
Fehlerbehebung
Das Spiel bleibt hängen
Bitte stelle sicher, dass du die neueste Version von Adobe Flash Player installiert hast. Wenn das Problem weiter besteht, wende dich über das Formular unten auf dieser Seite an unser Support-Team.
Das Spiel lädt nicht
Wenn du Probleme hast, das Spiel zu laden, schließe bitte zunächst alle anderen laufenden Programme, die sich auf die Leistung des Spiels auswirken können. Wenn das Problem weiter besteht, solltest du überprüfen, ob du die neueste Version von Adobe Flash Player installiert hast.
Klicke hier, um die aktuelle Version auf deinen Computer herunterzuladen. Wenn das Problem weiter besteht, wende dich über das Formular unten auf dieser Seite an unser Support-Team.
Musik und Soundeffekte im Spiel
Du kannst die Musik sowie die Geräusche ausschalten, indem du auf das Musik- bzw. das Lautsprechersymbol in der Ecke des Spielbildschirms klickst.
Land ändern
Die Ländereinstellung wird durch den Ort bestimmt, von dem aus du dich auf der Website anmeldest. Davon hängt es ab, welche Mitspieler für dich im Spiel sichtbar sind. Es ist nicht möglich, ein anderes Land als deinen tatsächlichen Aufenthaltsort auszuwählen.
Währung ändern
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die Währung zu ändern. Eine entsprechende Option wird jedoch in Kürze zum Einstellungsmenü im Zahlungsbereich hinzugefügt.
Kaufen von Objekten im Spiel
Wenn du Probleme mit einem deiner Käufe hast, kannst du dich an den Support für Zahlungsprobleme wenden.