre à jour la présente Politique de confidentialité, et nous publierons la Politique de confidentialité actualisée sur cette page. Nous vous invitons à revenir sur cette page de temps à autre pour vous assurer que vous avez pris connaissance de la dernière version. Toute nouvelle politique prendra effet à la date à laquelle nous la publions, sauf indication contraire de notre part.

• Fonctionnement du service : nous utilisons certaines informations afin de vous fournir nos Services, y compris afin de créer et gérer votre compte, de conclure un contrat de vente ou de prestation de services, de faciliter les achats ou traiter les paiements, de répondre aux commandes, d'envoyer des communications sur nos services, de fournir un service clientèle, et de mener nos activités commerciales, notamment celles en matière de comptabilité, de tenue de comptes et d'audit, de mesure de nos performances, et de respect de nos obligations légales.
• Amélioration du service : nous utilisons les informations que vous communiquez afin d'améliorer, de développer, et d'optimiser nos Services, y compris afin de maintenir et vérifier la qualité de nos Services, de développer de nouveaux Jeux, produits, et autres services, et de comprendre la manière dont nos Services sont utilisés, nos clients et leurs comportements d'achat, et l'efficacité de nos activités marketing.
• Personnalisation : nous utilisons des informations afin de vous proposer des recommandations et de vous fournir des Services personnalisés en fonction de vos préférences. Les données personnelles que nous collectons et utilisons à ces fins comprennent :
  • Les données personnelles que vous fournissez :
    • Vos coordonnées, y compris vos nom, nom d'utilisateur, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, avatar ou photo de profil
    • Des données démographiques, y compris votre date de naissance et votre pays
    • Des données de paiement, collectées par nos organismes de paiement tiers pour finaliser un achat, ou que vous avez fournies à notre Service à la clientèle
    • Les données que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un Service, y compris lorsque vous associez un compte tiers à votre Profil King ou que vous jouez sur un compte tiers (p. ex. votre compte Facebook)
    • Les données figurant dans les communications que vous nous envoyez, y compris lorsque vous contactez notre service à la clientèle
    • Les données que vous fournissez lorsque vous interagissez avec nos Services (veuillez noter que certains commentaires ou informations seront également visibles par d'autres utilisateurs de nos Services)
    • Les informations relatives au service à la clientèle, par exemple les problèmes que vous soumettez et leur résolution
    • Les informations de géolocalisation, notamment votre État, votre pays ou, si vous avez activé cette fonction dans les paramètres de votre appareil, votre localisation précise
    • Nous pouvons communiquer à nos prestataires de services les informations de contact que vous nous avez fournies. Nous ne vendons et ne partageons pas de telles informations.
  • Les données personnelles collectées automatiquement :
    • Sites Web visités avant et après avoir utilisé un Service
    • Type et langue du navigateur
    • Adresse IP
    • Informations sur le matériel informatique et le logiciel
    • Données relatives à la jouabilité
    • Communications
    • Données d'utilisation
    • Historique des achats
• Nous partageons ces données personnelles avec :
  • Plusieurs Sociétés du Groupe qui peuvent utiliser vos données personnelles à leurs propres fins commerciales
  • Les prestataires de services, y compris les sociétés de facturation, les services d'assistance à la clientèle, les sociétés de conseil, les prestataires de services informatiques, les prestataires en cybersécurité, les organismes de paiements, les cabinets d'audit et d'expertise comptables
  • Les partenaires et les preneurs de licence qui vous fournissent les biens ou services que vous avez demandés, ou qui créent des applications et des sites Web qui profitent à notre communauté de joueurs
• King publie également certaines données personnelles vous concernant, y compris des données de comptes tiers et des données de jeu, sur nos Services ou sur les sites exploités par nos partenaires tiers et preneurs de licence. Par exemple, votre nom d'utilisateur sur votre Profil King sera affiché sur les tableaux de classement si vous figurez parmi les meilleurs joueurs de l'un de nos Jeux. Si vous avez un compte tiers synchronisé avec votre Profil King, nous permettrons aux autres joueurs, ou nos partenaires tiers ou nos preneurs de licence permettront aux autres joueurs, de vous rechercher avec votre nom d'utilisateur, si vous n'avez pas refusé cette option.
• Loteries, promotions et concours : King, lorsqu'elle organise des concours ou des campagnes promotionnelles, collecte certaines données personnelles des participants pour les inscrire à ces campagnes promotionnelles et leur remettre les prix qu'ils ont remportés. Nous aurons également besoin de recueillir d'autres informations pour vous permettre de réclamer un prix. Nous combinerons ces informations avec d'autres données vous concernant que nous avons collectées, et utiliserons ces données combinées aux autres fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Les données personnelles que nous collectons et utilisons à ces fins comprennent :
  • Les données personnelles que vous fournissez
    • Vos coordonnées, y compris vos nom, adresse, code postal, âge et/ou date de naissance, adresse électronique, et d'autres informations que vous soumettez
    • Les informations que vous fournissez afin de réclamer un prix que vous avez remporté
• Nous partageons ces données personnelles avec :
  • Plusieurs Sociétés du Groupe qui peuvent utiliser vos données personnelles à leurs propres fins commerciales
  • Les prestataires de services, les fournisseurs, ou les partenaires commerciaux, par exemple les entités qui organisent des campagnes promotionnelles pour notre compte. Dans certains cas, tels que le partage de vos données avec des partenaires commerciaux à leurs propres fins commerciales, nous ne leur communiquons ces données qu'avec votre consentement.
• Marketing et publicité : pour vous envoyer des communications de marketing et des newsletters, personnaliser les publicités que vous voyez sur nos Services et les sites Web de tiers, et mesurer l'efficacité de nos annonces. Les données personnelles que nous collectons et utilisons à ces fins comprennent :
  • Les données personnelles que vous fournissez :
    • Vos coordonnées, y compris vos nom, nom d'utilisateur, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone
    • Des données démographiques, y compris votre date de naissance et votre pays
    • Les données que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un Service, y compris lorsque vous associez un compte tiers à votre Profil King ou que vous jouez sur un compte tiers (p. ex. votre compte Facebook)
    • Les données que vous fournissez lorsque vous interagissez avec nos Services (veuillez noter que certains commentaires ou informations seront également visibles par d'autres utilisateurs de nos Services)
    • Votre localisation précise, si vous avez activé cette fonction dans les paramètres de votre appareil ; et
    • Les données relatives à votre intérêt pour différents produits, programmes et services, et à votre utilisation de ceux-ci
    • Préférences de communication marketing
  • Les données personnelles collectées automatiquement :
    • Sites Web visités avant et après avoir utilisé un
    • Service
    • Type et langue du navigateur
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    • Historique des achats
    • Identifiants publicitaires, identifiants non personnels, et autres informations depuis votre appareil mobile
• Nous partageons ces données personnelles avec :
  • Plusieurs Sociétés du Groupe qui peuvent utiliser vos données personnelles à leurs propres fins commerciales
  • Les partenaires publicitaires en ligne, y compris les partenaires qui utilisent des Cookies pour personnaliser, recibler, et mesurer l'efficacité de nos publicités, y compris sur nos Jeux
    • Ces partenaires combineront ces données personnelles avec les données vous concernant qu'ils ont collectées lorsque vous utilisez leurs services (ou les services et sites Web de tiers) afin de vous proposer des publicités plus pertinentes dans nos jeux ou d'améliorer la précision de leurs outils de ciblage et de mesure d'audience.
  • Les plates-formes de réseaux sociaux
  • Les partenaires commerciaux, lorsque vous nous donnez l'autorisation de leur transmettre vos données personnelles
• Les données personnelles que nous collectons et utilisons à ces fins concernent :
  • Les données personnelles que vous fournissez :
    • Vos coordonnées, y compris vos nom, nom d'utilisateur, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone
    • Les données que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un Service, y compris lorsque vous associez un compte tiers à votre Profil King ou que vous jouez sur un compte tiers (p. ex. votre compte Facebook).
    • Les données que vous fournissez lorsque vous interagissez avec nos Services (veuillez noter que certains commentaires ou informations seront également visibles par d'autres utilisateurs de nos Services)
  • Les données personnelles collectées automatiquement, y compris par enregistrement ou suivi sur votre appareil :
    • Sites Web visités avant et après avoir utilisé un Service
    • Type et langue du navigateur
    • Adresse IP
    • Informations sur le matériel informatique et le logiciel
    • Données relatives à la jouabilité
    • Communications (y compris, sans limitation, les discussions de chat, les messages, ou les messages vocaux)
    • Données d'utilisation
    • Identifiants publicitaires, identifiants non personnels, et autres informations depuis votre appareil mobile
    • Activités sur votre appareil
• Nous partagerons ces données personnelles avec :
  • Plusieurs Sociétés du Groupe qui utiliseront vos données personnelles aux fins énumérées ci-dessus
  • Les prestataires de services tels que les fournisseurs de plate-forme, les prestataires en cybersécurité, les fournisseurs officiels des tournois, et les fournisseurs de services informatiques
  • D'autres entités lorsque nous estimons que cela est nécessaire afin de protéger les droits, les biens, ou la sécurité d'une personne
  • Les organismes chargés de faire respecter les lois ou les règlements
• Respect de la législation : pour respecter une procédure légale, comme répondre à des mandats, des assignations et des décisions judiciaires ; pour répondre à une demande légale émanant d'un organisme chargé de faire respecter les lois ou d'une autorité administrative, par exemple lorsque nous pensons de bonne foi devoir le faire afin de nous conformer au droit applicable, y compris sans s'y limiter, transmettre des données aux forces de l'ordre ou à d'autres autorités administratives dans le cadre d'une enquête sur une fraude, une atteinte aux droits de la propriété intellectuelle, ou toute autre activité qui est illégale ou qui engage votre responsabilité juridique ou la nôtre ; pour protéger les intérêts vitaux d'une personne ; et pour respecter les exigences légales applicables. Ces données personnelles comprennent :
  • Les informations exigées dans le cadre d'une procédure légale ou que nous pensons de bonne foi devoir communiquer pour répondre à une demande émanant d'un organisme chargé de faire respecter les lois ou d'une autorité administrative, aux fins énumérées ci-dessus. Nous partagerons ces données personnelles avec :
    • Les organismes chargés de faire respecter les lois ou les autorités administratives, y compris dans des pays en dehors des États-Unis lorsque nous pensons de bonne foi qu'une réponse de notre part est obligatoire en vertu du droit applicable dans ce pays, qu'elle concerne les utilisateurs de ce pays, et qu'elle est conforme aux normes internationales reconnues.
    • Nos consultants ou conseillers juridiques.
• Changement de contrôle : Nous partagerons les données personnelles vous concernant que nous avons collectées en cas de vente de nos actifs ou de nos activités dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'une procédure de faillite ou de tout autre événement similaire.

King n'est pas responsable des pratiques de ses Sociétés du Groupe en matière de confidentialité, et l'utilisation de vos données personnelles par ses Sociétés du Groupe sera régie par leurs propres politiques de confidentialité que vous pourrez consulter sur chacun de leurs sites Web.

Vos droits en matière de confidentialité aux États-Unis

Les résidents de certains États disposent de certains droits à l'égard de leurs données personnelles. Nous décrivons ci-dessous les droits que vous pourrez exercer, en fonction de votre État de résidence.

Droit d'accès à vos données personnelles

Vous pouvez demander, jusqu'à deux fois sur une période de 12 mois, à accéder aux données personnelles que nous avons collectées sur vous, ainsi qu'à des informations sur les sources auprès desquelles nous avons recueilli ces données personnelles, les finalités de leur collecte, et les tiers et prestataires de services à qui nous les avons vendues, partagées, ou communiquées. Veuillez noter que le droit applicable exclut les demandes d'accès relatives à certaines informations.

Droit de rectification de vos données personnelles

Vous pouvez nous demander, dans certains cas, de rectifier certaines données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Veuillez noter que le droit applicable exclut les demandes de rectification relatives à certaines informations.

Droit à l'effacement de vos données personnelles

Vous pouvez également nous demander de supprimer certaines données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Veuillez noter que le droit applicable exclut les demandes d'effacement relatives à certaines informations. Par exemple, nous avons besoin d'obtenir certains types de données personnelles pour pouvoir vous fournir nos Produits. Si vous nous demandez de supprimer vos données, vous ne pourrez plus accéder à nos Produits ni les utiliser.

Droit à la limitation du traitement de vos données sensibles

Les résidents de Californie ont le droit de limiter le traitement de leurs données sensibles lorsque nous les utilisons pour déduire des informations à leur sujet. Pour exercer ce droit, veuillez vous rendre sur notre page Web « Limiter le traitement de mes données sensibles » ou nous contacter sur la page https://soporto.king.com/contact. Vous pouvez exercer ce droit à la limitation de vos données personnelles, sous réserve d'exception. Dans certains États, nous devons avoir obtenu votre consentement avant de collecter vos données sensibles.

Vente et partage de vos données personnelles ; Publicité ciblée ; Profilage

Les lois en vigueur dans certains états prévoient le droit, pour les consommateurs, de refuser la vente ou le partage de leurs données personnelles à des tiers, à des fins de publicité ciblée (également connue sous le nom de « publicité contextuelle » ou « publicité ciblée par centres d'intérêt »).

Nous partageons certaines informations avec des tiers qui travaillent pour notre compte aux fins commerciales que nous avons décrites ci-dessus.

Nous autoriserons également certaines agences de publicité tierces à collecter des informations relatives à votre activité sur nos sites Web et sur nos Jeux et nos autres Services, par exemple par l'intermédiaire de cookies, d'identifiants publicitaires mobiles, de pixels, de pixels-espions et de modules d'extension sur les réseaux sociaux. Ces agences publicitaires utilisent les informations qu'elles collectent afin de nous aider à vous proposer des publicités plus pertinentes et aux autres fins décrites dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez contrôler le partage de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée sur nos sites Web et nos Jeux et autres Services, de l'une des manières suivantes :

• Pour configurer le contrôle des cookies et refuser les cookies publicitaires, y compris les cookies publicitaires de tiers, veuillez cliquer ici.
• Vous pouvez également configurer le contrôle de ces cookies à l'aide des nombreux paramètres de votre navigateur, et utiliser les fonctionnalités universelles de désactivation afin de limiter l'utilisation des cookies à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt.
• Vous pouvez également les désactiver depuis l'application, dans les Paramètres de confidentialité et de sécurité de nos Jeux. Une fois ces paramètres désactivés, vos préférences seront enregistrées. Nous ne partagerons pas vos données à ces fins.

Les données personnelles collectées à l'aide de ces méthodes sont associées à votre navigateur ou à votre appareil, et pour refuser leur collecte vous devrez par conséquent désactiver les cookies ou les outils de suivi de la manière décrite ci-dessus. Dans la mesure où vos préférences de désinscription sont stockées sur un cookie, nous ne reconnaîtrons pas votre appareil ou vos préférences si vous décidez de réinitialiser votre identifiant publicitaire ou d'effacer vos cookies, et vous devrez par conséquent activer de nouveau ces cookies. Vous pourrez également désactiver les cookies non publicitaires à l'aide de votre navigateur ou des paramètres de votre appareil.

King reconnaît les fonctionnalités « Interdire le suivi ».

Données personnelles collectées par l'intermédiaire des Profils King : En plus des fonctions de désactivation des publicités mentionnées ci-dessus, nous respectons les lois étatiques en matière de confidentialité, et par conséquent les résidents de ces États peuvent cliquer ici pour refuser la vente ou le partage ultérieurs de leurs données personnelles à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez également soumettre une demande d'opposition à la vente de vos données personnelles, en nous écrivant par courrier électronique à [email protected].

Comment exercer votre droit d'accès, de rectification, et d'effacement

Vous pourrez exercer tous les droits dont vous disposez en matière de confidentialité en nous envoyant une demande ici ou en nous adressant un courrier électronique à [email protected]. Pour exercer votre droit de rectification, veuillez mettre à jour directement vos informations de compte ou nous envoyer un courrier électronique à [email protected].

Si vous présentez une demande pour exercer vos droits en matière de confidentialité, nous vous demanderons certaines informations dans le but de vérifier votre identité à des fins de sécurité. Si vous utilisez un compte en ligne pour interagir avec King, le fait de vous connecter à votre compte permettra de vérifier votre demande ainsi que votre identité. Si nous pensons que votre compte a été compromis, nous exigerons d'autres informations de votre part. Si vous n'avez pas ouvert de compte chez nous, ou que nous avons des raisons de penser que la sécurité de votre compte est compromise, nous vérifierons votre identité et vous demanderons à cette fin de nous communiquer d'autres informations pour les comparer à celles que nous détenons dans nos dossiers actuels, en fonction de la nature de la demande et du niveau de sensibilité des données sollicitées.

Certains États vous autorisent à désigner un mandataire chargé de soumettre pour votre compte toute demande d'exercice de vos droits décrits ci-dessus. Nous prendrons des mesures afin de vérifier l'identité de toute personne qui souhaite exercer ses droits énumérés ci-dessus, et exigerons par ailleurs une autorisation signée écrite ou une copie de la procuration de cette personne pour vérifier que son mandataire a bien été autorisé à soumettre une demande en son nom.

Une fois que nous aurons vérifié votre identité (et celle de votre mandataire autorisé, le cas échéant), nous répondrons à votre demande comme il convient. Si nous n'avons pas été en mesure de satisfaire votre demande, nous vous communiquerons les raisons pour lesquelles nous n'avons pas pu la traiter.

Profilage

Nous ne menons aucune activité de « profilage » pour prendre des décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires de cette importance.

Droit à la non-discrimination

Si vous décidez d'exercer l'un de ces droits, nous ne vous refuserons pas d'accéder à nos biens ou services et vous continuerez d'en profiter aux mêmes prix et avec le même niveau de qualité, sauf autorisation contraire de la loi applicable.

Recours

Certaines lois en vigueur dans certains états permettent aux résidents qui n'ont pas obtenu satisfaction à la suite de leur demande de présenter une réclamation en nous contactant de la manière décrite dans l'avis écrit que nous vous communiquerons.

Informations supplémentaires en matière de confidentialité pour les résidents de Californie

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, King collectera les catégories de données personnelles ci-après vous concernant. Pour connaître les finalités relatives à l'utilisation et au partage de vos données, et obtenir d'autres informations sur les éventuels partages de vos données personnelles, veuillez consulter la rubrique Résidents aux États-Unis ci-dessus.

• Nous communiquons à nos prestataires de services les identifiants collectés auprès de vous, sur nos pages de réseaux sociaux, ou auprès des prestataires de services d'inscription tiers, et les vendons ou les communiquons aux partenaires commerciaux.
• Nous communiquons à nos prestataires de services les informations financières que nous avons collectées auprès de vous. Nous ne vendons et ne partageons pas ces informations financières.
• Nous communiquons à nos prestataires de services des catégories particulières de données et d'autres données sensibles que nous avons collectées auprès de vous. Nous ne vendons et ne partageons pas ces données particulières et autres données sensibles.
• Nous communiquons à nos prestataires de services les informations commerciales que nous avons collectées auprès de vous. Nous ne vendons et ne partageons pas ces informations commerciales.
• Nous communiquons à nos prestataires de services des données de géolocalisation (la localisation au niveau d'un État ou d'un pays ou, si vous avez activé cette option dans les paramètres de votre appareil, la localisation précise) que nous avons collectées auprès de vous et auprès de nos partenaires publicitaires et analytiques. Nous vendons ou communiquons des données de localisation approximatives à nos partenaires publicitaires, mais ne leur vendons pas vos données de localisation précises. Nous ne partagerons votre localisation précise qu'avec votre consentement.
• Nous communiquons à nos prestataires de services les données relatives à votre activité sur le réseau ou sur Internet que nous avons collectées auprès de vous et auprès de nos partenaires publicitaires et analytiques, et les vendons à nos partenaires publicitaires.
• Nous communiquons à nos prestataires de services des données audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives, ou d'autres informations similaires, que nous avons collectées auprès de vous. Nous ne vendons et ne partageons pas de telles informations.
• Nous communiquons à nos prestataires de services des données à votre sujet déduites par inférence, que nous avons collectées auprès de vous et auprès de nos partenaires publicitaires et analytiques. Nous communiquons et vendons ce type d'informations à nos partenaires publicitaires.
• Nous communiquons à nos prestataires de services le contenu de vos messages que nous avons collecté auprès de vous. Nous ne vendons et ne partageons pas le contenu de ces messages.
• Nous communiquons à nos prestataires de services les informations de contact que vous nous avez fournies. Nous ne vendons et ne partageons pas de telles informations.

Nous fixons une période de conservation pour chacune des catégories des données personnelles énumérées ci-dessus, en fonction (1) de la durée nécessaire aux finalités commerciales pour lesquelles elles sont collectées, (2) des exigences légales ou réglementaires applicables à ces données, (3) des besoins opérationnels internes, et (4) de la nécessité d'obtenir ces données dans le cadre d'un litige ou d'une enquête potentiels ou en cours.

Les résidents de Californie peuvent refuser la vente ou le partage de données personnelles, comme expliqué ici.

Nous collectons vos données personnelles afin de vous offrir des avantages et vous remettre vos récompenses. Si nous vous proposons de participer à un programme spécifique, vous avez le choix d'y participer ou non. Si vous choisissez d'y participer, votre participation sera régie par les conditions générales d'utilisation applicables, et vous pourrez vous en retirer à tout moment. Vos informations n'ont pas de valeur monétaire réelle ni de valeur monétaire équivalente.

Loi « Shine the Light » en Californie

Depuis 2005, l'article 1798.83 du Code civil de Californie prévoit le droit, pour les consommateurs qui résident en Californie, de demander certaines informations relatives au partage de leurs données à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne communiquons pas les données personnelles des consommateurs aux tiers à leurs propres fins de marketing direct, sans le consentement des consommateurs. Pour toute demande concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courrier électronique à [email protected], ou nous écrire à : King.com Ltd of Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malte.

Droit des mineurs en Californie en matière de confidentialité

Depuis le 1er janvier 2015, l'article 22581 du California Business and Professions Code prévoit que si vous résidez en Californie et êtes âgé(e) de moins de 18 ans, vous pouvez consulter, rectifier, ou supprimer des données que vous avez fournies ou publiées, en accédant à votre Profil King ou à tout autre produit ou service, selon le cas, et en modifiant ou supprimant ces données. Vous aurez besoin de votre mot de passe pour vous connecter à votre compte personnel. Vous pouvez également nous adresser par courrier électronique une demande de suppression de certains contenus que vous avez publiés, à [email protected]. Autrement, vous pouvez nous écrire par courrier postal à l'adresse King.com Ltd of Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malte. Nous serons ravis de pouvoir examiner, actualiser, ou supprimer vos données et/ou vos contenus, selon le cas. Nous conserverons des copies résiduelles des données et/ou des contenus qui ont été supprimés de votre compte et/ou des Services dans nos systèmes de sauvegarde. Nous conserverons toutefois vos données pour résoudre des litiges, faire appliquer nos Conditions d'utilisation, ou respecter des obligations légales ; dans ce cas, nous empêcherons toute utilisation de vos données personnelles à d'autres fins.

Informations supplémentaires en matière de confidentialité pour les résidents du Nevada

En vertu du droit en vigueur dans l'État du Nevada, les résidents qui achètent auprès de nous des biens ou services devront refuser de « vendre » des « informations protégées » (selon la définition donnée à ces termes par ces lois au Nevada) en échange d'une contrepartie monétaire, à toute personne qui souhaite les donner en licence ou les vendre à d'autres tiers. « Informations protégées » désignent le prénom et le nom de famille, l'adresse postale, l'adresse de courrier électronique et le numéro de téléphone, ou tout identifiant qui permet de contacter une personne physiquement ou en ligne. Comme indiqué ci-dessus, nous partageons vos informations avec certains tiers qui selon nous sont en mesure de vous proposer des offres et des promotions de produits et services qui vous intéressent, et de toute autre manière décrite ci-dessus. Nous ne pensons pas que le partage de vos données à cette fin puisse être qualifié de « vente » au sens du droit applicable au Nevada. Toutefois, si vous êtes un résident du Nevada et que vous avez acheté des biens ou services auprès de nous, vous pouvez soumettre une demande de modification de vos préférences de désinscription en nous contactant à [email protected]. Veuillez noter que nous prendrons toutes les mesures raisonnables afin de vérifier votre identité et l'authenticité de votre demande.